Lapeyre Magasin de meubles

Respect de la date de livraison et de la recoupe demandé, qualité des produits livrés, gentillesse et disponibilité des vendeurs de La Teste de Buch.

Bonjour, probeleme avec un clavier SOMFY de portail achete chez vous. je n arrive pas a vous joindre

Je suis très satisfaite de cette entreprise je la recommande vivement. Donne des bon conseil, sont aimable et agréable.

Très bons conseils vendeur à l’écoute et plan définitif parfait. Livraison impeccable Livreur aimable et poli, qui a tout rangé de façon à ce que nous ne soyons pas gêné par les cartons Meubles et fixations de très bonne qualité Nous sommes très contents.

Personnel gentil, professionnel, efficace et à l'écoute.

2023 on achète meubles et vasques pour 2 salle de bain. 2024 une charnière se dénonce, la vis à lâché. Le 10 juillet je me déplace avec la porte du placard et la charniere abîmée. Le conseillé constate le problème et promet de me rappeler....un mois apres; rien. Ce sont des meubles d un certain prix, c est un modèle qui n est pas fabriqué par Lapeyre donc....pas de suivi. Dixit le conseiller . Bien entendu rien ne nous a été dit lors de l achat. 4000 pour l une et 2800 pour l autre salle de bain. A FUIRE!!!!

Nous sommes désolées d'avoir dérangé le monsieur à son comptoir! Il faut dire que nous sommes arrivées après le déjeuner en pleine digestion. N'a même pas eu la force de répondre à nos 2 'bonjour'. Et quand on lui a demandé un conseil, un pffff nous a été adressé. C'est sûr, 100 m² de plancher ce n'est pas très intéressant comme vente. Allez courage Monsieur un jour vous serez à la retraite! A fuir donc!

Chez Lapeyre la Teste ils sont trois pour couler l'enseigne. Délai non respecté pour un simple volet bois et blablabla. Le client n'est plus roi depuis bien longtemps il est prit pour un idiot.

MISE A JOUR : Mai 2024, et toujours en litige avec le magasin de La Teste.LA MAUVAISE FOI EST EVIDENTE A éviter à tout prix ! Ma commande de parquet en chêne massif, avec la pose par un sous traitant Lapeyre, a été livrée et laissée sous la pluie, la pose qui a pris tout de suite du retard, a été saccagée. Malgré plusieurs relances, l intervention d un médiateur par mon assurance, rien n est à ce jour réglé, presque deux ans après la signature de la commande. Le management, les sous traitants, le service clients, rien ne fonctionne.

On ce demande si lapeyre est en liquidation a la teste de buch....

Meubles salle de bain et douche achetés chez Lapeyre puis intervention d’un poseur mandaté par eux : Les meubles sont un peu chers pour la qualité mais ils donnent bien une fois installés. À voir dans le temps. Tarif de la pose assez élevé mais les travaux sont nickels. Le carrelage, les joints, la reprise de la tuyauterie, le bac, la vitre… impeccables.

Si vous n'avez pas acheté fenêtres, portes ou autres chez eux, ce n'est pas la peine de leur demander renseignements, conseils pour une serrure. Vous ne faites pas partis du club, telle est leur devise et se que l'on m'a répondu au téléphone la porte vient de chez nous ?. Non, merci, au revoir !

Je suis très satisfaite de l'accueil du magasin ainsi que de ce produit.

Très bon accueil et bon conseil

Petite succursale,mais avec du personnel top...

Un accueil sympathique et souriant et de bons conseils

Aucun respect des engagements sur la date de livraison, aucune information au client sur les retards de livraison. Vendeur hautain et désagréable et en aucune façon à l'écoute de ses clients. A fuir absolument.

Qualité du conseil et des propositions. Personnel disponible.

Personnel à l'écoute de vos envies. Prestation de qualité et Prix non prohibitif.

Très bon acceui

Assez satisfait de ma visite dans ce magasin

Très bon accueil, l'aide et les conseils de professionnels, qui vous évitent bien des erreurs dans vos projets.

Compétents et aimables, choix.

