Libertium Dax Concessionnaire de véhicules de loisirs

service après vente gère par William impeccable

Suite problème sur panneau solaire, Alexandre Werbeke, nous a reçu sans rdv et nous a diagnostiqué la panne en 2 mn, gracieusement, merci beaucoup, concession à recommander k

Très bon concessionnaire de camping car, personnes à l'écoute et réparations au top.

En panne avec notre télé. Arrivé à 8.30 dépanné en suivant.acceuil très sympa.un grand merci madame riviere boniface

Bonjour Ce matin j étais en panne avec mon truma (bloquer) suite à conversation téléphonique avec une personne du sav super sympa qui m'a conseillé d appeler la hot line de truma. J ais appeler et en deux manip ça refonctionne Merci beaucoup pour votre professionnalisme

Expérience décevante avec l’achat d’un camping-car : J’ai acheté un camping-car directement auprès de cette société, et malheureusement, mon expérience a été loin d’être satisfaisante. Voici les principaux problèmes rencontrés : 1. Manque de transparence lors de l’achat : J’avais demandé les fiches techniques directement lors de l’achat, et le vendeur m’a assuré qu’elles étaient incluses dans le dossier de documents. Cependant, après vérification, je n’ai trouvé aucune fiche technique, ce qui complique l’utilisation et la compréhension du véhicule. 2. Problèmes avec l’équipement : Après l’achat, j’ai découvert que certains équipements avaient été remplacés par des alternatives moins chères sans notification préalable (par exemple, des batteries ou des accessoires). 3. Problème avec le réfrigérateur : La fonction de basculement automatique entre le gaz et l’électricité ne fonctionne pas correctement, rendant son utilisation difficile et peu fiable. 4. Manque de fiabilité globale : J’ai eu l’impression que certains composants avaient été volontairement retirés ou changés pour réduire les coûts, ce qui affecte directement la qualité et la valeur du véhicule. Je déconseille fortement cette société à quiconque cherche à acheter un camping-car fiable et de qualité. Si vous choisissez tout de même d’acheter ici, soyez très vigilant, posez beaucoup de questions et inspectez tout minutieusement avant de finaliser l’achat.

Bonjour à tous Nous avions RdV ce vendredi à la concession.libertium MEES une petite intervention + plusieurs renseignements d‘usage. Merci à toute l‘équipe pour l‘accueil la disponibilité la compétence l‘amabilité le sourire Bravo à la direction d‘avoir créé cette ambiance Nous pouvons également constater un nbre impressionnant de véhicules disponibles Nous commenterons positivement votre concession autour.de nous

Nous sommes venus, sans rendez-vous pour un problème frigo. On a eu un accueil super. Peu de temps après, on a regardé notre problème, et après environ 45 minutes, on nous a dit avoir remis en marche notre frigo ( peut-être pas pour longtemps), le soucis semble assez important. Après 2 semaines, ça fonctionne toujours (très bien). Concernant le reglement, donnez ce que vous voulez au technicien, on a fait ce qu'on a pu. Le responsable d'atelier a pris le temps de nous expliquer ce qui avait été fait, et les risques à venir. Nous tenons à très sincèrement les remercier pour leur professionalisme. Nous passerons l'an prochain lors de notre prochaine cure.

Je recommande vraiment libertium Dax , accueil très sympathique avec le sourire et le professionnalisme , c'est ici que j'ai trouvé mon bonheur avec 1 joli camping-car d'occasion récente, merci encore à toute l'équipe

Concessionnaire de camping car très professionnel. Le personnel est aux soins du client et de bons conseils

Vous souhaitez acheter un camping car, Libertium Dax est votre concessionnaire ! Accueil, gentillesse, écoute, professionnalisme sont leurs atouts. Nous avons acheté avec eux et nous sommes heureux de dire que l'équipe est humaine patiente toujours à la recherche de votre satisfaction en restant très professionnelle. Sa responsable Véronique est une belle personne pleine d'empathie. Nous ne pouvons pas dire la même chose concernant Libertium Bayonne et Pau ..... !!!

