Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Concessionnaire Peugeot Lubin Automobiles qui ce trouve au ZI De La Sphére, 24 Rue Léon Foucault, 14200 Hérouville-Saint-Clair (14)..
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Accueil glacial. Pas commercial. À éviter absolument
Accueil très professionnel
Super gentils et très compréhensifs ! À recommander 😁
Garage à banir....... Il vous facture le devis et ne le décompte pas sur la réparation effectuée. D'autant que la panne avait été clairement identifiée par mes soins, mais ils ont facturé le devis (85 euros). De plus, l'accueil est déplorable ; Reçu par un homme d'une trentaine d'année, j'avis l'impression de l'embêter pour rester polis. Voiture rendue salle après la réparation effectuée. Si la marque Peugeot poursuit sa collaboration avec ce genre de garage bricoleur, et Peugeot a du soucis à se faire !
A fuir pas du tous commerçant véhicule acheter dans se garage il y a moins de 2 ans une 208, 1,2l purtech lors du potentiel achat de ce véhicule qui avait 20 milles km on demande si c est un moteur fiable et si elle a etait accidenté Mr lubin affirme que ce sont des bon moteur et véhicule non accidenté il retorque meme elle est comme neuve elle a 20 mille km donc on par confiant on achète et peu de temps apres on entend dire que les moteur 1,2 l puretec c est une catastrophe a cause de la courroie qui baigne dans l huile il erait forvement au courant mais trop content de se debarasser du véhicule bref aujourd'hui on souhaite la vendre et la on apprend qu elle a etait accidenté alors en plus d etre impactée par le fait d être un purtech le prix de la reprise et impactée aussi par le fait d avoir etait accidenté il apparait dans l historique qu elle a etait mobilisé 6 mois bref de la on appelle Mr lubin a qui je demande a qu elle hauteur le vehicule a etait accidenté il me repond comment s avait vous qu elle a etait accidenté !! alors deja il doit pas s avoir qu on peut consulter l historiqe si je l avait sue plus tot sert j en serait pas la de plus lui meme ne connait même pas l historique des véhicules d occasion qu il vend alors qu il a l obligation d informer le client acheteur si le véhicule a etait accidenté bref il me prend de haut et me dot que le faot que le véhicule a etait accidenté ne change en rien le prix d une reprise et que c est le fait que se soit une 1,2 purtech qui faot qie le garage ne la reprend pas chère saif qu on a fait plusieurs garage et ils disent tois pareil un vehicule accidenté ne seea pas racjeter le meme prix qu un vehicule non accidenté mais Mr lubin et plus fort que tous le monde mais lui meme ne veut pas racheter le vehicule qu il nous a vendu car je lui es demande a qu elle prix il me reprendrais le véhicule et la MR LUBIN ne fait pas de reprise si on rachète pas chez lui mais par contre il dit je peut faire une reprise si vous m acheter un vehicule neuf je rêve en faite se Mr vend des véhicules d occasion mais ne connaît pas l historique et propose éventuellement une reprise que sur de l achat de neuf a croire que lui meme na pas confiance au occasion qu il revend en tous cas il faut fuir aucune compétence et pas professionnel du tous .
Garage a fuir MR LUBIN ne connaît pas l historique sur ses véhicules vendu d occasion vend des véhicules qui on etait accidenté et ne le signale pas à l acheteur alors Qu il en a l obligation bref ni compétent ni professionnel à fuir
J’avais garé mon véhicule dans un parking sécurisé proche de ce garage pour mes vacances. En revenant, ma BMW n’avait plus de batterie. Impossible de démarrer ma voiture. Je suis aller voir le garage Peugeot à côté pour leur demander des pinces afin de recharger ma batterie. Gentillement le mécanicien m’a accompagné jusqu’à la voiture et a rechargé ma batterie. Je lui ai demandé combien je lui devais et il ne m’a rien demandé. Merci beaucoup pour le service rendu alors que je ne suis pas client. Je garde votre geste en tête pour le futur. À bientôt
Très bon accueil Quand ils s’engagent à vous rappeler ils le font Je recommande
A fuir ! Très désagréable et pas commerçant du tout !!!
Garage à éviter. aucun service après vente juste la pour vendre. Comment Peugeot fait pour trouver des personnes aussi nul.
Tres bon garage, bien reçu, achat voiture neuve, tres satisfait. Mention particuliére pour Jeremy Brunet, commercial, tres aimable, au top, merci encore
Très bon accueil, entreprise performante.
