Hyper U et Drive Hypermarché

Bonjour Vôtre magasin une fois les travaux finis est tout à fait super malgré une période de gêne. Maintenant il vas falloir ce réhabituer au rayon. Client depuis de nombreuses années est contant en général du magasin j'ai du renoncer à faire mes courses car si je pouvais rentré avec mon sac moto jusqu'à présent on m'a interdit l'entrée avec depuis peu. Je suis donc allé faire mes courses à carrefour market que je connaissais pas. Magasin plutôt pas mal. Espérant être à nouveau aceuillit avec mon petit sac Merci bonne journée

Le magasin est devenu beau, très grand, et avec un personnel très sympathique. Toutefois, il y a parfois encore des articles en rupture, ce qui témoigne d'une gestion des stocks encore un peu hasardeuse. Espérons qu'ils vont l'améliorer et ce sera parfait.

C'est mon magasin de prédilection. Je m'y rends quasiment tout les jours. Personnels très sympa, beau magasin refait à neuf récemment. Rien à redire de particulier. 😊

Un hyper de qualité, très bonne diversité des produits, services pâtisserie et traiteur intéressants. Bonne organisation globalement.

Attention la Machine de ticket pour carburant avale les billets sans sortir de ticket et la machine marque aucunes erreurs donc aucun remboursement

on venait chez vous avec plaisir, vous en avez fait un magasin oppressant, embouteillé, ou on galère pour trouver les produits (pas trouvé la logique) et on sent bien qu'on paye les aménagements. dommage.

Je tenais à dire que je suis très mécontent du drive. Il y a énormément de substitutions et parfois pas du tout en adéquation avec le produit initialement commandé. Je dois souvent aller en magasin après le drive pour récupérer les produits manquants ou mal substitués. D’ailleurs tout est toujours disponible en magasin. Je comprenais que ce soit compliqué pendant les travaux, mais les travaux sont terminés et c’est de pire en pire. Si vous voulez conserver vos clients, rajoutez du personnel au drive pour compléter les commandes car c’est actuellement catastrophique.

Bien achalandé, par contre les promos catalogue ne sont pas toujours présente ou en faible quantité. Manque d'étiquetage ou mal rangé. Très bien pour du dépannage, reste relativement cher par rapport à d'autres enseignes.

Je n'aimais déjà pas ce magasin avant les travaux car il est le plus cher de la région, mais depuis les travaux, c est terminé pour moi, je n y mettrai plus un pied! Hyper U n existe plus pour moi, c'est hors de prix, trop grand, on ne trouve plus rien, c est mal rangé, toutes les balances de fruits et légumes sont hors service, il n y en à qu une qui fonctionne sur 4, la balance des produits bio envrac ne fonctionne pas non plus, on cherche les produits pendants des heures, il faut faire des allers retours en permanence et on perd un temps fou, plusieurs produits n'existent plus, et le pire, j ai acheté une pintade au rayon boucherie pour un restaurant, et elle était pourrie!! Direction la poubelle le jour même! Quand aux prix, à chaque fois que je vais chez Leclerc à Meyrargues, mon caddie gagne environ 30 euros sur un panier dans les 100 euros!!! 130 euros à hyper u, 100 euros environ chez Leclerc...Bref, je n'irai plus et prefere Carrefour et Lidl à Pertuis pour leurs prix et leur taille humaine!!!

La semaine dernière je suis venue pour la première fois faire mes courses à hyper u pertuis. Un magasin magnifique...avec des prix très attractifs Mais le plus par rapport aux autres grandes surfaces....les hôtesses de caisse. Je tiens a remercier annie....pour sa gentillesse..son sourire .sa joie de vivre... Le passage en caisse un vrai bonheur. Pour toutes ses raisons je reviendrai faire mes courses dans ce magasin.

Remise immédiate ? Uniquement pour les détenteurs de la carte U… mais attention, c’est écrit nulle part. Résultat : des tarifs exorbitants, un affichage mensonger, zéro responsable en caisse, et 10 minutes à attendre dans le vide. Client pris pour un idiot, caissière abandonnée, direction aux abonnés absents. Bref, un concentré de mauvaise foi et de mépris. Je savais que ce magasin ne respectait ni le code du travail ni ses employés avec un management toxique. Je rajouterai donc non respect du client. La coupe est pleine. Vivement l’arrivée d’un nouveau concurrent.

