Kia Delta Savoie Concessionnaire Kia

3 mois de délais pour une révision qu'on paye 650 euros et une réparation mal diagnostique donc meme prb 3 jours après et pas une voiture à nous prêter a fuir . A bannir

Tres satisfait de ma visite chez delta savoie personnel tres souriant et a l zcoute de mes besoins

Personnel de qualité et professionnel Rien à redire Je conseille cette concession

Garage extrêmement cher Problème de frein sur mon véhicule kia d'occasion je l'amène donc au garage,ils ont changé toutes les pièces qui n'étaient pas d'origine sans même chercher à savoir si elles étaient fonctionnelles (spoil oui elle remplissaient leur rôle juste elle n'étaient pas kia bien évidemment que cela m'a été facturé) Autre panne Devis delta Savoie+3000€ Devis d'un artisan +/- 90€ Pourquoi ? Car kia voulais changer l'intégralité du système ABS alors que l'artisant à remarquer que la panne venait juste d'un câble usé

bonjour. j'ai un kia EV Niro en LOA, je devais réaliser l'entretien des 30000KM et me suis donc naturellement dirigé vers kia Delta Savoie étant habitant de Montmélian.....La secrétaire a été très bien mais je peux pas en dire autant sur le tarif appliqué! si vous êtes VIP vous payez 130€ sinon c'est 165€ le taux horaire; pour une prestation globale à 536€ c'est ahurissant.....J'ai donc pris contact avec le garage ou je l'avais acheté, malgré les km j'ai payé 307€.....et un accueil professionnel! bien entendu, j'avais demandé à KIA Annecy leur tarif, il talonne kia DELTA SAVOIE avec un devis à 470€......Il faut quand même se dire que KIA n'est pas BMW ou MERCEDES.....On est sur un SKODA Européen....Messieurs, merci de garder les pieds sur terre. A bon entendeur....salutations

Je déconseille vivement cette succursale Kia, Delta Savoie à Chambéry. Après avoir refusé de m'aider à PLUSIEURS reprises pour un problème lié à la caméra arrière de mon véhicule électrique (Achetez une clé USB de 30 giga minimum et faites la mise à jour de votre GPS), ils m'ont même conseillé d'aller chercher de l'aide auprès d'un professionnel de l'informatique. Je me demandais où j'étais! Je précise que mon véhicule était sous garantie. Au bout de la 4eme (ou 5eme) visite, alors que je commençais à manifester mon mécontentement, arrive la directrice de la succursale. Je croyais mon problème réglé! Tout au contraire. La dame m'accompagne fort aimablement jusqu'à mon véhicule, où elle constate la panne. Je ne sais quel raisonnement spécieux elle a utilisé pour REFUSER la prise en charge de mon véhicule! Pour être honnête, je dois rajouter que le problème doit être lié au personnel de cet établissement. Pour preuve, confronté à l'impossibilité de faire réparer mon véhicule chez KIA DELTA SAVOIE, j'ai ensuite montré mon véhicule à la succursale de Toulouse Montaudran, où j'ai trouvé du personnel intéressé par ma situation, professionnel, et à l'écoute. Comme par hasard, le diagnostic fut réalisé, les pièces commandées, et la réparation faite. Si c'est possible chez Kia Toulouse Montaudran, je ne comprends pas les difficultés délirantes que Kia Chambéry m'a opposées du début à la fin. Zéro étoile aurait été plus approprié. Merci.

Après 3 ans de LOA, quelques désagréments, une panne qui a immobilisé 3 mois le véhicule (avec fort heureusement un prêt de véhicule de remplacement), il aurait fallut rendre une voiture neuve sans la moindre rayure. Résultat, surfacturation de 1700€ de remise en état sans aucune discussion possible. A fuir absolument !!!!!

