Hôpitaux Privés Rennais - Saint-Grégoire Hôpital privé

Passage aux urgences ce mois. J'ai été accueilli et pris en charge très rapidement. Les aides soignantes, infirmières et la médecin urgentiste ont été très bienveillante. Merci.

16 mai 2025, 19h, je ressors avec ma fille apres une prise en charge deplorable. Suspicion d appendice par notre medecin generaliste. On dit à ma fille qu elle va avoir un scanner ensuite finalement non!! Elle devait revoir le medecin, finalement une infirmiere lui amene les papiers de sortie sans resultats!! Aucune bienveillance!! J espere que ma fille n aura pas de complications!! Notre medecin nous avait prevenus d une eventuelle mauvaise prise en charge!! Elle avait bien raison En attendant ma fille souffre toujours!! C est lamentable!!

A fuir !!!!! La secrétaire du docteur Behaghel tout simplement incompétente ... et un médecin avec plus d'1heure de retard qui passe ses patients en moins de 10 min... ça ressemble à l'usine.

Opération hernie discale L'opération en elle-même rien à redire. Par contre, la prise en charge du patient et les attentes dans des lieux non adaptés après opération là c'est une catastrophe. Fraîchement opéré resté assis sur une vulgaire chaise plus d'une heure là c'est abusé ! Ne prenez pas de service prenium car franchement c'était notre cas et ça vaut pas les 150 euros de plus !

Bonjour j'ai rien a dire pour mon opération de mes deux épaules c'est très bien passé c'est une hôpital très propre et très gentil

J'y suis allée en pneumologie..tjrs bien accueillie par les secretaires depuis depuis des années.les médecins à l'écoute.merci à toutes vos equipes

Bonjour je me suis fait opérer le 15 février à l'hôpital de Saint Grégoire hôpital privé c'est une hôpital top

un retour d'expériences il y a deux ans une opération hernie et aujourd'hui une matinée aux urgences l'accueil toujours aussi bienveillant et efficace et merci aux soignants et aux urgentistes d'avoir fait de longues études pour nous soigner Frédéric

franchement honteux cela fait 3 jour que j essaye de joindre le service irm impossible de les joindre je me rend donc à l hôpital en service radiologie car au service irm il me prenne pas les rendez-vous 1 er incompréhension bref je me rend au service radiologie pour prendre rendez-vous pour un irm et la on me dit bah que les rendez-vous vont fait par téléphone et que malheureusement aujourd'hui le service téléphone est fermé car il change de logiciel mais que le secrétariat de radiologie ne peuvent pas répondre au téléphone mais pourquoi le service irm ne prend pas leur propre rendez-vous franchement très déçu de eux et en plus la secrétaire de radio me dit prend de gens vienne nous voir et si sont pas contents pour les prise de rendez-vous bha alors remettais vous en question

Un grand merci pour la prise en charge rapide à mon arrivée hier après-midi avec 40 de fièvre. Merci à l infirmier qui s est occupé de moi avec une grande gentillesse et qui m'a rassurée. Tous les examens se sont enchaînés sans beaucoup d attente. Merci au docteur Lecomte pour avoir pris le temps de m expliquer malgré l incompréhension du pic de température.... Merci à toute l équipe qui s occupe des patients avec également beaucoup de gentillesse. Enfin merci à Angéline !😉

Bloqué de nouveau pour sortir du parking, 45 mn d attente Appel le pc sécurité ou l on se fait gentiment envoyer balader en nous disant que tout est sous contrôle! On ouvre les barrières qu en on en arrive à cette attente juste pour sortir d un parking ! En plus les gens payent pour ça !

