LCL Banque et assurance Banque

J'ai réalisé un prêt immobilier en Avril 2025 auprès du LCL de Vienne. Je tenais à remercier toutes les équipes et notamment M. Guillaume G. pour leurs disponibilités et leurs professionnalismes pour l'accompagnement de mon projet immobilier. Je recommanderai certainement vos services ! Timothé M.

Vous avez besoin d une bonne banque? Ne cherchez plus. Rendez vous des que possible, au LCL à vienne 38200. Vous réserve un excellent acceuil,et serais immédiatement dirigé vers des conseillers et conseillère très expérimentée et aussi agréable. Avec beaucoup de professionnalisme. Et ne regretterai en aucun cas votre décision. J insiste sur le fait qu au LCL de vienne. La gestion est magnifiquement réalisé, et en cas de problème, qui sont tellement rare, que ne me rappelle même pas quand depuis plus de 30 ans si j en n ais eu un. Moi je viens de changer de conseiller qui se prénomme Guillaume et en suis très satisfaite, et le recommande vivement. Depuis toute m'a vie, j ai du changer d agences,l ors de mes déménagements et toujours aussi satisfaite dans toutes les agences qui m ont accueilli précédemment. C est pas pour rien que le LCL est numéro 1 dans le classement de la meilleure banque , cet avis est rédigé pour moi et de nombreux clients de cette agence de vienne, c est notre façon de récompenser et de faire savoir notre grande satisfaction....surtout ne changer rien. Vous êtes comme toujours geniaux. Catherine russier Kuperminc....

Beaucoup de satisfaction avec le LCL

Nous

Accueil très chaleureux et une hôtesse (Audrey) très compétente

Cela fait 3 ans que je suis avec LCL et je n'ai jamais déçu. J'avais un compte dans une autre banque avant 2022 et je me sentais à chaque fois que j'avais choisi le mauvais. Mais maintenant je suis content et je le recommande à d'autres.

Cool

Service client a l'écoute.

Une banque a l'écoute qui nous accompagne dans nos projets.

Merci pour votre acceuil et votre professionnalisme Que ce soit à l'accueil ou notre gestionnaire de compte

C est une excellente banque , bien a l ecoute de ses clients.et en ce qui concerne ma nouvelle conseillère Mme Nath cages elle est très professionnelle, très bien à l écoute et très très agréable je suis totalement satisfaite.

Très satisfait de ma conseillère et de l’accueil

TRES BIEN ACCEUILLI PAR LE PERSONNEL

Bonjour Surtout ne changer rien c du parfais o pluriel !!!

Les conseillers sont au top ! <3

J ai eut plusieurs conseiller depuis que je suis chez eut et aucun probleme bien au contraire. J ai toujours été très bien reçu, accueilli surtout par l agréable et gentil dame de l accueil. Ma conseillère très réactive,très professionnelle me trouve toujours de bonnes solutions a mes problèmes. Merci beaucoup et continuer comme ça.

Ma conseillère est au top, je ne trouve pas de mot pour la décrire, elle est d'une bienveillance remarquable, très professionnelle et très humaine, je n'ai jamais été déçue de mes rendez-vous avec elle.je vous recommande vraiment cette banque.

Conseillère au top je recommande vivement

Très bon conseiller

Très satisfaite de l agence de Vienne et de ma conseillère .Écoute respect et bienveillance sont les mots qui me viennent à l'esprit à son sujet. Je n oublie pas la dame de l accueil qui est formidable.

Amabilité, écoute, empathie, parfait !

Parfait

Impossible de faire un dépôt d'espèces au distributeur intérieur

Super agence avec des conseillers au top ! Mention spéciale à Mme Cadinot qui a toujours du temps à accorder à ses clients pour la rassurer !!! 😁🔥

Rien a redire personnel sympa et reactif!! Et pourtant ce n est pas nom agence de passage sur vienne ils ont traite ma demande avec beaucoup de professionalisme bravo a l equipe

De très bons conseillers !

J'ai eu à faire appel à leurs services dernièrement et ils ont su être réactif à mes demandes.

Mention spéciale pour la jolie blonde de l’accueil. Elle est fantastique et d’une extrême gentillesse

Mme Cadinot est à l’écoute des besoins exprimés et donne ensuite des informations utiles en prodiguant des conseils adaptés à la situation : je dis bravo !

Conseiller professionnel, compétent ! J espère qu'il va rester longtemps dans l Agence.

Mr Raison, Un conseiller a l’écoute et toujours de très bons conseils.

Conseiller très à l'écoute. N'hésitant pas à faire intervenir une autre collègue experte en assurances afin d'évaluer au mieux mes besoins

Un conseiller sympathique, disponible, à l’écoute, professionnel et efficace. Parfait !

Très contente de l’accueil et l’écoute de mes attentes…

Tout est dit dans le commentaire de Daniel BONDOUX, pas besoin d'un copier/coller tant la qualité de service et la réactivité déplorable de cette banque sont si bien représentées! Plus de 5 mois de procédure pour une demande devant être LÉGALEMENT réglée sous 10 jours. Perte répétitive de documents malgré lettre suivie, prélèvements mensuels ininterrompus (certes remboursés après 4 mois de bataille). Renvoi de services en services et de directeurs en directeurs, flot d'excuses de style ce n'est pas de notre ressort ou c'est comble de malchance! Bref n'ayons pas peur des mots : on nous prend pour des c**s!!!

Je suis très satisfait de l'accompagnement de Mme PROS pour le prêt immobilier que nous venons de monter.

Pour une personne agée, malgré une visite sur place en novembre 2020 pour fermer ses comptes, des relances téléphoniques, un courrier redemandant la fermeture et précisant également le non renouvellement d'une carte bancaire, rien n'est fait : Carte envoyée suite à demande du 08 février 2021 alors qu'il n'y a eu évidemment aucune demande, un autre courrier reçu pour le décomptes (très élevés) des frais 2020 et où est glissé en tout petit le renouvellement automatique d'une assurance complémentaire, sauf opposition en RAR ... Bref, on se heurte à un mur et reste l'impression que soit les employés ne servent à rien, soit LCL se moque des clients , en parlant poliment ! A fuir ! Pour précision, les demandes ont été prises en compte après publication de mon avis, qui ne change pas, malgré la réponse de LCL : Pourquoi échanger sur des réseaux sociaux quand les visites, les appels téléphoniques et les courriers ne sont pas pris en compte pendant trois mois ?

A éviter absolument. Conseillers non performant, c est lamentable....👎👎👎👎