Rien à redire sur le personnel ni la prestation. Mais le prix pratiqué est totalement abusé. Je suis propriétaire de 2 KIA E-NIRO de la même année et j'ai réalisé les entretiens strictement identiques à 5j d'intervalles fin février à CHAMBÉRY (pour le Niro acheté chez Delta en 2024) et GRENOBLE pour le second. Malgré la généreuse remise de KIA Chambéry la différence de prix (Grenoble 270,59€ et Chambéry DELTA Savoie 415,87€) reste incompréhensible pour la même prestation (et juste nécessaire pour le coup de tampon validant la garantie). J'ai demandé en concession ce qui expliquait la différence, il m'a été répondu que les concessionaires sont libres d'appliquer leur taux horaire. Et qu'en Haute savoie c'était encore plus cher. Réponse qui ne pas pas satisfaite évidemment. DONC si vous souhaitez entretenir votre KIA au milieu d'un atelier rempli de RANGE ROVER et JAGUAR (dont DELTA Savoie est concessionnaire) et payé le prix d'une révision digne de ces marques, vous êtes au bon endroit.

A fuir vraiment !!!! Vendeur et concessions escrocs ! N'assume pas leurs conneries et font payer les clients pour leurs incompétences! Aller voir ailleurs !

Une honte absolue. Nous allons ce jour à la concession à 8h du matin pour un défaut de freinage en urgence absolue. La femme d accueil nous envoie promener nous disant d appeler l assistance kia. Nous appelons l assistance kia qui nous envoie un dépanneur. Nous l'attendons sur le parking du concessionnaire. Le dépanneur arrive et nous répare en 2 minutes chrono. Défaut électronique. Il nous explique que c est la 1ere fois qu'un garage lui fais ce coup là. Nous sommes restés 4 heures sur le parking de ce concessionnaire avec une kia neuve à attendre l assistance. Un bon conseil au directeur. Changez d hôtesse!

Je tiens à partager mon expérience afin d’alerter les clients de Kia sur les pratiques de ce garage, Delta Savoie. En décembre 2023, je suis venu avec ma Kia Sportage qui ne démarrait plus. Le garage a été réactif pour prendre en charge le véhicule, rien à redire sur ce point. Mais c’est à partir de là que les problèmes ont commencé. Ils ont gardé ma voiture immobilisée pendant deux mois pour réparation. Durant cette période, malgré mes nombreuses demandes pour être tenu informé, j’ai dû appeler constamment pour obtenir des mises à jour. Lorsque j’ai enfin récupéré la voiture, après les essais réalisés par le garage, celle-ci démarrait, mais d'autres problèmes, manifestes et graves, persistaient. Ces problèmes ont été soit ignorés, soit passés sous silence lors de leur prétendu essai routier. Le lendemain, je suis revenu pour signaler ces anomalies. Le véhicule a été repris en charge pour une nouvelle réparation, cette fois sous garantie constructeur, prolongée par le garage comme « geste commercial » après deux mois d’immobilisation. Cette nouvelle intervention a duré encore deux à trois semaines. Lorsque je suis venu récupérer la voiture après cette seconde réparation, les problèmes étaient toujours présents, et évidents dès les premiers kilomètres. Déconcerté, je suis retourné immédiatement au garage pour demander des explications et échanger avec les responsables. Étant donné la situation — trois mois sans voiture et deux réparations inefficaces — j’ai posé toutes les questions nécessaires pour tenter de comprendre ce qui se passait. La discussion s’est déroulée dans un climat tendu, au comptoir de l’accueil, sans qu’on m’invite à un bureau ou un espace privé, ce qui aurait pourtant été la moindre des choses dans ces circonstances. La conclusion du mécanicien certifié a été de « rouler avec la voiture et revenir si les problèmes persistaient ». Je suis reparti avec la voiture… et, comme prévu, les problèmes étaient toujours là. J’ai donc recontacté le garage par mail pour organiser un nouveau rendez-vous. Leur réponse ? Ils ont refusé d’intervenir, m’accusant de manque de respect envers leur équipe à cause de mes demandes répétées. Certes, mon accent et la frustration due à cette situation exaspérante ont pu me faire paraître inquiet et fatigué, mais je suis toujours resté respectueux dans mes propos. Par la suite, j’ai tenté de joindre Kia France par tous les moyens possibles : e-mails, appels téléphoniques, lettres recommandées… sans aucun succès. J’ai également contacté plusieurs autres garages Kia, mais aucun n’a voulu intervenir, car l’extension de garantie accordée par Delta Savoie n’était pas enregistrée dans mon dossier Kia. Face à cette impasse, j’ai sollicité mon assurance et un expert pour évaluer la situation, espérant éviter une procédure judiciaire. Le diagnostic a confirmé la persistance du problème, qui existait déjà sous garantie. Cependant, Kia France n’a jamais jugé bon d’intervenir ou de proposer une solution. Au final, je me suis résigné à vendre la voiture, incapable de la faire réparer. La réparation du double embrayage était estimée à 3000 €, mais j’ai dû vendre la voiture 5000 € en dessous du prix du marché, car aucun acheteur n’acceptait de la prendre dans cet état. En conclusion, je tiens à remercier Kia et Delta Savoie pour le temps et l’argent perdus, ainsi que pour cette expérience extrêmement décevante. Non seulement ils ont perdu un client, mais ils ont également gagné un potentiel procès en justice. Pour couronner le tout, je continue de recevoir des messages de rappel pour des entretiens et des promotions de ce garage, ainsi que d’autres établissements Kia que j’ai visités durant cette mésaventure. Je souhaite à personne de vivre ce que j’ai vécu. Cette situation met en lumière l’absence d’organisme institutionnel pour gérer efficacement des cas aussi pénibles.

