IRM Des Sources Centre d'imagerie pour diagnostic médical

Équipe au top. Pas très à l’aise dans le tube a su me rassurer pour pouvoir effectuer l examen. Merci eux pour leur gentillesse

J'ai choisi cet endroit car je suis claustrophobe, il y a la bas une IRM à tunnel plus large mais ce qui m'a aidé est Delphine la manipulatrice qui m'a parlé durant tout l'examen et m'a mis à l'aise, grâce à elle j'ai pu m'échapper . Une personne d'une gentillesse comme on en rencontré peu, un grand merci à elle.

RV pris en compte rapidement, secrétariat disponible, très bonne communication des assistants et médecin. On repart avec le CD et le compte-rendu avec peu de délai d'attente. Privilégier les RV tôt le matin, nombreuses places de parking gratuit.

Personnel au top, sympathique et compétent. Bémol sur le stationnement et la signalisation catastrophique. L'entrée réservée aux ambulances et taxis est encombrée de gens au civisme inexistant (alors qu'il y a un gros panneau qui indique que l'accès est interdit), par flemme de se garer plus loin ou de payer le parking. Il faut revoir la gestion des flux de circulation...

Pour une prise de rdv IRM, la date proposée étant beaucoup trop loin étant donnés les risques encourus, je demande à la personne au téléphone quelle solution je peux trouver pour avoir un IRM plus tôt. Réponse claire de sa part :aucune! Ces personnes ont elles conscience qu'elles travaillent dans le milieu médical et qu'à ce titre, la considération du patient et de son problème est primordiale ?

Bonjour je remercie toute votre équipe votre votre professionnalisme du secrétariat aux examens irm

J'ai choisi cet IRM pour le fait qu'il soit à large tunnel et vous propose une expérience relaxante pendant l'examen. Tout compte fait, j'étais tellement stressé que j'ai préféré fermer les yeux. Toutefois, ce qui n'a pas de prix, c'est la douceur et les intentions répétés et vraies de Delphine, cette très aimable personne qui vous prépare à l'examen. Le Dr Billaud a pris son temps pour bien m'expliquer par des schémas ce qu'il fallait voir d'important sur les images de cet IRM. Tu n'es pas juste un numéro de sécurité sociale. Bravo Monsieur. Merci à vous deux.

Un accueil chaleureux et bienveillant. Des professionnels disponibles et à l'écoute. Ça fait du bien des gens qui prennent le temps pour vous dans un monde où tout s'accélère en permanence. Merci

Bon, j'aurais pu mettre toutes les étoiles car, franchement, rendez vous rapide si j'accepte de venir tôt le matin, super, ils bossent ! À mon arrivée, une personne sympathique me dirige efficacement vers les étapes de l'enregistrement du dossier, elle connaît bien son métier, c'est facile 😊. J'attends très peu de temps vu qu'il est bien tôt le matin et je rencontre une dame très gentille qui semble être la technicienne qui effectuera l'examen 😊. Je passe l'examen sans stress et attends le compte rendu du médecin. Elle est jeune et sûre d'elle, m'annonce que j'ai de l'arthrose et que c'est normal à mon âge (ça fait déjà 30 ans que j'ai de l'arthrose à cet endroit...et je n'ai que 60 ans) et vu les douleurs que je déclare, l'arthrose ne peut pas être la cause de mes douleurs crurales (déjà diagnostiquées il y a 10 ans) 🤔 Elle pontifie, trop sûre d'elle et loupe son diagnostic... Aie aie aie

Bien reçu avec le sourire 😊 irm moderne avec vidéos pendant l'examen, pour claustrophobe c'est top. Bon petit bémol, les 45 euros qui ne vous seront remboursés que si vous avez une bonne mutuelle !! 😉 Et oui le confort...... Ça se paye 😅

Moi qui Suis La Claustrophobe +++++++, Mon IRM S Est Très Passée Avec Du Personnel Très Compétent et D Une Immense Gentillesse et Bienveillance. Merci Beaucoup

J’ai passé une IRM pelvienne dans cet établissement et tout s’est extrêmement bien passé. Je suis tombée sur une dame très douce et patiente, qui a pris le temps de répondre à chacune de mes questions et qui a pris le soin de s’assurer que tout allait bien avant, pendant et après l’examen. J’ai ensuite rencontré un médecin qui lui aussi a pris le temps de m’expliquer les résultats et de répondre à mes questions. Je recommande sans hésiter cet établissement et y retournerais les yeux fermés si besoin.

