Laboratoire de Biologie Médicale - Marolles-en-Hurepoix - Cerballiance Laboratoire d'analyse médicale

Les secrétaires et les infirmières sont agréables

L'accueil d'une des dames à l'accueil reste à désirer. Sinon, l'infirmière qui m'a fait la prise de sang a été très compétente. Indolore, rapide et fait avec bonne humeur. De plus, elle a répondu à toutes mes questions. Merci à elle.

Nous pouvons venir sans rendez-vous. L'accueil est très bienveillant, rapide. Les infirmières à l'écoute.

J'ai vraiment apprécié mon passage dans l'établissement ! Le personnel était agréable et souriant, et j'ai reçu mes résultats rapidement ( moin de 24h) sur mon espace santé, ce qui est idéal pour le suivi. La prise de sang s'est très bien passée, rien à redire. La personne qui s'en est occupée était vraiment professionnelle, je n'ai ressenti aucune douleur. Tout était au top ! Merci

Très satisfaite de ce laboratoire L'équipe est top !

Très bon accueil et Infirmières au top.

Pourquoi Cerballiance? c'est un endroit proche de mon domicile, l'accueil est très positif et à l'écoute de la patientele, la population vieillissante à besoin autant que notre jeunesse d'un point de rencontre de prélevements local

Aucune attente un jeudi à 7h le matin !!!!

Personnel très compétent et en plus très agréable

Laboratoire d’analyse très professionnel, le personnelle est très doux dans les prélèvements .

Laboratoire de proximité, peu d’attente et passage rapide et très bon accueil du personnel

Laboratoire de proximité c'est un point. Sinon je changerai volontiers.

Bon accueil et prise en charge rapide sans rendez-vous.

Accueil sympathique, personnel professionnel et souriant ! Merci !

C'est mon laboratoire préféré tout proche du de chez moi. Et l'accueil est top

Personnel très agréable et peu d'attente.

Bon accueil et surtout les infirmières sont douees

Services au top! Bon accueil, attentifs aux patients, rapidité de prise en charge et de restitution des résultats

Accueil très sympathique et prise en compte du patient très rapide. Personnel très professionnel.

Bons accueil et prise en charge par l'équipe médicale

Bien reçu, vite passé et résultats obtenus rapidement.

Pas ouvert le samedi mais efficaces et aimables

Très bon accueil, infirmière très agréable et douce.

Personnel compétent et sympathique. La proximité du laboratoire est un plus incontestable et très appréciable.

Accueil très sympa et personnel agréable rien à signaler ! Depuis plus de 10 ans que je fréquente le site toujours satisfait de leur service.

Le personnel est très sympa et en général les infirmières piquent bien. J'ai des veines peu visibles et qui roulent donc difficile à piquer et en général ça se passe bien

Rapide et la personne que j’ai eu au téléphone, très aimable

Prise de sang indolore, infirmière très douce et gentille. Pas d'attente. Résultats rapides. Tt est parfait.

Très bon accueil personnel professionnel et à l'écoute Seul bémol le stationnement

Très bon laboratoire. Personnel très agréable. Merci beaucoup les filles pour votre superbe accueil

je viens d'aller dans ce laboratoire de Marolles. Pas de temps d'attente. Tout le monde vous reçois de façon très agréable avec le sourire. Quant à la prise de sang, une jeune infirmière très agréable et très douce. Je n'ai rien senti. On sent beaucoup de professionnalisme. Les résultats le soir même par mail. Je recommande ce la boBravo

Après un 1er avis favorable en 2023, en voilà un moins gentils vis à vis de la personne à l'accueil hier. Ok j'arrive 5mn avant 11h00. Mais on ne fait pas tjrs ce que l'on veut...et surtout on vient rarement faire une prise de sang par plaisir. Il faudrait que cette dame en soit consciente.

Ouvert que le matin et c’est bien dommage ! Impossible de se garer et c’est très gênant quand on vient en voiture avant d’aller travailler.

Accueil sympathique, prise en charge rapide et résultats dans l'après-midi. Rien à redire tout était parfait.

Comme toujours, une équipe au top,à l écoute des patients, souriante , professionnelle, que se soit la secrétaire que celle qui fait la prise de sang. Ne changer rien ,

Ne pas hésiter à y aller. accueil bienveillant et courtois, attente limitée. Service doux, soigné et rapide (prise de sang pour ma part). Je recommande fortement.

Toujours très bien accueillie, personnel qualifié et chaleureux, toujours très bien renseignée, informations claires, résultats toujours donnés dans les délais annoncés, grand nombre d'examens biologiques réalisés. Mention spéciale pour les IDE qui prennent toujours chaque patient en considération malgré la forte affluence.

J’aime beaucoup aller faire mes prises de sang en semaine dans ce laboratoire car le personnel est très gentil. Par contre aujourd’hui je ne mets pas les cinq étoiles qu’il mériterait car je suis arrivée à 11:45 un vendredi pour une prise sang après avoir marché rapidement afin d’éviter d’arriver pour la fin des prélèvements censée être une demi-heure avant la fermeture (indiquée 12:30 sur le site) et l’on m’informe que le prélèvement ne sera pas possible car ils se terminent à 11:30. 6 km de marche à pied AR à bonne cadence pour des prunes. Mettez donc à jour vos informations et je changerai ma note!

