Hôtel-Dieu - CHU de Nantes Centre hospitalier universitaire

Un scandale Mon beau frère hospitalisé en urgence samedi 24 mai dans un état critique et sévère AVC du tronc cérébral… Samedi 31 nous sommes reçu par l’équipe de réanimation pour discussion de l’état de mon beau frère en présence de mes deux nièces, leur maman et la sœur de mon beau frère Après discussion nous autorisons les médecins à arrêter les machines Épreuves difficiles à prendre…. Après le décès on dit à mes deux nièces ne vous inquiétez pas on vous rappelle Mardi 3 juin aucune nouvelle de l’hôpital Une des filles appelle le service et la la stupeur, l’horreur,… On lui répond désolé on a oublier de vous appeler… C’est une blague oublier d’appeler des filles de 26 et 20 ans qui viennent de perdre leur papa… Nous avions d’ailleurs préciser aussi que sa maman avait 87 ans vous imaginez déjà la douleur de perdre un enfant et de lui annoncer d’attendre car l’hôpital la oublié en chambre mortuaire C’est inhumain et encore ce mot est très très léger Aujourd’hui le 4 juin nous sommes dans l’obligation de nous déplacer pour apporter des vêtements pour la mise ´ bière qui aura lieu que vendredi 6 juin Je vous laisse compter le nombre de jours de souffrance, de tristesse, de chagrin pour chaque membre de la famille pour un manque de communication très grave …. A croire que lorsque le patient est mort la famille devient un numéro…. Et encore mon message reste gentil

Je me présente au urgence dentaire, plus de 4h d’attente une fois pris en charge je leurs explique mon problème, une dent qui avait déjà était soigné tardivement au paravant donc soigné de justesse sinon c’était devitalisation, après leurs avoir expliqué elles m’ont fait une radio suite à la radio effectivement cette fois-ci c’est trop tard le nerf est attaquer, elles me disent qu’elles vont faire au mieux pour soigner et enlever la carrie. Durant l’intervention à plusieurs reprises j’ai eu mal et ne comprenait pas pourquoi étant donner que jetait anesthésié. Elles finissent les soins me donne une ordonnance et je rentre chez moi. Le lendemain et J+2 des douleurs atroces sont arrivés + qu’avant mon intervention je prend donc un rdv d’urgence dans une clinique la dentiste me fait la radio résultat des courses en me faisant les soins elles ont toucher à mon nerf et n’ont pas mis de protection entre mon nerf et le plombage ( pâte pour reboucher le trou ) ce qui fait que mon plombage est collé sur mon nerf et qui me provoque les douleurs… En attendant mon prochain rdv Antibio+Anti douleurs +++, et je ne suis même pas sûr de pouvoir gardé ma dent !!! La dentiste me parle de l’arracher complètement et de mettre une dent sur pivot ( ~3000€ ) ce qui normalement devait ce résumer à une couronne ( ~700€ ). Je ne recommande pas dutout !!! 😡

Opérer en ambulatoire de la vésicule biliaire suite à une pancréatite. J'ai trouvé tout le personnel (infirmières, anesthésiste, chirurgien) très agréable et très professionnel de l'accueil à l'opération. De plus, j'ai bien apprécié le surlendemain, le coup de téléphone, du chirurgien qui m'a donné un résumé et des explications sur mon opération. Très bon suivi post-opératoire.

La médiocrité à la française dans toute sa splendeur. Les prises de rendez-vous sont tellement alambiquées, que finalement je retourne dans le privé Les procédures sont totalement déstructurées, ça n'a aucun sens, aucune logique, aucune cohérence, pire encore, j'ai l'impression que tout est fait pour refuser lesdits rendez-vous Le site est si mauvais, si mal agencé que c'est évidemment mis place par des amateurs incompétents. Ça me donne à penser qu'il fait par des ados, dans le fond d'une chambre, un samedi après-midi

Après que mon généraliste m'ait donné à faire des analyses, le lendemain matin il m'a dit qu'il avait averti de ma venue aux urgences en soin intensif. Ils se sont très bien occupés de moi et 10 jours après mes reins fonctionnaient et mon foie reprenait et les infirmières et infirmiers étaient très professionnels et bien éduqués. 2 ans après j'ai eu un problème d'oreilles internes, idem. Pour les 2 cas je remercie les médecins sur place qui ont aiguillonné tout ce monde.

