Laboratoire de Biologie Médicale - Brétigny-sur-Orge Moinerie - Cerballiance Laboratoire d'analyse médicale

Personnel accueillant et résultats rapide récupérable sur l'application mobile

Personnels accueillant, bonne organisation

Top , personnels très sympa et rapide.

Très bon accueil, rapide. Je recommande à 100 pour 100.

Amabilité et efficacité de l'ENSEMBLE du personnel font que je recommande ce laboratoire sans la.moindre hésitation !!

Personnels très compétents. Merci

Rien à redire! Toutes les personnes sont à l'écoute

Super efficace et agréable et réception des résultats simple et rapide

Personnel accueillant avenant, rapidité des retours d’analyse

Laboratoire fiable. Résultats rapides. Personnel aimable.

Parfait. Tant à l acceuil que par l infirmière. Rapide malgré le nombre de patients présents et personnel vraiment très agréable. Je reviendrai sans hésiter dans ce labo

très bon service

Facile d'accès, équipe accueillante et professionnel, peu d'attente. Depuis 8 ans je ne vais que là-bas.

Personnel à l’écoute et très professionnel

Bon Accueil. souriant ,réponse a ma question ,merci a toute l'équipe

Je suis allée faire une prise de sang à jeun. Bon accueil et personnel agréable et professionnel. Il y avait du monde mais l'attente est raisonnable. J'ai eu les résultats rapidement en ligne. Merci

Amabilité, professionnalisme, efficacité et rapidité de résultats.

De nombreux examens réalisés dans ce laboratoire de proximité. Résultats toujours reçus comme prévu, voire analysés par médecin au téléphone en cas de problème.

Accueil aimable souriant. Prise en charge rapide. Et ce qui ne gâte rien labo clair et propre.

personnel réactif et attentionné quand il y a une urgence et qu'on est en dehors des créneaux habituels. Merci à eux

Accueil sympathique, prise en charge rapide Je recommande

Cet avis que je mets n’implique aucunement le personnel du laboratoire. Que ce soit les secrétaires médicales ou les personnes qui effectuent les prélèvements qui ont toujours été très bien et merci à elles. Mon avis négatif concerne l’enregistrement en ligne. En effet, voulant faire gagner du temps à tout le monde (les secrétaires et moi) j’ai voulu utiliser le service d’enregistrement en ligne. Mais ça ne fonctionne pas! Je suis arrivée à 6h45 environ. Voulant passer vite afin de partir au travail. J’étais 2ème dans la file d’attente. En entrant je scanne immédiatement le qr code et ma présence est validé. Je m’installe donc en salle d’attente. Les premières personnes passent. Et je ne suis pas appelée. Au bout de 5 personnes je signale que je devrais déjà avoir été appelé et la secrétaire me signale que l’enregistrement ne fonctionne pas toujours. Elle fait le nécessaire. Et je passe en 8eme ou 9ème (alors que j’étais arrivée 2ème pour rappel). Résultat je suis arrivée en retard au travail. Donc à quoi cela sert il de mettre en place des services qui ne fonctionnent pas? Croyez moi c’est la dernière fois que j’utilise cela. La prochaine fois je ferais la queue normalement. Au moins je ne perdrais pas de temps.

Bon accueil. Rapide. Professionnel et rassurant

J'apprécie, comme à chaque fois que j'ai dû m'y rendre, le professionnalisme et la gentillesse des personnels.

Vous partez faire une prise de sang qui est obligatoire pour le jour que vous y allez et on vous récale en disant qu'il faut ces prises de sang uniquement avant 8h. Aucun médecin vous donne ces indications et également ce n'est pas écrit nulle part ailleurs. Sur le site général il est marqué entre 8h et 12h. Dans d'autres centres, ils disent que le plus tard est 10h, sachant que j'étais partie dans ce même centre à 9:30.

Personnel très agréable, heureusement que ce labo est ouvert en Août, car mon labo de proximité est fermé tous les mois d'Aout

Bonjour, service rapide et infirmière à la hauteur, disponible et surtout pour moi qui suis handicapé moteur. Merci Madame pour votre précieuse aide, vous êtes vraiment une personne très humaine. Mr T.A Bien cordialement.

