Laboratoire Unilabs Dynabio - Vauban Laboratoire d'analyse médicale

Personnel très accueillant et sympathique rien à dire

Rapide et sérieux, bonne équipe dynamique et professionnelle

Bon accueil, ponctualité et des explications claires ont été fournies pour l'examen

Un peu trop d'attente le matin pour faire des prises de sang..le reste parfait merci aux personnels

Je suis très satisfaite du Labo Dynabio d' Equeurdreville, tant pour l' accueil que les soins et la rapidité de transmission des résultats de bilans sanguins.

Personnel compétent et agréable, peut d'attente et résultats dans la journée et simples à récupérer.

Sincèrement, rien à redire sur les employés qui font leur travail de la meilleure des façons et qui sont très professionnels. Mais le temps d'attente est réellement insupportable. J'y vais régulièrement pour des prises de sang, et j'attends 1h00, parfois même debout et ce à n'importe quelle heure. Peut être un manque de personnel ou un accueil à repenser.

Laboratoire moderne, personnel très pro et accueil parfait. Le fauteuil dans le local où le prélèvement est effectué est désinfecté à l'issue. Même pas mal avec la seringue 🥶

Laboratoire très accessible, prise de sang sans aucune douleur, infirmière au top et souriallante

Très bon accueil et très bonne prise en charge

Très rapide, j'ai eu mes résultats 3h après. Les infirmières et les secrétaires sont très gentilles. Je recommande

Temps d'attente extrêmement long. Mais personnel très gentil et efficace. Résultat par mail rapide

Le personnel a été tout a fait agréable et professionnel, mais en sous-effectifs et je suis restée au laboratoire 1 heure pour une prise de sang. Beaucoup d'attente donc. Résultats arrivés par mail très rapidement, 2 heures après.

Depuis 6 àns toujours bien accueilli Et les résultats par mail NICKEL

Je suis arrivé à 6h45, 4 personnes avant moi sortie à 7h25. Prise de sang en à peine 10 min. Accueil très agréable et infirmière très gentille. Cordialement, Frédéric BLANDIN

Personnel pour la prise de sang super ! Mais pour mes 3 dernières analyses, 2 oublis d'envoi des rapports.

Rien à redire, que ce soit par rapport à l'organisation ou la prise en charge. Les résultats ont été immédiats et le personnel est très agréable.

Très bon accueil Peu de temps d’attente Personnel cordial et attentionné

Très bon laboratoire. J’ai toujours été bien accueillie et prise en charge quelque soit les examens. Toute l’équipe est à l’écoute et bienveillante. Je recommande !

Excellent accueil et très grand professionnalisme. Je recommande ce laboratoire

Rien à dire. C'est sérieux. Que ça soit l'accueil et les infirmières qui piquent. Les résultats. Sont envoyés dans la'foulee.. Parfait.

J'ai peu attendu et le personnel a été charmant.Prise de sang impeccable.

Très bon accueil. Peu d'attente.

Une jeune fille infirmière m'a fait ma prise de sang elle est super compétente

Bon accueil, personnel compétent. Vous avez su me mettre à l'aise pour un prélèvement qui aurait pu être gênant mais qui a été effectué dans le respect et la compréhension. Merci.

A fuir !!!! Personnel de l’accueil très désagréable, pas souriant à la limite de l’agressivité et aigri, simplement pour une simple question de ma part qui était dite aimablement et avec le sourire. Il est préférable de faire 3 kms de plus et d’aller au laboratoire Cerballiance le personnel est toujours souriant et très agréable ! Quel bonheur !

Tout est parfait dans ce laboratoire.Accueil , rapidité des résultats par mail , prise de sang indolore ,personnel compétent et chaleureux.

Catastrophique... 1h45 pour faire une prise de sang Amabilité plus que limité de la part des secrétaires. Heureusement que l'infirmière était très aimable, elle

Une infirmière très sympathique et à l'écoute m'a pris en charge pour une prise de sang tout en douceur. Mes résultats 3h plus tard c'est très agréable.

