Intersport Mozac Magasin de vêtements de sport

Pantalon Nike pour enfant affiché à 17,99 euros avec un gros encart ! Il y en avait une dizaine sur le crochet, tous les mêmes. Payé 27,99 euros, c est une erreur de leur part mais d après eux j aurai du vérifier le code barre qui n est pas le même, du coup c est pour ma pomme. Bravo à vous, pour 10 euros vous avez perdu un client.

Un grand choix d'articles. Notamment les chaussures destinées à une variété de disciplines sportives. Magasin accueillant. Personnel disponible.

J'adore Intersport Mozac je trouve l'équipe très agréable et de bon prix sur beaucoup d'articles

Equipe très polie et sympathique. Par contre le côté prêt à porter n'est pas spécialement à mon goût et les rayons ne sont pas assez aérés.

Magasin bien équipé, personnel compétent.

Magasin répondant à un besoin ponctuel. Un peu difficile à localiser.

Une équipe à l'écoute et professionnelle. Une solution rapide et commerciale a été trouvée devant le problème que je rencontrais.

Très bon accueil 👍 Merci à toute l'équipe !

Arnaud et Lucas du rayon randonnée sont d'excellents vendenrs et conseillent très bien les clients. Arnaud a su s'apercevoir que le produit que je souhaitais acheter n'était pas en adéquation avec mes besoins et m'a conseillé le produit adéquat (par téléphone). Lors de l'essaie, Lucas m'a bien très bien aiguillé. C'était ma première visite dans votre magasin, mais il est certain que j'y reviendrai. Aussi le magasin est très propre et bien rangé.

Vous venez de vous faire une sacrée pub en vous mettant à 5 vendeurs sur ma mère pour lui prendre tete et mal lui parler Votre comportement à été signalé J'espère sincèrement que votre magasin va couler

Client très fidèle depuis plus d’une décennie et un panier mensuel moyen appréciable. J’ai ainsi tous les mois une vingtaine d’euros en remise grâce à cette fidélité Mais suite à l’achat très récent d’une veste dont les boutons pressions se détachent je me rapproche d’une vendeuse (brune et mince à la caisse, extrêmement antipathique). D’emblée elle me rabroue indiquant qu’il s’agit d’une mauvaise utilisation (j’ai un emploi de bureau) et que jamais cela ne pourra faire l’objet d’une réclamation de ma part. Et en effet je n’ai pas pu expliquer ou dire quoi que ce soit ! Et ma fidélité n’avait aucune valeur pour elle Elle m’a éteint et éteint mon expérience client dans ce magasin…et naturellement j’irai ailleurs dorénavant Je trouvais pourtant les autres vendeurs et vendeuses de ce magasin agréables et de bon conseil

Bon accueil et conseils avisés.

Personnel souriant et disponible, malgré le rush de Noël

Bon magasin de sport. Bien reçu. A recommander.

Vous avez envie d'une paire de chaussures de qualité mais vous manquez de renseignements. N'hésitez plus et foncez à Intersport Mozac. Vous serez très surpris du résultat 🤔

Personnels sympathiques et agréables. Bon magasin.

5 étoiles pour le vendeur/technicien vélo, il aime le travail bien fait et conseille très bien. Un plaisir ! Vivement que mon fiston découvre ce superbe vélo 😍

Large gamme de produits, personnel agréable et arrangeant. Le petit plus on peut emmener son chien.

Ce magasin est bien situé. Il dispose d'un grand parking. Le personnel est accueillant.

J'aime (j'aimais ?) bien ce magasin et la plupart de ces employés, mais mauvaise expérience pour moi aujourd'hui au rayon cycle ou j'ai l'impression d'avoir été victime de vente forcée dans la mesure où on m'a fait des travaux sur mon VTT que je n'avais pas demandé. Incompréhension entre nous ? Malhonnêteté ? Incompétence du vendeur mecano ? je préfère penser la première hypothèse...et passer à autre chose !

Venir 30min avant l'entraînement de rugby à ma fille car elle avait perdu des crampons sur ses chaussures de rugby (under amor) et tomber sur une excellente vendeuse qui a su user bon nombre de clé et faire preuve de ténacité pour réussir à les changer et avec les bons petits conseils en plus .. Au top !!! Merci à Ophélie il me semble .

Un rapport qualité prix tout à fait correct, il y en a pour tous les budgets Le personnel est qualifié et très sympa Même le service après-vente est tout à fait correct

Magasin super quoi-que légèrement petit. Toutefois personnel très pro et souriant.

Je viens d'acheter un VAE Nakamura et j'espère pouvoir dans l'avenir compter sur un SAV réactif et efficace.

Accueil sympathique De nombreuses promotions et remises fidélité, beaucoup de choix et de bons tarifs. Des bons conseils ,lors d achats spécifiques. Je recommande

Très bel accueil, un conseiller est disponible rapidement et le magasin est bien rangé.

Je vais rarement chez intersport.j'ai voulu m'y rendre pour trouver des baskets. Magasin sombre, qui ne fait pas très rangé. Je ne m'y suis pas senti à l'aise.

