INOVIE Labosud - Montpellier Les Cévennes Laboratoire d'analyse médicale

Très professionnel et efficace.

Service Aimable et rapide

Dommage que ce ne soit pas possible de prendre RDV en ligne. Il est indiqué pour d'autres labos que pour certains prélèvements, il n'est pas nécessaire de prendre RDV, mais ici pour Les Cevennes, rien est indiqué clairement.

Très bon accueil

Rapide et efficace je suis très satisfaite

Rien à redire, acceuil sympathique, prise de sang rapide, résultats le jour même

Pourquoi arrêter les prélèvements à 10h un samedi matin alors que le laboratoire est indiqué ouvert jusqu’à 12h ?? A part perdre du temps, ajouter du stress dans des parcours de soin déjà difficiles, pour être réorientés vers un autre labo (qui est du coup engorgé), je ne vois pas l’intérêt. 2 étoiles pour la bienveillance et l’acceuil du personnel malgré notre désarroi

Personnels accueillant, professionnels … Prise en charge très rapide

Une équipe au top encore un grand merci pour leur efficacité

Très bon accueil, et l'acte de la prise de sang en lui même a été très bien réalisé (efficace, sans douleurs ; et pourtant je n'aime pas cela!)

Cabinet d analyse avec une équipe bienveillante, accueillante et très professionnelle! Je remercie cette équipe cela fait chaud au cœur d être prise en charge dans cette ambiance!

Très bon accueil 👍

J'ai été très bien accueillie dans ce laboratoire. J'ai été prise en charge très rapidement un samedi en fin de matinée. Merci pour leur bienveillance.

Personnel au top, bienveillant . Merciiii

Personnel aimable et agréable, prise en charge rapide et résultats reçus rapidement par mail. Je recommande

Prise en charge très rapide, le staff est accueillant et aidant... Enfin bref très professionnel je vous recommande si vous avez besoin de faire une prise de sang 👍

Super bonne équipe sympa et professionnel je vous recommande

Accueil rapide. Peu d’attente. Infirmière sympathique.

Accueil agréable et personnel à l’écoute. Je recommande !!!

Personnel accueillant et performant. Communication rapide des résultats par mail. Attention aux horaires l’après-midi. Je recommande.

Pour être suivie dans ce laboratoire depuis de nombreuses années,je dois dire que le personnel à l'accueil est toujours aimable et prévenant et que les laborantines sont au top , pour moi qui aie des veines difficile, . Merci en particulier à NAT qui pique particulièrement bien sans me laisser d'hématome.

Enceinte de 3 mois et travaillant toute la semaine, je viens à 10h un samedi pour effectuer ma prise de sang à la demande de la gyneco. Au moment où je passe la porte du labo les deux personnes au niveau du bureau, sans même me dire bonjour, me disent assez sèchement qu'elles ne font plus des bilans sang car il y a trop de monde (heure de fermeture du labo annoncé à midi). Je leur demande quelle est la procédure dans ce cas là, elle me dise de monter au labo de la Clinique Beau Soleil (parking payant, accès difficile en voiture). J'ai vraiment été mal reçu ce jour là. Je décide de me rendre au labo de la Lyre ou je reçois un accueil chaleureux et bienveillant malgré le fait qu'il y est un peu d'attente.

Toute l’équipe des Cévennes est extraordinaire et Yolène l’infirmière qui vient à domicile me piquer est géniale d’humanité d’écoute de gentillesse et super douce et très très habille je ne sens strictement aucune douleur. Merci à vous toutes

Le personnel est sympa, compétent et professionnel, les résultats dans la journée parfait.

Prise de sang pour mon fils d’un an et demi super bien gérée par l’équipe, avec un petit joujou pour le distraire. Merci beaucoup ! Une explication très claire également quant à utilisation des poches d’urines pour bébé aussi. Formidable accompagnement pour une Maman récente!

Très bonne prise en charge avec le sourire et une infirmière très compétente douce et rapide je la recommande pour les personnes comme moi qui supporte pas les prises de sang encore merci

Très bien, rapide, sans RdV, 1 seul prise de sang pour plein d'analyses

Personnel agréable et avenant, prise en charge et prélèvement ultra-rapide, dorénavant c'est là que j'irai dès que j'aurai besoin d'un labo, merci à toutes les trois dames qui m'ont accueilli (mention spéciale à lapreleveuse, zéro douleur).

Ce serait mieux de dire Bonjour Monsieur avec un petit sourire cela passerait de 4 à 5 étoiles. La personne qui m'a reçu et fait le prélèvement, alors que j'allais m'adresser à elle en lui disant Bonjour m'a dit prenez un ticket § quand ça a bippé, elle m' a dit c'est vous le 608, moi je suis le 4 incroyable !!! Il y avait 3 patients dans le laboratoire, des gens calme, ce n'est donc pas l'affluence à 10H du matin qui est une excuse ... Dans le soin l'empathie est fondamentale. Thierry Marc PS; du point de vue du fonctionnement de Labosud et des résultats, parfait.

Personnel très gentil, a l’écoute et doux avec les patients, rendant presque agreable une prise de sang

Un labo super efficace. Pour être allé il y a peu de temps dans un autre, je me suis rendu compte que NON ce ne se passait pas partout pareil. Ici elles sont sympa et rapide.

