INOVIE Labosud Provence - Cuers Laboratoire d'analyse médicale

Accueil très agréable. Parking . Infirmière top . Résultats rapides.

Très bon accueil, malgré le fait que nous soyons arrivé vers 11h15 un samedi matin, avec une carte vitale qui semblait muette ! Le problème a été solutionné avec professionnalisme et une pointe d'humour 👍 Facile pour se garer Pas d'attente. Prise de sang réalisée sans douleur.

Très rapide grand parking

Secrétaire super sympa, et la dame qui a réalisé le prélèvement a été Vraiment adorable avec ma fille, bravo et merci.

Équipe souriante et aimable, douceur dans le geste pour la prise de sang, au top !

Très bon accueil, la dame qui m'a reçue à été super gentille. La prise de sang à été réalisée en douceur. Je reviendrai... Bonne continuation

J’ai été faire une prise de sang, j’ai été accueilli comme il se doit, l’infirmière qui m’a piqué était très gentille et pro

Très bon accueil. L'infirmière qui a piqué ma fille a été très douce et patience. Ma fille est même repartie avec son petit diplôme. Merci

Personnel accueillant et très competent.

établissement très bien situé neuf et le personnel très sympathique

Parfait, bonne ambiance, rapide et simple 👌

Accueil, nouveau lieu, facilite pour se garer TOP

J'ai eu une excellente expérience dans ce laboratoire. La jeune femme blonde qui s'est occupée de ma prise de sang a été incroyablement douce et professionnelle. Je n'ai absolument rien senti, ce qui est rare pour moi ! Son sourire et sa gentillesse ont vraiment rendu ce moment agréable. Merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance.

Accueil et service très rapide. Amabilité de tous les intervenants

Personnel adorable et très professionnel

Personnel très agréable et très professionnel

La réception est très rapide le personnel est très gentil. Et la cerise sur le gateau L'infirmière est très douce et toujours un mot gentil. C est un laboratoire que je recommande.

Laboratoire avec parking dommage que l'accueil soit froid et la secrétaire pas souriante. Aucun bonjour et pas de différenciation entre patients qui attendent pour s'inscrire et ceux qui attendent pour un prélèvement. Selon la personne qui est à l'accueil, ça ne donne pas envie de revenir.

Très bon labo 👍 toujours bien accueilli sur place ou par téléphone. Un bon contact avec les infirmières et biologistes qui sont à l'écoute et professionnels.

Personnel très accueillant et compétent. Je recommande le Labosud de Cuers.

Personnel très sympa,résultats rapides,emplacement ideal

Accueil et personnel très sympathique...Même pas eu mal au top...merci

Parfait, accueil et personnels au top. Rien à dire. Merci

Très bien et la prise de sang n'a pas du tout fait mal. Je recommande la dame qui l'a faite

Super équipe , je tombe toujours sur des infirmières bienveillantes (et j’y vais toutes les semaines). Au top avec les enfants, très douce avec ma fille de 3 ans . Je n’irai pas dans un autre labo.

Bel endroit, accès facile, places pour se garer, accueil et personnel très sympathique, seul bémol par rapport à mon ancien laboratoire le délai pour un ECBU déposé à 11h30 le mercredi et résultats reçus que le vendredi matin.

Lieu agréable et accès facile avec son parking. Accueil agréable par le personnel et sans attente.

Très contente d'avoir choisi ce laboratoire pour avoir effectué mon bilan sanguin, pas d'attente au comptoir, personnel sympathique, appli pour suivre et récupérer les résultats d'analyses, je me manquerai pas de retourner là bas pour des besoins futurs. Merci à vous !

Personnel sympathique, pas d'attente et résultats arrivés bien plus vite que prévu. Chapeau ! DG

Quand on fait grève … on le met sur le site cela évitera de faire des kms pour rien.le site stipule ouvert avec des horaires. Pas de mention grève en évidence !

Super labo.. résultats très rapide . Pour les prise de sang moi qui est assez peureux sur le sujet je ne me suis même pas rendu compte que l'acte étais fait .. je recommande++++++

Équipe au top, les deux femmes qui se sont occupées de mon fils pour sa première prise de sang ont été adorables et ont su trouver les mots justes avec douceur pour le rassurer Cela mérite d’être souligné lorsque tout se passe bien !

Un accueil très agréable pour des moments qui ne le sont pas forcément ! Bravo a cette équipe extrêmement sympathique ! 👏👏👏

Personnel compétent et professionnel notamment la personne qui effectue les prélèvements sanguins. En plus, le temps d'attente est très correct.

Aucune attente, prélèvement réussi en peu de tentatives malgré la difficulté que donnent généralement mes veines aux agents preleveurs. Résultats l'après-midi même, rien à redire, je recommande.

Très bon accueil. 3 personnes devant moi à 8h15.Mais tout c'est déroulé rapidement.

