Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Laboratoire d'analyse médicale OuiLab Dynalab - Laboratoire Palissy qui ce trouve au 9 Rue Bernard Palissy, 10600 La Chapelle-Saint-Luc (10)..
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Mon fils qui appréhender énormément à vite était rassuré, professionnels très gentils. Le personnel de l'accueil est sympa et souriant. La dame qui lui a fait la prise de sang a été très gentille et lui a tout bien expliqué. Il n'a même pas eu mal.
Laboratoire avec du personnel très professionnel, super accueillant. Très différent de certains laboratoires du même groupe sur Troyes.
Accueil d'une rare gentillesse. Aussi bien la personne qui a pris en charge le dossier à l accueil que la personne qui a fait la prise de sang à ma fille de 11 ans qui était un peu inquiète. Elle a été très douce et rassurante.
Un grand merci à Natacha pour sa patience, son empathie et sa réactivité.
Rien à redire, analyses effectuées avec rapidité, idem la transmission par mail. Le seul couac pour moi est le mot de passe que je ne peux supprimer si je veux enregistrer le fichier sur mon ordinateur.
Très satisfaite et si non avons un problème rapidement joignable
Personnel accueillant, à l'écoute, réactif même un samedi ap midi sans rv, résultats une heure après en ligne ! Merci à vous
Bonjour , merci pour vôtre réactivité ! Document réédité ( suite examen en 07/24 ) reçu rapidement suite à ma demande ce matin même, le 2 avril 25. Alain
Personnel très accueillant, chaleureux et poli. J'ai été reçu rapidement. La prise de sang a été réalisée de manière très professionnelle, je n'ai rien senti, aucune douleur et cela a été très rapide.
Bjr, suite à ma visite de ce jour, je remarque de suite le professionnalisme du personnel d'accueil, faire tout pour que les dossiers soient au Top. Les infirmières, aimables, agréables. Je devais subir un autre examen, la pièce n'était soi disant pas libre. Mon infirmière désolée va voir, personne n'occupait l'espace. J'ai attendu 1/2 h, cette infirmière a été vraiment efficace, je l'en remercie. Bonne journée à vous toutes et tous.
Je ne arrivé pas à ouvrir ma page me dit mot passe pas bon
J'attendais des résultats, j'ai appelé, très bien reçu au téléphone . Ils m'ont rappelé rapidement, très compétent !!
Bonjour, j’ai été extrêmement bien reçu ce jour par les secrétaires d’accueil ainsi que l’infirmière pour une analyse de sang, cette dernière a su être à l’écoute et m’a très bien piqué ! Merci beaucoup.
Très bon accueil et prise en charge. Rapidité de réponse
Prise de sang à 11h10 résultat par Mail à 15h50 Palissy est au top. Cordialement J.L Gomez
Bonjour, Grand merci à la personne de l'accueil pour nous avoir permis le 21 sans RV préalable, de faire effectuer par vos services, les examens demandés en urgence par notre médecin.
Bonjour à Tous Toujours bien accueillie. Ce matin encore par une Dame à lunette et cheveux courts à l’accueil très sympathique 👌 Et au prélèvement une Dame très délicate.
Personne très désagréable au téléphone vous raccroche au nez pour un renseignement pour un pb d'ordonnance
Très bon accueil, bienveillance à toutes les étapes, de la prise de rendez-vous à la communication des résultats, et résultats rapides.
J’ai pu avoir mon prélèvement le samedi après midi
Je ne reviendrai plus. La petite dame m’a demandé de faire mon PV Toute seule !!!! J’étais très étonnée Elle a fermé la porte et a dit à ses collègues c’est mieu comme ça ..Du jamais vu .. je ne sais même pas si je l’avais bien fais.la prochaine fois on va me dire de faire une prise de sang toute seule et byn dis donc.. Où va-t-on ?
Parfait. Personnel au top, extrêment accueillant même sans rdv. Attente très correct. Je recommande vivement ce laboratoire
Bonjour. A chaque,prise de sang il est demandé l'envoi le jour même par mail le résultat, mais une fois sur deux rien reçu et le courrier arrive bien souvent une semaine après . Il est même arrivé pour une urgence, que le résultat devait nous parvenir le soir même et rien reçu. Ma femme a un traitement de chimio, donc j’aimerai bien que nos résultat arrive le jour du prélèvement. Merci
Accueil au top,personne qui a réalisé prise de sang très agréable merci à toute l équipe un bon laboratoire ou l on ne stresse pas en y allant.
Jamais eu de soucis depuis mes nombreuses visites Personne très sérieux et très agréable jusqu'à présent Bonne continuation et dans le même esprit professionnel
Bonjour je préférerais recevoir mes résultats par courrier ne possédant pas une imprimante merci de prendre cette requête en considération merci par avance cordialement.
accueil très rapide et très à l'écoute 5/5 les techniciennes préleveuses vraiment charmantes, et d'une douceur, je n'ai rien senti 6/5 rapidité du résultat que dire de plus, extrêmement satisfaite bravo à toutes
Prise de sang de Creatinine en urgence à faire au matin avant mon Rdv à 10h, rapidité et efficacité ! J’ai eu les résultats pile à temps. De plus celle qui ma piqué et celle à l’accueil étaient très aimable et rassurante, merci beaucoup.
Accueil très gentil. Toute l'équipe est adorable. J'ai eu mes résultats très très rapidement.