J’ai acheté un véhicule chez ce Monsieur il y a 4 ans grave erreur Aujourd’hui j’ai un problème deAbblue qui est normalement pris en charge en partie par le constructeur la réponse du ce Mr est « il faut voir si c pris en charge je n’ai pas de place avant 15jours ou vous pouvez aller voir ailleurs et la voiture à un certain âge « Déjà à l’achat on avez l’air de le déranger et aujourd’hui il ne veut pas s’en occupé Qu’il change de métier ce Monsieur
N'ayant pas de compétences particulières en mécanique j'ai pris rdv au plus vite dans un garage Peugeot suite à l'apparition récurrentes de voyants rouges sur mon tableau de bord de ma Peugeot. Une fois arrivé dans le garage le patron m'a informé qu'il ne ferait pas le diagnostic et qu'il ne pourrait pas faire les réparations étant donné que la voiture n'est pas suivi dans son garage. Quand je lui ai demandé pourquoi on ne m'avait pas expliqué cela par téléphone il a évité la question. Il aurait pu au moins s'excuser pour le déplacement que j'ai fais pour rien. Le roi des incompétents de la relation clientèle et je pèse mes mots. PS : il m'a quand même dit bonjour 2 fois de suite en l'espace de 2 min alors que j'étais seul à l'accueil, c'est dire l'importance qu'il donne à sa clientèle...
Merci infiniment à l’équipe , particulièrement à monsieur Brunet pour son professionnalisme et sa sympathie , je suis ravie de ma nouvelle voiture ✌🏼
1er achat chez Peugeot, je cherchais une 308 sur recommandation d'un ami. J'ai fait 1h30 de route pour la trouver dans ce garage, mais elle en vaut la peine ! Bonne communication avec l'équipe, super dispo et agréable. Merci au commercial Jérémy Brunet d'avoir pris le temps pour faire un essai et répondre à toutes mes questions (quelle patience 😅)
Très bon accueil , équipe au top aussi bien à l’accueil, qu’avec l’équipe du garage, Mr Lubin et Mr Brunet le commercial
Commercial efficace, à l'écoute. Satisfait pour son dévouement. Concession à aller voir si vous rechercher un véhicule
Je suis tombé sur ce garage le 26 décembre dernier par hasard, la courroie accessoire de ma Peugeot a lâché en roulant (je redescends à Nîmes après les fêtes). Je suis tombé sur le gérant de cette petite concession qui fait des grands airs avec 2 véhicules neufs et un tapis à l entrée, mais qui, visiblement ne veut pas se salir les mains. Une heure plus tard, il m appelle pour me dire qu'un boulon de l alternateur s'est cassé dans le bloc moteur et qu'il n y fera rien parce ma voiture est bricolée selon ses dires. Je lui réponds oui, elle est bricolée par mon garagiste qui l entretien avec factures à l appui. Il me retorque carrément que ce n' est pas son problème si je traverse la France avec une épave !!! Je suis navré de ne pas rouler dans une Peugeot neuve de fonction comme ce cher Lubin !! Gardant malgré tout mon calme, je lui demande s'il a une solution, il me répond toujours sur un ton méprisant: mettez la sur une dépanneuse et ramenez la à votre garagiste !! Sans parler de l aspect non commercial de l échange, ce petit bonhomme assis derrière son grand bureau avec ses grands airs et sa mine vraiment désagréable aurait il oublié ce qu'est l'obligation de résultat ? Finalement, j ai pu trouver un petit garage sympa qui m a effectué la réparation pour un prix correct et repartir le lendemain ( un petit garage qui n est pas Peugeot, qui n a pas de belle voiture d'expo et un beau tapis, mais qui n hésite pas à se salir les mains. Moi qui pensait que les Normands étaient accueillants ( ma famille y est originaire), Monsieur Lubin a su me prouver le contraire
Les services de Mr Lubin sont au top, garage de qualité et de bon conseil. Je recommande ce garage et cette concession.
Vendeurs et garagistes au top ! 😉
Bonnes prestations
Consécutivement à l'affichage subit de deux voyants, moteur et UREA, sur mon écran de bord, le démarrage de mon véhicule était limité et m'interdisait de poursuivre mon voyage. Le garage Lubin automobiles a été très accueillant et réactif alors que trois autres garages Peugeot caennais m'ont poliment éconduit. Je lui suis très reconnaissant car j'ai pu poursuivre mon voyage sans encombre.
Dommage que ce garage qui est mécanicien ne veuille pas réparer un véhicule en panne ! Et se defosse en nous disant d'aller voir un autre concessionnaire ????? Après ça que penser du groupe PEUGEOT ?
