Intersport Carcassonne Magasin de vêtements de sport

Beaucoup de choix et personnel très à l'écoute.

Super magasin avec un personnel a l écoute par rapport a d autres magasins de même catégorie

Service et expertise excellent

Staff à l'écoute et bon conseil

Les vendeurs de ce magasin sont extrêmement compétents et accueillants, en particulier Laurent qui s'est démené pour nous aider à trouver

Magasin au Top, propre bien agencé Directrice et Personnel(e)s accueillant poli souriant de bon conseil et surtout très sympathique, un Magasin vivant comme ont les aimes, une équipe au TOP et une ambiance parfaite que l'on ressent dès l'entrée du magasin. Je recommande Intersport Carcassonne situé zone Salvaza, comparé à d'autres Intersport celui-ci et le meilleur Rien à voir avec les commentaires négatifs, heureusement que je me fie à mon instinct et non sur l'avis négatif des autres Vous pouvez y aller les yeux fermés

Personnel compétent avec un bon service après vente

Acceuil convivial, très grand choix et prix compétitifs

Le vendeur du rayon basket a été très aimable et de bons conseils. Magasin propre et rangé Nombreuses marques et tarifs proposés.

Toujours aussi ravie de mes achats 😉

Magasin propre bien rangé accueil sympathique professionnalisme du vendeur rayon basket

Pas commerçant du tout je ne reviendrai pas

Très bon accueil De bon conseil De multiples choix

Vendeurs sympathiques mais pas trop professionnels. J'ai fait un déplacement de 80 km pour rien...

Au rayon chaussures randonnée le jeune homme est très patient compétent des explications nettes et précise j’apprécie chaque année au solde ce jeune homme très sérieux.

Atelier hiver niquel. Conseiller très agréable. Du très bon service je recommande !

le fait que vous ne preniez plus les chèques vacances pour les vêtements prive les gens pauvres d'offrir des affaires de marques à leurs enfants ou pour eux. C'est NUL

Félicitations aux personnels d’Intersport Carcassonne planetonord pour leur professionnalisme et leur implication au service client, en particulier le rayon Tennis qui a su intervenir pour un SAV auprès de Head. Changez rien

Magasin agréable personnelle avenant et très aimable très bonne ambiance, concernant les prix convenable je recommande

Un grand merci au vendeur baskets( je ne suis pas sûr mais Nicolas?) Si tous, pouvaient être comme lui : gentillesse, amabilité, et de super bons conseils. Nous reviendrons avec plaisir

nouvelle visite suite a une demande de réglage de mon vélo acheté neuf 2 mois avant qui avait un problème de voilage de roue en utilisation que sur route un réglage de dérailleur qui aurais du passer en garantie mais facturé quand même 20% de réduction de facture a l'arrivé pour des réglages pour un vélo neuf pas correct et la directrice qui me met la faute sur le dos soit disant une mauvaise utilisation ne vous inquiétez pas il y a d'autres magasins je ne vous embêterez plus j'irais ailleurs d'dorénavant

Excellent magasin et surtout de bonne qualité pour les produits et surtout un service très sympathique et à l'écoute de se que l'on cherche

Excellent magasin et particulièrement son rayon cycle. Nous avons été reçu par C.A et on peut dire de lui : Du conseil , de la rapidité d intervention tout cela au milieu de plein de clients , tout en gardant son calme et son sourire. Merci

Un grand merci à Armand du rayon cycles à Carcassonne. Armand a été très professionnel et efficace. De plus il m'a très bien conseillé sur les modifications possibles à apporter sur mon gravel. Je suis entièrement satisfait . Merci à Armand.

Je suis venue le 20 juin 2024 entre midi et deux et je tiens à féliciter le vendeur du rayon running qui a été de très bons conseils et qui a su m’orienter dans mon choix. Merci également à la dame qui était présente en caisse qui m’a donné de très bons conseils et qui a su me proposer les promotions du moment. L’équipe est très commerçante et dynamique je recommande vivement d’y faire un tour.

Je suis cliente Intersport depuis un bon moment et j'achète régulièrement des articles chez eux. J'ai fait une commande sur internet pour deux maillots afin de pouvoir en retourner un n'étant pas certaine d'aimer la couleur et lorsque j'ai voulu le ramener je me suis retrouvée avec une hôtesse de caisse qui m'a prise pour une idiote et a refusé mon retour sous prétexte que les maillots ne sont jamais repris ou échangés y compris pour un achat sur le site. Le maillot était neuf, il n'a pas été essayé et avait les étiquettes. Il respectait donc les conditions de retour et mon droit à la rétractation. Il serait bien que le personnel ne prennent pas les gens pour des débiles en leur parlant de cette façon, et qu'ils sachent que le droit de rétractation existe! de plus il est indiqué sur le site la possibilité de retourner le produit pour remboursement directement en magasin. Le retour m'a donc été refusé, j'ai du passer par le retour en ligne avec livraison en point relais qui n'a posé aucune difficulté. Ce magasin ne me verra plus jamais, autant je ne me suis pas énervée sur place car je n'avais pas envi, autant je ne tolère pas que l'on me parle comme cela. Au pire je passerai par le site, mais il est dommage de ne pas pouvoir se rendre directement en magasin.

