Imagerie Médicale Verdun Centre de radiologie

Le Dr Jean Philippe Dussaut est un radiologue d’une grande compétence, alliant précision diagnostique, rigueur professionnelle et écoute attentive envers ses patients. Son expertise inspire confiance et son humanité fait toute la différence dans le parcours de soins. Je le recommande vivement.

Enfin quelqu’un qui prend le temps de vous écouter. Secrétaire très aimable.

La radiologue est brusque et peu aimable, elle m'a non seulement fait mal en me manipulant brusquement parce que je n'allait pas assez vite a son goût, excusez d'avoir mal, mais en général on ne passe pas de radio juste pour le plaisir! Qui plus est, elle m'a en plus parlé comme si j'étais idiote... Heureusement que la personne a l'accueil et la médecin étaient sympa. Je ne reviendrais cependant pas!

Un minimum de suivie svp , recevoir une facture alors que c'est déjà payer.... On pose des questions secrets professionnels.... Ou pas pour une boule de graisse au fond . Faut faire un scanner toujours plus d argent ..... A fuir

Première visite et dernière… Après une radio de contrôle pour un ADULTE HANDICAPÉ portant un corset suite à une fracture d’une vertèbre, la radiologue chargée de l’imagerie a remis son corset « à la va vite » et n’a pas voulu l’aider à se rhabiller… Le lendemain, l’infirmier a effectivement constaté que le corset était très mal positionné! Sur ce point et au téléphone, la personne nous a expliqué qu’elle n’était pas formée pour cette situation! Je ne savais pas que pour aider une personne handicapée, il fallait suivre une formation! Si vous êtes en situation de handicap, mieux vaut oublier cette structure ! A fuir… à fuir …

Tout a été remarquable : la gentillesse de la personne à l accueil et de la médecin (pédagogue et rassurante en prime), la ponctualité, la rapidité pour avoir un rendez-vous... Merci à vous!

L'ensemble de l'équipe (secrétaires, manipulatrices et médecins) est agréable, tout le monde prend le temps pour le patient et s'adapte à vous. Pas de dépassement dans ce centre !

Je n’ai jamais vu ça !!! L’accueil au téléphone déplorable !! Secrétaire hautaine méchante et impolie !!! À sortir d’ici elle ne mérite pas cette place où on reçoit des gens malades !!! À vomir Je me trouve encore gentille ! J’ai jamais vu ça ! Mais bon il faut bien une première en tout

Très déçu par le cabinet d'imagerie de Verdun. J'avais pris rendez-vous pour une échographie depuis plus d'un mois. Le jour J, je suis arrivé avec un léger retard de 9 minutes en raison de circonstances imprévues. Malgré cela, la personne à l'accueil, d'une rigidité et d'un manque de considération déconcertants, a refusé de me prendre, arguant de suivre des procédures. Ce manque total de flexibilité et d'humanité est incompréhensible, surtout dans un contexte de soins de santé où un peu d'empathie est toujours la bienvenue. Je ne recommande pas ce cabinet pour ceux qui recherchent un minimum de compréhension et de respect.

Eh bien, en lisant les commentaires, je comprends mieux ! :) Je viens de rentrer chez moi après mon passage dans ce taudis, où j'ai préféré prendre la fuite ! J'ai cru qu'on allait me tuer parce que j'ai osé demander de l'aide pour un piercing qui n'a jamais posé problème lors de mes différentes imageries (radio, scanner, IRM, opérations). Mais même en étant de bonne volonté et en essayant d'enlever mon hélix pour que cette sorcière puisse faire son travail, l'atmosphère était déjà très tendue ! Elle m'a soufflé au visage, levé les yeux au ciel, comme si je n'avais pas ma place ici, ou alors est-ce ma tête qui lui posait problème ?? Excusez-moi, mais c'est quel genre de personnel médical ça ?? La crise d'ado, c'est à la maison, pas avec les patients. Donc oui, j'ai préféré partir plutôt que de passer une minute de plus dans ce cabinet de radiologie, qui ressemblait plus à une cave ! Fuyez, il existe bien d'autres endroits à Bordeaux où vous serez accueilli plus chaleureusement que là-bas !