Complément à mon avis ci-dessous : Suite à cet avis négatif, j'ai reçu une réponse lénifiante automatique votre retour est pris très au sérieux.... Le fusible facturé 201,00 € avec la recherche de panne par Kia Delta Savoie ayant re-grillé le lendemain, j'ai amené mon Sportage chez un autre concessionnaire Kia, qui a pris le temps de rechercher la cause du court-circuit et a changé la pièce défectueuse... fini les fusibles qui grillent ! Et bien-sûr la garantie constructeur a joué. Bref la manière d'opérer de Kia Delta Savoie tangente le vol, à fuir !!! ---- Votre argent l’intéresse… et c’est tout. La concession Kia Delta Savoie La Ravoire est à fuir absolument ! J’ai amené mon Sportage neuf (6 mois) chez Kia La Ravoire pour un problème électronique qui date du 1er jour. Sans rechercher la cause du dysfonctionnement, Kia La Ravoire s’est contenté de changer le fusible qui grille régulièrement… et m’a facturé 201 euros, soit 2 euros de fusible et 199 euros de recherche de panne, arguant du fait que les fusibles ne sont pas garantis. Bien-sûr le fusible a de nouveau grillé puisque la cause du dysfonctionnement est toujours active. Kia La Ravoire refuse d’appliquer la garantie constructeur sur un véhicule neuf…alors que la marque communique sur ses 7 ans de garantie ; c’est inacceptable et certainement pénalement répréhensible. Le grand-père Favre, fondateur historique de la 1ère enseigne, ne devait pas avoir la même éthique… Bref, si votre porte-feuille est suffisamment garni, ne fréquenter Kia La Ravoire que pour les seules questions de vidange, les techniciens devraient savoir faire.

Sav désastreux. Pas de prise en garantie d'un joint de porte considéré comme pièce d'usure. Se gave sur l'entretien (137,5 ht main d'œuvre et pièces détachées élevées) pour compenser une durée de garantie. Entretien sur un véhicule Phev qui parcourt 12000 km en électrique sur 15000 kms mais impose une vidange et changement des filtres pour plumer le client. Par contre, tapis rouge pour le futur pigeon acheteur de véhicule neuf. Et bien entendu, une réponse stéréotypé qui vous font croire qu'ils sont à l'écoute. Ceci étant, les véhicules sont mécaniquement fiables

Apres avoir acquéri un Kia Soul EV sur le marché de l'occasion, Je reçois un charmant courrier concernant un rappel, je les contacte donc et on me demande d'envoyer la carte grise par mail, 24H POUR UNE REPONSE ! Par la suite on me répond que le rappel concerne uniquement l'attache remorque, sauf que sur le courrier, cela concerne les batteries, le software et le système de frein de parkage, Je l'ait emmenée dans un Kia Dealer a Genève : Prise en charge en une demi journée et effectivement le véhicule est en rappel pour la batterie et le software également, malgré le taux de change les forfaits révisions sont beaucoup moins cher en Suisse et les diagnostiques sont gratuits. Navré mais je ne ferai plus confiance aux garages français qui cherchent à tout prix, vous vendre un véhicule

Kia sportage : attention, ce qu'on ne nous dit pas avant l'achat de la Coréenne : les rongeurs sont friands de certaines parties, gaines, de piètre qualité à base de matériaux recyclés. A 40000 km déjà une gaine , frais près de 700 euros après une révision des 30000 à.. 652 euros. Le problème est connu mais il n'empêche, on facture le diagnostic en plus de la réparation. Qu 'on se le dise !

