Land Rover Troyes - Groupe Amplitude Concessionnaire Land Rover

Excellent accueil et parfaite prise en charge lors de l achat de mon discovery sport Je suis très satisfait de ma relation commerciale avec Monsieur stephane BROGI qui s est montré disponible et arrangeant lors de cette transaction. Le véhicule était préparé avec soin lors de la livraison. Le personnel est sérieux et compétent. Cette concession est digne de confiance FILIPPO DONATO

Concession à fuir… Véhicule hybride laissé en révision en janvier … deux jours après véhicule en panne avec voyant moteur allumé ! La concession ne dépanne pas et demande le passage à la valise dans un garage proche et résultat une vingtaine d erreurs et véhicule immobilisé pendant de longues semaines sans que la concession ne propose le prêt d un véhicule ! Pour finir nous demandons des explications quand aux nombreuses erreurs retrouvées alors qu elle sortait de chez eux et la plus aucun signe de vie personne ne nous recontacte personne ne répond aux mails … Si vous voulez une bonne prise en charge de votre véhicule au prix où il coûte oublier vite cette concession

Très sympa et professionnel

Concession très moderne. Les véhicules sont parfaitement exposés. Accueil très chaleureux

Excellent accueil et parfaite prise en charge lors de l achat de mon Rangé Rover Évoque. Je suis très satisfait de ma relation commerciale avec Monsieur Gathier qui s est montré disponible et arrangeant lors de cette transaction. Le véhicule était préparé avec soin lors de la livraison. Le personnel est sérieux et compétent. Cette concession est digne de confiance

Service incroyable et sympathique. Par une chaude journée de vendredi après-midi, nous avons découvert une fuite de diesel avec notre camping-car ambulance LR de 25 ans. Nous avons appelé LR Troyes, à l'improviste, et avec l'aide de Google Translate, le problème a été identifié, corrigé et nous étions en route en moins d'une heure ! Service fantastique. Je recommande vivement l'homme du bureau de service et l'un des mécaniciens - désolé, nous n'avons pas obtenu vos noms.

J’ai acheter un Land rover discovery sport en août 2020 avec 50000klm tout ce passe +ou - bien jusqu’à ce qu’il me lâche à 110000kms turbo HS avec sûrement autre chose niveau moteur… moteur ed4 ingenium à fuir !

Commerciaux ou braqueurs ? Nous nous sommes vraiment posé la question. L'accueil est très bien, et le commercial en question, est extrêmement gentil, mais comme on dit gentil n'est pas un métier... Nous sommes venu voir un véhicule pour lequel nous ne souhaitions pas faire de financement, chose a laquelle on nous a répondu immédiatement qu'il allait devoir faire un emprunt de 6000€ car il fallait prendre une extension de garantie et que sans emprunt cela n'était pas possible, 4000€ d'intérêts rien que ça, deuxième surprise, ayant connaissance du réseau et nous voulant pas faire d'emprunt nous demandons la me tion Approved au véhicule afin. Que la garantie passe de 1 a 2 ans, refusé malgré le fait que le véhicule cochait toutes les cases donnant accès a cette mention. Troisième surprise, une histoire farfelue d'abonnement Coyotte que nous ne souhaitions pas, mais un boîtier déjà dans le véhicule a payer ou je ne sais quoi, on parle de 849€. Dernière petite chose, un élément de support téléphone était présent sur le tableau de bord, nous avons demandé s'il serait retiré, réponse non car on ne sait pas comment ce dernier a été colle et nous ne voulons prendre le risque de devoir refaire dieu merci il ne s'agissait pas d'un tounesol , l'occasion est une choses, mais il ne faut pas oublier que vous ne vendez pas des clios ( je parle évidemment de la gamme de prix ) et je trouve déplorable que le standing soit finalement si bas. Dommage . Cependant je tiens de nouveau a souligné malgre tout la gentillesse de la personne avec qui nous avons traité . Penser que le commerce n'est qu'argent fait louper des ventes, c'est dommage et c'est pour cette raison je ne recommande pas cette concession.