L’échographe a décrété que je n’avais rien et regardait à peine sur la zone qui avait gonflé, je me suis limite fait engueuler d’avoir mal et de lui faire perdre son temps alors que je venais sur ordonnance. On m’a refait faire une écho par quelqu’un de plus compétent et j’ai une grosse tendinite, merci pour la perte de temps et pour m’avoir fait perdre 10 jours d’arrêt de travail 👌🏼 Mais les dames de l’accueil sont gentilles

Incroyablement déshumanisé, j’ai cru à un radiologue pour animaux. Le simple fait de parler ou poser une question au praticien m’a été refusé. Lorsqu’un IA remplacera ce type d’acte la relation sera sûrement plus chaleureuse que l’expérience vécue ici. Seule l’interlocutrice à l’accueil est sympathique. Malheureusement ça ne suffit pas à préférer ce centre à un photomaton pour les os.

Merci infiniment au Docteur et l’équipe médicale qui m’ont pris en urgence pour une échographie. Professionnelle, douce et rassurante en plus de la rapidité.

Centre d’imagerie à taille humaine au sein duquel chaque professionnelle prend du temps avec le patient. J’ai été extrêmement bien reçue par le secrétariat que ce soit par téléphone, mail et physiquement. La secrétaire a été d’une extrême gentillesse et arrangeante. Quant à l’opératrice radio, elle est à l’écoute et attentionnée. J’étais très stressée par l’examen d’hysterosalpingographie et le Dr KERAUTRET s’est montrée très empathique. En ce qui concerne l’examen lui-même, le Dr à été très douce et je n’ai ressenti aucune douleur. Merci à l’ensemble du personnel.

À l'entrée il y a une affiche sur la politesse et sur le respect. C'est marrant de mettre cela quand on est pas fichu de prendre les gens à l'heure... Qui manque de respect à qui au juste ?

Agréablement surprise par le professionnalisme et la gentillesse du personnel, en passant de la secrétaire , a la radiologue puis le médecin franchement top ! J'avais rdv pour une radio pour une épine calcanéenne a peine visible sur la radiographie et le chef a fais une écho qui n'était pas prescrite et la après des mois de douleur intense et sans savoir la raison le médecin voit une aponévrosite plantaire bien prononcé. Merci beaucoup a toute l'équipe pour l'écoute et l'attention porté !! Je recommande ce centre d'imagerie médicale++++

Top du top ! Réalisation d'une HSG dans des conditions parfaites. Dès la prise de RDV prise en compte des aléas du cycle surtout avec le stress de l'examen. Conseil pour l'achat du matériel de la secrétaire et rapidité dans les réponses. Le geste médical réalisé par Docteur Garin et son assistante a été dans un cadre sécure, bienveillant et chaleureux. Avec beaucoup de sourire et une touche d'humour, bref tout c'est très bien passé et franchement niveau douleurs light😉. Merci à toute l'équipe !

Première mamo étant d'une nature très stressée je recommande vivement ce centre. Personnels accueillant et rassurant ce qui a grandement facilité l'examen. Très bonne équipes.

Depuis mon arrivée sur Bordeaux depuis 2 ans j'y vais pour radiologie, ponction.... Aucun problème et la pris en charge est à l'heure des rdv

1ere fois dans ce centre, les secrétaires sont agréables. La radiologue est bienveillante et le Dr Garin pour l'échographie explique bien tout au long de l'examen.