En cure à dax en camping car avec un problème de vidange. Nous avons pris contact et un rendez-vous quelques jours plus tard. Merci 👍 à toute l'équipe dépannage efficace et rapide.

Nous sommes venues pendant les journées FERIA, il y avait de ce fait beaucoup de clients potentiels. Nous avons été très bien accueillis et bien renseignés. Il nous reste à assimiler ces informations et nous décider. Une collaboratrice nous a également apporté des informations complémentaires. Bref, un grand choix de véhicules , qui doivent satisfaire l ensemble des visiteurs. Un très bon accueil. Si nous devons conclure, nous y retournerons , c'est sûr.

L équipe de la concession Libertium est très professionnelle, à l écoute et disponible. Mme la directrice est très professionnelle, aimable et très réactive pour résoudre les problèmes. Nous remercions recommandons vivement cet établissement

Si vous venez à Libertum Dax, demandez Mr Yohan, très professionnel, sérieux, aimable. Excellent ! Merci pour les conseils.

Le personnel de cette concession est très aimable et à l'écoute du client, en particulier William le chef d'atelier.

Tres bon renseignements téléphoniques,puis très bon accueil malgré la pluie battante où un monsieur très sympa est venu nous renseigner

Toujours bien reçu Personnel agréable et compétent Ypocamp loisirs 40 on y est bien on y revient. Je conseille cet établissement à 100/100

Véhicules neufs et peu d'occasions. Merci à Christophe, conseiller commercial, pour son investissement à notre projet, pour tous ses conseils, ses informations et son écoute...

Super concession. Dommage que je sois un peu loin, je ferai l’entretien de mon véhicule chez eux et je leur demanderai un devis pour une bouteille GPL et des stabilisateur .

Magasin très agréable. Vendeur à l écoute et sympathique. Avait en stock la pompe que je cherchais...C est rare pour le signaler.

Une équipe à l'écoute qui fait tout pour solutionner nos problèmes. Merci au service technique et à son chef pour leur efficacité et leurs conseils. Sans oublier l'accueil au magasin à l'écoute et performant dans ses conseils. Merci à vous.

Belle concession, un beau parc de véhicules neufs (vans et camping-cars) mais très peu de véhicules d'occasion. Le magasin offre beaucoup de choix en matériel et accessoires de camping-cars.

En camping à Dax pour trois semaines j'ai eu un soucis d'infiltration d'eau par le skyroof de mon camping car. J'ai fais appel à ce garage qui a accepté chaleureusement de me dépanner malgré un planning très chargé. La fenêtre défectueuse à été isolée et je n'ai plus eu d'infiltration dans le poste de conduite. Le responsable et les employés d'YPOCAMP loisirs 40 ont fait preuve de professionnalisme et d'un accueil très agréable. Je les en remercie et recommande ce garage.

Suite à une surconsommation sur notre batterie superB, celle-ci s’est mise en sécurité. Grâce à l’efficacité et au professionnalisme du responsable d’atelier, nous avons été dépanné tres rapidement et avons pu reprendre notre route. Un grand merci pour votre accueil et votre disponibilité.

Des encadrants en passant par le conseiller commercial, une équipe de professionnels au service du client. Merci encore pour votre accueil et votre efficacité. Félicitations.

Arrivés samedi matin pour un dépannage du marche-pied. Nous avons été pris en mains rapidement par l’accueil qui a informé l’atelier aussitôt. Notre fourgon est parti a l’atelier et en 5 minutes nous étions dépannés pour continuer notre week-end tranquillement. Merci pour l’accueil avec le sourire et la réactivité 👍🙏🏻. Concession à conseiller 😉

Après une prise de contact pour l'achat d'un profilé Florium je peux que recommander Ypocamp Mees. Un grand merci à Christophe pour sa disponibilité et son écoute. La réactivité et pertinence des réponses apportées m'ont convaincu sur la qualité de cette agence Ypocamp. 5 étoiles très méritées.