Tu as rendez vous tu fais la queue comme tout le monde et une personne arrive passe devant tout le monde car rendez vous aussi sûrement et il est pris direct ,une hôtesse voit un patient devant son guichet et se barre sans rien lui dire pour aller fumer On a pas le choix mais franchement je trouve que c est très mal géré et la compétence a l accueil laisse à désirer
Très bon laboratoire patient depuis dix ans, jamais eu de problème avec vos équipes, je le recommande à mon entourage
les infirmiers me demande les étiquettes,mais je ne reçois jamais d'étiquettes! Pouvez vous m'en transmettre? cordialement.
L’accueil est très agréable tant sur place que par téléphone. Les prélèvements sont effectués avec soin et douceur. Pas d’attente. Et rapidité de prise de rendez-vous.
Bien accueilli bien sympa infirmière à l'écoute Sans douleur pour une peureuse comme moi Rapide efficace merci.
Une équipe au top très aimable et tres compétente. Cette fois aucune douleur Comme quoi certains dans d'autres établissements ne savent pas piquer. Merci
Très satisfaite de ce laboratoire je suis toujours très bien reçu et surtout le personnel à l'écoute je le recommande vivement .. Pour moi 5 étoiles est bien mérité
Aucun sérieux. Reçu ce jour(28 mai) les résultats d'analyse d urine sur 24h faites le 09/03. Depuis bientôt 2mois j'attends toujours leur appel pour une prise de sang ( ils ne comprenaient pas ce qui était demandé et devaient appeler le médecin pour plus de precision) obligé de mettre une étoile pour pouvoir publier qui sera pour les locaux et le parking.
Le laboratoire d'analyse offre un service professionnel et fiable. Le personnel est compétent et les résultats sont précis. Une excellente option pour les besoins en analyses médicales.
Catastrophique...rv à 8h. Ils n'ont pas pu faire le prélèvement au motif qu'ils sont en rupture mondiale. Cela ne les dispensait pas de me prévenir je pense. Surtout que la rupture mondiale s'arrête aux portes de la chapelle Saint Luc car j'ai pris un rv ailleurs et eux n'ont pas de rupture mondiale. A fuir! Aucune étoile pour ce laboratoire. ...
D'excellences qualités, la prise de rdv , l'accueil , le retour des informations au choix, par courrier ou par mail, pour ma part le mail est bien car il suffit de l enregistrer dans nos documents a l arrivée. donc un 5/5 pour ma part
Très bon accueil. J'y suis allée dans le cadre de ma grossesse pour le test du glucose qui impose de rester 2h. Nous étions plusieurs femmes enceintes à attendre sur des chaises vraiment pas confortables et dans la même salle que tout le monde.dommage qu'il n'y ai pas d'espace aménagé dédié aux femmes enceintes avec des fauteuils plus confortables et un peu plus isolés
Je vais dans ce laboratoire depuis plus de deux ans , j’ai fais mon premier suivis grossesse et je fais cette année le suivis de ma deuxième grossesse , le personnel est vraiment sympas , professionnel et à l’écoute ! Ne changez rien vous êtes au top , toujours le mors gentil ☺️
J'ai fait tous mes examens de suivi de grossesse dans ce laboratoire, j'y suis donc allée tous les mois pendant ma grossesse et à chaque fois le personnel (accueil et infirmiers) a fait preuve d'une grande bienveillance, de gentillesse tout en restant tres professionnels. A chaque fois j'ai passé un agréable moment, même s'il s'agissait de prise de sang. Les rendez vous sont pris quasiment à l'heure, il n'y a jamais plus de 5 minutes d'attente. De plus, les locaux sont très agréables. Je recommande donc à 100% et ne suis pas prête de changer de laboratoire pour mes éventuels examens à venir.
J’y suis allé ce matin pour une prise de sang, je suis pas fan mais le personnel a été super sympa, Patricia à l’accueil et Julie l’infirmière qui m’a piqué est très efficace, je n’ai rien senti. Vous pouvez y aller les yeux fermés, enfin façon de parler😉
Je suis venu pour une prise de sang ainsi qu’un prélèvement vaginal. La femme qui s’est occupé de moi pour la prise de sang était très gentille et l’infirmière qui a réalisé le prélèvement était super. Étant donné que c’était mon tout premier, elle m’a rassuré et expliquer, je recommande ce laboratoire.
Je suis très satisfaite d'avoir mes résultats d'analyses, en ligne. Cela me permet de corriger la posologie du traitement le jour-même. Mon médecin traitant me téléphone en fin de journée, afin de confirmer ce changement.
Secrétariat au top. Merci à l'infirmière Sandrine pour sa douceur et sa gentillesse durant la prise de sang ! Les locaux sont très agréables aussi bien dehors que dedans. Accès handicapé. Je recommande ce lieu ! *Petit plus : Parking sécurisé à l'arrière du bâtiment.
Impossible d'avoir des informations par téléphone. Du coup, rendez-vous repoussé (et 70km inutiles...) car je ne respectait pas toutes les conditions du test à effectuer. Ceci dit, accueil sympathique et souriant, personnel très agréable.
Pas de bonjour...juste il faut le masque...fallait il le savoir....demande vous n'auriez pas un masque (à quelques centimes..)...réponse non! Bref, le degré zéro de l'accueil! Pour l'employée... je préconise un stage de formation à l'accueil (oui cela existe) quant à la politesse il est trop tard pour elle! A fuir!