J y suis aller 2 fois en 2 jours et je constate une chose une fois de plus c'est qu il y a de moins en moins de personnels soignants qui sont épuiser et c'est dans tous les services Donc merci beaucoup pour ce que vous avez pu faire pour moi De retour au CHU au urgence 3 fois en un mois et toujours de moins en moins de personnel soignant mais toujours très professionnel et efficace pour mon cas Encore merci a eux pour leur travail et ne pas oublier que c est pour eux une vocation d être là pour aider les autres.

j'ai eu la mauvaise idée de me dire qu'à 49 ans ans je pourrais avoir une dentition droite .Déjà 3 ans (donc le 3eme stagiaires à se former sur le patient) et toujours pas de résultat. Ah si j'ai la certitude qu'un jour cela va avancer et que l'on me retirera l'appareillage dentaire. Cela aurait été intéressant de faire le cobaye si tout cela était gratuit mais pas du tout, vous payez pour ne pas avoir de résultats. Hâte d'avoir le prochain rendez vous pour que l'étudiant test une nouvelle technique apprise dans le mois.. A fuir, allez chez un orthodontiste formé..

J'ai été hospitalisée en urgence du 11 au 16 décembre 2024 dans le service d'ophtalmologie. Voici ce que j'en retiens. Tout d'abord, je tiens à adresser tous mes remerciements à la secrétaire en ophtalmologie qui a répondu à mon appel du lundi 9 décembre après midi. Cette dame, malgré un problème informatique, a pris le temps de m'écouter et a fait tout son possible pour accéder à mon dossier patient qu'elle a immédiatement fait suivre ce qui m'a permis d'être reçue puis hospitalisée en urgence. Sincèrement Madame, si ma vision a aussi bien récupéré c'est en partie grâce à vous... Merci infiniment. Ensuite, je tiens à remercier les infirmières et aide-soignantes qui ont rendu mon séjour plus doux. Je pense notamment à Joanie et Mélina qui m'ont accompagnée dans une nuit difficile et qui ont fait tout ce qui était en leur pouvoir pour m'aider... À Nathalie qui a tout mis en œuvre pour planifier mes repas en fonction de mon régime alimentaire un peu particulier ce qui m'a permis de ne pas être malade durant mon séjour... À Sylvie qui fait preuve d'une attention et d'une bienveillance juste extraordinaires auprès de ses patient(e)s... À Flora qui a réussi à me soulager de maux de tête difficiles à gérer ce qui a rendu mon séjour tellement plus confortable... mais aussi à l'infirmière et la jeune interne qui prenaient leurs services le 13 décembre au matin (j'ai oublié de leur demander leurs prénoms) qui ont fait ce qu'il fallait dès la prise de leur service pour ajouter des consignes dans mon dossier en cas de douleurs aiguës car je venais de passer une nuit particulièrement difficile. Merci infiniment à vous toutes mesdames pour exercer votre métier avec autant d'empathie, d'implication, de gentillesse et de bienveillance. Je vous remercie du fond du cœur de prendre aussi bien soin de vos patients. Je dois également remercier le jeune interne, Gauderic, si je ne me trompe, qui m'a fait passer les examens suite à mon hospitalisation. Il a pris le temps de me recevoir, de répondre à mes questions et a fait preuve de beaucoup de bienveillance. C'est tellement agréable et rassurant quand ça se passe comme ça. Alors évidemment, il n'y a pas que du positif... Il y a également des médecins, internes, infirmières et aide-soignantes qui font le strict minimum et manquent cruellement d'empathie... sont plus ou moins aimables et condescendants... Mais leurs manquements ne font que mettre en valeur celles et ceux qui, comme les personnes citées plus haut, font leur travail avec application et implication. On fait avec en attendant, avec impatience, la fin de leur service^^ Côté alimentation, soyons honnêtes... C'est un hôpital donc ce n'est pas la joie mais, en même temps, on n'est pas là pour se faire une bonne bouffe donc on fait avec ! Côté hygiène, rien à redire... Le ménage est même fait tous les jours, dans les chambres, ce qui est très appréciable mais loin d'être le cas dans tous les services/hôpitaux. Bref, en ce qui me concerne, je me sens chanceuse d'être prise en charge par le service d'ophtalmologie du CHU de l'Hôtel Dieu. Je mets 4 étoiles et non 5 parce que, comme évoqué, il y a quelques points négatifs...