⚠️ À fuir!!! Rendez-vous à 16h pour une mammographie je suis passé à 18h. Un véritable délit de faciès. La secrétaire qui m’a reçu à volontairement fait passé tout ceux qui avait RDV après moi. Une petite brune très mince, elle se reconnaîtra. Elle passait sont temps à me regarder de travers et toiser entre deux portes… Après plus de 2h enfin mon nom retentit ouf j’ai cru que ce moment là n’arriverais jamais je me suis même vu faire la fermeture avec le personnel! Et me voilà reçu par une pseudo radiologue rousse cheveux longs aux yeux bleu et bien en cher! Qui me toise avec un sourire narquois et me regardant de la tête au pied, clairement mon faciès ne lui revenait pas en me précisant clairement je cite: Elle: Vous n’aurais pas de mammographie Moi: Pour quelle raison Elle: Parce que c’est comme ça, vous en avait eu une il y a moins de 6 mois. d’un ton ferme. Moi: Cette mammographie m’a était ordonnancé par mon médecin traitant pour contrôler deux tumeurs bénignes qui me font mal Elle: Vous n’aurez pas de mammographie vous aurez un échographie et si il y a quelque chose on vous fera une mammographie J’ai été traité comme une moins que rien, aucun égard aucun respect et surtout aucune conscience professionnel. Approche humaine 0 pointe. En bref… si vous avez un nom et prénom à consonance et un faciès plutôt coloré ou basané et de plus vous bénéficiez de la CMU je vous déconseille vivement de mettre les pieds dans ce cabinet de radiologie!!! À éviter comme la peste!!!

Équipe sympathique et professionnelle. J’y vais régulièrement depuis 6 ans… jamais eu de mauvaises surprises. Je recommande vivement.

Contente et satisfaite je suis allé aujourd'hui pour une échographie et franchement si tous les médecins comme docteur garin étaient comme cela ça serait que du bonheur. Elle est trop gentille et elle m'a tout bien expliqué Mrc encore une fois

Secrétaire particulièrement désagréable : elle souffle, lève les yeux au ciel, vous fera bien comprendre que votre venue l'ennuie. Je cite vous venez juste pour un pied ?, sous entendu que je la dérangeais pour une raison pas assez importante et qu'il aurait mieux value que je ne vienne pas. Radiologue tout aussi sympathique qui lance des regards de connivence avec la secrétaire pour souligner son désintérêt. Pour finir il a fallut que j'insiste auprès de la dite secrétaire (qui m'a soit dit en passant prise par la taille sans consentement, madame pourriez vous faire preuve de respect pour vos patients ?) afin de voir la médecin et avoir une explication sur mes résultats. J'ai bien fait c'était la seule personne aimable, rassurante et bienveillante que j'ai vu dans ce cabinet. Toutefois je ne remettrais pas les pieds là-bas. Traiter ses patients comme vous le faites est une honte.

Pas très rassuré pas la blouse blanche, et pourtemps la radiologue était rassurante, bienveillante+++ et le médecin une personnes bienveillante, a l'écoute, rassurant+++..... Et donne des conseils en attendant le rdv médecin Merci a vous Rendez vous à l'heures très peu d'attente des 👍

Mon échographie s'est très bien déroulée, les explications étaient claires. Équipe très professionnelle, je recommande ce centre !

Bien triste expérience dans ce cabinet de radiologie, une étoile pour les secrétaires médicales polies et courtoises. En revanche la radiologue que j'ai vu a clairement manqué de pédagogie et d'empathie, et le médecin n'en parlons pas, 10 secondes top chrono pour ne faire rien de plus que lire le compte rendu que j'avais déjà en main et un ton extrêmement réprimandant, employé quand j'ai osé poser une question, sûrement dû à mon jeune âge et à ma crédulité soupçonnée. Je repars donc sans réponse, mais avec l'heureuse sensation d'être une m****

RDV MAMMOGRAPHIE accueil secrétariat épouvantable, on dérange 2 copines qui blablatent, pas pro dans une ambiance glauque .... Des pancartes partout .... Seule la manipulatrice qui venait de recevoir une nouvelle machine magnifique a été très agréable et a répondu à mes questions. Quant au passage à l'échographie par une radiologue diplômée j'espère, non accueil, assez vulgaire, pressée, me tartine de gel , ne me donne pas assez de papier et se tire sans dire au revoir ... Aucune sympathie, aucune empathie, Scandaleux, imaginons qu'elle ait une mauvaise nouvelle à annoncer ... je n'aimerais pas être à la place de la patiente ........