Travail très sérieux, les conseillers très agréable. On peut les joindre à tout moment, toujours disponible. La voiture est parfaite propre. Tout est super. Merci beaucoup à Olivier le responsable et à toute l’équipe.

Garage Kia la Ravoire Un très bon professionnalisme pour Mr Deshaies Etienne . Personne sympathique , à l’écoute , serviable, .RAS . Je recommande Mr Deshaies .

Si je pouvais mettre 0 étoiles, je le ferais!!!! Une honte de garage. Je suis professionnelle de la route, lors de l’achat de ma voiture neuve le commercial me garantie la vidange à 20 000km!! Faux pour les professionnels de la route (taxi) c’est 15 000km. Si je l’avais su je ne l’aurais pas acheté du coup la garantie des 2 ans a sautée!!!! KIA sportage voyant AD BLUE toujours allumé fin mai 2024 aujourd’hui toujours pas de réparation en vue!!! Je tombe en panne samedi, KIA refuse de l’a prendre dans le garage de La RAVOIRE et aujourd’hui il me demande de ne pas l’a faire rapatrier chez eux avant la semaine prochaine!!!! Je suis quand même taxi!!!! Le service après vente est inapte!!!! L’atelier est à inapte!!!! CE GARAGE EST À FUIR!!!! J’envoie un courrier en recommander à KIA FRANCE dès aujourd’hui pour expliquer mes mésaventures avec ce garage et cette marque!!!!

Accueil très agréable et personnel super avenant. Prêt de véhicule offert et horaire respecté. Je recommande

Le commercial de la concession a facilité l’échange des véhicules (reprise de l’ancienne et nouveau véhicule) puis l’administratif qui en découle … Accessoires offerts et un bouquet de fleurs pour Mme. Après de longs échanges, un problème d’échéance de LOA a été régularisé par la concession.

Après avoir constaté un souci de fuite de liquide de refroidissement sur mon véhicule neuf, je me rends dans cette concession pour leur demander conseil. La solution que l'on m'a proposé était un rdv de diagnostic 10 jours plus tard. Je demande alors si je repars sans que quelqu'un ne regarde pourquoi mon capot fume et que mon bocal de liquide est vide. Ce à quoi on me répond que tant que le véhicule est roulant et qu'aucun voyant ne s'allume alors c'est tout bon. Et si le cas se présente, il faut appeler le numéro de kia assistance. Une hérésie et un concept de service client qui leur est propre visiblement. Je m'arrête là mais la suite de l'histoire est tout aussi catastrophique en terme de solutions et de service clients !

Concession au top l'accueil est juste très bien, les agents sont à l'écoute. Les réponses au question sont clair. Je recommande vivement

Si vous recherchez un concessionnaire Kia ou Land Rover, vous êtes au bon endroit… L’équipe, Delta Savoie mérite sa réputation ! Très content des véhicules et du service rendu

Toujours très satisfait de la concession Delta Savoie à La Ravoire depuis notre 1er contact en août 2020. Nous confirmons notre pleine confiance à l'égard des équipes de Delta Savoie où l'accueil, la gentillesse et le professionnalisme ne sont pas de vains mots. Merci à tous. 😉👍

Excellent accompagnement commercial et technique de Monsieur Etienne Deshayes dans les contacts préalable à la commande et jusqu'à la livraison de notre petite KIA Picanto.

Amélie de l’accueil est une personne très désagréable qui vous prends de haut et vous envois promener car elle est soit disant débordé pour pouvoir prendre un rdv suite à un rappel de kia Mon fils aussi a eu une très mauvaise expérience suite à une panne soit disant imaginaire pour elle alors que la voiture a du être remorquée 2 fois Si le commercial n’était pas là je changerai de concessionnaire pour mon leasing… inadmissible de la part de cette hôtesse surtout que c’est la quatrième voiture qu’on prend chez eux !!!!