A fuir Mon beau père a été aux urgences puis hospitalisé au chp st Grégoire Il est resté deux jours et demi sans manger en attendant une intervention il a 87 ans. Dans sa chambre il avait froid pour sa rééducation on lui donne un déambulateur avec une roue cassée( photos à l’appui)une infirmière nous dit nous ne somme pas dans le service public ici c’est du matériel laissé par les patients.. Un dimanche après des soins tout le matériel est resté sur la table toute la journée il y avait entre autre un scalpel…. En sortant à côté des urgences il y avait parterre dans un coin une boîte en fer pour la neurologie😡 C’est aberrant pour un groupe comme Vivalto

J'ai été au urgence et a la maternité bien reçu bonne prise en charge bonne écoute présent pour chaque besoin je conseil cette hôpital pour y accouché accompagnement pendant la grossesse et le séjour parfait merci au personnel soignant ( sage femme , gynéco , pédiatre)

Hopital énorme, activité débordante en anesthésie et en chirurgie. Mmon intervention avec AG de 3 heures s'est tres bien passée dans le calme, sans attente ni un seul couac d'organisation. Tout le personnel ( et j'en ai vu des administratifs, brancardiers, aide soignants, kinés, infirmières, manipulateurs radio, médecins et chirurgiens !) étaient bienveillants à une seule exception pour une infirmiere de nuit du vendredi. Ma super medaille de félicitations sera pour les anesthésistes accueillants et pédagogues ,et le chirurgien dr Jonathan Benoist, que j'ai trouvé precis, ouvert , ponctuel et archi compétent. Il sait ce qu'il fait lui, c'est clair !!! Je recommande.

2 opérations en 2 mois par le Docteur Khamphomala. Un processus d’un an , entourée. Un médecin attentif et une équipe médicale en hôpital de jour au top! Une expérience au bloc opératoire avec une équipe qui ont su me rassurer et atténuer mes douleurs. Merci !

Hôpital à fuir à tout prix, ma santé a été mise en danger ! Une expérience catastrophique et traumatisante. Je suis arrivée en urgence en juin à la gynécologie de l’hôpital privé Saint-Grégoire pour un kyste ovarien de 18 cm. J’ai été opérée rapidement, mais dès le lendemain, j’ai fait une hémorragie qui a nécessité une seconde intervention en urgence. Dès le début, le personnel soignant a été exécrable : infirmières et aides-soignantes désagréables, froides, et complètement indifférentes à mon état. Deux semaines après cette double opération, du pus a commencé à sortir de mon nombril. Retour aux urgences : on me prescrit des antibiotiques et on me renvoie chez moi, comme si ma santé ne valait rien. Deux semaines plus tard, mes résultats de prise de sang sont catastrophiques, et je suis encore obligée de revenir aux urgences. Résultat : troisième opération. Trois semaines après cela, toujours très affaiblie et avec des douleurs persistantes, je prends rendez-vous avec un gynécologue pour un suivi post-opératoire. Il me fait une échographie et m’assure que tout va bien, en refusant même de me prescrire une prise de sang que j’ai dû réclamer. Les résultats révèlent une nouvelle fois un problème grave. Je retourne donc aux urgences, où on m’annonce un “petit hématome” et qu’une IRM sera programmée. On m’a laissé attendre UNE SEMAINE dans cet état ! Ne pouvant plus supporter leur incompétence et leur négligence, je suis allée à l’Hôpital Sud. Là-bas, j’ai été immédiatement prise en charge, et le verdict est tombé : un énorme hématome infecté de 10 cm rempli de pus. Ils m’ont laissée partir avec ça, ce qui a nécessité une quatrième opération. Ce qui s’est passé dans cet hôpital est tout simplement criminel. Leur négligence, leur mépris des patients et leur incompétence m’ont mise en danger de mort à plusieurs reprises. Cet endroit n’est pas digne de soigner des êtres humains. Je déconseille absolument cet établissement : si vous tenez à votre santé, allez ailleurs !

Ce commentaire concerne uniquement les urgences Gynécologiques. Un grand merci à vous. Nous vous avons appelé avec ma femme, vous avez été rassurant au téléphone, et une fois sur place nous avons été accueillis et installé en chambre très rapidement. Un grand merci à Sandrine G la sage femme qui s'est occupée de ma femme pour sa douceur, son empathie et sa gentillesse tout au long de la prise en charge. Merci au Gynécologue de garde (j'ai oublié son nom désolé) pour son professionnalisme, son respect et sa gentillesse. Dans une époque où on voit se multiplier des drames dans les urgences de notre pays, ça fait chaud au cœur.