Extrêmement déçus par le service U traiteur . Nous avons passé une commande de 2 viandes différentes pour 60 personnes et le jour de l'événement , 4h avant de venir la retirer, on nous annonce qu'il manque une des 2 viande !!! On ne nous a proposé aucune solution de rechange , à nous de nous débrouiller pour palier au manque , avec en prime aucune excuses ni proposition de dédommagement quelconque pour le désagrément occasionné . Ça n'est vraiment pas correct et nous ne ferons plus appel à ce service à l'avenir

Très belle rénovation, attendons vivement la fin des travaux. Par contre il ne faudrait pas oublier la réfection des toilettes du parking couvert cela devient insalubre

Bonjour location véhicule super U à pertuis a fuir escro il vous prenne la caution prenez des photos avant de partir Le directeur de super U est désagréable

Honteux ! Je me suis fait livrer mais mauvaise nouvelle tout les articles périmé a un jour de la date de commande.. éviter de proposer un service aussi incapable, mérite pas une étoile,

Très beau super marché après les travaux mais côté économies pas très avantageux prix trop cher

Magasin à éviter pendant les travaux, De la poussière partout, impossible de prendre certains articles sans s’en foutre partout. Je vous laisse imaginer les fruits et légumes. Les asthmatiques devraient éviter d’y mettre les pieds

Super de rénover le magasin et d’agrandir mais s’il vous plaît mettez du personnel aux rayons .Ex Charcuterie 5 fois que j’y vais attente moyenne 12-15 mns .Si vous avez le malheur d’être éduqué vous ne serez jamais servi .on vous passera devant sans se poser de questions …

Une gestion déplorable pendant les travaux La direction semble complètement négliger la qualité du service client. La plupart des rayons sont mal approvisionnés, voire quasi inexistants, comme le rayon œufs!! qui est souvent vide. Certes, le magasin est en travaux depuis un bon moment, mais à ce compte-là, autant fermer complètement et faire les choses correctement ! Ce qui est encore plus frustrant, c'est que chez Carrefour, Leclerc ou Lidl, il n'y a aucune pénurie pour les œufs. On a l'impression que l'organisation et la gestion des stocks ne sont pas une priorité ici.

J'aime bien ce magasin car il y a beaucoup de choix et l'on y trouve quasiment tout ce dont l'on a besoin. Le magasin est également ouvert actuellement les dimanches matin de 9h00 à 13h00 parfait pour ceux qui ne peuvent pas y aller en semaine. Par contre en ce moment avec les travaux en cours dans ce lieu, pas toujours évident de s'y retrouver...😩 Le lieu est propre et les employés très sympathiques. Les prix sont corrects.

Dommage qu'il n'y ait pas minimum un bon gros Leclerc dans le coin histoire de leur faire un peu de concurrence Les prix sont exorbitants. Des promos de ****** Il a le monopole ..il en profite et ce depuis très très longtemps. Surtout qu'avec le parking bien pourri les gens iraient ailleurs.

Magasin parfait, gérant très gentil et professionnel ! Caissière (certaines pas toutes...) très agréable Mise a part quelques vigile... Désagréable qui fouille sans permission et sans mandat non plus (bah oui il n'est pas flic ! ) tout le reste est parfait !

Toujours vérifier l'état du produit, acheté un pot de compte en verre sensé être très bien fermé..... retrouvé ouvert renversé dans mon sac de courses,

Magasin mal gérer employés dépassés car en sous effectif plus principalement en caisse j'ai pris 2 plats traiteur sous vides c'était horrible mes intestins s'en souviennent encore je préfère 100x faire la route chez super u puyvert ou aller chez la concurrence mais la bas plus jamais même pour du dépannage

Drive catastrophique, la moitié de la commande qui manque très fréquemment, une organisation déplorable et une attente interminable alors qu'un créneau horaire est fixé à l'avance. Pour ma part, ça sera la dernière fois que je fais un drive et je n'y remettrai plus mes pieds dans le magasin.

Magasin Pertuis en travaux , beaucoup de poussière se depose sur les aliments. Nombreuses ereurs d étiquetages , il faut absolument demander le ticket de caisse afin de verifier. Esperons que les remarques des consommateurs soient prises en compte.

J'ai adorée ce magasin, propre, spacieux, les produits sont bien achalandé.... Tout est parfait je reviendrais.

Magasins au top, très belle rénovation. Il faudrais peut être penser à apprendre au personnel des caisses rapides la politesse en remerciant quand on leur donne un ticket sortis à notre caisse à destination du magasin uniquement ou bien même de dire au revoir lorsque nous même nous les saluons 😊 Samedi 22 février 2025 15h00 pour info

Bjr, Ilot traiteur : on ne sait pas ou attendre et on encombre les allees ? Armoires frais : dernières étagères trop haute (périmés et rotations non effectuées . Nouvelles caisses : jolies mais les étagères pour poser les cabats sont trop hautes et trop etroites,les anciennes etaient plus pratiques pour le client ! Idem : casquettes des oeufs trop hautes et rayon éloigné. A voir, pour l'instant on voit du tape à l'oeil, des augmentations de prix, le magasin devient pénible et fatiguant...

