LCL Banque et assurance Banque

Je tiens à remercier chaleureusement ma conseillère, Madame Lemaire, pour son accompagnement tout au long de ma demande de prêt. Elle a fait preuve d’une grande réactivité, d’un excellent sens de l’écoute et a su parfaitement répondre à mes besoins. Grâce à son professionnalisme et sa disponibilité, la procédure s’est déroulée sereinement et efficacement. Je recommande vivement cette agence !

Très satisfait de ma conseillère Mme LEMAIRE ,agréable , disponible et toujours efficace

Bonjour je veux juste mettre cinq étoiles à Madame Faiza qui est super je suis venu avec un problème un peu en colère et elle a su m’apaiser et me rassurer. Je lui dis donc un grand merci et surtout qu’elle ne change pas. Bonne journée

Étant un client de chez vous depuis plus d'une dizaine d'années, je suis particulièrement très satisfait par la prestation fournie... Par ailleurs, une mention spéciale pour le travail exceptionnel et qualitative de mon conseiller Clientèle LCL MONSIEUR KAREMAN à qui je n'exprimerai jamais assez mon immense gratitude, car celui-ci a travaillé d'arrache-pied sur mon dossier qui n'était malheureusement pas gagné d'avance, mais celui-ci à effectuer un don de soi qui est d'une valeur inestimable, ce qui a finalement abouti à un résultat positif... D'autre part, l'établissement est extrêmement bien agencé !!! Pour finir, je remercie également la conseillère clientèle Madame LEMAIRE pour sa bienveillance et son professionnalisme irréprochable ainsi que toutes les autres personnes au sein de la structure LCL. Cordialement à toute l'équipe LCL. Monsieur IRES.

Dans le cadre de ma mobilité bancaire de LCL vers BNP, mon compte LCL a été clôturé sans que le virement de mon solde n’ait été effectué vers mon nouveau compte BNP. Je me retrouve aujourd’hui dans une situation bloquante. Le vendredi 9 mai 2025, j’ai contacté votre service par téléphone. Un conseiller m’a alors indiqué qu’il suffisait d’envoyer un mail pour que le virement soit réalisé dans la journée. À ce jour, mardi 13 mai 2025, je n’ai toujours rien reçu. J’ai tenté à plusieurs reprises de joindre l’agence LCL de Deuil-la-Barre avec mon numéro personnel, mais je suis resté en attente environ 30 minutes à chaque appel. Lorsque j’ai appelé depuis un autre numéro, quelqu’un m’a enfin répondu. Malheureusement, les échanges ont été très décevants. Deux conseillères différentes m’ont répondu de manière inappropriée, ont haussé le ton et ont fini par me raccrocher au nez. Lorsque j’ai demandé une solution concrète, on m’a répondu qu’un virement ou un chèque pourrait être envisagé. J’ai précisé que je souhaitais un virement en urgence, mais on m’a répondu qu’aucune information ne pouvait m’être donnée à ce sujet. J’ai alors demandé à parler à une conseillère responsable ou au directeur, sans succès. Je déplore la manière dont cette situation a été gérée, tant sur le fond que sur la forme. Le manque de professionnalisme et de considération à mon égard ne fait que confirmer les raisons qui m’ont poussé à quitter LCL.

Personnel à l'écoute et disponible Parking a proximité très pratique

Votre dévouement au sein de l'agence est réellement remarquable. Le service que m'apporte ma conseillère, Mme Lemaire, est toujours traité avec une grande courtoisie et efficacité. L'accueil est chaleureux et les conseils prodigués sont précieux. Il est agréable de constater un tel professionnalisme. C'est un plaisir d'être client dans une agence aussi bien gérée ; je recommande fortement.

Madame Lemaire est une conseillère efficace bienveillante dynamique. Qui m aide tant alors que je rencontre de nombreuses difficultés depuis plusieurs années. Succession difficile de mes parents notamment. Je recommande vivement cette agence humaine et à l écoute.

Il répondent pas au tel ! Un temps d’attente qui dépasse les 40min au téléphone c’est incroyable j’ai jamais vu ça même quand t’appelle la CAF c’est pas aussi long !

Nule , j’ai recomande pas,du debut ils mon dit que peuvent ouvrir un compte sur auto preneur,j’ai suis allé la bas ,j’ai perdu mon temps ,après toujours demande des papiers,comme que ils ont oublié à scanne,après il mon refusé la dossier sans explication,pas professionnel du toute,franchement une trop mouvese expérience,j’ai suis allé au autre banque ,ils mon ouvert le compte instantané, Trop arogante !manque du respect

Je souhaitais partager une expérience unique qui m'a été offerte par ma conseillère, Alexandra: elle a fait preuve d'une grande écoute et de patience et elle a pu me trouver une solution de télésurveillance pour ma maison en France, adaptée à ma situation, moi qui réside au Canada.