J’ai été aux urgences en mars 2024 suite à une appendicite. J’avais un courrier de mon médecin et j’ai pu bénéficier d’une prise en charge rapide ainsi qu’une pose de perfusion qui m’a soulagé directement. Tout le personnel était sympa nous avons pu discuter et rigoler ce qui fait du bien quand on est mal… mon séjour a duré 3 jours, j’ai eu une chambre particulière seule, j’ai passé un bon séjour, le personnel est très à l’écoute et m’a aidé dans les gestes du quotidien. Généralement dans les hôpitaux on a froid la nuit, la j’avais chaud c’était top ! Malgré la douleurs, le personnel m’a fait passer ce moment désagréable en agréable. C’était la deuxième opération chez eux et je continuerai à aller la bas si besoin.

Le pire des hôpitaux. Le secrétariat que j'essaie d'appeler depuis 9h30 (il est 10h20 actuellement) et censée être ouvert depuis 9h30 est toujours sur messagerie, ça me dit de rappeler durant les heures d'ouvertures (9h30 - 12h) !!!!! On fait comment quand on appel pendant les horaires d'ouvertures et que le secrétariat est fermé ??!!!!! Non mais c'est quoi cet hôpital sérieux !!! Année après année il ne fait que se dégrader !!!!! 2,8 de note c'est encore beaucoup trop !!!!!

bonjour ayant rendez vous en cardio niveau 00 le 7/01/25 a 14h30en vue d'une hormonotherapie j'ai eu a faire a une secretaire a l'acceuil desobligeante et caracterielle qui m'a remballé pretextant ne pas avoir de rdv en m'envoyant au nivau 01 . a cet étage 2 secretaires tres aimables ont confirmé mon rendez vous et l'une d'elle m'a raccompagné au niveau 00 au point d'acceuil pour certifier mon rdv et malgré cela rien a faire.A l'acceuil ,au lieu de se renseigner dans le service elle cherchait plutot a se dedouaner et toujours avec son caractère agressif et évasif le seul responsable c'etait moi , le temp passant,monté en gamme,echauffement heure de RDV dépassé jusqu'a ce qu'un medecin du groupe vienne lui confirmer le RDV .Ne connait pas ICRB cancer? vous demande votre ville de naissance (pourquoi ?)et j'en passe ....tout cela est grave , tension a 18,6 au lieu de 14,5 donc RDV casi inutile .Ce genre de personne porte gravement atteinte a la profession .dommage pour le reste du personnel,desolé. CORDIALEMENT VOTRE

Très déçu par l accueil. Malgré l histoire de la régulation effective depuis mi décembre, ils ne se sont pas genes pour facturer 20€ pour prendre ma tension puis me dire d appeler le 15 car ce n était soit disant pas une urgence...

Aujourd’hui hui je suis hospitalisée en ambulatoire. Début décembre je réserve ma chambre, ( la plus chère qui permettait la gratuité du parking). Au final ce matin la personne de l acceuil m annonce qu il n y a plus de gratuité de parking de prévue depuis le 1 janvier. C EST UNE HONTE. Ma réservation était pourtant faite depuis plus d 1 mois et tout le monde s en moque. Non seulement on est malade mais en plus il faut payer le parking (qui était prévu initialement dans la réservation de la chambre) et je ne parle pas des dépassements d honoraires. C est ABERRANT

Passage aux urgences hier avec ma maman âgée de 86 ans pour infection d un orteil et nécrose ... Venue déjà le jeudi pour le même problème.Retour a son domicile avec prescription d un antibiotique et surveillance pendant 48h . Si pas d'amélioration on nous dit de se présenter a nouveau aux urgences ce que nous avons fait . L infirmière fait le bilan sanguin ,le médecin lui dit vous allez pouvoir rentrer chez vous en changeant d antibiotique !!! Le pied n a pas été regarder , pansements non enlever ce qui nous interpelle. On réexplique la situation au médecin qui cette fois examine son pied ,prend des photos et transmet au chirurgien . Résultat amputation de l orteil en urgence Ma maman repartait seule a son domicile ,si elles n avaient pas été accompagnée et nous étions devant une situation d'urgence !!!! Messieurs les médecins urgentiste ,nous pouvons comprendre vos difficultés de travail . Mais prenez le temps quand même d examiner le patient et non de vous contenter de lire un bilan sanguin ... Cordialement.

