Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de meubles Lapeyre qui ce trouve au 9 Av. Philéas Fogg, 80440 Glisy (80)..
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Très accueillant, Large choix pour l'intérieur. Equipe très professionnelle.
Commande validée par nous avec règlement total mais non prise en compte par la commerciale Du coup au jour de livraison annoncé pas de produit. Délai de livraison (déjà très long) doublé Dédommagement de 50€ ( en insistant) sur un prochain achat bien sûr... Jour de retrait personnel non souriant, juste un bonjour (pas de bonne journée au revoir..). Personnel global pas aimable, se moque de la clientèle à peine partie... Nous ne renouvellerons pas d'achat et nous ne recommanderons pas ! 1 etoile car obligé d'en mettre 1 au minimum...
Incompétent pour les menuiseries sur mesure, 3 commandes de fenetres en quelques années et il y a toujours des problèmes, donc terminé j'irai à la concurrence là c'est trop!!!!. Mr machal
Face à un chantier, j'ai besoin d'être bien conseillé et dans la confiance. Tant Antoinette Bandoma que Flora Vasseur ont su m'apporter cela. Merci.
Bonjour nous avons commandé des meubles de salle de bains. Le délai de livraison fut respecté.les dimensions du plateau dessus de meuble fut rectifié gratuitement. Un fond de tiroir ne nous convenait pas il fut changé rapidement et gracieusement. La paire il n'y en a pas deux LA PEYRE EST UNIQUE. Faire travailler une entreprise française c'est aussi citoyen.
Après avoir passé une commande pendant la période les Lapeyriades pour avoir 200€ de réduction sur 1000€ de commande. On m appelle le lendemain pour me dire qu il ne pourra pas appliquer les réductions malgré que j ai déposé un premier règlement. Je demande donc a me faire rembourser de mon acompte et il refuse. En rentrant à la maison je m aperçoit au dos du devis qu il y a dans des petites lignes avec un délais de 14 jours pour se retracter. Vive la malhonnête. Je n y mettrais plus les pieds
Très satisfaits de l'aide reçue pour notre salle de bain. Un grand merci à Antoinette pour son excellent travail et son professionnalisme. Nous recommandons vivement Lapeyre 😊 !
Le conseil en magasin super, c'est agréable d'être reçu par des pros. Produits d'entrée / milieu et haut de gamme et en + service de livraison à domicile, puis l'installation, fait bien sur par un artisan de qualité. Client LAPEYRE depuis quelques années maintenant , j'apprécie également les services proposés, le systeme de DRIVE est tres efficace, je sors ma facture pour le retrait de ma commande, je rentre ma voiture et HOP la marchandise est prete et que dire de +, l'équipe logistique charge ma voiture ce qui ne ce fait pas forcement chez dautre concurent et avec la politesse. Vraiment agréable a chaque passage au magasin, je vous conseil de vous y rendre pour toute sorte de projet !!!
Nous sommes venus acheter une cuisine. Tout c'est bien passé jusqu'au rendez-vous trois jours après pour finaliser la vente. Nous avons noté notre rendez-vous sur notre agenda. Lorsque que nous sommes arrivés on nous a fait attendre 1h30 à faire les cent pas. Enfin nous arrivons devant vendeuse cuisine pour l'achat. Elle nous rétorque que nous n'avions pas rendez-vous avec elle. Et nous repropose un autre rendez-vous😡. Impression que l'on se moque de nous !! Nous avons été voir ailleurs. Dommage pour Lapeyre nous avons alors été chez la concurrence. Mr Pecqueux.
Nous remercions David (SAV) , Stephanie (magasin ) et Mr Thomas (poseur ) pour leur implication et leur professionnalisme. Nous avons subi une panne sur notre portail électrique. Après une absence totale de prise en charge (aucun dépannage, service client déplorable) de la part de La Sté SOMFY qui commercialise la motorisation , le SAV Lapeyre (David ) ainsi que Mr Thomas nous ont aidé et dépanné alors qu’ils n’étaient pas obligé . Un vrai service client près de 2 ans après la vente et l’installation ! Merci ! Cordialement
Flora a été très accueillante. Le magasin est bien tenu et il y a de bonne affaire à faire pendant les soldes :-)
3 heures en tout chez Lapeyre, avec un conseiller d’une patience à toute épreuve , conseils et professionnalisme avec à la clé un devis très long et détaillé!! Un immense merci à Augustin pour son calme malgré un nouveau logiciel pas très intuitif à mon goût et beaucoup trop long!!!! Bonne continuation
Je remercie grandement Monsieur RODER Soann qui a su me conseiller de A à Z sur la rénovation complète de ma cuisine. Tout s’est très bien déroulé. Nous avons finalisé hier la commande. Je tiens à le recommander, car nous n’avons rien à redire sur son accueil, ses conseils et son sérieux ! Un grand merci 🙏🏻
Bonne expérience car conseillère à l'écoute de bon conseil, prend le temps et laisse le temps c'est appréciable.