Super accueil un très bon conseil de suite trouver mes articles , j'ai fait sport 2000 décathlon kiabi pimki je n'est rien trouver la je suis entre en magasin et sous mes yeux l'article parfait que il me fallait .Une chantal à la caisse fortement sympathique et une dame en cabine qui nous a très bien conseillé , de la marque ( nike , tnf ,puma .... ) comme de la non marque super pour tout les budget je recommande !!!!

Déception et pas du tout commerçant. Mon fils de 16 ans a dépensé sa carte cadeau que ses grands parents lui avaient offerts. Il s'est trompé en achetant des chaussettes de football à la place de chaussettes normales. La personne qui l'a reçu n'a pas voulu lui échanger prétextant qu'ils ne reprenait pas les sous-vėtements et n'a rien voulu entendre. L'erreur n'est elle pas humaine? D'autant plus que quand il s'agit d'un enfant et que ce dernier avait son ticket et l'emballage. Magasin à fuir.. Aucun sens du commerce😡😡 Je vais me rapprocher de leur service client, en espérant qu'il soit plus professionnel que cette équipe. Je ne reviendrai plus dans ce magasin et je ne demanderai plus à ma famille d'offrir des cartes cadeau Intersport..D'autres enseignes le font très bien après tout!! Pas étonnant de voir des enseignes qui ferment.. Elles n'ont rien compris au commerce d'aujourd'hui 😂😂 Dommage pour vous !!

Je suis allée dans ce magasin pour m'acheter une paire de baskets. Quand je suis arrivé j'ai attendu facilement 15 minutes voir 20 minutes pour que un des 3 vendeurs qui discutaient au milieu du rayon daigne venir enfin me renseigner.... Pas forcément agréable..

Bonjour, depuis que Christian n'est plus là lui qui était quelqu'un de vraiment super 👍, les techniciens restant et surtout Nicolas ne sont vraiment pas commerçant ( des nuls ) je ne viendrai plus chez vous faire réviser mon VTT électrique.

Personnels accueil et de caisse horribles, quand on ramène 1 article à échanger nous engueule qu'il faut ticket de caisse alors qu'elle ne le donne plus, et qu'avec notre carte fidélité elle a les achats en direct, parle fort, agressive et impolie, c'est fini pour moi intersport j'ai horreur des personnes qui prennent les gens de haut restez à votre place madame On s'étonne que les magasins ferment par manque de clients si on est reçu comme ça autant acheter en ligne La réponse du responsable du magasin est identique à chaque note concernant l'accueil déplorable mais aparement rien ne change, on nous donne pas de ticket mais en cas d'échange si vous n'avez pas d'imprimante chez vous ou votre adresse mail sur votre portable pour montrer ticket, C'est foutu puisque vous vous faites jeter à la caisse, c'est vraiment navrant

Excellent accueil et professionnalisme au top de la part de l'équipe du rayon cycles ! Achat finalisé avec Christian qui a fait preuve d'une patience et d'une gentillesse qui sont à souligner. Grand merci et bonnes fêtes 🎉

Nous avons eu un accueil très chaleureux de la part de toute l'équipe, d'excellents conseils et le conseiller vente du rayon vélo nommé Christian était exceptionnellement compétent et agréable ! Nous tenons vraiment à le remercier. C'était vraiment un plaisir d'être conseillé par lui et cela nous a tout de suite convaincu ! Avec des conseillers comme lui on achète tout les yeux fermés ! Merci encore, nous n'hésiterons pas à revenir !

Très en colère avec une caissière qui a donné ma poche de vêtements acheter dans un autre magasin déposée à l'entrée a une autre cliente par erreur et ne se sent pas plus impliqué que ça ,aucun professionnalisme une honte !!!Par contre satisfaite de la responsable qui était catastrophée et a tout fait pour me dédommager. catastrophée et a tout fait pour me dédommager !!!

Se faire virer comme des vilains sans politesse par le vigile à 10m de la fermeture alors qu en plus on était pleins d affaires à acheter, comment vous dire que l on a tous déposés et que vous venez de perdre 6 clients. Bonne continuation,

Rayon cycles, vendeur de très bon conseil et technicien super. Grand choix de vélos pour tous les goûts, tous les âges et tous les niveaux. Seul regret : le peu d'accessoires en rayon (à part les casques ou il y a par contre beaucoup de choix). Les vélos sont à des prix abordables même les électriques.

