Hôpital Sainte Musse Hôpital

Hôpital de M****, on parle des fonctionnaires de mairie mais je pense que les fonctionnaires de l'hôpital c'est un cran au dessus. Par exemple service maternité, les petits déj sont plus en chambre mais en commun dehors (pour les cesarisés bon courage). Repas en chambre pas réchauffé, froid comme le Groenland. Un service de déclaration de naissance sans rendez vous mais qui devient avec rendez-vous dès qu'on veut déclarer l'enfant (modifier au stylo avec) comme si il y avait 1000 naissances jours, quand on a pas envie de bosser y'a pôle emploi, faut laisser votre place aux gens qui ont envie de travailler. Changé le nom de l'hôpital, sainte Mule est plus adéquate!!!

Accueil exceptionnel en hôpital de jour oncologie. Quelle professionnalisme ! Locaux somptueux et confortables. Bravo aux équipes

Le personnel hospitalier de Ste-Musse est aimable, bienveillant et professionnel (secrétariats infirmières, aides-soignants...) Bravo et merci beaucoup (service Gériatrie en Lai 2025)

J'ai accouché a St musse , j'ai un avis mitigé concernant mon cas , l'équipe de gynécologie était superbe , c'était incroyable , l'anesthésiste très gentil les sage femme également. Un accompagnement et de bonnes explication sur mon cas une bonne prise en charge d'autant plus avec une preeeclampsie. Un très bonne réaction des sage femmes qui ont bien réagis face a la détresse respiratoire de ma fille et m'ont bien aider durant mon séjour . Et la prise de poids de ma fille du côté unite kangourou je garde un bon souvenir Cependant j'ai rencontrée une infirmière durant mon parcours de soin côté grossesse a risque elle n'étais vrmt pas agréable brute et agressive pendant la durée de mon déclenchement j'étais avec elle , elle m'a raté ma prise de sang je saignais partout , m'a rate ma perf et je me suis retrouvée avec une main triplé de volume , je connaissais pas je l'ai appeler et elle m'a dis j'ai pas que a vous a m'occuper le personnel était même pas au courant de ma preclampsie.. ne connaissais pas mon dossier .. j'ai saignais j'ai demander si c'était grave elle et venus elle est repartis j'ai dis ???? Elle le répond ça dois pas être bien grave et repars sans un mot .. alors que c'est mon 1er bébé et que je connais pas heureusement j'ai changé de chambre après l'accouchement ! J'étais angoissée Du coté urgence je suis venus quelque fois cela dépend des équipes parfois du personnel très compréhensif d'autre fois très désagréable... Du coté urgence gyneco rien a redire ! Super . Il y a juste un léger manque de communication entre urgence et service d'hospitalisation qui ne connaisse pas assez les dossier .

Ma grand mère s’est fait hospitalisée dans le service Traumato Orthopédie. Comment vous dire qu’ils l’ont laissé creuve comme merde. ils savaient qu’elle allait mourrir et ils ne nous ont même pas laissé rester avec elle parce que vous comprenez “les heures de visite” bref si vous chercher des gens incompétents et inhumains vous êtes au bon endroit. Je précise aussi qu’ils lui ont seulement fait la moitie des examens qu’ils avaient à lui faire pour déceler qu’il y avait un problème. Les infirmières de nuit sont plus ici pour flirter avec les ambulanciers que pour faire leur travail, traîner sur leurs tels et rigoler entre elles en ayant litteralement aucune empathie pour les patients souffrant sous leurs yeux. bref évitez d’emmener les gens qui vous ont cher dans cet hôpital

J’ai mis une étoile car je ne peux pas en mettre 0 . Mon père et ma mère ,nous avons attendus très longtemps pourquoi les personnes qui sont arrivées derrière nous passent devant nous, nous aussi nous sommes malade. Le docteur fait des erreurs mais tout le monde peut faire des erreurs mais… elle ne met pas dans l’ordre les dossiers du coup on était premier on passe en dernier cela a empiré la maladie cela m a très énervé !