Accueil agréable ainsi que l’infirmière qui m’a fait la prise de sang tout s’est bien passé

Bonjour, je voulais laisser un avis sur Inovie en général. Rien à dire sur le site de Cuers, dans des locaux neufs. Par contre, quand est-ce qu'on aura un site qui cesse d'évoluer avec toujours un nouveau Login et un nouveau mot de passe. Pendant des années c'était galère pour récupérer les résultats. Quand est-ce qu'on aura un site stable, intuitif, avec tout notre suivi. On pourrait même se prendre à rêver d'avoir des courbes de relevé de chacun des paramètres dand le temps, ... fer, psa, thyroïde, hémoglobine, gammaGt... bref on en est loin. Bref... un login pour la vie comme notre numéro de sécu ça serait plus simple pour commencer non ? Merci pour votre lecture et bonne journée. Respectueusement Phil

Accueil très agréable et professionnels à l'écoute, cependant le médecin n'a pas reçu mes résultats d'examens. Sylvie

OK, très sympathique, première prise de sang pour mon fils qui s’est bien passé Je suis soulagée

J'ai peur des piqûres et des aiguilles en général. J'ai pu m'exprimer à ce sujet avec la personne qui devait me piquer. Elle a été très compréhensive et a su me mettre à l'aise et me rassurer. Merci à elle. Tout s'est très bien passé.

Prise de sang pour ma fille de 7 ans qui a très très peur des aiguilles et ne voulait pas se laisser faire. Équipe à l'écoute et très gentille, un merci particulier à Celia pour sa patience et sa gentillesse.

Habitué à votre laboratoire (ancien) j'apprécie le nouveau aucun souci de stationnement ! L'accueil est agréable un petit sourire supplémentaire serait le bienvenu ! Vos infirmières sont très professionnelle ! Je suis habituée chez vous et je continuerai à venir ! Remerciements à toutes l'équipe !!

Catastrophique, Suite à un changement de mutuelle une prestation n’a pas été réglé. Appel de votre laboratoire en juillet à cet effet, je propose d’envoyer ma nouvelle mutuelle par mail, mais non, on me dit de repasser avec, passons. J’oublie meaculpa, appel à l instant le 02/11/2023 16h30 je redemande si je peux envoyer ma mutuelle, toujours pas il faut passer 10 min au téléphone avec une personne hautaine limite méprisante, persuadée que je n’ai pas de mutuelle et qui après m’avoir menacé de me mettre en recouvrement, me demande dans un elan de raison mon numéro de télétransmission pour s’apercevoir que je dis vrai et me demande au final d’envoyer ma mutuelle par mail. Que de temps perdue pour moi et votre comptabilité. Vos infirmières ont toujours étaient adorables et super pro mais j éviterais vos labos désormais.

Très bon accueil dès potron minet. Peu d'attente. Acte réalisé tout en douceur. Résultats d'analyse reçus dans la demi-journée. Merci à l'équipe !

Première impression moyenne, il serait fort souhaitable que lorsque l’on passe la porte d’entrée du laboratoire la secrétaire réponde à notre bonjour sans faire une tête d’enterrement et traite notre dossier avec un sourire et de la courtoisie elle n’a qu’à changer de boulot si travailler le samedi ( 23/09/2023 la brune) lui déplaît …… par contre un 20/20 pour l’infirmière qui m’a fait mon prélèvement sanguin première et dernière fois que je vais dans votre laboratoire j’habite Cuers mais je continuerai à aller au laboratoire de la Crau tant pis pour l’écologie ( la voiture) mais au moins très très bien accueillie et secrétaire souriante et agréable elles laissent leurs soucis chez elles …. Elles !!!

Je me suis rendu dans ce laboratoire à plusieurs reprises, le personnel qui réalise les prélèvement a toujours été très agréable. Par contre l'accueil au secrétariat est à revoir complètement, ce n'est pas la première fois que cela est signalé et rien ne change. Si vous avez trop de charge de travail il faut embaucher une troisième secrétaire ou changer de système informatique qui semble-t'il est toujours en panne.

Personnel accueillant et professionnel. Agréable Seul bémol : dommage qu'il n'existe pas un système sur rdv au moins pour les actifs. Arrivée à 6 h 45 pour 7 h. Déjà 5 personnes certainement retraitées, certes à jeun. Je suis ressortie à 7 h 30. Speed pour commencer le travail un quart d'heure plus tard. A méditer 🙂

Je mets 3 étoiles pour la douceur des laborantin et infirmiers qui sont géniaux. Mais : Quand on annonce un horaire c'est bien de le respecter. Quand on annonce une heure de retour d'analyse PCR , qu'on nous la garantie , et qu'on a toujours rien alors qu'on est coincée en les attendant c'est vraiment pas super .

Très bon accueil de la secrétaire, l'infirmier qui m'a fait la prise de sang était super sympa et je n'ai rien senti. Et cerise sur le gâteau mes résultats sont arrivés super vite sur internet ce qui était une nécessité absolue pour moi. Un grand MERCI à vous! Bonne continuation.