Nous avons fait la vidange de notre range rover à proximité de notre domicile après une remise a zéro du compteur il subsiste le message entretien requis Il apparaît que seul le garage Range rover peut l enlever mais refuse car la vidange n a pas été faite chez eux. .. Tant que vous achetez et payez tout va bien après débrouillez vous très déçus du service après vente la prochaine fois j irai ailleurs... range rover peut l enlever

Très satisfait de mon achat au sein de la concession Premium Automobile. Un service plus qu'à la hauteur des espérances. Une reprise généreuse de mon ancien véhicule. Je recommande fortement !

Très professionnel !!

Petit retour après avoir passé un mois au volant de mon nouveau véhicule acheté à la concession Land-Rover Troyes. J’ai d’abord pris contact avec la concession concernant mon futur véhicule, j’ai été rappelé par le vendeur M. Sghaier qui a très vite traité ma demande en me fournissant toutes les informations nécessaires du véhicule, habitant la région lyonnaise, j’ai acheté le véhicule à distance. Il m’a proposé de faire un appel vidéo et de me présenter le véhicule. Cela m’arrangeait et M. Sghaier a su transmettre une confiance et un gage de qualité. Il est venu me récupérer à la gare et nous sommes restés un moment à discuter et faire le tour du véhicule. Achat rapide (comme je le souhaitais). Véhicule parfait comme annoncé, rien à dire de plus. Vraiment, je recommande le groupe Amplitude, la concession Land Rover et M. Sghaier. Très sérieux et professionnel merci à l’équipe pour l’accueil. Très bonne continuation. Cordialement.

Bonjour, Nous souhaitons avec mon mari faire un retour de notre achat avec la concession. Nous habitons du côté d'Avignon autant dire que nous ne sommes pas à côté. Nous avons eu un coup de coeur sur un véhicule vu sur le site de la concession. Après plusieurs échanges téléphoniques le commercial nous a proposé de faire un appel vidéo afin de nous montrer les quelques rayures sur le véhicule. Nous avons validés les points techniques et avons pu avoir toutes les réponses à nos questions. Des échanges fluides et rapides. C'est tellement agréables!!! Bon de commande validé à distance et virement effectué avant notre déplacement. Nous avons fait le déplacement à Troyes et le véhicule était exactement comme décris. Nous sommes aujourd'hui très ravis de notre voiture et recommandons le garage sans hésitation. Merci à Mr Sghaier de sa patience et de son professionnalisme et j'espère à bientôt pour un autre achat.

Commande de pare-brise le 2/05/2023, suite fuite d’eau de celui ci, 3 appels de ma part, toujours le même désintéressement :  je n’ai pas de délai”, rien de plus Aujourd’hui 11/07/2023, toujours rien, aucun appel de leur part, lorsqu’on se déplace, aucun intérêt de leur part, condescendance, belle image de marque, Bravo, continuez comme ca, Véhicule de 40 000€, pour avoir des problèmes comme ca, plus jamais chez vous,

Experience très négative. Souhaitant acheter un véhicule Land Rover Approved à distance je demande le rapport Histovec et le pv des 165 points de contrôle du véhicule. Les vendeurs m'expliquent qu'on me remettra les documents à la livraison du véhicule donc après la signature d'un bon de commande. De l'avis même de Land Rover France c'est hors charte qualité Land Rover Approved et en plus contraire à la législation. Beaucoup de temps perdu pour tout le monde. Votre réponse est d'une mauvaise foi sans borne. Je pense être resté factuel et il aurait été appréciable que vous en fassiez de même. Vous écrivez que je semblais intéressé...non j'étais réellement intéressé par le véhicule (je n'ai pas de temps à perdre). Pourquoi faire penser le contraire? Je vous confirme avoir bien intégré le fait de ne pas pouvoir payer par chèque de banque et cela n'a pas été un frein à la signature du bon de commande. Quel est le rapport avec les documents demandés ? En revanche vous écrivez avoir répondu à toutes mes demandes et cela est faux puisque vous ne m'avez pas envoyé le rapport Histovec et le PV des points de contrôle qui sont, à mon sens, essentiels à la prise de décision et donc à la signature du bon de commande. Vous m'avez d'abord indiqué remettre les documents à la livraison, ensuite vous m'avez indiqué ne pas pouvoir m'envoyer le rapport car vous ne pouviez pas le créer pusque vous n'étiez pas en possession de la carte grise du véhicule. Vous m'indiquez que le véhicule est Approved mais n'avez pas fait les points de contrôle permettant de le démontrer. A la fin vous avez perdu ma confiance, simplement par l'absence de transparence sur le véhicule.

