INOVIE GEN-BIO - Gannat Laboratoire d'analyse médicale

Pas d'attente, gens souriants et sympas. C'est parfait !!

Bien accueilli et pas trop d'attente

Bonne accueil et prise de sang rapide est sans douleur très content

Très aimable. Peu d'attente et prise de sang sans douleur ni bleu.

Propre et efficace très bonne équipe

Rendez-vous facilement pris sur doctolib, horaire respecté, prise de sang rapide et indolore, personnel medical et d'acceuil aimable et efficace. Que demander de plus ?

Très bon accueil, des personnes toujours agréables et douces pour les soins, jamais de retard

Laboratoire acceuillant,rapide resultats et dans les rendez vous ,le secrétariat patient et compréhensif merci Jean Paul chevalier

Très bien reçu. Prise de sang sans douleur et avec douceur.

Équipe sympathique et à l écoute

A l'heure, personnel efficace et aimable

Uniquement sur rendez-vous… Encore faut-il le savoir, ça n’est pas le cas pour les autres laboratoires…. Heureusement, il y a eu un petit créneau et la secrétaire médical a bien voulu m’accepter. Merci à elle, je mets donc 4 étoiles.

horaire rdv tout à fait respecté Personnel accueil et réalisation l’acte très bien Merci

Rendez-vous facile à prendre par Doctolib. Bon accueil au laboratoire. Résultats reçus rapidement par mail.

Accueil rapide, efficace .merci .

Personnel très aimable du début à la fin et très compétent. Je ne dirais pas que c'est un plaisir d'y aller parce que ce n'est jamais très sympa d'aller se faire piquer mais ça rend le moment beaucoup moins stressant. Je recommande à 100 %.

Prise de sang et résultats très rapides. Merci

Très bon accueil et bonne compétence

Bon accueil..prise de sang bien piqué. Pas de douleur pas d hématome.

Accueil sympathique. Très peu d attente. Une infirmière au top et des résultats rapides.

Tres bien reçu et personnel professionnel

Super toujours bien accueillis merci

Merci à la personne qui a effectué ma prise de sang ce matin car elle m'a réconcilié avec cette nécessité. La dernière fois que j'avais fait une prise de sang je ne m'étais pas senti pas très bien car je sentais bouger l'aiguille à chaque changement de tube et j'appréhendais donc pas mal de faire une nouvelle prise de sang. Au final je n'ai rien senti et ça s'est très bien déroulé, amabilité et professionalisme tout y est !

Accueil rapide efficace et professionnel. Résultats obtenus dans la journée.

Personnel très accueillant et aimable. Explications claires. Résultats très rapides par mail

Pris de suite sans rdv , secrétaire super gentille et souriante et la dame qui pique très professionnel.. merci ☺️

Très bien reçu, compréhensive (car sans rdv) et les remercies sincèrement. Car sans les bilan sanguin que j'aurais reporté si pas possible. Je n'aurai pas eu conscience que mon corps était en alerte non négligeable. Et cela m'a permis une prise de conscience rapide pour intervenir sur les dysfonctionnements. Personnel agréable, rapide, efficace. Résultat rapide par retour de mail. Merci 🙏 PS : A toutes et à tous. Merci de bien prendre rendez-vous en amont.

Exceptionnellement, ce jour-là j'ai pu faire ma prise de sang parce que je me suis présentée sans rendez-vous (je ne savais pas qu'il fallait prendre le rendez-vous sur doctolib) Merci à l'assistante à l'accueil.Très bon accueil !

Incapable de me donner mes résultats.. Mail sans MP donc impossible d'accéder à mes résultats et on refuse de me les envoyer par courrier. Je dois faire comment pour accéder à mes résultats. 🤔

Rapide, accueillant et efficace. Moi qui craint les aiguilles rien à dire.

Parfait dans tous les domaines :accueil respect de l'horaire prélèvement avec délicatesse rapidité des résultats par mail

Très bien, j enlève 1 étoile juste car le matin est long à démarrer....j ai pris rdv à 7h05 je ne suis pas passée avant 20.....pas dramatique mais quand on a un timing serré c est énorme et m a value d être en retard à mon travail.

