Laboratoire d'analyses médicales - Saint-André-lez-Lille - Cerballiance Laboratoire d'analyse médicale

Bonne prise en charge que ce soit à l’accueil ou avec l’infirmière qui était très douce, c’était « agréable »

Pas d'attente, rapide , efficace, résultats rapides

Personnel agréable et à l ecoute

Rapide, professionnel et aimable je recommande ce laboratoire

Entièrement satisfait de la réception, de l infirmière qui m a pris en charge, du temps restreint que j ai passé ,je ne peux que féliciter l organisation mise en place !

Un passage sans rdv des infirmières très professionnelle j' ai était mis a l'aise très rapidement un accueil par des secrétaires très agréable une très belle expérience

Gros hématome au bras après la piqûre !! De la prise de sang !

Ayant des difficultés lors de prise de sang ,l'infirmière à pris le soin de me piquer avec une aiguille papillon super ,très à l'écoute ,je recommande.

L'infirmière a très bien piqué. Résultats rapides. Possibilité de s'enregistrer avant pour ne pas faire la queue au guichet.

Très satisfaite comme depuis toujours

Service Top ! Et résultats communiqués très rapidement

Aucun problème. Rapidité, amabilité et résultats rapides

Bon accueil et service sérieux

Laboratoire, accueillant, efficace et rapide. Quelle évolution depuis quelques années !!!!

Zéro. A fuir pour leur manque de professionnalisme, les délais, leur language, de plus si on leur fait remarquer ils deviennent menaçants et imbus d'eux même insolents. Allez à 2 pas Biopath vous serez accueillis à la perfection avec une dame plus expérimentée qui a le sens du savoir vivre avec des Patients..... Et non dans une usine à fric comme chez Cerballiance

Très bon laboratoire avec un accueil chaleureux et des infirmières avec beaucoup de professionnalisme.

Personnel au top et à l’écoute je recommande fortement !

Trés bon laboratoire Efficace Pour les résultats Trés rapide

Secrétaires et infirmières très accueillantes et professionnelles. Laboratoire propre et moderne, résultats rendus rapidement. 100% fiable.

Secrétaire adorable, aimable et souriante. Infirmière très compétente et à l’écoute.

Vraiment à fuir, il n'y a aucune confidentialité. Peu de respect et surtout un grand manque de professionnalisme et de discrétion, une honte.

Ne savent rien gérer ils m'envoient une facture d'honoraires cela fait 2 fois alors que je leur présente ma carte vitale et mutuelle AXA donc vraiment avec tous les rappels... C'est du harcèlement... Je rejoins le commentaire précédent !

Rapide , efficace , proche de la maison et sans rdv !

Vite prise en charge 2 minutes après, aucune douleur , gentillesse, meilleur laboratoire dans lequel je me suis rendu!

Toujours satisfait de la prestation. Résultats reçus rapidement.

Agréable, calme, convivial, un lieu apaisant pour une prise en charge médicale.

Service au top. Résultats rapides

Très sérieux. Personnel aimable et qualifié. Résultats rapides

Les filles sont super gentils et très douce surtout si on a peur des prises de sang

Très contente de l'accueil et aussi des infirmières. Les résultats rapides

Laboratoire agréable, personnel soignant et administratif très accueillant.agréable et sympathique.

Très bon centre d'analyse que se soit dans l'accueil ou la prise en charge.

Le masque en période de grippe c'est pas un luxe !

Harcèlement incessant depuis un an et demi pour un problème administratif venant de la part du laboratoire. Selon votre mutuelle, vous pouvez vous retrouver avec des dettes. Vous pourrez passer le temps que vous souhaitez au téléphone avec eux, venir sur place, transmettre plusieurs mails avec la preuve de votre prise en charge mutuelle, on vous dira que c'est réglé et le cauchemar recommencera plusieurs mois après, comme si vous n'aviez pas déjà réglé la situation ! Cauchemar sans fin, avec harcèlement de mail pour payer, payer, payer, même si vous ne leur devez rien, au quotidien. Les soins sont excellents, il suffit simplement d'espérer que vous ne rencontrerez jamais un problème administratif avec eux, car ils sont incapables de le gérer, et là vous ne vous en sortirez plus jamais !

Rapidité, efficacité, personnes agréables

Très bon laboratoire cela fait 6 ans que je fais partie du laboratoire je n ai jamais eu aucun soucis je recommande

La disposition des bureaux ne permet pas de discrétion: lorsque l'on vous pose des questions sur vos données personnelles et médicales = toutes les personnes présentes entendent tout, ce qui peut mettre mal à l'aise, et surtout le secret médical n'est pas respecté.

accueil disponibilité et rapidité des resultats , top

Pratique et efficace. Infirmière et secrétaire médicale sympathiques.

Efficacité de la prise en charge le tout dans avec gentillesse et bienveillance des employés

Professionnelles très bienveillantes ,sérieuses et souriantes. Un plus pour les réponses aux besoins spécifiques. Prélèvement a la main pour raison de défaut veineux au pli du coude. Un plus pour la boisson après le prélèvement.

Très bon accueil. Les soignants qui réalisent les prélèvements sont tops et attentionnés.

Personnel très aimable, prise en charge rapide, résultat dans la Journée

Très bon accueil Rapidité et efficacité, exécution des soins très satisfaisante Compte-rendu clair et complet Que du positif

Une secretaire, dont j ai oublié le nom a pris le temps de joindre mon medecin pour un oubli de sa part niveau papiers, tres gentille

Très bon laboratoires avec un bon personnel. Je recommande

Prise en charge rapide et efficace. Je souligne la sympathie et le professionnalisme du personnel.

Simple en plus avec l'enregistrement en ligne et rapide !

Mon expérience avec ce laboratoire d'analyse a été excellente. Le personnel est très professionnel et attentif, ce qui m'a mis à l'aise dès mon arrivée. Les analyses ont été réalisées rapidement, et les résultats étaient clairs et bien détaillés. Je suis ravi de la qualité du service et je n'hésiterai pas à y retourner pour mes futurs besoins. Je recommande vivement !

Le personnel est très accueillant et souriant, même en période de forte influence, merci.