On ne va pas se mentir, passer une IRM ce n’est pas le moment le plus kiffant de sa vie… mais grâce à l’équipe de l’IRM des sources j’ai vécu un bon moment. Oui un bon moment ! Car je n’ai pas attendu, on m’a dit une heure et demie sur place et ben j’ai passé une heure et demie sur place ! Et puis chouchoutée par une équipe au top. Mention spéciale à Stéphanie, son collègue marrant et à la docteure très pédagogues et rassurants. Un peu loin mais j’y retournerais si l’occasion se présente à nouveau.

Une expérience complètement déshumanisée !! Accueil par une machine ou vous devez faire le travail de secrétariat, debout, devant tout le monde, très pratique quand vous êtes en béquilles !! Vous ne verrez personne, vous repartirez avec un papier pour les accès internet pour trouver les résultats.. débrouillez vous pour les interpréter !! Ah oui, la cerise sur le gâteau …on vous facture un dépassement d’honoraires de 45 euros !! Incroyable, malhonnête !! Mais, en vrai, y avait il un médecin ???

J'ai passé une IRM hypophysaire, et tout s'est extrêmement bien déroulé, grâce à l'accueil très humain de la part de la secrétaire présente, puis des explications claires en salle d'examen de la part de la manipulatrice et de l'infirmière. Le casque permet d'atténuer les bruits les plus stridents, et les points d'étape oraux (type : la prochaine session va commencer et durera 3 minutes) permettent de savoir où on en est. Enfin, le médecin a pris le temps de venir me parler pour expliciter les résultats, et je suis repartie moins d'une heure après mon arrivée. Merci à toute l'équipe.

Mais quelle équipe ! De l’accueil jusqu’au radiologue Bravo vous êtes tous supers C’était mon 1 er IRM j’ai été rassurée et on m’a tout expliqué et en plus j’avais des images de plages et fonds marins pendant l’examen

C’est la deuxième fois que je vais à cet IRM pour le pelvis. Je tenais à recommander vivement cet établissement pour la précision des résultats (contrairement à d’autre IRM lyonnais). Le personnel est adorable vraiment. Aujourd’hui je suis tombé sur une dame qui m’a tout expliqué, avec beaucoup de patience, beaucoup de gentillesse, c’était vraiment un plaisir. Une fois en salle elles étaient deux toujours aussi adorable, me demandant sans cesse si tout vas bien. Finalement le médecin a lui aussi été très agréable, il m’a beaucoup expliqué, a été sincère, il a vraiment prit le temps. J’habite très loin de cet établissement, mais je referai la route pour les prochaines fois.

Je n'étais pas rassurée, étant claustrophobe, mais tout s'est bien passé ! Secrétaires et Radiographes très souriantes, qui mettent à l'aise. l'IRM est large, il y a de l'air ventilé, et des photos de nature asiatique projetées au-dessus de vous... le son n'est pas si fort que ça, et une musique relaxante est diffusée dans un casque...franchement confortable. Je n'aurai plus d’appréhension pour ma prochaine IRM...

Le personnel radiologie et médecin est au top. Rapide, efficace, très rassurant. Mais l'accueil est inhumain. Les secrétaires sont au fond du hall. On doit tout faire soi-même sur une machine. J'étais en retard pour l'admission donc j'avais peur de rater mon RV. Aucune aide. Aucun message rassurant. J'étais stressée et ne comprenais pas tout . La machine m'a redemandé ma date de naissance ! Mon poids et ma taille alors que j'avais tout écrit sur le questionnaire ! Oui parce qu'on a le questionnaire à remplir avant pour s'enregistrer donc je n'étais pas sûr de pouvoir passer mon IRM. Je décommande fortement cet IRM. Vraiment inhumain ! Aucun accueil. Seulement la machine. Le préparateur est venu dans le hall demander si j'étais là. La secrétaire qui ne faisait rien a dit qu'il la stressait ! Faux complément ! Je plains le personnel manipulateur !

IRM des hanches passée à l'heure prévue avec des manipulateurs radio agréables. Le Dr Chuzel a pris du temps pour répondre à mes questions. La borne pour s'enregistrer à l'accueil est très simple et si vous avez un problème, les secrétaires sont là pour vous aider. Je recommande vivement.