L'accueil est toujours excellent et les infirmières très efficaces et professionnelles. Je comprends que certaines puissent être irritées quand des patients se plaignent en ligne sans piper mot en présentiel. Je viens périodiquement au laboratoire et mon constat est toujours aussi positif.

Je suis vraiment très contente. La personne qui m'a reçu à l'accueil est très aimable et souriante. L'infirmière très douce et très gentille. Je recommande vivement ce laboratoire.

Prise de Rdv avec doctolib très simple, accueil agréable. Passage à l'heure.

Choqué de mon passage au laboratoire !! Accueil agréable .. rdv pour un pcr pour mon fils et moi ... mais arrive le moment de faire le test.. une vieille cheveux courts je ne situerait pas son nom !! Pourtant elle mériterai avec ce qu'elle a fais subir à mon fils !!! Le test qui n'ai déjà pas agréable pour un enfant et la elle c'est approché de lui et lui à enfoncé brutalement et rapidement le gouppillon directement dans la narine avec une brutalité j'en suis encore Choqué et mon fils aussi !!! Il faut qu'elle arrête de maltraité les gens et surtout les enfants... on n'y est pour rien si elle aime pas son métier !! Qu'elle en change ou la retraite vu son grand âge !!! INADMISSIBLE HONTEUX !!!

Bon accueil Tres peu d attente suite au rendez vous

Excellent accueil Excellent prélèvement Résultats bien reçus par mail Je regrette l’ouverture uniquement le matin Cordialement’ Didier

Accueil excellent, disponibilité et pédagogie de l'équipe. Examens toujours sans ressentir la moindre gêne ou douleur. 5 étoiles méritées

Pas d'attente, reçu a l'heure. Très bon accueil et prise de sang sans problème. L'infirmière est très douce. Lieu propre. Je viens souvent dans ce laboratoire et toujours bien reçue.

Erreur de ma taille (10cm) sur mon bilan sanguine. Rien de trop grave. Je pense(?). Mais très proffesionelles et gentilles quand meme. Prise en charge (rdv) et les resultats rapides! Merci.

Personnel très accueillant. Attente assez courte. Je regrette que, sur le compte rendu papier ,ne soit pas indiqué en caractères plus gras les résultats anormaux (même légèrement ) et le fait que ce sont des résultats partiels , d' autres devant être retire s ultérieurement . Cette précision pourrait être encadrée et bien détachée du reste du texte et éventuellement rappelée par la secrétaire qui remet le premier compte rendu imprimé. J' aurais apprécié un mail de rappel concernant ces derniers résultats. Ces souhaits concernent les résultats sur papier , peut être assez rares , et sont peut-être compliqués à. satisfaire . En dehors de ces détails formels , je reste très satisfaite du sérieux et de la rapidité du travail.

Prise en charge rapide (administrative et prise de sang) , horaire de rendez vous respecté, résultats en début d'après midi par mail, c'est très efficace.

Bonjour, On apprécie ce laboratoire, cependant les horaires sont trop serrés puisque la plage d'ouverture ce limite au matin seulement. Sur ce point, cet établissement devrait faire un effort d'autant plus que l'Allier est un département de personnes âgées avec tous les problèmes de santé les concernant. Merci

L'accueil est très agréable il n'y a pas de jugement, le personnel est très poli, très accueillant, à l'écoute et délicat pour les prélèvements.

Personnel très bien et compétent. Pas d'attente, prévu 7h10,sorti 7h25,parfait

C'est très rare que je sois satisfait d un laboratoire, donc je tiens à le préciser. Tres bonne accueil dès l accueil ! Une très bonne prise en charge A a Z. Je me suis senti rassurer par l'équipe !

J'ai amener mon fils de 3 ans ce matin pour une prise de sang je suis tombé avec 2 infirmières adorable et patiente . Merci à elle pour leur douceur et leur tact car avec des enfants ce n'est jamais simple . Merci à vous

Le personnel est compétent, et accueillant aussi bien du côté des secrétaires que des personnes qui s’occupent des prises de sang ou autre. Seul bémol qui me semble assez important: La salle d’attente est la même pour ceux venant pour des tests Covid-19 que ceux qui viennent pour d’autres examens.

Réservation sur doctolib, arrivé à l'heure prise en charge sans attente pour l'administratif, prise en charge assez rapide pour le prélèvement. Pas de problème notable. Envoie des examens par mail.