Bonjour Pour ma part ça c'est toujours très bien passé avec moi ou mes enfants l'accueil le temps d'attente parfait ils st souriant le docteur qui vous reçoit en urgence parfait

C'est désolant! J'appelle pour une prise de rdv de scanner et d'échographie,personne ne répond, alors que j'ai attendu plus de 15mn. Et cela a deux reprises !!!Ça pose question 🤔 ça manque de sérieux.

La décadence dans toute sa splendeur… Le service thromatologie de nuit c’est ´ la Cour des Miracles ‘ infirmières sans une once d’empathie et absence totale de professionnalisme Passez 19 h 30 c’est la ´ foire ´ drague, fumette, jouant pour certains sur leur smartphone Ma maman est décédée nous demandons son dossier médical impossible de le récupérer ! Hôpital à vomir il devrait être fermé Bien entendu j’ai des enregistrements et photos pour étayer mes dires

Hôpital déplorable… le service de traumatologie a fuir … absence totale d empathie, service de nuit transformé en cour des miracles, absence totale de médecins , les malheureux patients sont livrés à eux mêmes. Passez, 80 ans , le service euthanasie se met en place.

L'USIC a refusé de tout tenter pour sauver mon père car il était âgé (pas de coronarographie, pas d'electrochocs)... Même si on le sauve il repartira chez lui avec sa maladie et finira par en mourir, citation exacte !!! Mon père avait eu 81 ans à peine 10 jours avant, il etait autonome et pillier pour les siens. Surtout, il voulait vivre, et il etait prêt a risquer sa vie sur une table pour savoir ce qu'il avait et essayer de voir encore, comme il nous l'a dit plein d'espoir la semaine de sa mort la mer, le soleil et les arbres. On ne lui a jamais demandé son avis. A l'USIC, les médecins nous ont toujours parlé avec suffisance, pressés, blasés, entre deux portes. Je ne sais toujours pas de quoi mon pere est mort, ni pourquoi chaque nouveau jour passait sans qu'on lui fasse les examens prévus. En rea ses organes étaient répartis. On ́les a vus s'effondrer a nouveau à l'USIC après 5 jours sans aucune recherche sur les causes de son insuffisance cardiaque. On nous a vaguement dit une semaine avant sa mort, un vendredi, qu'il ́'y aurait pas de coronarographie pendant 2 jours car le week-end il n'y a pas de réanimateur pour le bloc ! Et le lundi, mon père s'affaiblissait à nouveau et avait attrapé un virus. Incroyable. Le vendredi soir suivant, l'agonie. Aucun médecin, juste des rires insupportable car en face de la chambre de mon pere, on fête les vacances de Noël sans une pensee pour la famille qui s'éteint juste en face. Un immense merci aux infirmiers de ́nuit et à une jeune interne qui ont été incroyablement humains (quel contraste!) pendant la longue agonie de cet homme merveilleux et tellement aimé. 2h08 du matin. A 3h, maman et moi, sonnées, seules, il fait froid, tout est froid. Ma mère est morte 6 semaines plus tard. Il ́ne fait aucun doute que la manière dont nous avons été traités a dramatiquement empêché notre deuil. Mon pere a été si courageux. La seule lueur dans cet enfer.

