INOVIE Bioaxiome - route de Sauve Laboratoire d'analyse médicale

Très bon Accueil

Rapide et efficace, acceuil chaleureux.

Très bonne prise en charge

Très bien , explication très souriante

Très bon accueil Je reviendrais

Excellent accueil, aucune attente, tres efficace et les resultats par email dès le soir.

Des professionnelles accueillantes et à l'écoute. Le laboratoire est très spacieux et propre. La réception des résultats par mail est rapide et pratique

Je n’ai pas pour habitude d’effectuer de mauvais commentaires, mais il me semble important de faire remonter ce type de prise en charge. Je n’ai rien à redire sur l’accueil, la propreté du lieu, tout était très correct. J’ai d’ailleurs pour habitude de venir dans ce labo habituellement et je n’avais jamais eu de problème auparavant. Cependant cette semaine, l’infirmière qui m’a prélevé, ne portait pas de blouse. Elle était en tenue de civile, ne portait pas de gants, et du bureau jusqu’à ma prise de sang je ne l’ai pas vu se laver les mains une seule fois… déjà plusieurs erreurs d’hygiène. Mais à cela s’ajoute le fait qu’elle avait les ongles noircis de terre…je ne m’en suis pas rendu compte avant la prise de sang. C'est elle même qui me l’a dit après, en m’expliquant qu’elle avait du mal à l’enlever suite à du jardinage… Étant soignante cela m’a semblé extrêmement déplacé et surtout très sale. D’autant plus qu’après renseignement j’ai appris qu’il s’agissait de la responsable du laboratoire…

Très bien sur tous les plans

Bonne prestation d'ensemble. Résultats accessibles comme prévu et annoncé par le praticien. Le logiciel de récupération des résultats sur internet est moyen.

Un accueil chaleureux et rassurant

Très bon accueil. Professionnalisme et douceur pour un prélèvement.

Vraiment une équipe exceptionnelle, des femmes douces et a l'écoute. Venue pour un enfant elles ont pris le temps . Merci a toutes

Rapide. Personnel agréable, prélèvement effectué par une médecin fort sympathique, rien senti quand elle a piqué , parfait. 👍

Accueil et le personnel au top, très agréables et souriants, étant d'une nature plutôt inquiet, ici ça fait presque plaisir de se faire faire une prise de sang. Merci je reviendrai si nécessaire

Merci pour tout le temps que vous nous accordé

Rapide, agréable, efficace. Mention toute particulière à l'infirmière Béatrice, d'une grande douceur et délicatesse. L'examen sanguin était absolument indolore. Les résultats très rapides.

Facilement accessible et ouvert toute la journée.

Un peu d’attente à l’accueil. Mais le personnel est charmant et tout s’est bien passé. Pour celles et ceux qui récupèrent les résultats sur place, il faut savoir que le laboratoire ferme à 14h.

Très bonne équipe secrétariat et soins, accueillante, à l'écoute et compétente

Depuis son ouverture, j’ai toujours été dans ce laboratoire. Tout le personnel est bienveillant et très sympathique.

Attente raisonnable, parking facile et personnel agréable.

Professionnalisme et rapidité. Gentillesse et bienveillance. C’était pour ma fille de 9 ans. Je vous remercie pour cette prise en charge.

Super accueil chaleureux et professionnel, personnel à l'écoute, pour le prélèvement super sans douleur, efficace un seul mot enchanté et parfait, très beau laboratoire et personnel à la hauteur qualifié et professionnel. Merci

La douceur et le professionnalisme de l’infirmière qui a effectué mon prélèvement sont à l’unissons avec l’accueil chaleureux lors de la prise en charge des patients. L’ambiance est agréable, l’ensemble du staff très sympathique … le tout dans un cadre soigné. Bien évidemment, on ne s’y rend pas avec plaisir, mais l’équipe efficace vous accueille avec le sourire et vous libère très rapidement afin que vous puissiez vous rendre à votre travail … ou dévorer un croissant 😉 Merci 🙂

Excellente prise en charge. L'ensemble des équipes est disponible.

Facile d accès, personnels très avenant, infirmière professionnelle Très satisfaite

Super équipe. Juste pour dire aussi : je crois que c est 186 ROUTE de Sauve et non rue... ;-)

J'y suis allée le 07 septembre 2024 à 9:45 et ai attendu tranquillement 3/4 d'heures mais c'était pas grave car j'y vais depuis l'ouverture et j'étais ravie de ce labo qui était a échelle humaine. La secrétaire très agréable se demenait et gérait vraiment un maximum avec le sourire, beaucoup de calme et de bienveillance avec toutes les personnes mais par contre la technicienne de prélèvement a fait son entrée comme une furie en refusant des personnes qui attendaient comme moi depuis 3/4 d'heure. Elle a été horrible très très désagréable, c'était mon tour et elle ne voulait pas me faire mon prélèvement sanguin en disant que certaines personnes devraient s'abstenir de venir un samedi matin (c'est quand même un bilan complet prescrit par un spécialiste que j avais, lié a une éventuelle pathologie et non pas une analyse de confort ) mais Madame ! je tiens à vous préciser que si nous venons le samedi c'est que nous ne pouvons pas faire autrement de plus elle m'a piquée sans prévenance et m'a tirée sur la veine pour que le sang afflue plus vite et de façon très consciente à me faire mal. J'ai subi de la maltraitance venant de cette personne. C'est lamentable elle devrait se recycler !

La technicienne de labo ne prélève pas assez de sang pour effectuer la mesure de la vitesse de sédimentation. Résultat l'examen n'est pas réalisé.