Entretien très concluant et professionnel qui a amené des solutions immédiates à nos problèmes ponctuels. Cela nous permet d envisager. L année 2022 avec plus de sérénité . Merci à notre conseillère .

Superbe banque, ma conseillère a l’écoute et au service franchement si cetait a refaire j’éviterai toutes les banques que pour lcl

Madame Retailleau est une très bonne conseillère, disponible et professionnelle. Merci à elle !

Banque à l'écoute régle vite les problèmes....je valide

Merci à LCL La Barre Ormesson pour l'accompagnement dans notre projet immobilier. Un grand merci à Madame Chloé Le Maire, conseillère qui nous a apporté son expertise pointue, ses recommandations et par dessus tout merci pour sa joignabilité et la fluidité dans nos échanges. Tout au long de notre projet, nous avons eu un accompagnement personnalisé correspondant totalement à nos attentes. Je recommande fortement cette agence grâce au travail de qualité fourni par Madame Le Maire.

Monsieur KAREMAN est le meilleur conseillé que j’ai eu depuis que je suis cliente chez LCL. Très à l’écoute, il fait très bien son travail et très professionnel.

Tant que étudiante je regrette pas du tout d’avoir choisir lcl comme banque, je la recommande vivement

J’ai été bien accueilli et mon dossier a été traité avec diligence.

Incompétence indisponibilité des conseillers bancaires de cette agence. Je conseille aux clients de se rediriger vers l'agence de Pierrefitte-sur-Seine ou une autre.

Super agence ! Un grand plaisir d'avoir Madame Lemaire en tant que conseillère qui est une personne à l'écoute, disponible et très humaine !

Je souhaite exprimer mon profond mécontentement concernant le service de votre banque. Ma carte bleue a été avalée par un de vos distributeurs le 30 juillet. On m'a informé à plusieurs reprises que je pourrais la récupérer après un jour, mais cela fait maintenant deux jours et ma carte n'est toujours pas disponible. Chaque fois que je me rends à la banque, on me dit de revenir le lendemain, ce qui est extrêmement frustrant et dérangeant. De plus, l'agent à l'accueil a été irrespectueux et n'a fait aucun effort pour trouver une solution à mon problème. Cette situation m'a causé beaucoup de stress et d'inconvénients, et je trouve inacceptable de recevoir un service aussi inefficace.

Je remercie infiniment madame LEMAIRE Chloé, elle a été super patiente et a l’écoute elle a tout fait pour me trouver une solution après avoir fait 3 autres agences ! Il faut plus de personnes comme elle encore merci .

Agence bien située et personnel sympathique ! Un grand merci à Mme LEMAIRE Cloé pour son écoute, sa disponibilité et son efficacité !

Je remercie Madame Lemaire , Vraiment une conseillère comme j'en n'ai jamais vu vraiment . Patiente ,souriante et humaine à l'écoute 😍

personnel très réactif à l'écoute et et humain.Ils ont répondu à tout les questions que j'avais en tête et plus encore.Tres satisfait de l'échange ayant eu lieu merci encore.

Équipe au top et réactive Petit + pour Mme Lemaire qui est excellente !

Je suis dans cet établissement depuis que j’ai 17 ans et pour moi c’est la meilleure !!! J’ai eu deux conseillers depuis et elles ont fait et font de l’excellent travail. Mme RETAILLEAU un ange défendu du ciel je l’aime trop ! J’ai rien à dire juste Merci ❤️

Je viens de transférer mon compte dans cette agence. Premier contact catastrophique. Je demande un appel téléphonique à mon conseiller, j'ai tenté de le joindre plusieurs fois et il me répond par email interne. Même pas un seul appel pour une simulation de crédit. Je suis très mécontente. Je vais quitter cette agence car je sais que je ne serai pas bien prise en charge. Ça commence très mal c'est pire que mon ancienne agence. Déjà le premier contact ne passe pas dutout. Je me sens très offusquée.

Très satisfaite de l’accueil et de la disponibilité des professionnel.les de l’agence, un grand merci à Cloé Lemaire et Alexandra Retailleau

Je suis très contente de l’agence et des conseillers . Ils sont réactifs, et à l’écoute . Un très grand merci pour ma conseillère Mme RETAILLEAU. Toujours disponible, à l’écoute, réactive , et professionnelle . Merci ☺️

Très contente de cette agence. Mme Alexandra Retailleau, ma conseillère, est très professionnelle, réactive et efficace. Merci!

Bonjour Je tiens à remercier les employés de cette agence en particulier Alexandra pour leurs accueil ainsi que leurs travail pour répondre d’une façon rapide et efficace aux besoins de leurs clients.