Personnel qui reste agréable malgré la nombre de personnes qui attendent . J'ai été prélevée par une infirmièr qui piqué très bien Continuez.

Personnels très agréable , et très souriant , les piqueuse sont très gentille et au petit soins , je me suis fait piquer par trois piqueuse car mes veines son petite, j'ai la antise des piqûres et d'avoir , bah pour le coup une petite douleur rien de plus . Je recommande fortement .

Rien à redire. Accueillie avec le sourire, pas trop d'attente, personnel à l'écoute. C'était parfait, merci.

Le prélèvement de ma fille pour suspicion de coqueluche leur a été envoyé via un cabinet IDE d’une autre ville et plus d’une semaine plus tard, ils n’ont toujours pas les résultats. La faute selon eux au transporteur, a l’autre labo, au mois d’août. celles que j’ai au téléphone sont « les secrétaires, qui ne peuvent rien faire à leur niveau ». Soit. Mais on parle quand même d’une potentielle coqueluche en pleine reprise épidémique. Ma fille n’est pas un Bébé mais la toux est pénible pour elle et nous ne pouvons entamer aucun traitement adéquat à cause d’eux. De plus il est difficile de les joindre. Le téléphone sonne souvent sans réponse. Une honte ce labo.

0 étoile!!! C'est la deuxième fois que ce labo perd un prélèvement ou oubli d'analyser un recueil !!! Mon rdv endocrino est cet am et je n'ai pas encore mes résultats (je pense que je n'ai pas besoin de rappeler qu'un rendez-vous avec un spécialiste est extrêmement compliqué sur Cherbourg avec des délais d'attente jusqu'à 1 ans !!!). De plus, un standard catastrophique, totalement inutile, après 1h30 d'attente, 6 appels différents, je n'ai jamais réussi à les avoir! Je veux bien qu'il soit overbooké mais pas une réponse en 1h30 c'est abusé! Il va peut-être falloir revoir votre système ou embaucher ce n'est pas possible (même quand on est professionnel de santé on n'a pas de réponse c'est inadmissible) et quand on vient juste prendre une information, il faut quand même prendre un ticket et attendre une demi-heure pour avoir la réponse ! Je ne suis pas la seule à déplorer ce service il serait peut-être temps de vous remettre en question et de revoir l'organisation.

Accueil sympa et souriant Infirmière au top car j ai des veines difficiles et le prélèvement s est fait sans douleur J ai apprécié aussi la discrétion sur la demande de mon poids un tampon spécifique pour pouvoir le noter Personnel qui ne chôme pas attente raisonnable Petit bémol dont le personnel n est pas responsable : beaucoup de retraités qui ont tout leur temps qu ils faudrait prendre en charge différemment pour faire passer les actifs en priorité afin d éviter le retard à leur travail

Prélèvement de sang fait sans douleur. Accueil aimable. Juste une petite remarque : erreur de saisie dans l'adresse mail pour les résultats et labo injoignable par téléphone pour le signaler ; j'ai donc dû me déplacer ce qui n'est pas toujours facile lorsqu'on travail.

J’ai dû aller 4 fois au labo en deux mois. Sur les 4 fois j’ai du partir 3 fois du à une attente interminable ! Plus d’une heure d’attente à chaque fois que j’y suis allée. Je ne mets jamais d’avis de base. Mais je suis quand même agacé de me lever à 7h le matin avant le travail pour au final devoir partir en vain. Je ne souhaite pas casser les personnes qui y travaillent mais je pense qu’un recrutement serait largement nécessaire.

Accueil efficace, prise de sang rapide et indolore. Courtoisie. Un peu plus de sièges pour l'attente serait bienvenu. la mise en place des tickets d'ordre appaise l'attente sans avoir à surveiller son tour. Très bien.