Bonjour, Pourquoi je mets 1 Etoile ce n est pas entièrement contre le garage mets contre KIA France . Voila pourquoi je tiens a donner mon avis sur un véhicule acheter neuf dans ce garage .En se qui concerne le garage rien a dire met le SAV de KIA France en n'a rien a faire de vous une fois que vous avez acheter le véhicule et si vous avez des problèmes dessus ce qui à était mon cas(le véhicule à était 6 fois au garage 1 fois pour courroie moteur casser et 5 fois pour le même problème perte de puissances )pris quand même par la garantie .Je tiens juste a vous avertir de bien réfléchir avant de prendre une décision pour l achat d'un véhicule neuf avec la garantie KIA .Car avec mon expérience je peut vous dire qu'un véhicule acheter 33000 euro et que j ai du recéder au bout de 2 ans avec 11000 euro de moins de ce que je l ai acheter pour pas rester avec un véhicule qui était toujours en pannes et qui était dangereux sur la route . Le service relation client na même pas voulu faire un geste de dédommagent malgré mes courrier recommander et le garage est impuissant devant ce constructeur voila pourquoi le rachat à était si peut je tenais juste a vous avertir au niveau du SAV pour pas vous retrouver dans le même cas .

Appelé semaine dernière pour 1ere révision de ma KIA EV6 des deux ans ou 30000 km. Prix annoncé 450 € pour 5h de Moe. J'ai toujours pas compris (5h pour filtre et liquide de frein + contrôles)!!! Apres dépose sur Facebook dans la rubrique EV6, au regard des résultats c'est la concession la plus cher de France !! Je ne juge pas faite comme vous voulez mais je tenais à le dire quand même...à ce prix c'est purement du vol et j'aimerais bien la facture détaillée de chaque phases d’interventions et le coût en face !! Cordialement

On ne peut pas mettre 0 étoile donc j'en mets forcément 1. J'ai en LOA un kia niro hybrid rechargeable qui a 1 an et demi. Cela fait 3 fois que je l'emmène en concession pour la 1ere fois un problème de capteur où j'ai eu rendez-vous 3 mois après. Ensuite je suis tombée en panne de batterie ayant aspiré ma voiture 15 minutes montre en main porte ouverte plafonnier allumé. Maintenant elle est en concession pour 2 semaines pour un bruit sur la boîte à vitesse. On me prête une voiture en aucun cas équivalente à la mienne la poussette de mon fils ne rentre même pas dedans. J'appelle kia service qui me dit qu'ils n'ont aucune obligation à me prêter un véhicule équivalent. Avec ma voiture je fais à peine un plein par mois là j'en suis à 1 par semaine et c'est normal d'après eux que je n'ai aucune indemnisation. Je trouve cela inadmissible et l'affaire va être réglée pour moi je vais partir de chez kia revendre ma voiture. J'ai également un soucis de freinage que pour le moment n'est pas réglé. Bref je fuis kia et je conseille pareil aux autres personnes si elles veulent un véhicule et service fiable.

Entretien de mon Picanto: comme d'habitude très bon accueil de toute l'équipe KIA, informations claires et précises, devis reçu quelques jours avant, véhicule de courtoisie. Parfait

Pour raison personnelle, nous avons du nous séparer de notre voiture. Nous avons été en contact avec Alexis le vendeur, qui est très à l'écoute, souriant et très professionnel! La concession est magnifique, n'hésitez pas à vous rendre là-bas! Le plus, un petit coin jeux pour les enfants!

Pour la révision des 1 ans de ma Kia, tout s'est très bien passé. Un SMS 1 semaine avant pour évaluer à peu près le coût 👍👍, manquait que le petit café en arrivant à 8h30 😜. Très bon accueil et au moment de payer, l'assistante commente ce qui a été fait sur la voiture 👍, merci.

Cela fait 4 mois que nous avons acheter un sportage hybride rechargeable . Nous sommes enchantés , concession au top, toujours bien reçu, aimable, à l'écoute du client. Nous recommandons Matthieu le commercial ( le café est trés bon :) ) . SAV au top et trés rapide, également à l'écoute du client . Nous recommandons la concession DELTA SAVOIE à LA RAVOIRE.