Excellent accueil et bons conseils. Je recommande cette concession, même si vous êtes juste de passage, ce qui a été mon cas.

Un grand merci à William pour ses conseils et explications concernant pompe à eau,...Il nous a efficacement aidé sans qu'on soit client.

Merci à Christophe qui s'est montré super disponible et arrangeant. Pour la partie vente à l'intérieur, personne très agréable, même au téléphone. Nous n'avons pas testé la partie SAV. Mais super équipe, je ne peux que vous conseiller à mon entourage.

Personnel très compétent. Merci Christophe et Yohan pour votre accueil et vos conseils, et voilà achat fait

La concession Ypocamp Loisirs 40 s’approche de l’excellence : Des locaux flambants neufs animés par un personnel exceptionnel, un commercial à l’écoute et communicant, un service technique efficace et pédagogue, complété une gestion administrative à la hauteur de l’exigence tout cela soutenu par une direction consciente de l’enjeu économique du monde du camping-car ( Achat de notre troisième camping-car).

Bonjour Nous sommes passés chez Ypo Mees le 8 octobre donc samedi pour un problème de batterie.Nous avons été bien accueillis , après le technicien c, est occupé de notre fourgon,il nous a bien conseille , bien explique, on voit qu'il connaît son boulot, rien à dire,

Nous sommes passés le 22 Septembre 2022 à 14h30 pour un achat de climatiseurs . La personne présente , malgré mes différentes questions , il a été incapable de me répondre et me renseigner . J ai demandé à voir une personne pour me conseiller , il a répondu qu il était seul au magasin et que si je n etais pas content , que j aille voir ailleurs . De ce fait , je suis allé chez Narbonne accessoires qui ont su très bien e conseillé . Votre personnel aurait besoin d une bonne formation et plus de correction envers les clients

Personnel compétent, agréable et à l'écoute. J'ai fait changer l un des lanterneaux du camping car, le skyviiew exactement. Travaux réalisés en moins de 24h, propre et sans bavure. Beaucoup de choix dans les véhicules aménagé et les campings car. Je recommande à 100% pour celui qui veut faire réparer son véhicule où bien commandé des pièces.

Comment peut on fermer un magasin de camping car 2 semaines en plein été.? Nous pouvons comprendre les vacances du personnels mais il fait se relayer pour que ce soit ouvert. Nous sommes arrivé devant , porte close. Vraiment dommage.

Accueil exceptionnel, un vendeur à l'écoute et très dévoué.... Pourtant, nous ne venions que pour remplacer une serrure de soute.... Merci

Nous sommes en contact avec cette concession depuis mars 2021 nous avons reçu notre vehicule le 04/07/2022.Entre ces deux dates nous nous sommes rencontrés et appelés plusieurs fois ,ce fut toujours trés agréable avec les différants intervenants , les conseils trés judicieux et non mercantiles.Le jour de la livraison amabilité ;explications,essayage......Nous sommes dans l'excellence.Nous ne connaissiions personne dans cette concessions et il y a de nombreux concurrents entre notre domicile et celle ci seul le choix du modéle nous a conduit chex eux.Un grand merci à toute l'équipe nous retournerons vers eux avec plaisir.

Accueil, conseils et expertise sont amplement au rendez-vous...nous nous sentons en pleine confiance avec votre concession de Mees (40), et la suite s'annonce donc très prometteuse! Déjà, un premier grand MERCI !

Une concession a votre écoute très professionnelle et respectant les dates de RDV et réparations, une denrée rare aujourd'hui En clair un établissement qui sait de quoi il parle et qui ne profite pas du nouveau système COVID Merci a eux et en particulier à William

Accueil au top, personnel dispo, de bons conseil. Journée V.I.P convivial. Fourgon Bavaria acheté ce jour . Merci à Christophe, Jean - Christophe, Véronique et leurs collègues. Rendez vous pris pour le champagne le 24 /03/2022, lors de la livraison. Christophe et Sonia V.