Une honte. Le service gynécologique a complètement ignoré les douleurs aiguës de ma sœur, comme si c’était ‘dans sa tête’. Aucun examen sérieux, un mépris total, et une froideur insupportable de la part du personnel. On parle ici de santé intime, de souffrance réelle, et on nous traite comme si on dérangeait. Elle est sortie sans réponse, sans solution, en pleurant — et avec le sentiment de ne pas exister. Ce genre de prise en charge est inacceptable en 2025. Fuyez ce service si vous espérez un minimum d’écoute ou d’humanité.

Très bonne expérience me concernant sur des scanners crânien comme abdominale bonne prise en compte des urgences malgré tout et de mon cas personnel Bonne attention sur la gestion de la douleur, personnel au petit soin Je dois d'ailleurs passé une échographie du foie, savez vous où je dois la passer? Merci

Nous sommes venu au urgence pédiatrique pour notre bébé de 5 mois. On nous prend pas à sérieux. Puéricultrice désagréable! L’autre parent est mit à la porte !! C’est INADMISSIBLE ! Même après avoir expliqué notre situation et qu’on habite loin l’autre parents a été mit à la porte ! On a quitté l’hôpital sans même avoir vu un médecin ! C’est honteux ! Une plainte sera déposé pour refus de soins alors qu’on a été adressé au urgence par un médecin régulateur de 15!

Mon mari est rentré aux hier à 16h pour un scanner demander par le médecin du 15 en urgence pour un avc pas d urgence car mon mari à fait déjà 2 avc. Je peu comprendre qu'il y a des urgences, mais là c est vraiment se foutent des gens. Mon mari est rentré à 16h, scanner passer à 18h jusqu'à la très bien , une fois le scanner fait, il fallait attendre les résultats, mon mari à attendu jusqu'à 2h du matin pour les résultats . Là à 2h du matin, ont vient trouvé mon mari pour lui dire que se n'était pas un scanner qu il fallait faire mais un irm, c'est vraiment se foutent des gens ,+de 10h d attente pour rien. Je précise que mon mari à travailler toute la journée, levé à 3h30 du matin et pas mangé de la journée, les urgences g catastrophe . Après je comprend les gens qui s énervent .

Ayant un glaucome depuis 1995, et un début de cataracte, un médecin de Jules Vernes avait dit qu'il fallait opérer très rapidement la cataracte et me demandait 700 euros de dépassement d'honoraires au passage..... 😥 J'ai donc pris un rendez-vous à l'hôpital pour un second avis. Je souhaite signaler que l'accueil à l'hôtel Dieu est formidable, tout le personnel est très aimable. J'ai subi un certain nombre d'examens et contrôles, et ai été reçue par l'ophtalmo lui-même avec les résultats des examens effectués par ses collaborateurs. Ce médecin est très aimable et professionnel, il m'a expliqué qu'il n'y avait aucune urgence pour la cataracte, opérer maintenant ne m'apporterait pas plus de confort visuel. Le traitement pour le glaucome a été renouvelé et je revois cet excellent médecin dans un an, car c'est de toute façon obligatoire pour le glaucome, et il pourra surveiller le bon moment pour opérer la cataracte de manière efficace. Il m'a prescrit de nouveaux verres et m'a bien expliqué tout ce qui est nécessaire, comme par exemple que le nerf optique n'est pas touché par le glaucome ce qui est rassurant Je ne peux que vous recommander le service ophtalmo de l'hôpital, vous y serez très bien soigné, un suivi sera mis en place si nécessaire, et il n'y a pas de dépassement d'honoraire Heureusement que j'ai souhaité un second avis !!!!! 😮‍💨🫢

On s’est présenter pour un mal de dos suite à un accident de la route (renversée par une voiture en trot ) et résultat aucune prise en charge !

Ma tante y est hospitalisée suite a un grave accident, elle y est tétraplégique maintenant et je déconseille le placement dans cette hôpital, le personnel soignant y est déplorable les personnes en mobilité réduite voir mobilité zéro sont abandonnés purement et simplement chaque jour ma tante me décris les conditions dans les quelles elle se trouve est c'est inacceptable pour un personnel qui se soignant, honte au personnel et au gestionnaire de cette établissement ! Déplorable !