Aucun problème pour prendre un rendez-vous par téléphone en amont, et l'heure de mon rendez-vous a été bien respectée une fois sur place. La radiologue était rassurante, bienveillante, et sait mettre à l'aise. Je sais vers quel cabinet me tourner si j'ai un besoin ultérieur !

j'y suis allé aujourd'hui pour une mammographie et franchement si tous les médecins étaient comme cela ça serait que du bonheur. Elle m'a tout bien expliqué et a vu que j'étais stressé, elle m'a rassuré et elle est d'une douceur cela a rendu la mammographie beaucoup plus agréable. Puis j'ai passé dans la foulée une échographie pareil un autre médecin je crois que c'était le docteur Selma, d'une gentillesse,efficace et pareil elle m'a bien expliqué les choses en me rassurant. C'était ma première mammographie maintenant je n'ai plus peur merci pour votre professionnalisme et de ne pas être blasé !

Je suis arrivée pile à l’heure (car pas facile de se garer dans bordeaux) en courant de peur de me faire refouler alors que j’avais mon rdv depuis un petit moment. Au final je suis tombée sur une jeune secrétaire très gentille. Puis j’ai été prise en charge très rapidement par le docteur Raynaud pour une échographie mammaire. Elle a été très gentille et rassurante. Bref je conseille malgré les avis négatifs qu’il peut y avoir.

Comme bon nombre semble le rapporter la secrétaire est effectivement infecte et excecrable, le ton employé est absolument inacceptable. On observe que les clients sont devenus très difficiles et en témoigne la multiplication des panneaux en caisse des grandes enseignes ou aéroport pour prévenir les agressions verbales, mais ici c’est l’inverse, je réalise en traversant la salle d’attente que le masque demeure toujours obligatoire dans les établissements de santé, or je n’en ai pas avec moi. Je venais pour une radio du grill costal. J’avance jusqu’à la secrétaire et m’en excuse, celle-ci me demande assez sèchement si j’ai 20 cts, “helas non, je n’ai que ma CB avec moi”, “eh bien vous allez en chercher un à la pharmacie place Paul Doumer !!!!”. Avec le ton de la punition sanction. A 400m, soit 800 A/R. J’aurais volontiers proposé de payer 1€ par carte pour ce fichu masque, mais face à un tel comportement, j’ai préféré dire que dans ce cas là je préférerais dire “au revoir” et j’ai tourné les talons. Définitivement. La suite (à la Clinique Tivoli, où le personnel est très aimable) dira que j’avais 3 cotes cassées.

Première fois que je vais dans ce centre d’imagerie, je recommande sans hésiter, la secrétaire est arrangeante et totalement à l’écoute des requêtes. Rdv urgent obtenu sans difficultés. Dr.GARIN est extrêmement douce et bienveillante, elle explique tout et rassure.

Je ne comprends pas les avis précédents négatifs car, comme tout centre de radiographie, même avec un rendez-vous, il y a du monde et il faut savoir attendre un peu. Laurie à l'accueil, Véronique manipulatrice et Myriam le docteur ont été accueillantes, disponibles. Excellente expérience Merci

Très bon accueil, prise en charge rapide et compréhensive de ma situation (j'ai un plâtre à la jambe 😅), nous sommes sortis très rapidement ! Arrivés à 11h20 sortis vers 11h45.

Impossible à joindre par téléphone. On se fait appeler comme à la poissonnerie par une secrétaire à peine aimable et on fait 30 mn de route pour finir par vous annoncer toujours aussi aimablement qu’on ne peut pas vous faire l’examen pour lequel vous avez pris rdv sur Doctolib et qui vous a pourtant été confirmé. Je n’y reviendrai pas.

Il est 16h50 j'attends toujours mon résultat le rendez vous était à 15h40...le cabinet est archi-chargé de monde pour faire un max d'actes mais les patients ont des temps d'attente importants. À éviter. Je suis sorti il est 16h55

La dame de l'accueil est très arrangeante et gentille, j'ai été prise en charge très rapidement et Docteur Kerautret est très agréable aussi. Je recommande !