IRM du genou. De l'appréhension de mon côté car je n'ai jamais fait d'IRM, je suis claustrophobe et grand gabarit. La dame qui m'a fait passer l'examen était très bienveillante et a su me mettre à l'aise. Elle m'a même expliqué que si un jour je devais être amenée à faire d'autres examens que le genou, ils ont plein de techniques différentes pour des patients comme moi. La machine en elle même est un tube long, mais large et surtout ouvert aux deux extrémités. Vous avez un bouton poussoir en main pour alerter en cas de panique. Le bruit n'est pas aussi envahissant que je le craignais. On a un casque pour protéger du bruit, communiquer avec la technicienne et on y a aussi des messages pour savoir ce qui se passe (le prochain examen va durer 30 sec, le prochain examen va durer 3 minutes, … etc.). Le plus dur finalement dans l'histoire c'est de ne pas bouger pendant la prise d'image. L'IRM est maintenant démystifié et n'est plus une crainte pour moi 👍 PS : le QR code pour donner son avis semble obsolète

Je recommande ++, venue du 71 car je suis claustrophobe, ils ont été très patient avec moi malgré un début compliqué puis ils m’ont rassuré, à l’écoute..super accompagnement, merci à vous

IRM cérébral : un grand merci à toute l’équipe pour le professionnalisme. À l’accueil( toujours souriant et efficace même qd ils sont interrompus sans cesse par des patients qui n’ont de patient que le terme) pour l’examen ( explication et gentillesse)et enfin le médecin qui prend le temps de tout clarifier. Un petit plus également pour la propreté des lieux du soin. Merci

J’ai passé un irm ça s’est très bien passé l’accueil était agréable, l’aide soignante très humaine mieux propre . L’examen était long mais avec des vidéo projeter le temps est passé vite . Je recommande pour un irm

Un grand merci de m' avoir rassurée, car claustrophobe et anxieuse de cet examen... Le personnel à été vraiment gentil et m' ont bien expliqué le déroulement de l 'examen... Très bonne équipe et rassurée pour une prochaine fois... Je recommande

Je tenais à remercier la jeune femme du service neuro qui a pris le temps de raccompagner par le bras mon papa qui est âgé, après son irm. J'ai trouvé cette intention touchante. Ça lui a permis aussi, c'est sûr, de vivre le moment plus agréablement.

Bonjour J ai passé un IRM du genou mardi 17 et je suis claustrophobe. Le personnel super sympa m on rassure. Je revient le 25 octobre pour IRM lombaire on pris le temps de m expliquer comment j allais être placé dans le tube. Merci à vous je viendrais mercredi moins stresse

L'accueil est au top . Je suis claustrophobe et bien je n'ai pas eut peur pour mon IRM . Le personnel est rassurant bonne prise en charge et bonnes explications . Prise de rendez vous assez vite . Je recommande cet établissement

Accueil sympathique, j'avais un peu peur de mettre mais tout s'est bien passé, l'examen a duré 15 minutes pour l'IRM cérébrale La dame qui m'a accompagné était très gentille Une étoile en moins pour le retard et j'aurais préféré un genre d'oreiller dans l'appareil parce que j'avais mal à l'arrière du crâne à force de rester immobile sur la planche Et pour l'après IRM c'était rapide, la femme étaient agréable et souriante. C'est super 👍 Merci au personnel d'IRM Des Sources ! Ne vous inquiétez pas si vous avez une IRM, tout se passera bien et y a aucune raison d'appréhender comme je l'avais fait.

Bonne prise en charge par l'équipe paramédical. Par contre, alors que les médecins pratiquent des dépassements d'honoraires, compte-rendu reçu deux jours après mon examen et en plus le médecin l'ayant rédigé n'a même pas regardé le questionnaire que l'on doit remplir avant l'examen (où l'on indique les éventuelles pathologies en cours ) puisque dans le compte-rendu il indique découvrir une pathologie alors que je suis suivi depuis 11 ans pour cette dernière et que je l'ai indiqué.... Médecin pas professionnel...

Personnel à l écoute, qui accompagne et nous parle à chaque étape de l’examen… la dame fait le maximum pour nous mettre a l aise et nous rassurer. En plus de l’Irm a champs Elargi , il y a un rétroviseur dans le casque pour avoir une vue sur l extérieur et sur des cartes postales avec vue sur la mer… vraiment pour moi qui suis hyper claustrophobe c est sans doute ma meilleure expérience d irm que j ai vécu … même si je continue à détester cet examen. En tous cas , bravo l équipe !