Bonjour, je viens d'être très déçut par la réponse de l'hôtesse d'accueil, je viens demander des renseignement pour un emprunt immobilier, la réponse vous acheter dans cette ville? Non, alors contacter votre Conseiller. Bravo LCL cela fait plus de 30ans que je suis chez LCL je dispose de plus de 50% de l'emprunt que je voulais effectuer, des réponse comme celle-ci je n'y étais pas préparé.

J'ai été reçu par Madame Retailleau pour une demande de crédit immobilier. Elle m’as fournit des conseils adaptés et à était très réactive. Merci pour votre disponibilité et efficacité.

Je recommande vivement le LCL de Deuil la Barre, en effet l'extérieur ne donne peut-être pas très envie, mais n'hésitez pas à franchir la porte. Le personnel y est très compétent surtout Mme LEMAIRE à qui j'ai affaire, cette jeune femme est vraiment très professionnelle et à l'écoute, elle prend le temps de vous expliquer les choses correctement, c'est vraiment très agréable et en plus elle a le sourire tout le temps, ça fait du bien. Je vous félicite Madame et j'espère avoir affaire à vous encore longtemps. Il faudrait de nombreux jeunes dynamique comme vous dans tout les établissements.

Bonjour, Je recommande les yeux fermés cette banque. Les conseillers sont toujours disponibles, à l'écoute et très réactivité. Mention spéciale à notre conseillère Mme LEMAIRE, elle est vraiment très professionnelle, sympathique et très réactive. Merci encore pour tout Mr ALI / Mme BACAR DJAE

La meilleure conseillère que j’ai eu depuis que je suis client en banque. Je vous remercie pour votre réactivité, vos conseils et surtout votre bien veillance. Au plaisir

La première fois qu'un conseiller m'a donné RV depuis 20 ans et que j'ai rencontré le 25/03. Je remercie M. Dylan Kareman pour son accueil ainsi que ses conseils. Je n'hésiterai pas à faire appel à lui.

Madame Alexandra RETAILLEAU est une conseillère très professionnelle, réactive et à l'écoute. Elle propose des solutions en fonction de nos besoins.

Vous faites honte à la banque LCL! Le Mr à l’accueil est aigri, irrespectueux ! Une catastrophe je comprends pas pourquoi l’agence est toujours ouverte ! Il faudrait à songer de Travail parce que la cava pas du tout ! Encaisser un chèque dans votre agence, c’est le parcours du combattant ! Heureusement que les autres agences sont compétente !

J'ai été reçu par Madame LEMAIRE, très professionnelle et agréable. Des conseils adaptés à mes besoins. Merci pour votre disponibilité et efficacité.

Un grand merci à ma conseillère Mme LEMAIRE. Elle est très reactive, sérieuse et très accueillante. Et merci LCL de travailler avec des professionnels très compétents.

Merci a Mme Lemaire pour son franc parlé et son professionnalisme, voilà pourquoi je parraine ma famille telle que ma fille et mes deux amis. J'ai toute confiance en elle.

Madame Lemaire est une conseillère en or. Très professionnelle, sympathique et réactive. Nous lui accordons toute notre confiance.

LCL Deuil la barre !!!! Une super petite agence efficace. À l'accueil et surtout Mme Lemaire, une conseillère toujours disponible, réactive et très professionnelle.

nous avons eu une très mauvaise expérience avec la dame à la réception. J'ai déposé un chèque à la banque la semaine dernière et jusqu'à présent, il n'est pas crédité sur mon compte. j'ai appelé l'agence ce matin et un agent m'a demandé de venir à l'agence lcl deuil la barre. nous y sommes allés et avons tout expliqué à la dame à la réception pourquoi nous sommes là. mais elle n'est même pas prête à nous écouter ou à répondre à notre problème. elle est très impolie et se dépêche de nous envoyer.

Petite agence à taille humaine comme je les aime !!! Réactivité, professionnalisme et surtout humanité, j’ai été bluffé par l’efficacité et le dévouement de ma conseillère et la confiance que lui voue sa responsable d’agence. Grâce à tout ce petit monde, mes projets ont abouti en un clin œil et sans soucis. Grand MERCI !!!

Horrible !!! Il ne mérite même pas une étoile. Aujourd'hui j'ai eu le rendez vous chez LCL pour ouvrir un compte courant. Je suis révolté par ce rendez vous. Juste on perd le temps avec des conseillers incompétents.Je vais déconseillé toutes mes connaissance de leur services.

Pas d’accueil aucun service! On me prend de haut, j’ai pas le droit s d’ouvrir un compte parce que je suis hébergé!! Donc j’aimerais savoir si on a le droit de me refuser l’ouverture d’un compte à cette agence étant donnée que je suis hébergé? Merci pq même sur le site de lcl on a trois cas soit propriétaire, locataire ou hébergé?