Acceuil lamentable ! Nous avons attendu 15 minutes, plusieurs passages des employés devant nous, en vain. Au bout de 15 minutes on nous demande pourquoi nous sommes la, on voulait un devis pour une cuisine. Et là le monsieur répond qu'il faut prendre rendez vous. C'est noté nul part qu'il faut prendre rendez vous. La concurrence cuisine plus a su s'occuper de nous. Une perte de 10 000e pour vous .
EXCELLENT pour la rénovation de ma cuisine j'ai eu de très bons conseils pour le choix des produits chez LAPEYRE GRIGNY et l'entreprise d'installation a été très professionnels et le planning respecté BRAVO à toute l'équipe
Le personnel et la direction sont accueillants. Projets salle de bain (fourniture du materiel) et dressings réalisés chez eux. Je reviendrai à coup sûr quand un besoin se présentera. Mention spécial au directeur, toujours prêt à trouver une solution.
Très satisfaite de notre aménagement et porte de placard avec glace teintée. Très bien conseillé . Rien à redire
Très beau magasin avec un grand choix de produits et merci Stéphanie pour tous ces bons conseils
Achat d'une cuisine !! Super modèle, très bon conseil ! Merci à stephanie
Très satisfaits des prestations chez Lapeyre Amiens. Nous avons été très bien conseillés par Flora Vasseur, (création d'un vestiaire et d'un bureau sur mesure) très à l'écoute et très disponible. Nous recommandons cette enseigne.
Très bonne expérience chez lapeyre Amiens. Personnel au top et professionnel. Nous avons eu un très bon accueil.
Merci pour l'accueil et le temps passé ! Les vendeurs sont à l'écoute et patients et surtout de très bons conseils. Je reviendrai pour de nouveaux projets !
Vendeurs accueillants et chaleureux. Merci à Flora pour ses conseils et son accueil.je recommande.
Lapeyre Amiens : la salle d’expo est juste magnifique, idéale pour trouver de l’inspiration ! L’équipe est super à l’écoute et toujours prête à aider. Un service au top, rien à redire !
Une enseigne qui ne dois pas avoir de mal à se faire de l’argent au vue de la situation dans laquelle je me trouve. Fin octobre je SIGNE un devis pour une cuisine à 4900€ pour que l’on m’annonce lors de mon deuxième rendez-vous 1000€ de plus sur le devis suite à des erreurs et oublis de leur part. A mon grand étonnement, ce sont leurs erreurs, mais c’est à moi tout de même d’en payer les conséquences puisque la seule chose que l’on m’annonce c’est un « geste commercial » pour palier à leur manque de professionnalisme. J’avoue avoir du mal à comprendre comment c’est possible d’imputer au client des erreurs dont ils sont responsable. Évidemment, déjà engagé puisqu’un acompte a été versé, je me retrouve bloquer dans l’attente d’une solution puisque visiblement, assumer leur tord n’en fais pas partie. Merci Lapeyre pour cette magnifique expérience de vente ou de vol je ne sais pas trop.
Super accueil de l’équipe avec Stéphanie et Hélène au sdb très souriante.. J’avais besoin de conseil en sdb cuisines et portail tous à été poser et fini vendredi J’ai même eu le directeur pour un accord de validation sur un produits en stock De l’équipe commercial au préparateur de commande et poseur Lapeyre tout été parfais Merci à l’équipe pour leur professionnalisme Je recommande Et un grand merci à Laurent au service atelier d’avoir réparé et redonné vie à mes portes intérieure service au top
Le directeur très professionnel et son équipe au top . Lapeyre à glisy il y a pas deux merci encore Mr landry.
Magasin agréable. On se sent bien dans les cuisines et les vendeurs sont très accueillants. Je recommande si vous recherchez une cuisine ou sdb, les vendeurs sont à l'écoute.
Si j’avais pu mettre plus d’étoiles je l’aurais fait. Un accueil et un service irréprochables avec un personnel qui s’investit pour ses clients. Je suis venue pour un devis pour un escalier et j’ai été très bien conseillé, merci à la personne qui s’est occupé de mon dossier.