Je recommande vivement le magasin pour la qualité des produits et surtout j’ai été ravi des vendeurs au rayon chaussure la vendeuse a bien pris le temps de vérifier la bonne pointure pour mon fils et le vendeur du rayon vélo qui est de très bon conseil.

Excellents conseils au rayon chaussures running- trail. Grande disponibilité de la vendeuse qui a pris le temps d'écouter mes besoins pour définir sur quels articles me guider jusqu'à trouver LA bonne paire de chaussures. Excellent conseil aussi pour le choix de chaussettes.

J'ai commandé 1 première fois des chaussures le 22/06/2024 je reçois 2 pieds gauches ok ça arrive, je renvoie et recommande aussi tôt je les reçois aujourd'hui jeudi 4 juillet 2024 et surprise 2 pieds droits cette fois-ci, vraiment des incapable. Je pense qu'il faut faire du tri niveau employé qui sont même pas capable de regarder si les 2 pointure et les 2 pieds sont bon!!!

Le personnel rayon cycle n'est pas très compétent… Au téléphone le magasin m'a affirmé qu'ils s'occuper des trottinettes électriques. Après avoir déposé ma trottinette et fait plusieurs allés retours, je l'ai récupéré avec une chambre à air crevée et l'autre roue à moitié montée avec les visses de côtés. Je ne suis vraiment pas satisfaite, le vendeur (Arnaud je crois) n'en avait absolument rien à faire, enfin bref... j'ai finalement dû aller chez Decathlon et je ne reviendrais plus à Intersport.

Ayant acheté un VTTAE haut de gamme en janvier 2021 (marque SUNN moteur Brose) en février 2024 (garantie terminée) le moteur mouline dans le vide avec 3800 km au compteur. Le SAV Intersport après une semaine avec le vélo en dépôt me dit c'est le moteur on ne touche pas au moteur. Devis 600€ pour changer le moteur sans en référer au constructeur Sunn (constructeur français). Geste commercial zéro. Et cerise sur le gâteau le moteur sera moins puissant on ne peut pas avoir le modèle d'origine!!! Pour couronner le tout le service commercial Intersport ne répond pas aux mails qui signale ce dysfonctionnement. Il s’avère que ce moteur est muni d'une courroie qui doit être remplacée tous les 10000 à 15000 km. Je démonte moi-même le moteur ( plein de tuto dispo c'est de l'entretien) et constate que la courroie est cassée. Le problème semble récurant chez Brose vice caché connu ( Brose injoignable et SUNN ne répond pas aux mails). Je demande au SAV Intersport de MOZAC de me vendre une courroie. Réponse au bout de 48 heures on ne peut pas approvisionner la courroie.Les sites de pièces détachées qui en proposent font foison. Je commande donc un kit courroie à 72€ sur un site français . Mon vélo a retrouvé toutes ses fonctionnalités d'origine. Bravo intersport quelle compétence sur le SAV du matériel haut de gamme que vous vendez!. Et le respect du client dans tout ça ?Quand on ne sait pas faire on oriente au moins vers des spécialistes avec qui on a pris des accords ou au moins vers le constructeur. Je précise que le personnel subit la politique de l'entreprise et reste très courtois bien que gêné et compatissant. Bref Intersport pour les chaussettes et les teeshirts en promo ça va, mais pour le matériel haut de gamme passez votre chemin. Aucun respect du client et arnaque SAV à la clé.

Excellent accueil . Vendeuses et vendeurs à l'écoute sachant répondre aux questions posées . Bon de réduction de 5 euros apprécié .

Très bons conseils, malgré un manque de personnel évident au rayon cycle. Une seule personne pour gérer de multiples clients. Nous sommes arrivés à 10h30 pour achat de 2 vélos électriques et leurs équipements, nous en sommes repartis à 12h45. Obligés de laisser le vendeur s'occuper de plusieurs clients entre les conseils pour nous .....Avec galère d'erreur en caisse sur le montant final et le paiement. Le vendeur génial, super sympa, qui est resté calme malgré les circonstances, et l'agacement des clients. On lui souhaite bon courage... Merci à lui pour tous.

Je voulais un article qui était dispo seulement à cette adresse c'est pourquoi je suis allée à Mozac. L'équipe est très sympa 👍 un grand merci pour le chargement dans la voiture, c'était épique mais ça valait la peine

Magasin très propre Les rayons sont bien disposés de façon à retrouver chaque univers ( adulte, junior, homme, femme ) Le personnel est tres sympathique. Il y a un grand choix de produits, autant en vêtements qu en chaussure, et pleins d accessoires comme ceintures bonnets casquettes, chaussettes. Je recommande ce magasin, on s' y sens bien et chapeau pour la gentillesse et l amabilité du personnel.

Je suis très satisfaite du magasin Intersport Riom pour la variété et la qualité des produits. De plus les offres promotionnelles durant les soldes sont souvent très intéressantes.