Je suis allé voir une personne hospitalisée !! Mais c est quoi ce couloir interminable !! Étant une personne en situation de handicap c est juste compliqué!! Et j imagine pour plein de personnes, comme moi et âgées Mais à quoi pensent les architectes qui réalise ce genre de structure !! L handicap pour le comprendre, il faut le vivre!!! Il serait quand même assez simple de mettre en place en tapis roulant de l accueil jusqu'au service maternité et au delà On est loin de l inclusion !!!

Je suis venue avec ma mère aux urgences envoyé par le médecin traitant. Elle était tellement mal en point que la secrétaire d'accueil l'a prise de suite en charge, elle tenait à peine debout, mais elle a été refoulée par le médecin dont nous n'avons pas vu la tête car elle avait déjà été aux urgences de ponchaillou 4 jours avant emmené par le samu qui n'ont pas pris en compte la mesure de son état. Nous pensions un meilleur service, autant dire que ce fut déplorable, sous prétexte qu'ils n'allaient pas refaire tous les examens ce qui a été refait à ponchaillou donc faux prétexte. L'infirmière ce permet de me dire que ça ne sert à rien de faire tous les services d'urgence, non mais pour qui elle se prend, première fois que je mets les pieds aux urgences. Bref j'ai donc dû ramener ma mère à la voiture alors qu'elle avait des difficultés à respirer et à marcher pour l'emmener à ponchaillou où l'accueil n'était pas vraiment plus sympathique mais elle a été prise en charge. Pour des médecins qui prêtent serment c'est une véritable honte que de fiche à la porte des gens qui ne tiennent meme pas debout et avec un courrier du médecin. Les autres personnes en salle d'attente semblaient tous mieux portant, donc je ne sais pas ce qu'il faut pour être pris chez vous ? Merci à la secrétaire d'accueil qui a été la seule à prendre en compte l'urgence de la situation. Je déconseille fortement

Mardi 17 décembre à 21h différend ridicule avec une secrétaire d’accueil incompétente qui de part sont complexes d’infériorité, de ne pas être médecin, ce permet tout de même de remettre en question les symptômes d’un patient en souffrance et emmet un opinion sur la nécessité d’une radio ou non, alors que encore une fois elle n’est déjà pas dotée de l’empathie et la compréhension nécessaires pour être secrétaire, elle joue au médecin. Je vous demande d’envisager la possibilité de changer de secrétaire, pour une qui ne juge pas les gens sur leurs apparence !

De l accueil à tout le personnel soignant , tout s est très bien passé . Je vais régulièrement a st Grégoire et je n ai jamais eu de PB . Tout se passe toujours très bien .

Opération en ambulatoire: Si le personnel médical a fait preuve de professionnalisme, plusieurs aspects de l’organisation m’ont profondément dérangé, au point de me questionner sur l’humanité de ce système. Après mon arrivée et l’accueil effectué, on m’a remis un bipeur. Sur le moment, j’ai eu une étrange sensation d’être dans un fast-food, attendant ma commande. Cette impression était renforcée par l’attente dans un espace commun, où je voyais certains patients qui, eux, n’avaient pas besoin de biper. Ces derniers, manifestement bénéficiaires d’un service premium, repartaient avec un Ouest-France sous le bras, un cordon pour accrocher une tablette, et un ticket de parking gratuit. Intrigué, j’ai vérifié ma réservation et découvert que j’avais moi-même réservé une chambre premium. Pourtant, je n’ai pas bénéficié de ces avantages et me suis retrouvé dans le parcours standard, avec les autres patients, à attendre dans un couloir en slip en papier et blouse d’opération, après m’être changé dans des box individuels comparables à des toilettes de camping. Cette différence de traitement m’a mis mal à l’aise, d’autant plus que le procédé semble avoir été réfléchi et organisé de manière systématique. Je ne comprends même pas comment un tel système a pu être imaginé et mis en place dans un hôpital, un lieu censé incarner l’humanité et l’égalité des soins. Je réfléchis sérieusement à signaler cette expérience pour comprendre pourquoi je n’ai pas eu accès au service que j’avais réservé et, surtout, pour dénoncer le manque de considération pour l’ensemble des patients, et encore plus pour les enfants. Dans un moment aussi vulnérable qu’une hospitalisation, ce type de procédé paraît incompréhensible et déshumanisant. Je pense qu’il est urgent de repenser cette organisation pour remettre l’humain au centre de l’expérience hospitalière.