En rénovation, ok. Les frigos changent pour économiser de l'électricité, ok. Mets celui qui a dessiné les caisses, il ne fait jamais les courses. Petite tablette d'embout. Le sac rentre à peine. Il est posé au même niveau que le tapis, donc il faut soulever les courses pour les poser dedans et après il faut soulever le sac plein. Et pour les petites gens c'est impossible. Et de plus toutes les courses restent en haut du tapis ! Car après la caissière il y a 4 petits rouleaux, c'est tout !! C'est vraiment très pénible.

Le magasin propose un large choix de produit. Par contre attention, offre promotionnelle trompeuse. Un peu agaçant. Le rayon boucherie propose une offre « haché » 3 achetés , un offert. Je prends 4 paquets de 500 grammes, la vendeuse me dit non c’est que les steak hachés. Alors qu’elle est à côté de l’affiche qui non seulement montre un photo de viande hachée sous forme de vrac et ne mentionne pas le nom de steak (juste haché) La caissière me dit on ne peut rien faire. et à l’accueil non plus ..

Grand magasin, mais pour l'instant avec les travaux très difficiles de trouver les produits et il ya beaucoup de poussière, on attend la fin de travaux

Conmmande il ya trois semaines 45 minutes d'attente car la commande n'était pas.prete rebelote avec ma commande d'hier j'ai attendu plus de 45mn rien contre le personnel du drive qui est toujours très sympa par contre il y a un gros soucis d'organisation je laisse le soin au responsable de remédier à ce problème car j'hésite à commander dorenavant

Petit conseil aux clients Hyper U, ne pas acheter les boîtes alimentaires en verre avec couvercle en plastique rouge, les languettes de fermeture cassent très facilement. J'ai voulu retourner ce jour les 2 produits achetés il y a 15 jours, hélas pas de reprise au delà de 14 jours même si le produit est merdique, Évitez d'acheter ces produits de ...

1 heure en caisse ,rayon mal, rayon ou on ne sais plus différencier le surgelé du frais. Le drive des manquants c est vraiment la cata! On change de magasin le temps des travaux

Déjà de moins en moins de produits proposés. De plus en plus de ruptures. Et aujourd'hui on m appelle pour dire que mon drive aura 2 h 30 de retard. J y vais quand même et mon drive n est pas encore prêt ...je décide de leur dire que te ne le veux plus...début de we raté....de plus en plus catastrophique....

Au rayon produits frais c est un vrai scandale. A plusieurs reprises on trouve des produits frais de 9 jours de délais de péremption dépassés. Encore aujourd'hui, alors que je faisais de nouveau mes courses après les avoir boycotter pendant près d un mois pour ce motif. J ai trouvé au rayon fromage, 3 boîtes du même fromage périmé depuis 10 jours. Je vais donc à l accueil du magasin pour leur prouver se que l on trouve et la jeune femme m a juste répondu : oui je sais on a souvent ce genre de remarques Ma question est la suivante: Est ce que le dirigeant d hyper U est informé du travail bâclé qui est fait dans les rayons frais ou il veut continuer à nous vendre du déchet à prix d or ? HONTEUX!! je vais à présent aller à la concurrence sans regret sachant qu ils sont au courant et que rien en change. Sachez cher Monsieur le Directeur, que grand nombre de mes amis avons le même ressenti sur ce sujet. Vous allez finir par avoir un grand magasin tout joli mais avec moins de fréquentation. Cliente depuis plus de 20 ans je suis extrêmement déçue de votre hyper U. A bon entendeur

Vu vendredi 17/01 dans les nouveaux rayons réfrigérés.

J’ai acheté des yaourts le 6/01 et je me suis rendue compte à la maison qu’ils étaient périmés depuis le 2/01, des yaourts à presque 5 euros quand même … Aussi j’ai acheté un bac de glace dont le prix affiché en magasin n’est pas le même que sur le ticket de caisse, et bien sûr en leur faveur et ce n’est pas la 1ere fois et je l’avais déjà signalé. Très déçue

Bonjour, En réglant mon achat à une caisse d'hyper U pertuis, la caissière m'a demandée, à ma grande surprise, d'ouvrir mon sac à main. Ce qu j'ai refusé de faire. Il est illégal qu'une caissière demande à voir l'intérieur d'un sac. Seul un vigile peut le faire. Je ne doute pas que cette caissière est appliquée à la lettre les consignes de sa direction et ne la tiens pas responsable de cette position. Un centre commercial n'est pas au dessus des lois. Devant les autres clients, j'ai eu droit à l'appel au vigile qui a pu visualiser l'intérieur de mon sac sans trouver un quelconque délit. Je trouve cette suspicion extrêmement pesante, d'autant plus que vous ne manquez pas de moyens pour palier aux différents vols ( vidéo,alarmes, vigiles). Il n'est pas possible de publier si l'on ne coche pas une étoile. Bien entendu, pour moi , ça vaut un triple zéro.