Nul ! La manager ne peut pas reprendre un VTT commande sur internet (je précise sur leur sites où il est marqué que nous pouvons le ramener en magasin avec l'adresse de Mozac) et elle me dis que c'est la politique du magasin. Je viens de perdre 1h30 de mon temps pour un vélo qui ne se règle pas niveau guidon où l'on peut pas me le reprendre et en plus la manager est fort désagréable. Pas de solution et donc je rentre avec un vélo paye et non remboursable. Super J'étais une bonne cliente chez eux car j'achète presque tout mon matériel de trail et de rando mais là decathlon va redevenir mon meilleur amis je crois. Il ne faut pas penser être professionnel dans un domaine quand c'est impossible de règler un aussi petit problème ....

Très beau magasin. Énormément de choux pour tous les univers!! L'équipe, bien que courant dans tous les sens, est sympa !!! Je recommande à 100%

Rdv pris 10 jours avant afin que la personne puisse commander le câble à changer sur mon vélo. Le jour du rdv le câble était pas commandé.. Il y a maintenant 1 semaine que le vélo est à l atelier toujours pas réparé... 3 semaines pour changer 1 câble... Heureusement que c'est seulement 1 câble à changer.. Je n ose pas imaginer le délai pour 1 problème plus important...

Magasin agréable et propre, personnel accueillant et répondant bien aux questions. Il manque juste quelques références

J’ai passer une commande ce matin sur le site avec un retrait pour ce soir entre 17h et 18h . Je me rend en magasin attend en caisse plusieurs minutes que la jeune fille termine de raconter ses petits problèmes de communication téléphonique . ( la file de clients s’allonge considérablement ) . Arrive mon tour et je comprend vite que je n’aurais pas ma commande quand j’entend mon interlocutrice parler au téléphone avec sa collègue. Cette dernière arrive , me passe sous le nez file aux téléphone et fais des messe basse à la jeune fille en caisse , puis elle s’occupe de moi mais son attitude hautaine et fort désagréable. Je lui explique mon mécontentement ( surtout quand on fais des Km pour venir chercher un article qu’ils n’ont finalement pas ) mais aucune excuses !! De plus je suis tjrs prise de haut et mépriser. Voilà mon expérience. Malheureusement il ne faut pas s’étonner que les gens commande sur internet et se font livrer à domicile et ne vont plus en magasins quand on fais fasse à ce type de comportement du personnel.

On trouve une grande variété d'articles de sport à tous les prix, allant des chaussures de randonnée aux tapis de sol pour exercices. Magasin bien dans l'ensemble : bon accueil, conseils très judicieux et adaptés au client et prix raisonnables

A l image des autres Intersport que j ai déjà fréquentes, celui de Mozac est parfait avec un personnel très professionnel, aimable, de bon conseil. Vraiment un bon esprit. De plus, cette enseigne propose des articles à prix correct et très adapté pour habiller un ado.

Très belle enseigne qui mérite le détour, accueil plus que parfait, une ambiance exceptionnelle et un personnel très agréable et professionnel. De passage, nous avons trouvé toutes nos offres rentré et ne regrettons pas. A venir sans modération.

Lorsqu’il y a du monde en caisse, deux caissières c’est un peu juste surtout si chacune son tour part dans le magasin. Attendre 15min pour un remboursement en caisse car pas d’accueil bof quand même. Attitude plus que légère et je travaille dans la commerce donc je peux me le permettre..

Pour la partie vélo, aucune valeur ajoutée à acheter dans la grande distribution. Après 10 ans de fidélité, je déconseille fortement. J'ai découvert une belle boutique cyclo, avec un conseil et un SAV au top. Il est temps pour moi, de revenir à une échelle humaine. Bonne continuation. Sportivement

Accueil plus que moyen, l’impression de gêner plus qu’autre chose… en venant récupérer le vélo, on constate qu’il est taché, personne nous le règle à notre convenance et aucun conseil de la part du vendeur… Les accessoires sont pas mis sur le vélo, on nous les donne à côté. Arrivé à la maison, il nous manque une attache pour la lumière. Une chose est sure, nous ne remettrons pas les pieds là-bas !

Je me suis rendue dans ce magasin pour acheter un vélo pour mon fils, j’ai dû dire bonjour 3 fois avant que l’on me réponde. Je me dirige vers 3 vendeuses qui ne cessaient de discuter plutôt que de me renseigner alors qu’il n’y avait que nous dans le magasin. Elles m’envoient vers un vendeur « qualifié » Aucun vélo pour la taille de mon fils, le vendeur lui a proposé un vélo de fille... humiliation bonjour... nous nous faisions une joie de trouver un beau vélo d’anniversaire et nous ressortons déçus et sans conseil. C’était la première et la dernière fois que nous venions...

Il y a 2 mois, à la recherche de chaussures pour mon enfant, j'ai été conseillée par une vendeuse : accueil chaleureux (alors que le magasin allait fermer), personne agréable et surtout de bons conseils. Elle a su trouver les chaussures adaptées à la pratique de mon enfant. Elle est vraiment à l'écoute du client et très patiente. Je suis retournée récemment dans ce magasin et je me suis dirigée immédiatement vers cette vendeuse pour l'achat de chaussures. Même accueil, même écoute. Personne qui connaît ce qu'il vend. Merci OP