Je viens un samedi à 11:45 pour une prise de sang (il est indiqué 12h max pour les prises de sang pour une fermeture à 12:30 sur le site internet), aucun autre patient à part moi et 2 personnels présents. On me dit d’aller mettre un masque, je reviens 30 secondes plus tard et on me dit « on aura pas le temps aujourd’hui on ferme dans 45 minutes, revenez lundi ». Un personnel qui n’a pas l’air d’avoir envie de travailler, lamentable !!

Accueil chaleureux, l'infirmière qui s'est occupée de moi était très agréable. Je n'ai absolument rien senti quand elle m'a piquée. Je vous recommande vivement ce labo.

N’étant pas fan des prises de sang j’étais stressé à l’idée de la faire. La dame qui s’est occupé de moi (excusez moi je ne connais pas son prénom, mais elle est blonde avec des lunettes) a vraiment était un amour et au petit soin. Elle vous mets à l’aise tres facilement, prend son temps avec vous et vous laisse choisir le bras ou elle pique pour votre plus grand confort. Je la remercie d’ailleurs pour cet prise de sang agréable.

Laboratoire de proximité à taille humaine, accueil sympathique et délais d attente rapide. La seule chose à revoir est la signalétique des horaires qui doivent être bien mis à jour en temps et en heure aussi bien sur internet que sur la devanture du laboratoire ( cette remarque fait suite aux différentes fermetures ces derniers mois).

Venue ce matin pour bilan sang + PV Pour le PV il faut prendre rdv… ah bon d’accord c’est la politique de la maison.. c’est vrai que le labo était chargé ce matin a 10h30 ( aucun autre pèlerin excepté moi et les 3 secrétaires d’accueil ..bon passons tant pis) Et là ça coince pour la prise de sang parce que la sage femme a écrit en plus petit NFS CRP .. on m’accuse presque de falsifier une ordonnance simple alors que tout est raccord c’est juste un bilan infectieux de base à faire chaque semaine pour une fissure de la poche des eaux … bref visiblement on avait pas envie de travailler ce matin !!! Je suis infirmière, heureusement que je suis plus conciliante avec mes patients que vous … Bref je suis allée dans un autre laboratoire juste après ,qui avait visiblement plus envie de travailler que vous parce que j’ai pu y faire ma prise de sang et mon PV ( pourtant la queue allait jusque dehors) mais bon du coup sans surprise on comprend mieux pourquoi il y a peu de monde qui vient chez vous.

J'y vais depuis un moment notamment pour des prises de sang et ça c'est toujours super bien passé ! Jamais de douleur, le personnel est très gentil

Très bien ce petit laboratoire, très propre (comparé à certains labos dans la région), le personnel est professionnel et très accueillant. Les infirmières font des piqûres presque indolores (contrairement à d'autres laboratoires de la région). Dommage qu'il soit temporairement fermé, mais ayant discuté avec l'une des infirmière qui a été redirigée à Lardy, ce n'est qu'une question de temps avant qu'il ne rouvre :) restons patients

D'ordinaire très bien. Mais depuis fin août. Fermé. Fermé et fermé. Je suis passée le 27/08 après midi (j'ignorais qu'il n'ouvrait plus que le matin), aucun mot sur la porte si ce n'est les horaires. Je repasse, le matin du 29/08 et là un mot 'laboratoire fermé du 24 au 29'.. Mais le 27 pas de mot? Je retente ce matin encore. Toujours fermé. C'est réellement scandaleux!

Venu pour une sérologie covid 19 avec ordonnance, j'ai du payer 38€ car je n'ai pas eu de symptôme. On me dit juste après que si j'avais dis que j'en avais eu, la prise de sang était gratuite.... Dites OUI, économisez 38€.

Être à jeun, faire des kilomètres et devoir entendre que j’ai trop d’analyses à effectuer ce matin que l’on ne peux pas me prendre... De plus une carte de groupe sanguin à effectuer car je n’en ai pas, mais il en faut une quand même pour pouvoir en refaire ??? Incompréhensible... puis il faut être a jeun, oui je le suis , ah d’accord mais on ne vas pas vous prendre quand même. Le personnel n’avais vraiment pas envie de travailler ce jour. Très déçu et en colère de perdre mon temps pour rien. Je déconseille.

Les infirmières l accueil sont très sympa. Mais les résultats des analyses sont de plus en plus long. Que se passe t il ? Manque de sérieux Retour d expérience finale il y a vraiment un problème pour les résultats. Mon époux n a jamais eu ses résultats sanguins je n ai jamais vu cela. Et moi qui vient d apprendre ma grossesse personne ne m a appelée pour m annoncer la bonne nouvelle et m indiquer si mes taux étaient corrects. Je suis également très surprise d avoir attendu 48h pour avoir ce simple résultat. Tant pis nous ne reviendrons pas.

Je vais régulièrement faire mes analyses là-bas, peu de temps d'attente en général, personnel agréable et surtout des horaires compatibles pour tous les travailleurs, c'est appréciable. Résultats très rapides aussi.