Merci aux vendeurs pour l’accueil ainsi que leur bonne humeur ! Personnellement je ne fuis pas ce magasin et le recommande ! J’y retournerais pour mes prochains projets
Lapeyre il n'y en a pas 2 je vais dire heureusement j'ai attendue 10 mois pour un escalier sur mesure je demande un escalier sans contre marche pas possible on me propose le même avec contre marche cherchez l'erreur....du coup un hélicoïdal ok quelqu'un vient prendre les mesures exactes on me livre cet escalier 2 jours après on vient me le posé il est trop grand retour à l'envoyeur de la on me reproche un escalier en bois sans contre marche puis l'usine à pris l'eau plus possible de fournir résultat j'ai dit stop on arrête j'avais versé un acompte j'ai du me fâcher pour le récupérer rapidement depuis mon escalier est posé par un petit artisan fabricant et poseur il a été fait sur mesure exactement à mon goût et surtout nettement moins cher et tout çà en 3 semaines....je pense qu'il y a un problème non???
Après 2 réalisations changement de portes intérieures,pose d un dressing par un artisan indépendant hors pair, nous avons finalisé ce jour l achat d un nouveau dressing, accueil chaleureux et professionnel de la part de Malika et Mickaël Nous recommandons cette enseigne
Personnel accueillant et nous sommes bien renseignés. En revanche, le vendeur nous informe que nous serons contactés dès que la marchandise sera arrivée, promesse non tenue. Nous avons dû attendre et contacter Lapeyre nous mêmes !
À fuir absolument ! On vous demande de retrouver des factures de 24 ans pour commander une pièce ! Une fois la facture retrouvée , on vous demande à nouveau de remplir un document illisible ! Fuyez et Fuyez encore parce que quand vos menuiseries vieillirons vous ne trouverez plus de pièces détachées ! Idem pour une poignée de porte extérieure.... dommage parce que les conseillers sont très sympathiques.
Très pro et à l’écoute pour un super résultat , je recommande !
Je cherchais à faire couper un plan de travail je me suis rendu compte que tout le monde propose la coupe uniquement si vous achetez chez eux résultats j'étais bien embêté j'ai appelé le magasin Lapeyre Amiens - Glisy j'ai expliqué mon cas et on m'a gentiment dit pas de souci monsieur vous pouvez venir demain à 14h nous vous ferons la coupe de votre plan de travail le menuisier a été très sympa et professionnel il était en pause il a écourté sa pause pour venir me couper mon plan de travail et tout ça avec le sourire alors j'ai vu quelques avis défavorables je ne comprends pas trop moi j'ai été super bien accueilli la jeune fille qui s'est occupé de moi après pour l'achat de mes chant pour le dit plan de travail a été très professionnel et à l'écoute j'ai posé quelques questions sur d'autres achats que je prévoyais elle m'a répondu avec la même gentillesse et la même patience franchement je sais où aller maintenant pour ce qui concerne mes achats bricolage encore merci à votre équipe vous êtes au top
À fuir Commande effectuée pour de la menuiserie Pièces manquantes car « oubliées lors de la réalisation du devis » Mais visiblement j’aurais du remarquer l’absence de ces pièces lors de la signature du bon de commande, évidemment, n’étant pas du métier je n’ai pas vérifier l’absence de ces pièces spécifiques et manquantes… Résultat mes menuiseries ne ferment pas ! Très pratique… Bien sûr la commande de ces pièces manquantes auprès du fabriquant n’est pas « possible » ou « difficile et nécessite d’attendre »… Bravo Lapeyre ! (1 étoile parce qu’il faut au moins en mettre 1…)
Dernière commande a été une catastrophe. Livraison d'un portillon avec des poteaux inutilisable pour la pose, et aucune solution a ce jour. Résultats l'accès a ma maison est insécurité et on me dit de revenir fin août.
Le premier magasin de cabines de douches jetables. Une fois livrée et installée, au premier incident (mitigeur spécifique défectueux) j'ai appris que le modèle n'était plus suivi en pièces détachées. Résultat : Cabine de douche à la poubelle. La planète appréciera, moi c'est déjà fait avec pour conséquence => plus jamais.
Ce magasin est à fuir ! Commande passée en avril pour des fenêtres d'une somme dépassant les 3000€, le conseiller auquel nous donnons nos côtes nous dit de prendre la taille d'en dessous, soit disant parce que ça va beaucoup mieux à poser et nous assure que tout ira parfaitement malgré nos réticences. Bien évidemment aucune fenêtre ne va. Et quand on appelle l'enseigne pour faire part de cette énorme erreur de la part du conseiller on nous répond qu'il ne fait plus partie des effectifs... Peut être parce qu'il n'était tout simplement pas compétent pour ce poste ?! Eux même le disent mais ne veulent en aucun cas réparer leurs erreurs et celle de leurs employés... Leur solution c'est que nous venions par nos propres moyens (soit 100kms) pour venir chercher des morceaux de pvc pour combler les trous... Encore une incompétence de leur part... Ils sont prêts à nous les livrer mais dans ce cas il faut payer les matériaux et bien sûr il faut attendre plusieurs jours voire semaines. Payer encore une fois pour réparer leurs erreurs ? Certainement pas. Sans parler des pattes de fixation manquantes qui devaient bien figurer dans les colis. Et pour finir la livraison qui arrive avec 8j de retard alors que nous avons appelé 3 fois dans la semaine pour connaître l'heure de livraison pour s'organiser. On a fini par être rappelé la veille ! Pour nous informer qu'on avait été oublié du planning du lendemain ! Une honte au vu de la somme déboursée !!!