Malheureux séjour aux urgences dans cette clinique plus prompte à vous réclamer les 19.61 Euros qu'à soigner les patients. Arrivée en ambulance je suis repartie sans diagnostic, sans examen d'imagerie, et avec les mêmes douleurs qu'à mon arrivée. Comportement honteux d'un infirmier qui n'a fait preuve d'aucune patience , et encore moins de compassion. Le médecin, seul, un samedi, a rédigé un compte rendu mensonger en écrivant que l'examen clinique était rassurant alors que je pleurais de douleur. L'infirmier m'a refilé un anti douleur, a posé les papiers de sortie sur la table et s'est barré sans dire un mot. Conclusion du médecin : aller consulter en externe alors que j'ai bien expliqué que je n'avais pas de médecin traitant sur le département. Pendant 7 heures je n'ai eu accès à aucune sonnette pour pouvoir appeler un soignant, la 3eme et dernière perf n'est même pas passée correctement et la réponse de l'infirmier a été c'est rien ça. On m'a poussée dehors sans même me demander si quelqu'un m'attendait et me ramenait chez moi. Bravo pour ce bel exemple de non prise en charge !!!!!

Je suis venu pour une luxation de l orteils vers 22h , impossible de le remettre en place par le médecin. Une opération est prévue le lendemain matin. Le problème c est que la douleur est intense et qu il faut tenir 11h en attente. Je me suis battu pour avoir des calmants mais beaucoup trop de douleurs ressenti. La priorité n est pas le soulagement de la douleur. C est inadmissible.

Expérience en ambulatoire. La personne qui m'a accueillie était très gentille en revanche l'une des secrétaires m'a décontenancée notamment par son comportement envers les personnes âgées : infantilisante, agacée voire agressive. Quand on sait l'angoisse d'une intervention, pas sûre que ce soit approprié. L'infirmière du service ambulatoire, une crème. Au bloc et salle de réveil c'est plus déshumanisé, on sent qu'il faut que ca aille très vite, mais c'est très bien organisé.

Une horreur. impossible de contacter la comptabilité je tente depuis 5 jours a raison de 15 appels/jours je veux bien que la secrétaire soit occupée ou en ligne mais la c est du foutage de gueule, car meme au mails les sectaires ne répondent pas

Intervention chirurgicale ambulatoire - L'intervention de mon épouse s'est bien déroulée - Les infimières de bloc sont top et très à l'écoute. Le chirurgien est OK. La note de 2 est liée à le personne qui nous a accueilli : pas de bonjour, personne très très désagréable qu'on a l'impression de déranger pour être poli! Il faut juste qu'elle change très vite de métier si elle n'aime pas les gens!!! Quand on vient se faire opérer, il y a toujours un stress et le minimum est un accueil bienveillant. Autre point négatif, c'est une vraie usine sans humanité.

Comment dire ? j'appelle début octobre pour un rendez-vous d'extraction de molaires, les plannings sont complets jusqu'en mars, il faut rappeler début novembre. Chose faite, chaque jour, avec un téléphone qui sonne dans le vide ou qui coupe, aujourd'hui, enfin, une secrétaire décroche et me dit que les plannings sont complets jusqu'en avril et qu'il faut bien sûr, rappeler début décembre. je pense que la molaire va rester bien au chaud et tant pis pour les sommes folles engagées par la sécurité sociale pour les séances d'orthodontie!