Rien à redire, chaque étape a été professionnelle, accueil rapide et sympathique malgré l'influence, prélèvements réalisés avec assurance et délicatesse, résultats parvenus par mail très rapidement. Bravo

Accueil très agréable. J'ai pris rdv pour une prise de sang préalable à un examen médical prévu à Amiens (mon lieu de résidence) le lendemain matin. J'ai reçu les résultats avant même mon retour à domicile. Très satisfaite.

Un peu d'attente le matin, mais c'est raisonnable, avec le système de ticket d'attente ça permet de savoir quand on va passer. Tout le personnel est très sympathique et attentionné.

L'accueil est parfait mais trop d'attente. Il faut compter une heure pour faire une prise de sang. Une priorité devrait être accordée aux actifs.

Parfait dans l'ensemble, néanmoins je me fais à chaque fois la remarque que la confidentialité n'est pas respectée, notamment il me gène de devoir donner mon poids à l'oral, avec des personnes autour. Peut-être le demander par écrit ? Bien cordialement.

Très bon accueil, le personnel est très gentil et à l’écoute. Il manque juste quelques indications à l’arrivée notamment sur l’ordre de passage des patients (avant l’enregistrement). La machine à tickets ne fonctionnait pas.

Lieu très propre, personnels très chaleureux. Le seul bémol trop de personnes âgées top le matin ce qui fait prendre du retard à ceux qui se rendent aux travail après. Il faudrait faire un guichet pour les actifs et un pour les personnes en retraite.

Bonjour, Je me suis déjà rendue plusieurs fois sur place. Le personnel tout confondu est très aimable. Ma note aurait dû être de 5. Alors pourquoi 2 étoiles ? Pour une tout autre raison. Plusieurs fois il m est arrivé de vouloir vous joindre par téléphone. La plupart du temps on patiente tellement qu'on finit par raccrocher et réitérer l appel l après midi car je sais que les secrétaires médicales ont un travail très soutenu. Mais même l après midi on finit par raccrocher. Je n en veux absolument pas aux secrétaires. Ne pourriez vous pas embaucher ? car il semblerait que vous soyez en sous effectif. Ou bien instaurer des heures d appel téléphonique qu'une seule personne pourrait gérer et rien d autre ? Cordialement

L'accueil est agréable, les infirmières compétentes; le délai d'attente des résultats aussi court que possible compte tenu des analyses à réaliser. Donc rien à dire, les examens se déroulent comme ils doivent se réaliser dans n'importe quel laboratoire, mais merci tout de même au personnel qui reçoit les patients avec patience et compétence.

Accueil cordial et professionnel. L’infirmière qui m’a fait la prise de sang était dynamique, professionnelle, très sympathique et souriante. Prend le temps d’expliquer certaines choses. Pour ma part je suis arrivée vers 7h10 et ressortie à 7h25. Rapidité, efficacité, gentillesse et résultats reçus par mail à 9h55…que demander de plus ! Je recommande sans hésiter.

Accueil très bien, attente pas très longue malgré le monde présent. Prélèvement sanguin effectué avec professionnalisme et amabilité. Le seul petit bémol est la confidentialité à l’accueil. Toutes les personnes qui attendent dans les 2 salles d’attente entendent les réponses des patients aux questions posées par les secrétaires (poids, âge, numéro téléphone.....). Peut être gênant pour certaines personnes

Des professionnels épuisés, qui n’arrêtent pas depuis 7h du matin, une infirmière qui a dû s’asseoir avant de tomber par terre… Des patients qui attendent plus d’une heure pour une simple prise de sang… Je n’ai pas l’habitude de donner mon avis mais sincèrement je prends ce temps là pour le faire ! Et je vous remercie de me le permettre! Arrivée à 10h je suis repartie à 11h25 Mes résultats ont été envoyés à 20h15 Mais le système de résultats par mail est super !!! Mieux que le précédent système!