Ma tante est actuellemét hospitaliser... Service déplorable aise soignant egalemént. Ma tànte tétraplégique ne peux malheureusement pas se lève quàd elle a des douleurs on l'a fait attendre des heures et des heures pour lui porter ses médicaments. Personnelle sans coeur vous ne travailler pas dans ûe boucherie mais à croire que

Je suis venue pour les urgences, on m'a renvoyé chez moi sans consultation, mais je reçois quand même la facture du forfait petites urgences, qu'ils ne veulent pas annuler...

Très mauvaise expérience en chirurgie gastro. Séjour d'une semaine lamentable niveau prise en charge, décisions médicales, chambre..

J'ai dû me rendre aux urgences dentaires le 12/03, après-midi. J'ai eu une prise en charge de grande qualité et remercie vivement les étudiantes Chloé SANCHEZ ET Loubna NAFI de leur professionnalisme et gentillesse.

Problème douleur thoracique vraiment les infirmiers les internes médecins les chefs de service accueil rien à dire ils étaient au top avec le travail qui font ils méritent des médailles d'or bravo pour vous

Nous avons eu un rendez-vous avec Mr. Girardo. De son petit nom Arnaud. Quel bonheur !

Je suis allée cette semaine pour faire une radio à mon fils elle as plaqué mon fils sur la table pour lui faire une radio et après je n'avais même pas le droit d'être a côté de lui je devais être derrière une vitre, elle lui as mis des poid sur ses mains et tout pour le faire tenir aloors que je pouvais même pas le rassurée Aucune compétence niveaux 1 a la radio Je déconseille vivement !!!!

Cela fait 2 fois que je suis hospitalisée au service orthopédique du chu Que de bienveillance du bloc opératoire en passant par la salle de réveil jusque dans le service merci mille fois pour votre gentillesse et votre professionnalisme

Microbiopsie réalisée au service d'imagerie médicale du CHU. Elle s'est extrêmement bien passée, aucune douleur et personnel d'une grande gentillesse. La manipulatrice et la radiologue ont su prendre le temps nécessaire pour réaliser le prélèvement.

J’ai été opérée au service ORL le 31/01/25. Une équipe formidable, ma chirurgienne ultra efficace et bienveillante, des infirmier(e)s en passant par le service anesthésie, les aides soignant(e)s, tout le monde a été aux petits soins avec moi, écoutant mes demandes et peurs, une gentillesse inégalée et j’ai été opérée 8 fois auparavant j’ai de quoi comparer. Merci infiniment pour votre professionnalisme et votre bienveillance.

Mon Père à eu une opération de l'intestin suite à un cancer, après l'opération il avait très mal au point de ne pas pouvoir dormir de la nuit, le personnel soignants lui ont donné que du doliprane !!! C'est vraiment scandaleux de laisser une personne souffrir et de ne pas vouloir donné de morphine pour soulager la douleur. De plus tout juste opérer le CHU de Nantes ont éjecté mon papa 48 heure après l'opération !!! Sachant que pour une opération pareille c'est minimum 1 semaines ! C'est juste inadmissible 😡 N'allez surtout pas dans cette établissement fuyez pendant qu'il est encore temps !!! Jérémy

Dommage que je ne peux pas mettre 0 étoile, c'est un hôpital qui fait honte à la France. Attendre 8 heures pour un résultat de test sanguin, alors que j'ai enormement de douleur et en plus de ça on nous fait attendre sur une chaise, des travaillants désagréable, des infirmières désagréable également, on nous accueille d'une très mauvaise manière et en plus de ça on nous fait attendre longtemps...

!!! LE CHIRURGIEN LANCIEN UGO SUPPRIME TOUS CES AVIS NÉGATIFS !!! Je suis absolument dévasté par l’expérience avec le Dr Lancien. Ma rhinoplastie du 8 août 2024 a été un échec total. Dès le lendemain, j'ai dû moi-même retirer le cathéter, ce qui est inadmissible pour un professionnel de santé. Le résultat est bien pire que ce que j'avais avant : mon nez est devenu encore plus gros, avec une pointe arrondie en boule mes narines complètement ouverte mon nez a été dénaturer et totalement de travers, accompagné d'une déviation nasale évidente. Pire encore, je rencontre de sérieux problèmes respiratoires : je me réveille la nuit, incapable de respirer par le nez et ne pouvant passer que par la bouche, et lors des efforts physiques, la difficulté à respirer est insupportable. Mon odorat a disparu, je ne sens plus aucun parfum ni même les odeurs les plus évidentes. Cette situation a conduit à une grosse dépression, que je n’aurais jamais imaginée après une intervention censée améliorer mon quotidien. Après plusieurs consultations avec d’autres chirurgiens certain refusent de rattraper et d’autre choque du résultat des devis allant de 12000 à 16500 €