Merci beaucoup. Je suis venu car le Samu m'a dirigé vers l appelle médical ou j ai vu un médecin car j avais 40.3 de fièvre je tenais plus debout même assis je faisais que tousser j avais mal au poumons j avais vomis et pas manger et on m oriente vers les urgences pour des examens. Je ne connaissais pas l hopital privée car je croyais que c etais payant, mais tellement dans le mal que j y suis allez au urgence je leur dit que assis j ai envie de vomir en 2 min il m allonge, on s occupe de moi super vite. On m hospitalise 2 jours et demis. Le personnel que ce soit des urgence ou des chambres sont adorable médecin aide soignant infirmier brancardier... Ils sont à l écoute et même les repas même si j avais pas faim était bon pour ce que j'ai manger. Franchement merci beaucoup. Je vous recommande j ai jamais était prise en charge aussi vite. :)

Je suis allez au Urgence à Saint Grégoire et merci a vous tous accueil super, les infirmiers au top et le médecin très professionnel qui a toute suite trouver mon problème. J'ai également visité Le service des urgences gynécologique et la la gynécologue adorable très à l'écoute professionnelle qui a bien pris le temps avec moi. Un grand MERCI A VOUS !!!

Je me suis retrouvée aux urgences un soir car je ne pouvais plus marcher à cause de douleurs aux genoux, entre reproches d'être venue en ambulance (c'est le 15 qui en a fait le choix...) et l'attente (5h dont 1h30 en étant complètement ignorée par tout le personnel passant devant moi) pour qu'on me dise que je n'ai rien. J'ai revu une spécialiste dans un autre hôpital (publique) le lendemain, résultats mes rotules ne sont pas alignées et je dois subir une opération sur chaque genoux. Cela aurait pû être découvert la veille si j'avais été prise au sérieux.

Tumeur au foie aucune prise en charge. Devais avoir des résultats biopsie vendredi dernier on est jeudi aucune nouvelle. Rdv avec médecin qui me demande pourquoi je suis là et qu'il n'est pas spécialiste du foie...au niveau émotion c'est du délire

Adorable personne à l'accueil... Majorité d'infirmiers à l'ecoute ... Certains prennent de la distance ... une minorité est hallucinante ! Pas d'empathie, voire du sarcasme et de la moquerie ... Incroyable ... une certaine Sophie en particulier :(( Avoir de l'humour est une qualité, choquer gratuitement des personnes en souffrance .. non ! Médecins efficaces mais n'ont pas le temps... Bref!

Très mal reçu ! Nous avons appelé 3 fois le 15 avant qu'un médecin daigne nous recevoir... même pas de consultation, 1 simple radio alors que la patiente, dès qu'elle bouge l'épaule on sent bien que tout remue dedans... inexplicable et inexcusable. Si Mr Kafi (je ne dis pas docteur) se sent aussi peu impliqué dans sa mission, qu'il fasse autre chose...au final le lendemain le médecin traitant voit la patiente et un rendez-vous en urgence avec 1 chirurgien de cesson Sévigné est programmé !!

Un Hopital qui donne presque envie d'être malade ! Appendicite très grave, j'arrive aux urgences vers 21h30 le jeudi. Effectivement, c'est un peu compliqué aux urgences, plusieurs personnes attendent, une seule infirmière pour à la fois nous enregistrer et faire d'autres tâches, mais avec le sourire. J'avais, à la demande de mon médecin, déjà fait des analyses d'urines et de sang dans la journée, ce qui a permit de gagner du temps pour ma prise en charge aux urgences. Premier examen vers 23 heures, ils décident de me garder et de m'emmener en chambre vers minuit, pour scanner et opération dans la journée. Le matin, premier passage du chirurgien, puis second après le scanner où il m'explique la gravité et que je vais être opéré vers 16h30. Finalement, je passe à 14h30. Réveil parfait, je retourne en chambre et je devait attendre après minuit pour manger, normal. Tout début de matinée du samedi, le Kiné passe déjà pour me faire marcher et doit repasser en fin de journée. Pour une raison inconnue, on me change de chambre, mais avec une gentillesse et facilité déconcertante. Et là, on me demande ce que je souhaite manger jusqu'au lundi midi, aux choix de l'entrée jusqu'au dessert. Seul bémol, on mange à 18h... Et le personnel, toujours souriant, toujours aux petits soins, toutes les 3 ou 4 heures pour les prises de constantes ou pour répondre à nos demandes.