Très bon accueil, elles sont très agréables et attentionnées. Et le labo est spacieux et lumineux.

bon accueil, idem pour l'infirmière et des résultats hyper rapides Merci

Grâce au parking facilité pour se garer, lieu et personnel accueillants , rapidité de prise en charge

Je suis venue pour ma fille la personne de l'accueil ainsi que les infirmières ont été super avec elle. Elle a même eu droit à un badge et un diplôme je trouve vraiment cela génial elle n'aura pas d'appréhension pour un prochain examen. Résultats urgent donc j'ai été recontacter par le biologiste qui a pris le temps de tout m'expliquer

Ça fait 7mois que je viens pour ma grossesse!!! Il on enregistré toutes mes ordonnance ! Et à chaque mois il me redemande l'ordonnance ils sont même pas capable de chercher sur leurs ordinateurs, il font passer des gens avant vous , parceque il on été plus rapide à l'accueil donc le dossier passe avant vous ! Aujourd'hui mon conjoint passe juste pour déposer un échantillons d'urines, il ce fait jeter en disant qu'il passe devant tout le monde alors que c'est juste pour déposer en sachant qu'il on tout déjà tout mon dossier et que j'ai déjà vu pleins de personnes déposer juste leur échantillons et partir ! Et il lui disent faut créer un dossier , non mais sérieux ! Ça fait 7mois que je viens ! ! Enfin bref heureusement que une secrétaire et plus agréable que l'autre et celle qui vous prélève sont très gentille. Mais certaine secrétaire a revoir !! Je suis dans la santé aussi, à revoir pour l'empathie,et être agréable fait pas de mal , si on n'a pas le droit de ramener juste un échantillons arrêté les passe droit alors !

Bonjour après une attente de 1h à jeun pour faire le prélèvement on m'a dit que ce n'était pas possible que c'était trop tard . Organisation à revoir pour les personnes à venir quand moi je reviendrai pas .

bonjour suite à une prise de sang lundi 11 décembre et suite à ma demande d'envoie de mes résultats à mon cardiologue pour une opération prévue le jeudi 14/12/2023, à ce jour rien ne lui est parvenue alors que j'avais prévenue à l'accueil de l'importance de ces analyses. bravo l'écoute du patient !!!!

une étoile en moins explication : je viens de consulter votre rapport concernant l'analyse effectuée à ma demande le 5 décembre dernier. A la lecture de celle-ci et n'ayant aucune connaissance médicale, je regrette que le haut des colonnes correspondantes aux valeurs relevées du jour ne soient pas mentionnées explicitement. Merci pour ce simple ragout numériquement parlant ... Heureusement que mon médecin soit encore là !

Un grand merci a Beatrice et Emilie pour la prise de sang effectuée dans la douceur et la bonne humeur sur mon fils de 2 ans ! Grâce à vous il n'a même pas pleuré et maman sera beaucoup plus sereine pour un prochain rdv ! Merci également à la secrétaire qui a été très arrangeante et sympathique. Nous reviendrons au besoin

Je peux rien dire sur les résultats de la prestation, bon accueil, prise de sang impeccable, infirmière sympa et efficace par contre pour le lire les résultats sur le site impossible de les obtenir.

Accueil très professionnel et a l'écoute. L'infirmière a été très gentille avec ma fille se 12 ans et très attentionnée.

Laboratoire très accueillant, le personnel est très sympathique. L’endroit est spacieux et propre . Je reviendrai pour mes prochaines analyses. Cet endroit change énormément des autres laboratoires où le personnel y est très désagréable .

Personnel accueillant, traitement rapide même sans rdv. Résultat rapidement envoyé par mail. Très bien. Je recommande.

Un personnel souriant, accueillant et professionnel. Une plage horaires assez large et une grande facilité d acces avec un grand parking Que demander de plus. C est parfait, Bravo à votre equipe et sa gentillesse. Olivier

Lieu très avenant avec un accueil rassurant. L'attente a été courte même sans rendez-vous. J'avais les résultats le soir même par courriel. je recommande vivement ce laboratoire

Je me déplace pour prendre Rdv avec mon ordonnance pour une prise de sang à domicile. Et là le scetche commence : la secrétaire au look d influenceuse qui n'en a rien à faire ne veut pas, il faut que je passe par doctolib alors que je suis devant elle ! Je vais donc sur cette plateforme et là impossible de trouver, le site m envoi à Concarneau. Je téléphone, même discours....bref, j'ai changé laboratoire. PS : inutile de répondre avec votre commentaire automatique au ton mielleux.

Je viens toujours faire mes prises de sang chez eux depuis qu'ils sont là et les infirmières sont super gentilles , à l'écoute , douces Même les secrétaires sont super sympa On s'y s'en bien Moi qui suis tatouée j'ai pas peur mais les prises de sang ma phobies et à chaque fois on me met super à l'aise on me détend met en confiance. Au top :)

Nous sommes venus pour une prise de sang pour notre fils de 14 mois. Nous savons que ce n'est pas facile les enfants a cet âge là.. Andréa et sa collègue ont été d'une patience et gentillesse rare. De même que la secrétaire a l'acceuil je recommande ce laboratoire a tous et en plus nous avons les résultats rapidement

Au top, tant l équipe médicale que les secrétaires. Merci a vous toutes pour votre bienveillance, professionnalisme et gentillesse, concernant prise de sang et test PCR qui ont été faits a mon fils de 2ans: aucun pleur ! Je crois que c est bien là le signe d une super équipe

Une attente insupportable (plus d’une heure trente) une seule secrétaire, pas de sécurité donc tout le monde essaie de passer avant tout le monde, même avec les tickets chacun a une bonne raison d’être prioritaire. Merci de revoir votre organisation (prise de rdv par exemple ou sécurité) je ne reviendrais plus.