Pour ma première visite dans ce garage, j’ai trouvé l’accueil très agréable et très professionnel. Le montant de la prestation m’a été annoncé à l’avance, pas de mauvaise surprise. Révision complète et remplacement de la courroie de distribution, le tout parfaitement réalisé. Un élément, non prévu lorsque j’ai déposé la voiture, nécessitait d’être changé. On a pris la précaution de m’appeler pour savoir si j’en étais d’accord en me donnant, encore une fois, le montant par avance. Je recommande donc sans hésiter cette agence Peugeot.
Très bon accueil , et service
Rdv à l heure... rapidité....efficace
Le patron est d’une condescendance incroyable. Il est d’un mépris des gens rarement constaté . Tout ce qui compte c’est prendre votre argent . Nous concernant nous sommes repartis allégés de 42e parceque la voiture de ma femme avait un problème .Après leur avoir laissé la voiture une journée ils nous ont dit qu’ils ne savaient pas quoi . Merci au revoir et 42e . Je précise voiture de la marque , mais âgée de 20ans ( ma femme ne roule pas et petit kilométrage) : effectivement rechercher une panne avec la balise sur une voiture de 20ans ca donne rien : j’aurais du leur dire avant !!! Enfin bref surpris d’avoir une facture j’en fais part au « patron » qui limite m’envoie paître avec un coup de pied aux fesses !! Aucune sympathie , rien d’humanité dans ce bonhomme qui se permet de juger les gens . Il ne se rend même plus compte que c’est de l’ESCROQUERIE . A fuir !!!!!!
Garage à éviter absolument et à tout prix ! Une vidange au cours de laquelle une mauvaise manip occasionne la fêlure d'un joint mais le garagiste ne veut rien savoir, ne propose aucun geste commercial et remet même en cause notre parole ! Proprement scandaleux ! Vraiment à éviter !!!
Bonne expérience
Service au top Accueil excellent Merci à Jeremy et à l equipe...
Professionnel à l’écoute, très pédagogue qui vous trouvera la solution la plus adaptée à votre besoin.
Accueil moyen, les prix sont correcte par rapport a la concurence par contre grosse déception sur le faite quon me force presque a faire les plaquette arriere et un killometrage limite a 3000km hors jai fait 12000 et les plaquette sont encore largement bonne. J'estime que pour le prix payer le véhicule de courtoisie pourais etre propre.
Accueil souriant et prestation impeccable. Merci à eux pour leur travail.
Devait me recontacter. Pas fait. Je suis déçu du véhicule d’occasion acheté, un Peugeot 3008 GT. Accueil : correct. Souci sur réservoir d'ad blue qui a été remplacé par le garage, 1 mois après l'achat (garantie de 12 mois). Le vide poche central n'est pas équipé, un vide poche central n'ayant qu'un tout petit support n'ayant pas sa place et qui se promène au fond. Le garage ne peut rien faire. Soit, je vais en acheter un sur le Net. Est-ce commercial ? Equipement vide poche central prévu de série. Pas de lecteur CD. Aucune info à ce sujet. Je regrette mon achat +++.
super concession .personnel au top
Très bonne accueil prend le temps
petite concession à taille humaine qui respecte ses clients. toute l équipe est au top... merci
Très satisfait du remplacement rapide de mon enjoliveur rétroviseur passager (1 jour d’attente pour une pose en quelques secondes). Personnel très accueillant et réactif et prix correct, bien détaillé. Je n’hésiterai pas à revenir vers eux si besoin.
Très bien , accueil, service , qualité. Je recommande ce garage . Merci. RCZ
Service impeccable et rapide . Équipe sympa
Très bon garage.avec un vendeur très accueillant et vraiment professionnel comme ont aimerait en voir plus souvent.
Je recommande fortement le carrossier peintre !!!
Je ne remercie pas ce garage qui ne demande pas au client ce qu’il faut faire (réparation ou changement de pièce). Les réparations qui ont été faites n’ont jamais tenues... Au final la pièce en question était prise en charge entièrement par Peugeot France (mais il a fallu changer de garage pour le savoir). Impossible de leur faire confiance. Ils veulent juste s’en mettre plein les fouilles.
Super accueil et de qualité. Ils ont géré pour moi un désaccord de la garantie complémentaire. Merci
Hyper rapide pour changement feu sur 3008. Je recommande.
Accueil très satisfaisant , venu sans rdv , 2 heures après mon véhicule était prêt, bougies + programmation de boîte robotisée 107. Un prix raisonnable. Expliquations des réparations, vraiment très bien.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Des vendeurs et techniciens très sympas et des prix très attractifs !
Un garage vraiment à l'écoute des besoin de la clientèle, ne fait pas de surfacturation ou de réparations inutiles.
Très bien