Expérience U traiteur : Nous avons commandé deux plateaux de fromages pour les fêtes, pour deux repas différents. A la réception, nous nous retrouvons avec UN seul plateau, avec tous les fromages commandés entassés (donc quoi qu'il en soit, impossible de les présenter comme ça car impossible de les couper). Résultat : le 24 décembre nous avons dû tout refaire en catastrophe pour en faire deux plateaux présentables. Les fromages étaient bons, mais tres déçus de la prestation et du non respect de la commande ! Modification de l’avis suite à réponse d’hyper u : Bonjour, Merci pour votre retour. Cependant, je trouve un peu osé la réponse, Étant donné qu'il est écrit quantité : 2. Cordialement,

Moi qui suis adepte de ce magasin depuis des années ma venue aujourd'hui est une catastrophe. 30mn que j'attends en caisse, les rayons sont vides , la responsable caisse qu'on attends à une caisse qui ne vient jamais. A fuir durant cette grosse période. Une dizaine de caisses ouvertes et une queue infernale

Ne surtout pas commander de gâteau à la pâtisserie de ce magasin, j'ai commandé un gâteau d'anniversaire pour 12 personnes une bonne dizaine de jours avant,le soir où on va le chercher, ce n'est pas le bon gâteau je me retrouve avec un fraisier, les fraises n'ont aucun goût bien sûr, ce n'est pas du tout la saison. On le propose juste un remboursement c'est sur que trouver un gâteau d'anniversaire pour le soir même impossible. Vraiment incompétent, à éviter totalement, je ne prendrai plus jamais quoi que ce soit.

De gros efforts sur ce magasin âpres les travaux.Bravo un large choix un rayon charcuterie traiteur impressionnant on peut pas le rater ! Un rayon boucherie sympa bien tenue propre et qui donne envie. Bravo les loucherbeme 😉 ça change !

Après les St Jacques remplies d'eau voilà la bavette Aloyau dont le poids sur la balance après retrait de l'emballage ne correspond pas au poids affiché ! Plus de 100g de décalage quand même... A 25 euros au kg ... En plus des autres prix nettement plus chers que chez certains concurrents ça fait beaucoup

Le magasin est sale. Carrelages cassés au sol, toilettes infectes. 5 ans qu’ils doivent mettre leurs frigos aux normes en y mettant des portes …Le drive ne vaut pas mieux : alors que j’avais demandé sur le site à ne pas avoir de produits de substitution, ils en ont mis et qui ne correspondaient absolument pas à la commande (compotes avec sucre ajouté en substitution de compotes sans sucre…) On ne va évidemment pas faire 20 km pour rapporter ce qui ne convient pas . Vivement un beau supermarché de qualité à Pertuis qui respecte sa clientèle !

Travaux qui durent trop longtemps ! Les présentoirs changent de place en permanence, nos habitudes sont bouleversées et, au lieu de faire les courses en 1h max, il faut une bonne heure et demie. De plus, le personnel est au milieu des travées pour recharger les rayons quelle que soit l'heure ! Cerise sur le gâteau: seulement 1 caisse sur 3 ou 4 est ouverte. Ajoutez le bruit des travaux, les courses sont un calvaire !

Hyper u pertuis vend des noix de saint Jacques auxquelles on a rajouté de l’eau !!! J’ai appelé le service poissonnerie dimanche et l’on m’a dit que l’on ne pouvait rien pour moi. Je suis venu ce matin et la réponse fut la même ! 20€ de noix de saint Jacques mauvaises au goût et remplies d’eau ! Le Rayon poissonnerie m’informe que c’est normal. Leur fournisseur rajoute de l’eau ! Très déçu ! Au delà de la déception c’est l’impression de s’être fait avoir alors que je suis très client de cette espace poissonnerie jusque là. Nous n’avons même pas pu manger les saint Jacques tellement elles étaient mauvaises ! J’ai voulu faire une réclamation ce matin en magasin on m’a dit hormis le dire au rayon poissonnerie vous n’avez aucun autre moyen de faire une réclamation ! Le service est aussi mauvais que les saint Jacques en question !

Magasin propre bien ranger et avec du choix faut pas être presser il y a toujours du monde le gros point positif c’est le parking qui et géant et la station qui et très grande Merci À bientôt Bonne continuation

Grande surface avec pas mal de choix, un beau rayon frais et des produits régionaux, un beau rayon fromage et nous avons trouvé de la viande de bonne qualité. Présence de consignes automatiques pour la livraison de colis devant l'enseigne.