Nous avons voulu commander 5 portes intérieures. Prix affiché avec les options 250€ la porte, prix de la facture 500€ la porte!!! Non mais où va t'on? Le responsable incapable de donner une explication claire (mise à part c'est l'augmentation...rien de moins que 50%!!!) Et très désagréable avec l'employé qui ne comprenait pas non plus la différence et essayé de faire de son mieux pour que le prix de la facture soit en adéquation avec les prix affichés. Bref... Merci et au revoir

Très bon service, le vendeur à répondu à toute mes attentes. Je reviendrais avec plaisir

Bonjour, Très bon accueil de la part d'un jeune très sympathique qui m'avait l'air en formation. L'accompagnement et le conseil furent très avisés. Toutefois, les relations avec le SAV ont été assez compliquées. Point à améliorer à mon avis. Je mets tout de même 4 étoiles pour l'accompagnement.

SAV pas très pro

Très bien. Bon accueil. Réponses claires.

Petit magasin, personnel agréable et extrêmement gentil et compétant....

Formidable vendeur très compétent et très dévoué.

SCANDALEUX ! Nous avons acheter une baie vitrée sur le site de Lapeyre et je ne ferais plus cette erreur. Nous avons prit rdv pour récupérer la baie vitrée, la personne qui nous a accueilli était désagréable et hautaine et je ne vous parle pas des personnes qui s'occupe de vous donner votre commande! Ils avaient perdu notre baie vitrée dans le débarras qui leur sert de zone de stockage. Ils se sont permis de nous dire que c'était pas grave car c'est une baie vitrée pas cher (459 € tout de même). Ils finissent par la retrouver elle n'était absolument pas protégée, elle a des rayures partout. Mais je cite ce n'est pas notre problème car quand on commande sur internet ce n'est pas des produits Lapeyre c'est un autre fournisseur. Ils ne le mentionnent nul part sur le site donc faites attention si vous commandez sur le site ce ne sont pas des produits de qualités ! Bref fuyez tant que vous le pouvez !

De super produits, des commerciaux dévoués et très sympathiques. Cela fait du bien de tomber sur de vrais professionnels

Au détriment du gamin qui travaille si on peut employer se terme, le responsable du magasin avec la femme qui y travaillent sont très professionnels et sympathiques. Je leur conseille vivement de virer ce jeune qui est arrogant, désinvolte et surtout pas du tout fait pour travailler avec de la clientèle.

Magasin relativement petit mais avec du personnel très sympa et des produits de qualité.

Nous avons vraiment apprécié notre passage au magasin, on nous a laissé faire notre choix sans nous sauter dessus puis nous sommes tombés sur un vendeur très compétent et de bon conseil qui n’a pas cherché à nous vendre le matériel le plus cher, au contraire, et nous a bien orientés pour notre achat et la pose. On recommande!

Bien achalandé, propre, mais personne de disponible pour nous renseigner un samedi matin.

commercial très professionnel

Il faut tomber sur le bon conseiller. À part mes pièces détachées mon bien été fournies.

Produits proposés de qualité, mais cela reste cher, le personnel connait les produits et ils sont de bons conseils.

Une honte un mois que j attend un meuble aucun mail d excuse le vendeur qui devait me rappeler ma zapper aucune nouvelle la prochaine fois je commanderai à cdiscount jamais de soucis

Petit magyou il n’y a pas grand chose

Déçu, achat portail et automatisme en 2017, la pub marquée en rouge garantie trois ans Lapeyre, le jour où la carte électronique ne marche plus on me répond : voyez directement avec le constructeur, je m'attendais à mieux !

Compétence et agréable. Sauf... Mercu de ne pas nous appeler vua le call center 3 fois pr jour tous les jours !!!

Vendeurs serviables et compétents

Le problème chez Lapeyre la Teste, c'est qu'il faut commander, ils n'ont rien en stock et parfois les délais de livraison sont un peu long ! Par contre on y trouve de la qualité.

Très peu de vendeurs en boutique. Attente très très longue. Plus jamais je ne viendrais chez Lapeyre.

Très bien. À l'écoute. Et avec de bons conseils.

Très bien reçu Personnel compétent et très aimable

Seulement pour commander , petit showroom parking .

Absence de coordination entre le Lapeyre de Bordeaux qui livre les matériaux avec celui de la Teste : d'où erreurs répétées de dates, commandes erronées, pas de lien avec les artisans de La Teste, multiplication des aller/retour,....manque total de fiabilité, non maitrisée par le personnel de La Teste.