Mon fils se présente hier soir avec un gros problème de genou. On le renvoie en lui disant de mettre de la glace. Il lui a fallu 2 jours pour rencontrer un médecin généraliste. Aujourd'hui il doit passer une radio mais quand ????? Personne à l'accueil très gentille. Personne qui fait le tri des urgences excusez moi c'est tout à fait le ressenti que l'on a. Toi tu restes, toi tu te débrouilles comme tu peux. Donc la personne qui fait le tri devrait changer de métier si elle n'est pas capable d'avoir un peu d'empathie avec les patients. Saint Grégoire urgences à bannir.

Service oncologie déplorable. Si vous avez le choix, fuyez le. Le business de Vivalto a pris le dessus malheureusement. Depuis le service d'urgence en passant par le service oncologie ( qui d'ailleurs a pris une décision sans avis libre éclairé et consentie de ma maman) jusqu'a sa mort. C'est un véritable piège une fois les pieds mis ici. Aucun moyen de changer de clinique ni de service, même ne serait ce qu'être dirigée dans un service adapté tel que le service palliatif..et bien non. Le motif : Pas de place. Alors que cela faisait 3 semaines que les médecins savaient que c'était non guerissable. Il faut leur sortir les vers du nez et que la famille propose un changement de service pour qu'ils commencent a s'inquieter. Oups ma maman n'a pas assez rapporter d'argent au groupe! Alors on la laisse mourir en service oncologie dans la douleur, avec une équipe en sous effectif qui l'a laisse 1h30 sur les WC après plusieurs appels et une faiblesse qui s'accentuaient... Aucun accompagnement, aucune communication envers la famille. Aucune empathie de la cadre du service oncologie ni des médecins généralistes ou bien même des oncologues qui n'ont a aucun moment pris le temps, de venir annoncer les choses correctement a la famille. Et pas a l'arrache dans une chambre avec le patient devant. Sans compter l'ignorance des demandes de récupération des dossier médicaux, ignorance totale de la détresse de la famille. Découragement de changement d'hopital par le médecin généraliste. Non respect des indications du médecins par les services adjascents tel que la radiologie. Qui considère le cas de ma maman non urgent. Elle nous a quitté en 5 semaines top chrono et personnes n'a été réactif ou compétant on ne le saura jamais. Le discours des médecins n'a jamais été cohérent avec leurs actions. C'est une honte.

Des incompétents !! Nous sommes venus pour notre bébé de 15 mois pour une forte fièvre. Nous avons été très mal accueilli (sauf secrétariat), en nous faisant comprendre que nous n’avions pas besoin de venir !! (En le répétant x fois) Il faut changer de métier si c’est si pénible de soigner les personnes malades…. !!!!!

Je me présente à la clinique le lundi 24 juin pour des douleur au rein gauche Suite à ça il m’annonce que j’ai une pielonephryte et un cailloux de sang il me laisse sortir Cependant dans la nuit de lundi à mardi température je me rend donc à en clinique mardi et là on m’annonce rien juste que je doit aller au bloc en urgence donc je faisais une septicémie Suite à cela je suis hospitalisé et la descente au enfers commence les infirmières mal’ aimable ne vienne pas quand on appel nous laisse souffrir absolument pas humaine avec les patients crie dans les couloirs jour comme nuit . Les aides soignantes ne nous aide absolument pas à nous lever laver rien on est là livrer à nous même dans un lit . Donc si nous avons pas de famille à venir nous voir nous sommes seul au monde je ne recommande absolument pas cette clinique vraiment