Laboratoire d’analyses des plus professionnels accueil, sourire, amabilité de tous le personnel. Je recommande à 200%

Le personnel est tres serieux et professionnel. Je vais chez eux depuis des annees. Je recommande. :)

Tout simplement parfait. Je suis venu pour une prise de sang et je suis assez stressé par ce type de prélèvement. J'ai été pris en charge par Charlène qui est une professionnelle très compétente et qui a pris le temps lors du prélèvement et a compris mon angoisse. Je la remercie vivement pour son accompagnement et je ne manquerais pas de revenir chez Cerballiance Brétigny grâce à cette prise en charge parfaite.

ça faisait un moment que je ne m'étais pas rendue dans ce laboratoire et je me suis également aperçue que je n'avais jamais pris le temps de laisser un commentaire alors je le fais ce jour suite à mon passage qui s'est très bien passé. Les secrétaires présentes à l'accueil sont aimables, efficaces et professionnelles. J'ai également beaucoup apprécié l'infirmière avec laquelle je suis passée, très gentille et douce (je n'ai absolument pas senti l'aiguille au moment du prélèvement). Enregistrement du dossier et prise en charge rapide. Merci à toute votre équipe. Je recommande ce laboratoire.

Accueil rapide et prélever avec bienveillance. La dame a été agréable au prélèvement. Pas 5 étoiles car les toilettes à revoir en propreté car 1 seule pour tous les visiteurs.

En tant que professionnel de santé, ils doivent respecter leur engagement. Je fais des prises de sang tous les 15 jours. On me promet les résultats dans l’après-midi, c’est rarement le cas Obligé de les relancer pour avoir les résultats, et parfois je les ai le lendemain. Du coup ça met en difficulté la suite des soins et c’est pas évident de trouver un créneau dans un hôpital vu que le laboratoire nous respecte pas les délais. Exemple, j’ai fait une prise de sang hier on m’a promis le résultat dans l’après-midi. J’ai dû relancer ce matin pour avoir les résultats. Du coup mes soins sont décalés à la semaine prochaine Lorsque j’aurais du faire le soin Mercredi L’hôpital n’a pas reçu les résultats reporte les soins, une semaine après J’espère que mon commentaire sera bien pris en compte par le laboratoire, car c’est pas la première fois que ça arrive Et ça fait plus de 10 ans que j’ai fait tous mes prises de sang tous les 15 jours chez eux. Je ne peux pas venir avant faire la prise de sang, car l’hôpital tient compte des paramètres 48 heures avant les soins Merci de prendre en compte mon commentaire Le personnel est très agréable

service très rapide sans rendez vous. résultats par mail parfait.

Personnel très agréable. Peu d'attente et résultats rapide par mail

Très bonne expérience. Équipe professionnelle, très aimable, humaine. Rassurante et souriante. Tout ce dont on à besoin en tant que patient.

Ce laboratoire, sort du lot ! quand vous allez très mal et que vous êtes accueillies par des sourires, çà fait du bien au moral. Le personnel est sympathique, accueillant, les sourires sont de mise....toujours clair dans leur explication, toujours efficace. Et très humain ! c'est si rare...Je vous recommande ce laboratoire d'analyse. Quand aux commentaires négatifs à leur sujet franchement je ne comprends pas !

Facile d'accès, l'acceuil s'est bien passé. J'ai fait par de lon hématophobie, l'infirmière a été très douce et patiente avec moi. Malheureusement j'ai fait un malaise après, mais elle m'a servi de l'eau et du sucre. Merci pour votre bienveillance.

Bonjour, le laboratoire Crebaillance : un acceuil aimable avec des explications claires, rapide, efficace, je viens d'apprendre que je peux enregiistrer en ligne plus besoin de passer à l'acceuil, juste à aller patienter dans la salle d'attente, le préleveur vient chercher le patient quelle modernité, ceci étant j'espère que les poste des personnels administrative seront préservés on les aura toujours besoin.