Très mauvaise expérience dans cette concession. Après avoir acheté un véhicule neuf en 2022, impossible d’avoir un dédommagement suite à une option qui ne fonctionne pas. Responsable qui vous prend de haut. Service client lamentable

Accueil de l’atelier désastreux et irrespectueux ! J’ai pris rendez-vous en ligne, fais 60kms pour me rendre à mon rendez-vous pour qu’au final le secrétaire de l’atelier me dise qu’il a essayer de me joindre (sans trace de mon côté et sans message vocal) pour annuler car manque de technicien !!!! Ce qui n’est pas stipuler lorsqu’il vende des véhicules! Une honte ! Je déconseille ce garage et même Kia!!!!

Parfaite expérience d'achat dans cette concession. Nous avons été très bien accueilli et conseillés, livraison du véhicule en 1 semaine. Au top merci

Bon accueil sans plus prêt d'un véhicule manuel alors que j'ai une automatique c'était pénible à conduire et c'était long 3 heures et je dois moi-même mettre à jour et la personne qui m'a reçu, m'a montré la manipulation à faire à l'ordi car ils ne le font pas alors que ce n'est pas ce qu'on m'avait indiqué lors de la vente sinon ça va

Accueil très professionnel de la part du vendeur , un ex de chez Citroën ainsi que son responsable , un jeune très sympathique et très pro ! Or a un moment un homme venant de je ne sais ou est passé et présenté comme un responsable de la concession, effectivement arborant un blouson de la concession mais donnant l'impression que lui ne savais pas ou il travaillait , un discours quasi inexistant , un peu lunaire lorsqu'il se rend compte qu'il ne peut s'aligner sur les prix d'une autre concession du même groupe !!! Peut être n'a t'il pas réaliser ses objectifs qui ne lui permet pas d'avoir plus d'avantage de la marque ! Je ne sais pas !! Bref ( comparez donc les prix entre Chambéry , Lyon ou Grenoble )

Je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins. Je m'explique: j'ai un kia stonic 1.0 T-GDi 100 ch DCT7 GT Line premium qui n'a pas deux ans et que 15305km. J'ai effectué la deuxième révision en septembre 2023 comme le prévoit le constructeur pour un montant de 448,44€ chez Delta Savoie en plus j'ai: 1) demandé de mettre à jour le GPS ( c'est gratuit une fois par ans pendant 7 ans en concession), 2) demandé un mode d'emploi du système audio car je ne l'ai pas(prêt à le payer) . 3) demandé de vérifier la fixation de la garniture du hayon arrière car j' ai un point lumineux sur la vitre arrière. Aucunes de ces demandes n'a été effectué. On m'a demandé de télécharger la mise à jour sur une clé USB de 32GO et de le mettre à jour chez moi. Pour le catalogue on m'a dit qu'il était forcément dans la pochette de la voiture située dans la boîte à gants. pour le point lumineux, ils ont regardé sur trois de leur véhicule en concession et aucun problème sur les leurs, donc leur réponse c'est du à la luminosité des LEDS que j'ai mis pour la plaque d'immatriculation. Deux jours après la révision, j'ai reçu une enquête de satisfaction de kia France ou j' ai mis la note de 3 sur 10. Le lendemain de ma réponse le technicien de delta Savoie m'a contacté pour me demander pourquoi j'avais mis cette note. Je lui ai expliqué que pour une révision tous les ans à 448,44€ et les trois services demandés aucun n'avaient été résolu. Il m'a répondu qu'il ne mettait plus à jour les gps kia dans sa concession, pour le catalogue je l'avais forcément eu dans la voiture et pour le point lumineux c'est du uniquement aux leds. Et pour finir Monsieur m'a dit que c'était pas la peine de revenir l'année prochaine pour la révision et m'a raccroché au nez. Alors à savoir que sur le site kia :c'est écrit noir sur blanc gps mis à jour une fois par an pendant 7 ans gratuitement en concession, le catalogue je suis prêt à le payer et le trou du point lumineux quelque soit la source restera lumineux. Je déconseille cette concession qui n'est là que pour le tiroir caisse.