Bonjour, il y a eu dernièrement une panne de courant à Ste Musse, le 6 mai pour être précis. Ce jour là, je suis en hôpital de jour, donc pas en urgence, pour une intervention chirurgicale en cardiologie. Une (CIA) communication inter auriculaire qu'il faut refermer. Fin d'après midi, je me retrouve sur la table d'opération, le masque à oxygène sur la figure, l'anesthésie prête à être injectée, toute l'équipe est prête et... Panne de courant! Petit moment de flottement de la part de l'équipe soignante, normal, c'est pas banal comme situation. Bien sur l'anesthésie est immédiatement interrompue. Je ne vais pas rentrer dans une multitude de détail mais ce que je voudrais souligner ici sur un évènement qui a duré une bonne heure, c'est le calme, l'absence de stress, ni d'angoisse de la part de l'ensemble du corps médical. Je suis resté une heure sur la table pour qu'enfin on me dise à juste titre qu'il n'y aurait pas d'intervention et qu'elle serait reportée au 26, mais je dois reconnaitre que durant cet épisode, c'est le calme et la bienveillance du personnel qui a fait la différence. C'est dans ces conditions que l'on sait qu'on peut faire confiance au personnel des hopitaux publics, sachant qu'ils se dévouent à leurs missions pour des salaires de misère et une reconnaissance bien mal récompensée, autant de nos gouvernants mais aussi et surtout de la part de tout un chacun qui considère l'hôpital comme un dû. Un peu comme si le citoyen achetait une baguette à l'hôpital... Alors, lorsque vous vous retrouverez face à un soignant à l'hôpital, n'oubliez jamais de garder votre calme et restez surtout bienveillant à son égard... Il ne vous veut que votre bien.

Deuxième fois que l'on m'hospitalise au service pneumologie pour une chimiothérapie sous surveillance, deuxième fois que l'on hospitalise pour rien, je rentre la veille, on ne me fais pas de prise de sang on me l'a fait que le lendemain. Et la chimio se fait le dernier jour d'hospitalisation, tout ça pour rentrer chez moi dans un état lamentable et finir aux urgences. Incohérences dans les soins. Manque de personnel ou manque de coordination je ne sais pas, en tout cas j'occupe un lit que je ne devrais pas occuper. La dernière fois ils m'ont fait rentrer le jeudi pour me faire la chimio le vendredi qu'ils ne m'ont pas fait et m'ont fait la chimio le mardi pour me faire sortir le mercredi dans un état lamentable. Ils m'ont mis sur un brancard et mon balancer comme ça à la radiothérapie et j'ai dû me débrouiller seule m. heureusement que mon VSL a été sympa il a bien voulu me porter jusque chez moi au 3e étage.

J’y ai été hospitalisé en Avril et le personnel soignant est de grande qualité. Les infirmiers et aide soignants sont très aimables et font leur travail très correctement, je les en remercie. Par contre le personnel administratif ne se montre pas du tout au niveau, trop de loupés, une sortie rendue compliquée et une amabilité à revoir. Je ne généralise pas à tous les services et à tout le personnel mais me concernant c’est ce qui m’a le plus posé de problèmes

Le personnel des urgences pédiatriques est insupportable : l'infirmière à l'accueil vous dit de rentre chez vous alors que le médecin du Samu vous dit de venir, le pédiatre vous dit qur les avis des urgentistes ne servent à rien, le pédiatre vous reproche de venir le soir alors que vous venez sur les conseils d'un médecin, le pédiatre ne vous fait pas les examens demandés par le médecin du SAMU et bien qu'ils soient recommandés par la HAS. Plus jamais je ne viendrais aux urgences de cet hôpital. La qualité des soins ce n'est pas qu'au moment de la certification ...

Je remercie le service d'urgences de l'hôpital Sainte Musse pour sa réactivité, sa gentillesse et son professionnalisme. Le personnel qui y travaille force l'admiration.

Cette hôpital est une honte on refuse les gens pour des fractures on les orientes vers une maison médicale sans aucun médicament alors que la personne souffrait terriblement.... J'ai du coup emmené mon amie a Hyères ou elle a été pris en charge a fuir les urgences de st musse service public qui refuse des patients en 2025 !!!!!!

Service Urgences Pédiatriques au top ! Personnel à l'écoute de la douleur. Prise en charge rapide. Les 2 parents ont pu être le plus présents possible, même en salle de réveil ! Nous avons demandé à nous reposer en chambre suite à une nuit blanche éprouvante, cela a été respecté 👍 UN GRAND MERCI À TOUS, du sourire des aides-soignantes, à la gentillesse des brancardiers, le dévouement des infirmières, la rapidité du docteur et le professionnalisme du jeune chirurgien... et je dois oublier du monde... Merci 🙏🏻