De passage dans l'Aube, un voyant orange de notre Freelander TD2 s'est à nouveau affiché Performances moteur réduites. Sans Rdv, mon véhicule fut pris en charge immédiatement et le diagnostic rapide établi Capteur de différentiel sur échappement défectueux. La pièce dont les références nous furent communiquées n'était pas disponible. Réinitialisation du système afin que nous puissions rejoindre les Pyrénées. Félicitations pour l'accueil efficace, le sérieux professionnel et le geste commercial (gratuité du diagnostic). Cette concession valorise la représentativité Land Rover.

Très bon accueil. J'ai beaucoup apprécier le prêt d'un bureau le temps de la révision de mon véhicule. Wifi avec un bon débit. Cafe. Manque encore un peu de voiture sur le parc (j'aime bien faire un tour sur les parcs autos lors des révision de mes voitures). Mais c compressible en ce moment... Après sa révision, mon petit bolide chante a nouveau comme au premier jour. Mais je dois retourner les voir pour qq points. J'y suis retourné mais ils n'ont pas reussi a rattrapé le coup. Pas sure du tout que je retourne dans les agences du groupe.

Très bien

Bonjour. Par ce petit mot, je voudrais remercier M. Billel SGHAIER, commercial, pour son dévouement, sa compétence et son professionnalisme, pour la proposition d'un Range EVOQUE II. La concession LAND ROVER TROYES peut être fière de posséder un élément de cette qualité. Ceci n'est pas de la flagornerie, mais c'est ce que j'ai pu constater. Je lui souhaite de continuer comme ça. Roland BERNARD

Sublimes autos cheres

Accueil et service technique très agréables .intervention rapide et de qualité.

Je recommande ce concessionnaire, très pro.

Nous avons acheté une Jaguar d'occasion, et nous pouvons dire que nous avons été très bien reçu par le vendeur. C'est un vrai professionnel qui connait très bien tous ses modèles en vente, qui est à l'écoute des clients. A la livraison du véhicule, il vous explique tout sur la voiture, passe du temps avec vous. A recommander.

Bon contact ,personnels souriant et agréable 👍

Je suis toujours très bien reçu par l’équipe Jaguar, travail rapide, de qualité professionnelle. Personnel très compétant

Concession élégante.

Équipe sympa et dynamique

Pneu crevé, pas moyen de convaincre ces gens de nous aider. Je n'arrive pas à croire que les gens puissent être aussi grossiers ! Irrespectueux.

Personnel sympathique et pas envahissant, on a le temps de regarder les voitures sans qu on nous saute dessus.

De retour de vacances nous avons eu un problème de FAP avec notre Range rover Sport. 300 km de route pour enfin trouver une concession qui accepte de nous dépanner, avec professionnalisme et efficacité. En 20 minutes ce garage a trouvé la panne qui perdurait depuis 50 000 km. Un grand merci à vous !

Super

Accueil super est très professionnel très satisfait

Je suis venu pour 2 défauts affichés à mon compteur. J'ai fait 40 km et les 2 défauts ont réapparu ????

Le commercial dédié aux voitures d'occasion n'est pas à la hauteur de la marque qu'il représente, manque de professionnalisme de cette personne!