Ceci n’est pas un hôpital mais le purgatoire…. Suivi depuis le mois de Septembre. Je suis censé avoir un rendez-vous tous les 10 Jours. On me dit à chaque fois que je n’ai pas de rendez-vous à prendre. Je serais contacté… ce n’est jamais le cas. Le service ophtalmologie ne répond jamais au téléphone… il est temps d’injecter un peu de sous à nos services publiques. Et de supprimer le téléphone des services qui ne semble plus l’utiliser…

Situé au centre-ville, le CHU de Nantes est ouvert à tous et bénéficie d’un excellent accès par les transports publics. De nombreux spécialistes et services disponibles pour répondre à vos besoins. Devant l'entrée on y trouve un service de soins dentaires. Le CHU de Nantes est situé juste à côté de la faculté, il y a également le pavillon de la mère et de l'enfant, les urgences, radios etc...

Site internet nul. Vous cherchez un service? Vous n'avez que l'étage et l'aile....Ben Vous ne l'aurez pas... Un site internet nul comme ceux de la fonction publique en général. Dommage que 0 étoiles ne soit pas possible

Secrétaire désagréable au possible, ne sert a rien. Après une attente interminable pour avoir une personne au bout du fil. Elle devrait changer de métier !

Aux urgences le 21 septembre suite à une chute en centre-ville. Je remercie chaleureusement le staff des urgences dans son ensemble. Ils étaient clairement débordés et pourtant ils ont fait le maximum pour me prendre en charge le plus rapidement possible. Merci à eux pour leur efficacité et leur patience.

bonjour je suis aller hôtel dieu pour rdv avec Dr Valérie aufauvre pas très aimable d'ailleurs pour mon irm elle ne m'a même pas occulte il était trois à regarder mon irm pas du tout à l'ecoute des questions à répétition. d'ailleurs par la même occasion quand j'étais hospitalisé beaucoup bruit dans couloir c'est vraiment dommage beaucoup de parliote le chu ce dégradé sauf le service urologie le personnel très compétent au moins un service qui fonctionne cordialement