Pour ma part ,en tant que soignante dans un autre établissement, la prise en charge aux urgences pour une fracture du poignet à été directe.merci aux infirmières .... Radio , sspi...bloc ,tout à été très vite , l anesthesiste Dr Paul au top ainsi que son infirmière , l equipe du bloc ortho du docteur Carminati vraiment rassurant et humain . Quand les prise en charge sont au top il faut le dire . Merci

Inacceptable… Je suis allé aux urgences à une heure du matin après avoir attendu 30 minutes avec les pompiers et le samu au téléphone pour savoir quoi faire, arrivée la bas j’explique que je suis enceinte de 4 mois que j’ai des douleurs insupportables en bas du dos et mal en bas du ventre, une infirmière adorable fait son possible pour que je puisse faire une écho et savoir que mon bébé va bien mais après… j’ai attendu 4h qu’un médecin veuille bien me prendre en charge pour au final m’entendre dire que la seule chose à faire est d’accoucher et qu’ils ne peuvent pas me prendre en charge… Heureusement que j’ai pensé à demander mon dossier sinon je repartais sans rien ! A la pharmacie on me dit qu’on a conservé une seule ordonnance sur les deux qu’il y avait (il manquait une page) et que donc je n’ai ni la possibilité d’avoir les médicaments pour soulager la douleur ni le médicament pour un problème gynécologique en rapport avec bébé, la pharmacie prend le temps d’appeler mais personne n’est capable de décrocher le téléphone (on se demande ce que font les secrétaires) et on fini par me dire ´essayer de décrocher un rdv avec sos medecin ou bien … tout simplement de repasser 7h aux urgences !! Le suivi par les médecins est catastrophique, on sait que la profession est difficile mais manquer à son devoir de medecin je trouve cela anormal encore plus face à une femme enceinte…

Très bel accouchement de notre petite fille. Les sage-femmes sont aux petits soins et en même temps essaient de nous laisser à deux, maintenant trois, pour être au calme. Pour l’accouchement, elles s’adaptent à la position préférée de la maman. C’était top 👍 Merci beaucoup

Incroyable Petite fille de 6 ans qui perd l’audition de façon brutale. Orientation en URGENCE vers un ORLpar la pédiatre qui a fait les premiers tests. Pour avoir un rdv avec l orl pédiatrique de Ste musse on me demande une orientation par un confrère ORL !!! Les ORL minimum 3 mois d’attente et on me demande donc de payer une consultation pour rien, non pardon pour une orientation. Bravo Ste musse et le service ORL !

Prise en charge très rapide par les urgences pour une crise de colique néphrétique très douloureuse, merci à tous les soignants qui m ont soulagé, merci pour leur bienveillance, leur écoute , leur gentillesse. Transférée ensuite en service de soins , l accueil, les soins , l ecoute ont été également parfaits. Merci pour tout !

Très peu de considération pour les malades beaucoup pour la mutuelle et les remboursements. Hopital de pantomimes. de à fuire !! Arnaque ! Je suis sorti avec les cathéters aux bras une honte 2 h à attendre un vsl dans un couloir ah oui les repas servis voici qques photos !!

Des équipes de soins au top, que ce soit professionnellement comme humainement. Toujours un mot gentil, très attentionné. Je remercie tout le personnel et lui suis très reconnaissant de l'attention portée à mon mari et à moi-même. C'est très réconfortant.

A fuir ! Les infirmières très gentil mais les docteurs de la radiologie et les docteurs du samu au bout du rouleau ,on m'a laissé sur un brancard dans un couloir seul au monde sans téléphone je me suis fais pipi dessus on m'avais oublié cetais traumatisant mauvais diagnostic j'ai perdu 2 semaine le temps de voir un spécialiste en cabinet qui m'a dis il yavais eu un mauvais diagnostic et que sa allais retarder ma rééducation je m'endors doutais j'avais une douleur affreuse a mon pied gonfle je comprends que c'est dure je travaille 10h par jour avec des enfants qui crient hurlent que je coup leur viande mais si j'arrive plus je me suis promise de me mettre en arrêt pour mieux récupéré ou faire un'e grève mais je leur ferai pas payer le manque de personnel.infirmiere aux urgences très gentils ! Adorable