Suite à un accouchement en maternité du CHP, rien à dire sur la qualité de la prise en charge et sur l'accompagnement des équipes soignantes et médicales que nous remercions. Par contre la direction et le service comptabilité sont malhonnêtes. Le tarif du repas accompagnant affiché publiquement sur leur site et sur la plaquette remise au début de séjour est de 14€ par jour pour un repas premium soit 7€ le repas. A chaque commande de repas on vous fait signer une feuille mal imprimée sur laquelle est coché le repas, sans vous laisser le temps de lire toutes les mentions et notamment un tarif de 14€ par repas. Ce n'est qu'au moment de la facturation que nous avons constaté ce tarif doublé. La direction reconnaît bien qu'il y a une erreur sur les documents publics, mais refuse d'appliquer le tarif de 7€ par repas au prétexte que vous avez signé la feuille mentionnant 14€ le repas. C'est purement malhonnête. D'autant que le repas n'a rien de premium, il est identique au repas standard proposé à la maman durant le séjour, et ne vaut clairement pas 14€. Cela nous laisse une grosse insatisfaction sur un séjour qui s'était pourtant très bien déroulé.

Service médical compétent mais accueil sur place des urgences détestable. Impossible d avoir des nouvelles de son enfant admis aux urgences suite a un accident et amené par les pompiers. Obligé d appeler quelques temps plus tard et d insister lourdement pour avoir un premier avis/bilan du service médical. Accueil pas très professionnel.

Ma compagne à accouché dans cet hôpital au mois d'octobre. Rien à redire sur la qualité des soins apportés à ma femme ainsi qu'à ma fille sur ce point c'est 10/10. Par contre l'organisation et la communication entre les différentes équipes à été le gros point noir de notre séjour. Nous avons passé 9 jours au service néonatale et sur ses 9 jours nous n'avons pu nous reposer qu'une ou deux fois... Le personnel défile toute la journée dans la chambre pour les soins (ou pas certaines fois). De ce fait les visites des proches sont compliqués à organisé car pas évident de faire venir la famille en dehors des soins vu qu'ils sont en continu. Je pense que concentré la majorité des soins sur une matinée permettrait aux parents d'être un peu plus tranquille l'après-midi et pouvoir se reposer. De plus nous avons opté pour la formule grand confort qui ne mérite pas vraiment son nom. Chambre très petite et sombre, mobilier et literie ancien et inconfortable. J'ai dormi sur un vieux lit de camp pendant tout le séjour avec les mêmes draps. Idem pour ma compagne qui a gardé les mêmes draps durant tout le séjour ainsi que le ménage qui a dû être fait minimum 3 fois par le personnel. Cet établissement nous avait pourtant été conseillé, je pense que si nous avons un deuxième enfant un jour nous ne le choisirons pas. Mais rien à redire sur la gentillesse et l'accompagnement du personnel soignant (sauf une personne pas aimable et dans le jugement).

Un très bon retour d'expérience ! Que ce soit en consultations ou en hospitalisation tout c'est très bien passer ! Une entrée le 27/08 suivi de l'opération de la colonne vertébrale le lendemain. Je suis sorti le 29/08. Un énorme merci aux infirmières de nuit qui m'ont suivies. Elles ont fait preuve de bienveillance, de professionnalisme. Elles ont étaient à l'écoute et ont répondue aux besoins. Merci pour leurs sourires 😁 J'ai été suivi au pôle locomoteur et le secrétariat du docteur Breteil à été au top ! Jasmine et d'un professionnalisme incroyable ! Sourire, discrétion, rapidité... Le Dr Breteil est un très bon chirurgien et je le recommande vivement pour son suivi, son écoute et ses conseils. Merci beaucoup ❤️

Pour l’hospitalisation de mon conjoint , arrivé à 8h aux urgences prise en charge assez rapide , pas le droit aux accompagnant donc quel stresse ! Pour finalement dire à 14h qu’il seras hospitalisé et une monté en chambre qu’à 19h… Merci de la longue attente et d’avoir aucune nouvelles ! Ensuite l’infirmière arrive prendre des constantes pas très agréable et froide . Le lendemain on emmène monsieur sans même lui dire ce qu’il vas faire comme examen, je trouve que la prise en charge est moyenne ! Cela ne donne pas envie de revenir dans cet établissement .