Pour le gentillesse des paramédicaux. Sinon - je devais avoir une Irm dorsolombaire donc finalement médullaire, j'ai eu une lombaire - on m'a dit tout va bien alors que non - Je n'ai pas vu le Doc - Appel le lendemain pour des explications => réponses lunaires (à savoir que je suis infirmière hosp....) - CR totalement imprécis

J’ai fais mon irm rachis lombaire vendredi 17h et franchement une équipe au top du top. On est super bien Accueilli, les Infirmières nous rassurent et sont bienveillantes j’ai jamais vu sa nul Part ailleurs franchement rien a redire Vraiment une équipe exceptionnelle, à l’écoute et se soucis de leurs patients Bravo Je recommande vraiment

Je recommande vivement ce centre tout le personnel est très gentil. Je suis venu au rendez-vous très stressé, car je suis claustrophobe, la dame qui m’a pris en charge a été très rassurante. Leur appareil spécial claustrophobe est génial. Je retournerai là-bas si j’en ai l’occasion. Merci

Bonjour, ( premier IRM pour moi) Accueil un peu compliqué quand l'on ne connait pas le système d'entrée : il faut scanner notre carte vitale sur un serveur et tous nos documents. Mais ensuite bel accueil d'une jeune infirmière avec beaucoup de bienveillance. J'appréhendais énormément étant claustrophobe, mais tout c'est bien passé, la personne qui parle dans le casque est très avenante et rassurante. Je recommande vivement cet établissement. Prévu 2 heures, sortie avec résultats à consulter sur internet au bout d'une heure...

Bonjour , après avoir signalé que je suis claustrophobe à plusieurs reprises ( mail , téléphone , formulaire de la clinique ) et que je fais 250 kms spécialement pour ce type de matériel , je me présente et la personne qui me prend en charge ne tient absolument pas compte de mon problème en me disant qu'il fallait voir ça avec mon médecin traitant . Après deux tentatives et sentant quelle n'avait aucune empathie , j'ai abandonné et suis parti complètement anéantie avec un sentiment de désespoir , je crois que beaucoup ont perdu le sens et la valeur de leur travail !

Très bon accueil, les médecins sont d’une gentillesse, de délicatesse. Si vous avez peur elles prennent le temps de vous rassurer . Choses que d’autres ne font pas, merci beaucoup. Sauf bémol, un peu d’attente (40minutes environ ) pour le passage de mon rendez vous. Mais je préfère venir dans cet établissement, faire de la route que aller ailleurs. Merci.

Le personnel est très bien, rapide et très correct. Surtout Mme Stelline, qui c’est occupée dès moi pendant de la consultation(IRM). Elle est douce, gentille et qui m’a aidé a oublier la peur. Je parle pour les personnes qui sont claustrophobes.😉 Merci !! Je vous recommande.

Accueil des secrétaires médicales lamentables. Quelques cours de savoir-être pour leur apprendre l'amabilité ne leur feraient pas de mal. La manipulatrice radio a été d'une douceur et d'une patience sans nom. C'est quelqu'un d'extrêmenement d'humain. Merci à elle. Le médecin radiologue un peu trop relax à mon goût par son attitude a su répondre à certaines de mes questions. 107 euros payés mais tu repars sans les imprimés de L'IRM. À toi de te débrouiller. L'impact écologique à bon dos ! J'y retournerais pas !

Personnel efficace et sympathique. Examen rapide et gestion du flux patient très correct. Attente 5 min avant l'examen après l'enregistrement puis 5 min à la suite de celui-ci pour la récupération des résultats.

Etant très claustrophobe j'appréhendais beaucoup cet examen. Il y a une très bonne prise en charge et la personne a fait en sorte que l'examen soit rapide. Tout était rassurant, organisé et les résultats arrivent rapidement par mail.

Très mauvaise expérience, radiologue désobligeant et expéditif. Beaucoup d'attente mais peu importe cela peut encore se comprendre. En revanche, on ne traite pas ses patients avec si peu de respect : tout docteur que l'on soit.

