Laboratoire d'analyses médicales - Montendre - Cerballiance Laboratoire d'analyse médicale

Écoute au top ,prise de sang sans rendez vous et résultats rapides

Très bon accueil.

Très bon accueil infirmière à votre écoute

Personnel très professionnel aujourd'hui c'est de plus en plus rare

rapide , courtois , efficace

Très satisfaite.. et de nos jours on dira que c’est important de trouver des services proches.. de tous

Il sont très bien

Très bon accueil

Toujours bien reçu infirmière très douce pour les piqûres accueil cordial en bref nous sommes des humains et pas des numéros

Laboratoire moderne, transmission des résultat de façon sécurisée par Internet.

Bon service très fiable tous les 6 mois

Très très bien

Très bon accueil, personnel très accueillant. Résultats rapide.

Très bon accueil et service Très rapide

Merci pour votre professionalisme.

Très satisfait de ce laboratoire. A recommander

Le laboratoire de montendre il très bien pour les prises de sang est tout le reste .

Inadmissible ! Je viens à 8h40 à jeun avec mes ordonnances, mes papiers à jour, rien jusque là pour avoir un refus, ma sage femme demande un examen sanguin ce jour même si j'avais jusqu'au 5 janvier, recherche de rhésus et de trisomie 21 refusé sur le champ par la secrétaire parce que c'est samedi et parce que c'est je cite :fête ! Dans le serment d'hypocrate, il est bien dit quon refuse un patient pour une raison valable, fête ou pas ! Ou c'est le serment d'hypocrisie parce qu'on refuse simplement de travailler ? Le même labo chez cerballiance à Montguyon était outré de ce refus et pourtant vous avez les même directives ! Et ce samedi, ils ont pas refusé et même plus tard ! Vous expliquez cela comment ? Maintenant on choisit la gueule de l'ordonnance ?! Sachez que je n'en resterai pas là. En 2024, on oblige les gens à se vacciner et on les refuse simplement parce que c'est fête ! On nous prend simplement pour des cons ! Déçu du manque de professionnalisme de cette personne. Grâce à dieu, je ne travaille pas de la même façon.

Un laboratoire très accueillant, le personnel renseigné bien si besoin. Il n'y avait pas beaucoup de monde quand j'y suis allée.

Très bonne relation patient et personnel du labo . Je recommande à 100%

Facile d,accès, prise en charge par le personnel immédiatement

Accueil agréable Le samedi 16 novembre 24 à 11 h 45 pour récupérer mes résultats sous forme papier et régler la partie non prise en charge par la sécu

Désolé se n'est pas moi qui choisi ou déposé les tubes pour les analyses ce n'est pas non plus les infirmières et infirmiers qui les depose mais une autre personne qui sans charge qui ne m'a pas était communiqué.

Personnels agréables. Bien reçu. J'ai reçu les résultats très rapidement.

Personnel très sympathique et compétent

le personnel est serviable, efficace et gentil et j'ai reçu mes résultats très rapidement

Rapide, personnelle agréable et à l’écoute. Résultat rapide

Personnel très professionnel ! Besoin des résultat en 48h max, je les ai eu en moins de 8h. Efficacité au top ! Merci.

La rapidité de passage, par rapport au labo de blaye qui est catastrophique en terme d attente et de prise en charge.

Rapidité dans l exécution des examens, très bon accueil et professionnalisme

Très bon accueil professionnel rapide efficace propre rien à dire

Bon laboratoire, mais les infirmières très peu accueillantes et même pas très agréables. C'est pas la première fois que je vais dans ce laboratoire, et toujours aussi insatisfaite de accueil des patients. Dommage parce que ce laboratoire en lui-même est très bien.

mes prises de sangs sont faites a domicile par des infirmières sérieuses et gentilles, ne pouvant plus me déplacer facilement trop âgé, résultats communiqués par internet et a mon médecin très pratique et commode!! merci

L'accueil et la prise en charge sont efficaces, et les personnes qui y travaillent sont très gentilles et professionnelles.

Personnel accueillant, à l'écoute du patient, courtois et sympathique, trés professionnel.

Accueil agréable et bienveillant. Très peu d'attente, propreté des locaux, facilité de stationnement.

Un accueil chaleureux doté d'un grand professionnalisme.

Tout le personnel est sérieux, aimable et compétent. Pas de perte de temps.

Bon accueil et a l'écoute Il y avait bien longtemps qu'on ne m'avait pas fait une prise de sang rapidement et sans complication du premier coup.

Pas besoin de prendre rdv, c'est bien pratique pour les personnes qui travaillent, personnel agréable et professionnel.

Une biologiste à l'écoute, patiente, donnant des réponses à l'intégralité de mes questions ! Une infirmière préleveuse fort sympathique !

Personnel aimable et efficace. L'ambiance est soft et les résultats sont rapides. Tout me convient. MercI beaucoup.

Ayant fais un test covid révélé positif, j'attend plusieurs jours le retour de la sécurité sociale en vain. Puisque après avoir contacté celle-ci, la personne me dit que les laboratoires sont en grève, donc pas de remontée d'info. Hors, personne au laboratoire ne m'en a pas informé. J'ai donc perdu 4 jours à attendre quelque chose qui ne serai jamais venu. Quand j'appelle le laboratoire à aucun moment la personne ne s'est excusée pour avoir omis cette information. Au contraire c' est à moi de me débrouiller. Sans compter que si j'avais parlé à une porte de prison, elle aurait été plus chaleureuse que cette dame. Un peu de savoir vivre, de bon sens et de bonne foie seraient les bienvenue.

Le personnel très sympa. Par contre pourriez vous prioriser le matin des l'ouverture le passage des personnes qui travaillent en faisant passer les retraiter derrière. Faudrait trouver une solution à cela :)

Alors pour les soins ok mais il faut revoir le message téléphonique qui dit : nous sommes fermes mais vous pouvez nous joindre par téléphone de 07h00 à 18h00. Et comme vous fermez a 13h00 modifier aussi les horaires sur site internet.

Bon accueil téléphonique. Mais pour les prises de sang et les tests covid, nous avons à faire à du personnel inhumain. Énorme hématome au bras à chaque prise de sang et pour le test covid, c'est limite si on ne te défonce pas le palais. Dommage que dans le secteur, il n'y a plus qu'un seul labo

Déçue par le personnel, ayant des réponses en contradiction avec le medecin, mais surtout déplorable... Après plus de 20 ans ou je viens y faire mes analyses, mon ressenti est une dégradation du service depuis le changement d'enseigne. Très dommage...

Je suis remontée contre le laboratoire de Montendre. Quand j'ai voulu prendre rendez vous pour une suspicion de covid pour mon enfant de 9 ans, on m'a dit ...Je ne suis pas la seule à me pleindre... C'est pas normal !

Personnel à l’écoute malgré un contexte très difficile pour eux!!!! A tous fait pour nous satisfaire au mieux et nous rassurer merci à vous bon courage pour la suite