Un accueil très privilégier, des compétences indiscutables. Nous y avons acheté et pris livraison de notre premier Camping Car. Le temps de la prise en main du véhicule est particulièrement clair et à l'écoute de toute remarque pour nous qui débutons dans le domaine. Un grand merci !!

Nous avons eu une grosse galère avec notre camping car qui était donné HS par le garagiste Heureusement tout l équipe YPOCAMP LOISIRS 40 , s est démenée pendant des semaines afin de trouver la solution à notre problème Merci à tous de votre écoute et de votre accompagnement Nous recommandons vivement ce concessionnaire 👍👍👍👍 A. Fernandez

Nous avons acheté notre cc en février et franchement L'accueil est impeccable. Nous avons apprécié les explications de la commerciale charmante et patiente, aucune surprise à la livraison. Le jour J, nous avons eu une vraie prise en main de notre cc avec démonstration. Bravo ! Quand au responsable du magasin il est franchement compétent et la satisfaction client doit être sa devise :) il s'est démené pour nous trouver une petite puce ridicule pour notre frigo.merci monsieur pour votre professionnalisme. je recommande ce garage . Allez y avec confiance vous avez une équipe formidable et a l'écoute qui vous attend. Merci à votre team 👏👏👏👏😍 J &T Talandier-Bilote.

Bonjour, Ce message s'adresse à Mr Jacques de la part de ma maman, Mme Quetier. Elle tenait à vous remercier pour votre accueil et votre gentillesse et surtout pour le travail que vous avez effectué sur son camping car. Grâce à votre réactivité elle a pu reprendre rapidement la route alors qu'elle pensait devoir faire demi tour et abandonner la suite de son voyage. Un énorme merci de sa part, sans vous elle aurait certainement renoncé à son ultime périple en solo au vu de son âge. Merci, merci et encore merci Mr Jacques 🙏

Je viens de vous rendre visite pour un test étanchéité, bon accueil, prestation sérieuse, pas trop chère..... Très beau magasin d'accessoires et joli parc de présentation de véhicules. Je reviendrai pour des accessoires dont pour les suspensions. Merci à vous.

Nous avons été accueillis par une équipe très sympathique et très professionnelle. Nous sommes plus que ravis de notre achat. Merci encore pour votre gentillesse et vos attentions. Nous recommandons ce professionnel

Après avoir loué un camping-car en juin 2018, mon épouse et moi avons décidé d’acquérir le nôtre. Mais pour un tel achat, la principale difficulté n’était pas de décider quoi, combien, quand, mais plutôt avec quel concessionnaire. Le hasard nous a conduit vers YpoCamp, et plus exactement Loisirs 40, à Dax-Mées. L’important n’est pas de dire pour quel véhicule nous avons opté, mais plutôt de souligner combien ce hasard avait bien fait les choses. Nous n’avons manqué de rien : accueil, écoute, conseils, dans une concession chaleureuse qui vient juste d’ouvrir et que nous avons plaisir à voir se développer. Pour nous aider, Christophe, le commercial qui est à nos côté depuis le début, a toujours su trouver, avec beaucoup de réactivité et énormément de gentillesse, les bonnes solutions. Chez Loisirs 40, c’est un véritable travail d’équipe et nous avons apprécié les contacts avec chacun de ses membres (outre Christophe, il y a Véronique, Marie, Thomas, Mickaël, Didier et Jacques). Alors merci Christophe, merci à toute l’équipe à qui nous souhaitons beaucoup de réussite à Dax-Mées (nous ne doutons pas de votre succès). Jean-Claud

une concession Ypocamp bien sympathique ! le personnel est agréable et disponible , merci a Christophe Marquier qui a su nous conseiller et écouter nos attentes pour ce grand projet d'achat d'un Bavaria que nous attendons avec impatience.