Service USIC et services de cardiologie au top un personnels soignants compétent et super agréable et très gentil une très bonne prise en charge par les médecins qui sont rassurants et gentils des chambres propres et bien agencé vraiment bravo pour toutes l'équipes pluridisciplinaire pour votre professionnalisme et votre humanitude qui se perd dans certains hôpitaux et un grand merci de la part de mon mari et une bonne continuation pour toutes l'équipe

Tout va bien des urgences jusque dans le service de cardio de semaine après un passage à l'USIC, mais en ce qui concerne le secretriat du service cardio de semaine, là ça se complique .... dommage !!!

Vraiment un grand merci pour toute l équipe de gynécologie !!!ils se sont occupés formidablement de ma mère !!!le service est très pro et d une gentillesse exceptionnelle !!cela fait plaisir de voir des infirmières et des médecins qui effectuent leur métier avec autant d écoute, de professionnalisme, et de réconfort….👏👏👏👏continuez !!!toutes mes félicitations…. https://www.varactu.fr/lhopital-sainte-musse-a-toulon-parmi-les-meilleurs-etablissements-de-france/

Le pire hôpital de France !!!! C’est pas un lieu pour se faire soigner mais pour papoter je n’ai jamais vue sa de ma vie j’ai pris des vidéo des photo je vais faire remonter tout sa car c’est inadmissible !!!! Personne n’est professionnel mis à part l’agent de sécurité ! Mais le reste c’est n’importe quoi sa papote sa fume des clope toute les heure preuve à l’appuie !!!! Une honte pour le personne hospitalier français une honte je remontre tout a au syndicat et au ministère quitte a envoyer des recommander il faut changer de direction rien ne va plus dans cette hôpital !!! Ce n’est pas normal d’attendre 5 heure même pour n’importe quelle chose 5 heure d’attente c’est une honte !!! Une pétitions va être lancée pour changer la direction j’espère que des personne vont adhérer à sa !

Mon mari Claude à été hospitalisé au service neurologie (ch 210) où il y est resté une dizaine de jours et je souhaitais remercier tous le personnel qui s'est occupé de lui tant les aides soignant(e)s, que les infirmièr(e)s ainsi que les médecins. Tous ont été très à l'écoute, patients, et très professionnels. Nous nous sommes sentis en confiance et soulagés de le savoir très bien pris en charge. Beaucoup d'humanité et de compréhension dans ce service. Merci 🙏😷

Super bonne hopital (d'après mon expérience) ça fessait 3 mois qu'il étais impossible pour moi de prendre un vrai repas j'avais des brûlures des gaz et j'ai même perdu pas loin de 25 kg. J'y suis aller et en même pas 1 jour ils ont trouver mon problème et mon donner un traitement adapté. Je suis sorti il n'y a que 2 jours et maintenant j'arrive à prendre des repas que je n'osais même pas imaginer tout en étant bien après merci infiniment

Je tiens à remercier toute l’équipe maternité de l’hôpital pour leur professionnalisme, accompagnement et bienveillance malgré mon accouchement pas facile la nuit du 27/01/25. Les sages-femmes sont formidables ainsi que la Dr. SADOUN-DESROCHES présente ce soir-là.

Je vois beaucoup d'avis négatif pour ma part tout c'est toujours très bien passé dans cet hôpital ! Je me suis fait opérer plusieurs fois les infirmières et les anesthésites sont top du début à la fin :)