Un un véritable scandale à l'Hôtel-Dieu dans certains services de réponse et service concerné malgré des demandes auprès des services des usagers une volonté certaine de vouloir éviter un véritable scandale concernant les patients, et cela malgré tout nombreuses demandes et téléphone et de promesses non tenue des autorités de l'Hôtel-Dieu à Nantes véritable scandale qui mérite une enquête administrative très sérieuse,responsable le service de chirurgie orthopédique qui a cause d'absence de traitement na provoqué au bout dun mois au lieu de sept jours sans respect des protocoles de soins et que le refus du personnel soignant de prendre en compte les problème liés a des traitements pas adapté au besoins prescrit part mon medecin traitent mon provoqué de grave problème medical qui n'a fait enduré de la douleur et le refus de procole adapté on failli et on provoqué au moment ou on n'a demandé de bien vouloir partir sans aucun aconpagnement a quel que niveau que se soit pour essayer d'éviter des dommages pouvant être dramatique et des conséquences mortel aujourd'hui je souffre encore de mon passage dans se service ou on vous traite malgré votre handicap comme. De la viande inutile aventage du service hospitalier du c h u hôtel dieu de Nantes et honte au service soit disant. Au reclamation des patients et qui sont responsables que l'essentiel des demandes abouti pas j'ai beaucoup attendu plus de six mois i compris du directeur adjoint du service orthopédique j'ai decidee de deposer plainte pour obtenir justice et reparation moral et eviter que d'autres patients n'en souffrent pas comme moi j'en est marre de souffert et que tu a cela continue j'ai pas u faire de la pire expérience dans la vie dun service hospitalier qui a manqué complètement à a toutes ses raisons obligation envers moi une personne invalides et du travail vulnerable une honte de se service et qui porte la honte sur les autres services auquel j'ai u a faire le au C. H. U de l'hôtel de dieux et qui pendant monsejour on fais preuve d'un devoument total a cela au cour de mes décisions precedent sejour mais sait fois que je ci un peu plus scandal la semaine prochaine mise en danger la de na vie sans qu'elle me que chose soit fait un meprie de total et cela malgré nombreuses avoir alerté les autres personnes qui responsable de la qualité I compris tout le service qui me doit s'occuper de des gens qui problème de la rencontrer donc par contre je les patients et je j'irai faire des tres pour loin pour alerté les pouvoirs publics je m'excuse de l'écriture mais je et de la rédaction mais je ne mon etat ne complique la redaction et cela continue au c. H. U. Nantes et aujourd'hui le 10 08 2024 nouveau jour scandale que fais madame à le maire de de faire son boulot et au lieu de me donner se qu'il pavaner de a la tele in on la paye pour les bosser et un mots bannie de du vocabulaire et de socialisme irresponsables je reviens au début du scandale de mon hospitalisation pour une operation du genou a peine rentré dans le service opératoire arrivée dans na chambre. Sans aconpagnement dune imfermiere je suis resté une bonne heure sans voir personne du service sauf une personne qui na demandé d'enlever mon bagage qui la gène pour passé alors que j'avais des béquilles ensuite une aide ? Qui na demandé mon identité la cour des miracles de quoi être inquiet de la suite et la le pire était a venir on n'a traité comme si je dérangée tous le reste je les décrit auprès du service sensée prendre en compte les problème que rencontrent les personnes hôpitalisee aucun retour sur les problèmes ni de la parts du directeur. Adjoint du service en dehors des souffrances des manques de soins ni des risque liés au refus de ne laisser prendre mon traitement avec un risque de mort alors qu'ils i avaient pas de contradiction avec les suites de l'intervention et sans compter les somme dépensé pour aucun résultat mais pire cela a coûté a na sortie pendants plus dun mois des frais plus élevé pour la caisses d'assurance maladie j'ai gardé l'intention de porter cela au tribunal administrati

Ma fille se rend cette nuit aux urgences du CHU Nantes, pour gêne respiratoire et sensation de corps étranger dans la gorge, suite au gonflement de la langue. Elle a 18 ans, est étudiante à 2h de route de son domicile, et on ne daigne même pas l'ausculter ! Alors même que son état s'est empiré depuis une visio avec un médecin dans l'après-midi ! Par contre, le personnel rit bien dans les couloirs, sans se cacher des patients, qu'on laisse repartir sans même avoir ausculté la gorge malgré cette gêne interne. Moi je dis bravo au système de santé français 👌! Honteux

Venu pour un malaise avec PCI, emmené par les pompiers, tension basse, rythme cardiaque bas, douleurs thoraciques et respiration bruyante et rapide, le médecin n'est jamais venu me voir. On m'a demandé de sortir sans avoir été vu ni qu'on m'explique le pourquoi du comment... Je ne reviendrai pas dans cet hôpital !! Personnel désagréable et incompétent. Je retourne aux urgences chez moi à Angers, qui eux font leur travail, d'autant plus que je me sens extrêmement mal.

CHU15 Serai t il possiblee de trouver du personnel un peux plus aimable ,voir avec compétences. Et nous ne sommes pas des ...Penser a raccroché avant les potins ,vous les surcharges du Mepris pas beaucoup d'avis alors ...

Mon message porte sur la cafétéria du rez-de-chaussée. J'avais un rdv a 14h en maxilo-faciale, le personnel m'a refusé l'accès à la création de salade et aux services de sandwicheries autant a 12h qu'à 15h30... J'en profite pour dire que les produits surgelés de type pâtisseries viennoiseries ont un goût prononcé de produit ménager.. immangeable ! Ça fais 3 fois que je suis intoxiquée par leurs produits !

La personne a l'accueil est très désagréable, elle est incapable de donner un renseignement. Elle prend les gens de haut. Fort dommage car les secrétaires médicale sont elles bien sympathiques.