Je mets un 20/20 à l'organisation du centre. j'avais rdv à 11h et à 11h10 j'avais mes résultats avec un petit mot du médecin. La personne à l'accueil est chaleureuse.

Une semaine avant, impossible de les avoirs au téléphone, du coup, je me rend avec mon ordonnance à l'imagerie pour prendre rendez-vous sur place, avec mon ordonnance encore une fois. Le jour du rendez-vous, Désolé on ne fait pas ce genre de radio.! Merci de m'avoir fait perdre mon temps!

Présomption d'entorse à la cheville. Pas d interlocuteur avec qui échanger et juste un répondeur qui renvoie sur doctolib qui propose le premier rv disponible au 25 juin soit dans plus d'1 mois. Mon entorse sera passé d ici la. La médecine, c est bien toujours le soin? On vit une epoque de progres formidable.

Y a t'il un autre numéro qui répond puisque j'essaie d'appeler depuis que c'est ouvert et le standard m'indique que la ligne est occupé tout le temps, doctolib c'est bien mais j'ai des questions à poser à un humain pas à un ordinateur !

Toutes les qualités sans dépassement d'honoraires ce qui est un défaut grave pour la concurrence . Bravo à toute l'équipe aimable et à l'heure ce qui est rarement le cas ailleurs

Pris en charge avant même mon heure de rdv. Une équipe très chaleureuse à l’écoute et professionnelle. De plus grâce à Doctolib j’ai eu un rdv très rapidement.

Rendez-vous donné rapidement et pas de retard le jour j. Échographiste très gentille, douce et rassurante. Elle explique très bien. Cependant, la personne à l'accueil s'est montré froide, peu agréable.

Plusieurs années que je vais à cet endroit et tout se passe de façon plutôt froide mais professionnelle et sans commentaire. Jusqu'à maintenant c'était gérable mais la dernière fois, la manipulatrice a été vraiment désagréable, autoritaire et m'a passé du produit bactéricide de surface pour nettoyer ma peau avant l'examen !! Il était clairement inscrit ne pas mettre en contact avec la peau sur le produit... Je n'ai rien osé dire tellement la dame était désagréable... Heureusement le médecin a été très sympa ensuite.

Retard - personnel pas aimable - radiologue qui ne sait pas lire une ordonnance - si mon médecin ne m'avait pas expliqué les positions que je devais prendre pour la radio, elle m'aurait fait faire qu'une position sur 2 - radiologue qui m'annonce qu'elle n'est pas professionnelle dans le problème et qu'elle ne peut pas me donner d'informations mais me dit quand même que ce n'est pas joli joli... Bref, à éviter ...

La secrétaire accueillante, le cabine respecte la confidentialité du patient. Le Docteur BERILLON très professionnel à l’écoute et échange facile avec le patient ; et ponctuel ! Je recommande 👍🏾👍🏾👍🏾.

Ma femme avait un rdv à 9h30. Elle a essayé de les joindre sans succès pour leur signifier qu'elle serait en retard. A son arrivée, elle s'est excusée, à proposer d'attendre s'il le fallait, mais la secrétaire n'a rien voulu savoir. Bon pourquoi pas tant que c'est dit gentiment. C'est là où le bât blesse, en effet c'est que la secrétaire a été vraiment sèche et très désagréable alors que ma femme est plutôt du genre avenante et souriante. Elle était à deux doigts de lui répliquer mais à préférer s'abstenir en se disant qu'elle n'y reviendrait plus. Franchement attitude déplorable.

Refuser un rendez vous pour 2 min de retard (pas une seconde de plus) alors qu'on attends toujours 15-20 min d'habitude de notre coté est vraiment un scandale. L'attitude hautaine que vous avez eue et la bassesse d'avoir laisser votre secrétaire gérer la situation alors que c est vous qui souhaitiez partir plus tôt est également pathétique.