Je mets 1 étoile car je ne peux malheureusement pas mettre zéro. Après être passée aux urgences, ma grand mère est hospitalisée en cardiologie depuis le 19 janvier. La prise en charge aux urgences a été irréprochable. Cependant son séjour en cardiologie est un enfer... C'est la première fois que je note un tel manque d'empathie et de conscience pro dans le milieu hospitalier. Les aide soignantes et infirmières sont non seulement incompétentes mais désagréables et ne veulent clairement pas travailler. Ma grand mère qui a du mal à se mouvoir a besoin d'aide pour se relever ou aller aux toilettes et fait face régulièrement à des soufflements de la part du personnel ou même des refus. Et lorsqu'on l'emmène aux toilettes, le personnel s'en va et la laisse sans surveillance et ce pendant 45 minutes. Face à une plainte de ma grand mère, on lui a même dit de partir ! C'est vrai que généralement les patients sont à l'hôpital pour le plaisir et qu'ils ont le choix de partir! Je ne parle pas du fait que les draps et les blouses ne sont pas changés depuis 2 semaines, qu'il n'y a pas de gel hydroalcoolique dans le service ou que l'on refuse du jus d'orange le matin lorsqu'on ne boit pas de boisson chaude. Je ne parle pas non plus du manque de communication quant aux traitements administrés, et que lorsqu'on pose des questions on nous ferme la porte au nez. Pour couronner le tout, on a posé un pacemaker à ma grand mère hier et depuis elle a une plaie douloureuse qui saigne ! 3 médecins sont passés la voir pour regarder la plaie sans déclencher aucune action derrière? Comment est-ce possible de sortir quelqu'un du bloc avec une plaie saignante et de laisser cela en l'état depuis 24H? Il existe une charte patient et cet hôpital ne la respecte pas. Nous ne nous arrêterons pas là.

A fuir !!! Seulement âgée de 24 ans je découvre chez mon médecin généraliste la veille que j’ai des calcul au ventre qui peuvent provenir sois de la vésicule biliaire sois du foie ainsi qu’un souffle au cœur donc cardiologue irm cérébrale pour antécédents échographie abdo pelvienne ainsi que des poumons . Courrier adressé envers son confrère cardiologue ou elle précise que c’est une urgence et je suis seulement une jeune de 24ans … j’arrive le lendemain soir donc vers 00h30 à l’hôpital car douleur insupportable moindre effort insupportables migraine qui passe pas du mal à respirer et marcher bref l’infirmière me prend en charge et me parle d’un ton hauntain ne me Laissant pas finir l’explications de ma venue et mes symptômes je hausse un peu le ton pour lui faire comprendre que c’était mon dernier recours de venir je suis en larmes de douleur je n’en peux plus elle me dit bon bah 6h d’attente je dis bon ok c’est pas grave elle me dis mais on pourra pas vous faire tout vos examens car j’ai évidemment donner toute mes ordonnance passe 30min je dis excusez moi mais je l’attend à quoi comme examen et là elle me dit bah y a pas d’imagerie pas de cardiologie donc un simple bilan quoi je dis pardon je vais pas attendre 6h pour un simple bilan faut pas déconner je suis consciente y’a du monde mais quand même elle me dit bah vous pouvez le faire au labo une autre me dit tfacon c’est le médecin qui décidera nous étions 7 dans une salle sur des brancards ils prenaient seulement les patients qui été Arriver à 17h il été 00h30 au final je suis rentrer chez moi ..et irais voir une clinique et de vraie professionnelle !!!

Je ne parlerai que du côté pédiatrique les soignants y sont formidables et aux petits soins pour les enfants. J'ai séjourné avec ma fille de 8 ans durant 3 jours elle se sont occupés de nous toujours avec le sourire est des mots bienveillants. Merci mesdames et messieurs vous faites un travail formidable.

Service de maternité au TOP, j’ai adoré mon séjour et le contact avec Les sages femme, en revanche une semaine après retour en pédiatrie pour mon nouveau né et la le choc !!! On lui fais d’urgence une ponction lombaire en me virant de la salle comme une mal propre car il faut soit disant un environnement stérile et je constate que l’infirmière n’a pas de charlotte ni de blouse rien , on me jeté rené une chambre sur un lit de camps en me gardant trois jours à dormir contre le mur avec mon bébé de trois semaines en me donnant des explications vagues et qu’indiffèrent chaque jour je craque en demandent que quand on rentre on me dise bonjour et qu’on me donne des explications justes et cohérente et demande un lit avec une barrière pour pouvoir allaite mon fils de 21 jours en sécurité et me répond que ma santé n’importe pas et qu’ici aucune maman se plain j’ai été plus que choquée de l’accueil

Bonjour enceinte je suis arrivée en pleurs et douleurs atroces. Un monsieur de l'enregistrement m'as immédiatement prise en charge et en 5 minute j'avais été reçue échographie..et doliprane. Bebe va bien et je suis repartie en 15 minute . 1h après plus aucune douleur. Bravo à l'équipe d'urgence pour son professionnalisme je vous remercie.