À éviter!!! Il y a une semaine nous faisons un devis pour une porte de garage avec Stephanie.L on nous donne un devis à 2100€ un prix convenable, elle nous a super bien renseigné sur toute la gamme, rien à dire. Aujourd’hui nous y retournons, on nous refait un devis avec Mickael.C et là ce n’est plus du tout la même chose, on nous donne un devis à 3500€ sans nous donner d’explication, on a demandé de nous ressortir l’ancien devis pour qu’il nous donne une explication sur la différence de prix, au final pas grand chose de plus à part que l’un propose que du sur mesure et l’autre demande au client ce qu’ils veulent (pour savoir si ils sont bricoleurs ou pas). Mickael nous ressort du coup l’ancien devis et on sort pour réfléchir de notre décision. Nous y retournons pour valider le devis qui était arrivé à 1800€ à cause d’une erreur du conseiller (doublons de promotion),on tombe sur Yohan qui voit l’erreur mais nous avons signé le devis à 1800€ pas à 2100€. Il veut rien savoir, le responsable non plus pour eux c’est à nous de faire l’effort pas à eux, on ne lâche pas on nous dit de revenir plus tard quand le conseiller reviendra pour qu’il se débrouille avec sa bêtise, au final le conseiller veut rien savoir non plus même pas offrir avec la livraison de 130€. Vu la situation, nous sommes parti sans commander, nous irons ailleurs.
Nous avons fait poser une porte de garage. Que des problèmes non resolus depuis 6 mois! Nous devons sans cesse relancer le SAV qui ne nous recontacte jamais! - Rail trop court à la pose de la porte de garage( 3 mois d'attente pour qu'une personne viennent rajouter un morceau de rail,( le rail n'a même pas été changé intégralement) - Le montant de la porte qui s'est arraché à cause de ce rail trop court! Quelqu'un est venu pour retourner ce montant au lieu de le changer.(cache misère) - Boulons qui tombent sur le sol. - Moteur, qui selon votre technicien, semble avoir un bruit anormal. Nous ne conseillerons pas votre enseigne et nous ne reviendrons pas pour la suite de nostravaux.
Temps d'attente un peu long avant de pouvoir retirer les fenêtres en magasin ainsi qu'un nouveau temps d'attente avec une date dépassée avant de les recevoir. Par contre, articles au top. C'est le plus important donc je recommande +++
J’ai acheté et fait installer un escalier en chêne pour une somme de 4000 euros . Suite à installation , constat de nombreux coups mentionnés le jour de la pose . Après plusieurs relances téléphoniques vers le Sav, le dossier n’avance pas. On doit à chaque fois revenir vers moi pour me tenir informé , cela dure depuis 3 mois … service pas au niveau du prix payé pour le produit. Je déconseille. Après le passage d’un technicien le mois dernier, toujours pas de nouvelles . Vraiment pas sérieux cela dure depuis maintenant 6 mois …….
J' ai commandé un volet roulant aujourd 'hui et l' accueil et le professionnalisme sont au RDV. J' ai servi par un jeune homme très pro . Toutes les explications sur les mesures et le modèle de pose m' ont été expliqué. Je recommande .
J'ai eu un bel échange avec le responsable cuisine de chez Lapeyre cuisine. J'ai notamment apprécié le fait qu'il ne me demande pas de budget et qu'il colle au plus près de mes demandes. Je recommande. ne serait ce que d'échanger avec lui!
Très satisfaite des produits Lapeyre. J'ai acheté un dressing de très bonne qualité et esthétique puis des portes de placard coulissantes en miroirs parfaits aussi . Le SAV Lapeyre est très efficace vu qu'il y a eu une petite erreur de mesure pour les portes , vite rectifiée . Je recommande cette marque sachant que j'ai déjà aussi une cuisine Lapeyre. La qualité y est incontestablement.
Lieu très accueillant. Des promos dans tous le magasin et surtout du personnel à notre écoute. Bravo au patron
Nous avons appelez ce jour pour être conseiller sur notre choix de portail, portillon et motorisations. N'étant pas à côté du magasin nous avons appeler pour quelques questions. Merci à Christophe d'avoir prit le temps de nous conseiller et de nous envoyer la notice par mail avant pour notre poseur. On voit que ce Monsieur sait de quoi il parle, agréable et compétent. Merci encore la commande est faite !