Si ce n'est la file d'attente quand on n'a pas de rdv pour tel ou tel examen, prise en charge rapide, efficace. Personnel agréable jusqu'à maintenant. Prise de sang jamais plaisante pour moi, je n'aime pas les aiguilles mais toujours bien exécutée. Résultats le jour même pour certains, au pire le lendemain ouvré.

Accueil désagréable, j'y suis allée pour faire des analyses on m'a demandé les résultats de mes échographies je les avais pas avec moi mais sur mon téléphone on m'a dit qu'il fallait la version papier malgré ça je suis retournée chez moi pour ramener les résultats comme demandé je suis arrivée à 12h20 la dame que j'ai trouvé à l'accueil m'a dit qu'elles ont arrêté les prises de sang à 11h30 alors que j'y étais à 12h avant de revenir à 12h20 et c'est elles qui m'ont demandé d'apporter les résultats d'échographie pour faire les analyses. Vous pensez que les gens n'ont que ça à faire , faire ees aller retour incessant pour juste des analyses.

On continue à se moquer du patient. Résidant à l etranger, je règle la totalité et me fait rembourser pour la CFE sur présentation de la feuillede soins. Les résultats parviennent par. Email. Et surprise, la maison a ses normes je dois me déplacer à la remise des examens pour enlever la feuille de soins. Aucune considération considération pour le patient qui n est important que pour le CA.

Non professionnel. À éviter. Le seul avantage est d'obtenir un rendez-vous rapidement. Cependant, on comprend pourquoi... Faites comme tous le monde éviter d'y mettre les pieds

Quelle honte Depuis avril 2021, ce laboratoire me doit une certaine somme d’argent qu’ils ont déjà perçue de la sécurité sociale. Une secrétaire s’est trompée et m’a demandé de régler l’examen avec ma carte bancaire, alors que cet examen était remboursé par la sécurité sociale. Et depuis 4 mois, j’attends toujours le remboursement. Après plusieurs appels téléphoniques et plusieurs mails, je n’ai toujours pas pu obtenir mon remboursement.

J'ai fais plusieurs analyses dans ce labo. Les secrétaires sont agréables et répondent au téléphone. Plusieurs prises de sangs par des infirmières différentes et je n'ai jamais eu de bleue ou autres. Les résultats par mails arrivent très rapidement. Je recommande !

Catastrophique... test pcr effectué le 4 septembre et toujours en attente de résultats !!!! Plus de 12 jours d'attente. C'est tout bonnement inadmissible surtout lorsqu'on vous précise que les résultats seront disponibles sous 5jours. Si vous n'êtes pas capable d'assurer, abstenez vous de faire des tests covid !!!! Une honte.

Je mets une étoiles car zéro n'existe pas. Opération prévu pour aujourd'hui 9h il est 11h et toujours pas de résultats du codiv alors que le prélèvement a été fait jeudi 3. Opération annuler. MERCI. Puis le personnel ne se démène pas trop pour faire bouger les choses. Ils rient au nez des gens quand ils sont pas contents. Une honte de donner le résultat plus de 5 jours après autant ne pas faire de test car plus aucune utilité passer ce delai. Je ne remettrais plus un pied dans ce laboratoire et surtout je le déconseille. A fuire !!!

Bonjour, en tant que secrétaire médicale dans un laboratoire sur Paris, je lis les commentaires et tiens à dire aux mécontents que cette période est AUSSI dure pour tout le personnel des labos. Nous faisons notre possible et bien plus. Cette période, situation nous dépasse tout simplement c'est sans précédent. Je souhaite que l'on ait pas trop à s'habituer. Soyez patient et compréhensifs.

Test effectué dans la voiture, pratique et efficace. L’infirmière qui a réalisé notre prélèvement a été très gentille et agréable, merci à elle de nous avoir mis à l’aise. Résultats reçus le lendemain, efficace et rapide !

J'y suis allée aujourd'hui, donc, samedi à 11h40 pour une prise de sang. Même s'ils sont ouverts jusqu'à 12h30 les samedis, il faut venir avant 11h30, 1h avant la fermeture et cela est marqué nul part!!! Et cela leur est égal, j'avais aucune réaction sur la remarque! Le client est donc un zéro!