Très bien, arrivé pour la révision de la voiture. Petit café ☕ pour remplir les papiers. Deux heures après la voiture était prête. Lavé intérieur extérieur ! Tout bien pour moi Merci.

Chez eux , on est derrière nous et on nous traite magnifiquement bien pour l’achat d’un véhicule jusqu’au bout , une foi que l’achat est effectué ils n’assument rien. On nous reçoit de manière détachée et au tél on nous parle de manière honteuse. Le concessionnaire n’est pas souriant du tout et il gonfle les devis (contrairement à Kia de Annecy) et sans aucune gêne quand vous venez pour une révision on se permet de changer une pièce sans votre consentement. D’ailleurs le tout avec une facture bien salée , je vous conseille d’aller chez Kia à Annecy, il sont très professionnel et beaucoup plus accueillant.

Merci a l équipe après vente , Amélie et son collègue de la réception kia , le chef d atelier julien et son équipe. Sympa et efficace. Montage d un attelage sur mon Sportage très bien passé, et le petit plus , ils ont nettoyé extérieur et intérieur mon véhicule. Tout a été clair , efficace et qualitatif. En connaissant leur concurrent, je suis content d avoir maintenant un kia et pas une Volvo , une Peugeot ou une Audi. Je pense, qu'à notre époque , il n y a pas que la voiture qui soit importante mais le réseau et surtout son garage ! Merci a l'equipe après vente de La Ravoire !

Très bon accueil en ce qui concerne l’achat d’un véhicule. Vendeur (celui avec qui j’ai eu affaire) bons conseils et disponible. Je recommande cette enseigne

Je n’ai jamais eu un tél accueil de la part d’autres professionnels d’autres marques. Devant attendre sur place le temps de la révision, et ayant plusieurs rendez vous téléphoniques à titre professionnel, on m’a mis à disposition une salle de réunion très confortable. Café offert, on a été aux petits soins pour moi. Voiture rendue à l’heure prévue et parfaitement nickel. Très bons services, je ne retournerai plus que là bas pour la Kia. J’adore cette marque et ma Kia PROCEED GT. La concession est au top !!! Merci et bravo !!

Votre avis: 10/10 - Dossier déjà préparé pour 8h ; devis estimatif envoyé la veille ; voiture de courtoisie ; un SMS vers 11h pour dire que la voiture était prête ; une facturation détaillée et expliquée ; voiture en plus nettoyée et propre ! Un garage, et du personnel, absolument top. Et quand je croise un employé - que je ne connais pas forcément - dans le couloir, j'ai un 'bonjour' et un sourire.

Après être passé le barrage de la secrétaire ! Oui. Il faut prendre Rdv pour les pannes☹️ car tout est hyper planifié. Après une bonne insistance, nous avons enfin eu un technicien bien sympathique qui a su régler le petit problème et nous rassurer pour les 1000km restant à faire pour rentrer à la maison.

Concession très bien agencée. Accueil parfait avec café et cadeau de bienvenue, team très professionnelle et réactive si vous avez la moindre question, très bonnes explications lors de l'achat d'un véhicule. Je recommande vivement. Pas besoin d'en rajouter, la satisfaction client mérite les 5 étoiles !

L'accueil en atelier dans le cadre de la révision annuelle de notre véhicule s'est très bien effectué. la prise en charge et le prêt d'un véhicule de courtoisie en remplacement durant l'immobilisation pour l'entretien de notre véhicule est vraiment l'idéal. L'explication des travaux effectués sur notre véhicule est très bien détaillée par Mme Amélie TERRAL, chargée clientèle à l'accueil de l'atelier. L'entretien de notre véhicule a été réalisé avec soin et beaucoup de sérieux. Nous sommes entièrement satisfait du service après vente ainsi que de tous les conseils très professionnels du responsable d'atelier.

Je suis très satisfait de kia la Ravoire et surtout mon commercial Mr Deshaie qui me trouve toujours une voiture en boite auto quand pas de disponible dans son stock a la concession.

Super acceuil et très pro. Test de véhicule possible même sans rendez-vous. Je vous conseille les conseils d'Adrien.