Prise de sang sans rendez vois Rapide et efficace Par contre attention, pour les infirmières qui font les prises de sang, il faut appuyer un peu quand vous mettez le Pansement apr3s la prise de sang. Sinon ça donne des hématomes. J'en ai eu un pendant plus d'une semaine

Je ne recois pas l email ou le message me permettant d avoir acces à mes résultats mais par contre un email pour vous notez oui la je l ai bien reçu. Rien dans les spam ... donc vraiment je mets 1 étoile si c etait possible zéro je l aurai mis.

Équipe très professionnelle et agréable. J’ai des petites veines difficiles pour les prises de sang mais ici à chaque fois on arrive du premier coup et en plus je ne sens rien! Merci beaucoup!!!

L'équipe est très souriante et très gentille Arrivée aux environs de 10h30 11h et ressortie 15 minutes après Le personnel est efficace 😊

Prélèvement fait à 8h50, résultats communiqués par web à 13h30. Bon accueil, prélèvement rapide sans douleur de la part de la personne prélevant du sang.

Très rapide en y allant à 7h30 le matin j'en suis sorti 15 mn après ma prise de sang. Il est vrai que ce sont encore les vacances & qu'il n'y avait que 2 personnes devant moi, mais quand même, ce fut très rapide. Personnes compétentes, bon accueil!

Service du labo très pro: pas d'attente, gestes très pros (sans douleur) et bon accueil. De bonnes explications. Par contre, le système de récupération des résultats (internet & mobile) n'est pas simple, mais ce n'est pas de la faute de ce laboratoire. Merci au groupe INOVIE de mettre en œuvre un procédé plus convivial et efficace.

Personnel à l'écoute et disponible pour que tout se déroule au mieux, prévoyants et bienveillants. Je venais pour une prise de sang, moment que je redoutais, mais j'ai été bien accompagné, tout m'a été calmement expliqué et avec beaucoup de professionnalisme, tout s'est bien déroulé, merci beaucoup.

Cela fait plusieurs fois que j'ai dû faire appel à ce labo, j'y ai même amené ma grand-mère. Toujours accueilli avec le sourire, et le temps d'attente est raisonnablement court.

Labosud innovie est impeccable, je suis passé pour un test PCR COVID pour un voyage. L'accueil était bien, et en moins de 10min, le test nasale a été faite. Le même soir, j'ai eu mes résultats par SMS et par mail et j'ai pu me rendre à mon voyage sans soucis. Merci pour la qualité du service

Très acceuillante très chaleureuses Merci pour votre gentillesse votre sourire et votre douceur, grâce à vous j'ai vraiment été l'aise et je ma phobie des seringues ce calme direct lol Je les conseille à 200%

Accueil très agréable et professionnel. Très bonne organisation. Résultats rapides par internet. J'observe depuis de nombreuses années la patience infinie du personnel, face à des patients souvent en difficulté avec les papiers, la langue... Et pas toujours compréhensifs. C'est vrai qu'il y a du monde à l'ouverture. Preuve qu'il y a un besoin fort, dans ce quartier. Mais l'attente est toujours raisonnable, sauf pour les ronchons qui veulent tout, tout de suite... Et sans payer, évidemment.

Fin des prélèvements le samedi à 10h30 au lieu de 11h comme indiqué. Heureusement que j'étais là avant. Laborantines pressées et stressées par manque de temps et de personnel ce qui se ressent indéniablement au moment des prélèvements. Tous les labos du coins ont fermé le samedi matin elles ont récupéré toute la patientelle sans pour autant avoir plus d'effectifs. C'est triste...pour elles, et pour nous...

Malgré des conditions de travail difficiles, au vu du monde qui se déverse quotidiennement sur ce labo et du peu de personnel en présence, les employées restent jour après jour souriantes et accueillantes. Je dois avouer que j'ai, pour ces personnes, une grande admiration ! Honte aux employeurs quand même !

Une équipe au top, professionnelle, douce et bienveillante. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Seul inconvénient : l’affluence (souvent beaucoup de monde) et l’incivilité des gens (absence volontaire du port du masque pourtant obligatoire, méconnaissance du terme « attendre son tour », gestes barrière très peu maîtrisés, …). Force et courage aux filles qui font un boulot extraordinaire malgré des conditions pas toujours évidentes !

Toujours un accueil sympathique, ça va relativement vite (bien sûr selon l'heure !). Je suis très craintif avec les aiguilles mais la dame qui s'est occupée de moi a été très rassurante

Retour très positif. L’accueil est digne de professionnel de santé compétent. Pour la première fois je tombe sur une professionnelle en terme de test nasal. Élève était très efficace et rapide. Je n’ai rien senti de désagréable et le tout sans verser une larme, ce qui est une première pour moi. Ma femme m’a conseillé ce labo comme elle je recommande vivement.

Ça fait désormais 6 ans que je fais des prises de sang et toute autre examen dans ce laboratoire. L'équipe est juste géniale, souriante, douce et à l'écoute. Je ne peux que recommander ce laboratoire car il est le meilleur dans le quel je suis allée jusqu'à maintenant ! Merci =)

La bonne blague... enchaînement des tests COVID sans désinfection ou la moindre aération de la pièce après de multiples éternuements soutenus des patients prescedents -> tests rapides à la chaîne €$€ mais sécurité des patients zéro ! Les deux « génies » immatures de l’acceuil se moquent ouvertement et lâchement des clients pendant qu’ ils font leurs analyses. C’ est inadmissible de subir ceci. Fuyiez