Prise en charge aux urgences pour une fracture trimalléolaire j'ai été soulagé et prise en compte très rapidement. Le personnel a été réactif,bienveillant et rassurant. Des urgences à l'imagerie jusqu'au bloc opératoire et au service gynécologique qui m'a accueillit pour la nuit car plus de place en ortho au top du top. Personnels surchargés mais super sur tous les points. MERCI pour ma prise en charge et votre travail. Continuez ainsi et bon courage.

Bon accueil bons soins pour un coroscanner Le soignant fait tomber le trépied avec la boîte d’aiguilles usagées Il les ramasse puis retire ma perf et me pose un pansement sans changer de gants. Est bien normal ?

Arrivée aux urgences sainte Musse par l'orientation du médecin regulateur du SAMU avec des problèmes de vision et des céphalées inhabituelles. Le médecin ophtalmologiste d'astreinte a été d'un grand professionnalisme et a posé immédiatement un diagnostic neurologique et renvoyé aux urgences générales pour un scanner cérébral. Celui-ci a été réalisé après 2h d'attente et les résultats ont mis 4h pour être analysés.donc, 6h après mon arrivee, aucun diagnostic neurologique Le médecin m'a renvoyé chez moi avec une ordonnance pour passer une IRM sachant que pour obtenir un IRM cérébrale il faut compter 3 à 4 mois . Il avait bien une suspicion d AVC mais n'a pris aucune mesure pour faire effectuer cet examen en urgence contrairement aux recommandations de la Haute autorité de santé qui spécifié qu'en cas de problèmes de céphalées inhabituelles et de troubles visuels, il y a suspicion d'AVC et qu'un IRM doit être pratiqué en urgence avec une interprétation dans la demi-heure. En fait j'ai un l'immense chance de bénéficier auprès d'un centre d'imagerie du. Créneau libéré par un désistement pour passer un IRM cérébral qui a effectivement mis en évidence un AVC récent. Dans mon cas on est très très loin des recommandations de la HAS mais on est en plein dans la désinvolture ! Pendant ce séjour de plus de 6h dans les couloirs des urgences de sainte Musse, j'ai pu observer des pratiques qui s'apparentent a de la maltraitance. Par exemple, un monsieur dans l'impossibilité de se lever a sollicité plus de 10 fois le personnel soignant qui passait à côté de son brancard pour obtenir un pistolet pour uriner. Il a fallu que les autres patients interviennent pour qu'il ait satisfaction et il a été obligé d'uriner dans le pistolet dans le couloir devant tout le monde de qui est gênant pour lui et les autres.! En sortant des urgences, une dedame écroulée sur je sol. Lorsqu'on a demandé iaide, une infirmière est sortie et a dit à la dame : arrêtez de faire votre truc. Elle l'a laissé par terre ! J'ai halluciné !!! C'est le reflet de la manière dont on considère les patients : de la viande, sans aucune considération ! Aucune humanité, aucun respect de hl'intimité des patients. Je sais que les premieres victimes de maltraitance sont les personnels soignants qui n'ont pas les moyens nécessaires à l'exécution de leur mission mais ce n'est pas en répercutant la maltraitance sur les patients que se régleront leurs problèmes!. Même s'ils sont très certainement habitués à côtoyer la souffrance et qu'ils leur est nécessaire de se durcir pour se protéger,Je suis choquée de ce manque d'empathie et d'humanité.