Rien à redire sur l'examen (IRM). Personnes très agréables et vous expliquent bien le déroulement de l'examen. mais à l'accueil on vous indique que le compte rendu sera disponible que le lendemain, ok, le lendemain j'attends jusqu'à 20h avant de rappeler le service, et là la secrétaire ne comprend pas et m'indique qu'elle va relancer le médecin. J'ai reçu mon compte rendu le lendemain matin et la secrétaire m'a rappelé pour m'informer que le médecin s'excusait de cet oubli. Je le remercie de cette démarche.

Rdv 8 fevrier Accueil secrétaires un peu froid. Docteur Sabine Jardin explication claire très pro et sympathique. Quant à Stelly sans sa patience et sa gentillesse je n auraispas ete au bout de l examen... Feu vert pour les claustro

Super équipe médicale. Mais la personne qui était au poste facturation vendredi 22 janvier à 12h05 devrait apprendre à être plus aimable. J'ai été reçu comme un chien dans un jeu de quille. Quand j'ai demandé que les résultats soient transmis à mon médecin !! Ici on n'envoit rien ce sont aux médecins à prendre contact ! Et quand j'ai demandé un courrier de compte rendu de l'irm pour moi... Même réponse exaspérée. Et en plus comme je ne pouvais pas imprimer.... Demandez à votre voisin. Elle se prend pour qui ? La seconde secrétaire que j'ai eu ensuite. Le jour et la nuit... Elle m'a donné le courrier sans que je demande quoi que ce soit. Alors si cette personne est mal dans son emploi qu'elle reste chez elle. Nous patients ne sommes pas là pour essuyer sa manvaise humeur. J'espère que ce commentaire remontera jusqu'à elle. Sur ce bon week-end.

Clostrophobes mais vraiment clostrophobes, vous pouvez y aller sans soucis.J avais une peur!!Jamais je n aurais cru pouvoir passer un IRM. Nous avons fait 180kms car les avis étaient positifs pour IRM des Sources.pour les personnes comme nous...Equipe super, gentillesse,patience et pourtant au début ce n etait pas gagné !!Tout a été parfait après une premiere tentative mal passée , la 2eme impeccable.Merci mille fois

Je suis venue d'Ardèche pour passer une IRM cervicale, prise de rdv rapide, une fois sur place bonne surprise, pas de retard, la dame qui installe ou manipulatrice IRM je ne sais pas si elle fait les deux néanmoins elle est très très douce gentille rassurante et sympa.... Ensuite l'attente pour les résultats et paiement super rapide aussi. Vraiment je ne regrette pas d'avoir été si loin, je dois revenir pour une IRM cérébral le mois prochain je serai beaucoup plus détendu car très rassurée par cette première expérience à l'IRM des sources. Merci

Prise de RV assez rapide, accueil du secrétariat très agréable. En revanche le retard pour une échographie abdominale de 25 min est inadmissible, surtout à 8h40 et compte tenu de la préparation demandée pour l'examen!!! Et surtout, aucune excuse de la part du médecin radiologue! Décevant!

Prise de rdv rapide moins de 5 jours pour une irm . L accueil manque un peu de convivialité mais je m’en fiche un peu juste un sourire c est toujours agréable :) Note spéciale vraiment à l’infirmier présent le 31 octobre 2019 a 8 h 20 . Une personne vraiment intéressé par les gens ! Il m’a mit a l aise , à présenté l ensemble du protocole avec douceurs et compassion piqûres pour l injection douce ,le retrait également ! Clairement cet infermier est une perle ! Donc merci pour votre implication vous êtes au top ! Également remerciement au radiologue qui lui aussi a prit le temps’ de m’expliquer Les choses en me demandant si j avais des questions etc . Je Suis sortis rassuré de cet accompagnement ! Meme si il faut payer et avancer les frais ( ils le disent et font remplir un devis ) j’ai eu cette sensation d être accompagné dans un moment bof bof . Donc merci a vous ! Abidi olivier

Équipe formidable, surtout quand on est claustrophobe et qu il faut réaliser une IRM cérébrale. Tout a été fait pour me mettre à l aisance, j'ai eu des petites astuces pour vaincre ma phobie et j'ai été accompagnée par l équipe médicale tout au long de l examen. Merci pour la musique dans le casque , cela fait passer le temps plus vite et on oublie presque que l on est dans un tunnel. Enfin c'est vrai qu'il y a un peu d attente mais la durée de l examen est conforme à ce qui est annoncé lors de la prise du rendez vous, à savoir qu il faut prévoir 2h sur pla