INOVIE AXBIO - Bayonne Paulmy Laboratoire d'analyse médicale

1ere visite pour moi , accueil sans aucun soucis , personne compétente. Pour la partie prélèvement, Cécile, personne charmante et surtout , pour moi pas très fan d une prise de sang, douce et efficace . A recommander .

Personnel très agréable et professionnel

Etant phobique reel des prises de sang, l'operation s'est tres bien passée (malgré mes cris) et j'ai pu etre rassuré par le personnel tres sympathique.

Accueil très différent suivant les personnes que vous voyez....de la plus aimable,professionnelle et agréable....à.......Un après midi... ou l accueil a été assez...agressif...et désagréable

Rien à dire.pas d attente personnel agréable et compétent

Accueil désagréable et irrespectueux. Cela faisait 15 ans que je venais dans ce laboratoire pour faire mes analyses. L’ambiance s’est fortement détériorée. C’était la dernière fois que je venais.

Très bon accueil. Laborantine très professionnelle. En résumé, parfait.

Accueil avec le sourire malgré mon heure d arrivée tardive. Toujours aimables, et professionnelles. Mesdames ne changez pas! L infirmière a été adorable et patiente, très pro et rassurante. Merci encore à vous, et bon courage!!

Acceuil avec le sourire,infirmiere competente ( piqure indolore et sans hematome),salle d,attente vaste etavec sieges suffisants et en plus parking gratuitetsecretaires avenantes.on viendrait presque à ce labo par plaisir!

Très bonne expérience, accueil aimable, prise en charge rapide. Je recommande.

Accueil déplorable, petite laborantine arrogante employant un ton plus qu’abject! Ne méritent pas de travailler, c’est honteux de parler ainsi aux patients, clients… A fuir absolument

accueil excellent et très professionnel, prise en charge rapide et des piqures quasi sans douleurs (quasi : c'est une piqure tout de même :) ). Bref : je recommande.

Sérieux, rapide, précis. Ça fait 14 ans que nous y sommes fidèles

Normal, comme d'habitude.

Après de très nombreuses visites, encore une fois déçu par l’accueil du personnel travaillant dans ce laboratoire. Heureusement tous les Axbio n’ont pas le même personnel, mais celui-ci devrait être renouvelé ou dispersé! Pas agréable, aucune communication ou explication des soins prodigués, toujours l’impression de les déranger. Malheureusement laboratoire de mon quartier…

Très bien

les deux secrétaire médicales sont absolument exécrables. Changez de métiers mesdames

Contrairement à ce que j’ai pu lire sur ce laboratoire, les personnes à l’accueil sont très gentilles et professionnelles. Mention particulière pour Alexandra qui est très agréable.

Prise de sang effectuée à l’instant pour une carte de groupe sanguin, le personnel a l’accueil est très agréable et la personne qui s’est occupée de mes prises de sang était très rassurante, top lorsqu’on est pas très à l’aise avec ce type de visite. Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Secrétaire de l accueil pas très accueillante et agréable mais par contre celle a fait la prise de sang très pro et gentille pour la Rise en charge de mon fils

Je remercie se laboratoire l'accueil toujours agréable et des infirmière qui pique bien je vous en remercie je préfère faire du trajet pour avoir un moment qui n'es pas agréable pourtant mais avec ses gens aucun moment désagréable merci vraiment à vous tous madame gamouh

La dame qui s appelle Alexandra très désagréable va falloir qu'elle revoir son parler .Madame si votre métier vous conviens plus où supporter pas les personnes faut changer.... Et laisser la place à d autres qui seront plus aimable et qui aimerons leur métier...

Deux secretaires sur trois étaient assez malpolies. Au moment de passer le seuil de la porte une d'elles me parle pour me dire qu'il faut mettre le masque en passant devant moi et en ignorant ma réponse. L'autre vient à renforcer sa frase. Je voulais juste expliquer que j'ai du la faire tomber sur le chemin quand elle me jette un masque en disant le COVID reprend madame, le COVID reprend. On est des patiens pas du bétail! le sloganrestez polis sur les echanges devrait marcher dans les deux sens. Je voudrais signaler quand même que la troisième secretaire était aimable et pas du tout dans le genre des autres.

Nous n'allons pas au laboratoire pour notre plaisir ! Alors soyez un minimum sympathique ! Personnel détestable au possible

Je recommande sans hésiter. Accueil chaleureux. Très peu d'attente et lieu agréable et propre. Merci

Très bon accueil et pour qqun qui a peur des prises de sang, je n'ai rien senti !!! Bravo Bernadette !!!

Comme quoi il suffit d'une seule personne pour tout gacher... grosse phobique des aiguilles, je n'ai pas le choix de venir tous les mois faire des PDS, aujourd'hui une femme différente de d'habitude. Beaucoup plus antipathique. Faudrait peut etre se poser la question de pourquoi a presque 30ans on vient avec un patch... cest pas juste pour le fun. Ah oui mais le patch ça ramollit les veines, on a du mal a les trouver après ah beh si vous avez mal ça prouve bien que c'est pas très efficace. C'est sensé rassurer ? Ou faire paniquer encore plus ? Sortie de la en pleurs et encore plus paniquée que jamais. Pour tous les phobiques, bon courage à vous si vous tombez sur elle

très bon acceuil , prise de sang sans douleur , très bien executée cependant j'ai été témoin d'un coup de pression d'un médecin dirigé vers une secrétaire qui n'avait certainement pas lieu d'être , sachez ,monsieur, que ce genre de manières sont inadmissibles.

Accueil sympa. Prise de sang pratiquement sans douleur et technicienne de laboratoire trés professionnelle. Bien les filles.... Je recommande...

A éviter ! 3 déplacements infructueux pour prélèvement salivaire - refus de l'ordonnance médicale

Secrétaire a l accueil assez décevante dans leur propos dommage pour ce personnel de base

Seule la gentille dame qui m’a fait la prise de sang était agréable si ce n’est adorable. La secrétaire hautaine et aussi froide qu’une porte de prison. Sans parler du dernier médecin qui frôlait le jugement à propos du prix des prélèvements qui m’étaient demandé car «vous coûtez cher avec ces suivis». J’étais peut-être tombé un mauvais jour mais je n’y retournerai certainement pas... désolé pour les autres employés qui avaient un sourire derrière leur masque.

Tout a été fait de manière rapide et efficace, avec amabilité en prime, rien a redire ^^ Merci

Très bon accueil, prélèvement fait trés délicatement, résultats rapides .

Pour l’amabilité on repassera!

moi La salle d'accueil est vieillotte et laisse une tres mauvaise impression