Un établissement moderne et accueillant, des urgences et un service de gériatrie médicale au top ! Toute l'équipe a été prévenante et efficace pour accompagner mon Papa avec beaucoup d'humanité. MERCI

J'ai eu une expérience très heureuse et agréable avec le service gériatrie qui a accueilli mon grand père d'une très belle manière. J'ai été très touché par la prévenance des infirmières et le recommande les yeux fermés. Je remercie donc le personnel, en mon nom, au nom de mon grand père et celui de toute ma famille

UNE CATASTROPHE et je pèse mes mots concernant les « urgences » adultes. Mon mari est arrivé avec les pompiers lundi 30 décembre car n’allait pas bien. On sort à peine mais alors…un médecin qui part en pause sans se soucier des patients, c’est l’infirmier qui donne les ordonnances et résultats à mon mari, du jamais vu. Mon mari handicapé et en partie sourd m’a comme aidante, je demande à le voir 2 mn, me fait littéralement agressée verbalement par une « infirmière ». Madame m’agresse verbalement mais reste bien cachée dans le bureau, pas le courage de me parler en face. Ça vous demande de mettre un masque mais je rappelle qu’en AUCUN CAS vous avez le droit d’imposer le masque. Bref un scandale et faut pas vous étonner d’être agressés si vous agressez la famille

Je rappel aux urgence qui c'est on viens juste pour une otite !!! C'est que aucun medecîn est disponible ou présent ! Ca nous amuse pas du tout d’attendre 4h !!! Ce soir à 18h30 en pédiatrie j’ai était reçu que de la merde ! Tous ca parce que jeudi d'avant ils ont pas vue que ma fille de 3ans avec aussi la grippe , l'excuse qu'il mon donner c'est vous êtes venu pour l'otite elle repart avec la grippe donc c'est ma faute Un scandale d'être traité comme ça !

Mon père est rentré pour un séjour de 2 à 3 jours et c'est fait littéralement insulter par une infirmière qui se prénome Maryam et à affiche mon père auprès d'autres infirmière avec les qu'elle elle travaille alors que mon père a jamais manquer de respect vers cette personne ! Je trouve ça inadmissible et non professionnel ! Ont va pas en rester là !

Je comprend le manque de personnel mais nous avons attendu + de 4h aux urgences pédiatriques avec ma fille de 4 mois qui avait la gastro. De plus, j’ai été très choquée de l’auxiliaire puéricultrice (j’imagine car elle ne sait pas présenté) qui a pris le thermomètre que j’allais glisser sous l’aisselle de ma fille pour le rentrer dans son anus en me disant qu’ici c’était comme ça et que c’était le seul moyen d’avoir la bonne température des enfants avant un an. Ça pourrait paraître ridicule pour certaine personne mais travaillant en crèche, je suis d’autant plus choquer de cet acte qui est intrusif et qui peut être traumatisant. La personne n’a pas chercher un m’écouter malgré mon refus de faire de cette maniere. On reviendra également pour l’amabilité. Très déçue dommage nous habitons en face

A fuir! Nous sommes arrivés aux urgences pédiatriques vers 5h car ma fille de 17 mois a hurlé toute la nuit sans s’arrêter. Accueillis par 2 infirmières qui nous disent que nous devons attendre jusqu’au matin à 9h car « le médecin dort »... Soit au moins 4h d’attente sur une chaise…. Nous leur avons donc précisé qu’on s’en allait puis on est partis. Quelle (mauvaise) surprise aujourd’hui, 4 mois plus tard de recevoir une facture alors qu’on nous a envoyé balader et que ma fille n’a même pas été soignée ni même osculté!! Honteux !!!

Je suis extrêmement déçu(e) de mon expérience dans cet hôpital. Après avoir attendu 14 heures pour une opération, sans qu’on me permette de boire quoi que ce soit malgré de forts vertiges, j’ai finalement été transféré(e) ailleurs, où j’ai dû attendre une journée supplémentaire pour être pris(e) en charge. Cette attente excessive et le manque de communication étaient très frustrants et éprouvants physiquement. Un peu plus d’attention et de compassion auraient rendu cette situation bien moins stressante. Très mauvaise gestion de la part de cet établissement.