Suis venue plusieurs fois pour le suivit de mon fils en vu d'une operation chirurgical. Le personnel est top. J'ai rien a reprocher au Chu en lui- meme. Par contre, le seul inconvenient, c'est lorsqu'on n'est pas de Nantes, le stationnement est tres cher (35€ les 9h) donc si on fait des allées/retour car pas le choix, en plus de l'essence et notre nourriture je trouve cela abusé ( ça concerne la ville surtout...) il y a un parking gratuit avec navette mais les conditions sont folles: carte d'identité de l'accompagnateur, coordonnées, carte grise et bulletin d'hospitalisation.... Quand d'autre ville vous fournissent juste un QR code lors des prises de rdv ou hospitalisation pour avoir acces a leur parking...

J'avais rdv dans le service d'Imagerie médicale. Tout le personnel est très aimable et compétent. Un peu d'attente, mais j'avais pris la précaution d'apporter un livre. Ce n'est pas pour rien que les patients se nomment ainsi. 😁😂🤣

Le parcours patient est vraiment indispensable lorsque vous avez un gros problème lié à une opération. Très efficace dans le service orl. Grande réactivité merci aux infirmière s

Très mauvaise expérience et ce ne fut pas la première fois que nous avons été très mal accueilli. Mon petit garçon de 4 ans avait mal à la cheville nous avons donc dû aller sous conseil du médecin du Samu repasser une radio pour une suspicion de fracture du cartilage de croissance(qui n’a pas été faites) mais mon fils n’a rien nous sommes donc repartis aussi que nous sommes venus. Juin 2023 ma fille a été recousue à la lèvre tout s’est très bien passer par contre pour retirer ils ont dû la maintenir et la prendre de haut parce qu’elle ne se laissait pas faire avec la peur à 6 ans je pense que cela est normal. Terminer pour nous les urgence à

Je suis allée aux urgences avec mon frère ce matin , entre l’accueil hautain et froid des hôtesses et l’incapacité des médecins à agir. C’est une honte. On est venus avec de l’espoir pour une aide mais tout ce que l’on a pu recevoir c’est un « on ne peut rien faire pour vous ». Aucun suivi psychologique n’a été apporté , aucune aide bienveillante. Est- ce bien les enseignes pour lesquels nos impôts paient ?

Service réanimation génial avec un personnel très à l'écoute et aux petits soins, compétents et adorables dans son ensembles. J'ai eu des aides soignantes et infirmiers et infirmières super. Un kine aussi exceptionnel merci bcp a lui. Une équipe en or qui m'ont beaucoup aidé durant 8 longs mois très émouvant pour moi. Merci à vous tous.

Service de réanimation au top, les médecins tout comme les AS et les IDE, tout le personnel est très rassurant et est là pour le patient autant que pour répondre aux question de la famille rien à dire sur ce service. Néanmoins l’accueil en bas est désagréable au plus haut point, ont leurs pose une question ils nous réponde comme des chiens, je trouve également que pour une hospitalisation à longue durée comme le cas de mon conjoint ils devrais mettre en place un parking avec un badges pour les patients hospitalisé sur du long terme car le parking coûte chère quand ont vient tout les jours..

J'ai été opéré le 26 avril au chu, franchement je suis tombé sur une équipe formidable, tous autant qu'ils étaient. J'ai été rassurer, tout le monde était à l'écoute et franchement sa fait du bien de voire du personnel soignant qui aime leur travail, malgré les conditions qu'on leur inflige et de supporter tout ce qu'ils supportent. Encore merci à l'équipe du docteur Frédéric douane.

Des incompétents. Aucune communication entre les différents services, des infirmières qui ont la flemme ce qui ralentit le processus de retour à la maison et pas à l'écoute des patients (voir se prend la tête avec les patients). Ma mère à du passé la nuit entière avec sa poche d'urine qui fuyait parce que les infirmières ne venaient pas. Enfin bref, chirurgiens très compétents, mais le reste très limite. Je me doute bien que ce n'est pas facile, ces dernières années, avec les lits en moins et le manque de personnel, mais ça ne vous empêche pas de faire votre travail correctement.

L’équipe des soins dentaire est super. Si vous êtes comme mon cas et que vous êtes victime d’une urgence dentaire sans que aucun dentiste aux alentours de chez vous ne puissent vous prendre, ils vous soigneront. Je suis très heureux d’avoir été soigné par la chirurgienne-dentiste Mme Leroy, son travail a été incroyable! Pour l’extraction d’une dent de sagesse, je ne ressent aucune douleur au lendemain de l’opération, un grand merci à elle et à tous ses collègues.