Land Rover Discovery 5 de 2017.C'est une voiture très confortable pour le chauffeur et son passager avant, mais à côté, le reste est une vaste escroquerie. J'ai reçu ma voiture Juillet 2017 avec 3000 km au compteur et depuis, j'ai dû la renvoyer 18 fois chez LR. Elle m’a été vendue par un commercial de Land Rover de Béziers, très aimable durant mon acquisition mais dont je n'ai eu aucune réponse depuis, sûrement honteux de représenter une telle marque.Pour commencer, Land Rover vend un frigo portable qui soi-disant se met automatiquement à 20 degrés en-dessous de la température extérieure, et c'est après trois remplacements que l'on nous explique qu'il y avait un malentendu durant notre achat.Ensuite autres problèmes beaucoup plus alarmants que le moteur et deux turbos cassés et remplacés à 83 000 km, la baguette gauche couvrant le cadre du pare-brise qui se détache et s'envole toute seule en pleine autoroute (que j'ai dû faire recoller trois fois a LR de Troyes), des claquements dans le moteur et dans le toit ouvrant causés par des points à serrer ou même le Pack InControl Connect Pro system qui est une véritable arnaque et que j'ai dû remplacer par carplay.De plus, je tiens à vous faire part des mensonges de ce commercial chez Land Rover Bezier, qui fait payer l'option préchauffage à distance, au depart dans l’option Pack InControl Connect Pro il y a l’option Application Remote Premium qui me permet à préchauffer le véhicule à distance. Cependant au moment de la livraison on vous informe que cette option n’est pas disponible car il est interdit par la législation française de faire fonctionner un véhicule sans chauffeur alors que BMW et Audi depuis 2015 propose également cette option sans à avoir à allumer le véhicule pendant l'opération. Pour ce qui est de l'option ouverture de coffre main libre, le coffre s'ouvre en pleine conduite si vous prenez une montée, que vous fermez un peu trop fort la porte arrière ou même en plein arrêt tous seul en en station d’essence. Land Rover Troyes ont même désactivé l'option pour éviter de graves répercussions ! Pour continuer sur l'arrière de la voiture, je pourrais vous parler de l'équipement de remplacement de roue conçu en aucun cas pour réparer un 4*4 de deux tonnes, de la poignée du couvre bagage de coffre, fabriquée avec un plastique si bas de gamme qu'il se casse à la fermeture de celui-ci, de clignotons arrière qui tombent en panne et que j'ai dû commander deux fois chez vous et que j'attends depuis un an car vos concessionnaires ne sont pas capables de m'en donner des non-défectueux, des capteurs d'aide aux créneaux qui ne reconnaissent les obstacles qu'une fois sur sept et seulement si l'on va extrêmement lentement, ou même la porte arrière gauche qui ne se ferme plus de tous et s'ouvre en pleine circulation !Pour l'avant, je suis obligé de mentionner concernant la console central sur le tableau de bord la que loge le DVD qui ne se ferme plus et/ou ne s’ouvre plus (pourtant deux fois retourné à LR), la boîte à lunettes au plafond que j'ai dû remplacer encore à cause d'un problème de fermeture, du bouton terrain réponse qui ne sort plus et m'empêche donc de changer le mode de ma voiture et bien-sûr pour finir de l'écran du tableau de bord qui s'éteint tout seul en pleine route avec le son qui reste que je ne peux pas baisser. C'est seulement en arrêtant la voiture complètement et en sortant pour la fermer doublement qu'après quelques secondes, l'écran daigne se rallumer.Mais cette voiture m'a permis d'être en contact avec l'assistance Land Rover (Qui mon gâché deux vacances d’été et un vacance d’hiver) et celle de leur l’extension de garantie et l’assistance Optseven (Que je qualifie d’un médiocrité indescriptible), encore plus médiocre et scandaleuse que le véhicules LR.

Accueil très correct et sympathique. Efficacité technique qui semble irréprochable.

Achat d'un Discovery Sport. Amabilité, réactivité et efficacité du conseiller. Accueil Premium lors de la livraison. Vraiment une excellente concession LAND ROVER!!! Mention spéciale à Stéphane et Julianne!