Nous sommes venues ma fille et moi pour acheter un cartable pour la rentrée des classes. Ma fille choisit un sac Eastpak rangé sous l'étiquette 88 €. Nous prenons le sac, lors du passage en caisse la caissière me dit 91,50€. Je lui dis excusez-moi il y a écrit 88€ les prix étaient justes en face de la caissière. Là elle me répond sur un ton peu sympathique Je vous laisse lire l'étiquette tout en me la tendant sous le nez (où il était indiqué 91,50 € ). Je regarde tout en lui disant qu'elle avait raison mais que le sac était rangé avec les sacs à 88 € et qu'elle pouvait aussi s'adresser à moi de manière plus agréable. Je ne suis pas à 3 € près mais je pense qu'il y a des manières pour dire les choses. Elle m'aurait dit gentiment, il a été mal rangé excusez nous, le bon prix est sur l'étiquette y a pas de soucis. Je n'aurais rien dit, mais là je trouve sa manière de s'adresser à moi inappropriée. Pour ma part, je ne supporte pas quand les caissières se font agresser gratuitement mais là j'ai du m'imposer pour qu'elle me parle autrement. J'en suis bien désolée pour elle. Peut-être que Charlotte avait passé une mauvaise journée ou n'était pas d'humeur mais je n'accepte pas ce genre de comportement ...

Vendeurs très sympa par contre les caissières désagréable et pas qu'une seule fois !!!! Je vais finir par ne plus venir dans ce magasin !!!dommage car vous avez du choix et de bon produit

Entièrement satisfait du professionnalisme dont à fait part le vendeur cycle dans le magasin de Carcassonne, puisque nous avons acheter2 vélos et que nous en sommes ravis. Ils correspondent à nos attentes. Très bien renseignés.

Je tenais à remercier Christian et Nicolas qui nous ont parfaitement guidé pour l’achat de 2 vélos à assistance électrique. Très professionnel, honnête et agréable, ça fait toujours plaisir.

Basket puma acheté pour ma fille au moment des soldes Je suis revenu en magasin décrivant un défaut majeur la semelle se décolle et la couleur qui s en va au bout de 2 jours Bref le vendeur m a rigolé au nez en voyant la semelle du dessous se décoller et la direction n a apparemment pas la priorité de la satisfaction client Aucun remboursement ou échange proposé

Super équipe au rayon cycles, très professionnelle ! J'ai été très bien conseillé. Les vendeurs ont pris le temps de bien expliquer le fonctionnement du VAE lors de sa livraison. Et tout cela avec le sourire ! Ma fille est ravie de son nouveau vélo.

Nous sommes arrivés à 3 sous une pluie diluvienne à Intersport pour faire réparer la pédale d'un vélo durant notre étape le long du Canal du Midi. Nous avons été extrêmement bien servi par Théo et son collègue qui en plus de la réparation ont su nous conseiller sur les équipements à avoir pour rouler de nuit sous la pluie. Les hôtesses d'accueils sont charmantes. Ils nous ont redonné le sourire après une journée difficile ;)

Bonjour suite à mon passage dans le magasin le 21 septembre 2022 vers 17h 17h30 je me suis renseignée pour un dérailleur vélo btwin... Le vendeur m'a littéralement mal parler en me disant dallez chez la concurrence ! N'ayant pas vu la différence pour un dérailleur je penser donc que peut importe la marque du vélo je pouvais en trouver partout! Le manque de professionnalisme est à revoir il y a des façon de parlez à la clientèle. Étant bonne cliente chez vous je pense que je ne reviendrai plus.

Si c'est le personnel qui fait le magasin, j'ai trouvé le mien ! Au rayon cycle je suis tombé sur des vendeurs très professionnels, sympathiques de bon conseil et surtout très patients ! Que se soit en caisse ou dans les rayons on est toujours reçu avec sourire et gentillesse. Bravo ! continuez c'est un plaisir que de venir faire ses achats dans votre magasin.

Toujours un bonjour quand nous arrivons le magasin, que de soit d'une caissière ou d'un agent de sécurité. C'est magasin propre et bien ranger. Les employers des rayons sont agréable. Seul problème le passage en caisse peut-être parfois TRES.. long...

Clients de longue date, nous avons toujours été bien accueillis et bien servis dans le magasin. L’employé au rayon vélo est génial, il a réparé gracieusement le vélo de ma fille avec le sourire. Nous avons toujours eu de bons conseils au rayon chaussures et vêtements et avons toujours été servis de manière exemplaire. Par contre aujourd’hui à la caisse j’ai mal été accueillie par la caissière Valencia qui m’a parlé de manière hautaine et condescendante et a fait en sorte que la clientèle derrière entende notre conversation alors que je demandais juste un échange. J’aurais aimé que cela se passe autrement surtout que j’avais mon bebe avec moi. J’espère vraiment que ce sera la dernière fois que j’aurais une telle expérience dans votre magasin et qu’elle ne ternira pas la belle image que j’avais de vos employés.

L'employé du rayon vélo vraiment top ! Et un grand merci à Angelina en caisse qui a regardé sur notre carte fidélité si on avait des avantages et qui du coup nous a dit que l'on avait un bon d'achat de 20€ . Mon fils est parti tout content avec son vélo tout neuf !

J'adore, c'est propre, l’accueil se fait de suite dés l'entrée du magasin ce qui est appréciable. les articles ont des prix très abordables. le magasin est propre, bien ranger. J'ai du effectué un échange de basket car soucis de taille et cela s'est fait sans aucuns soucis. Les vendeurs en rayons sont souriants, sympas, et connaissent la politesse, te voient et l’accueil se fait avec sourire et bonjour.

Très bon produits. J'ai acheté des après ski au prix de 14.99 ils sont parfaits. Légers et chaudS