Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de meubles Magasin Cocktail Scandinave Melun qui ce trouve au Z.I. Les, Rue des Longues Raies bordure N7, 77310 Pringy (77)..
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Boutique extrêmement bien tenue! Large choix de mobilier, déco, luminaires etc À des prix plus qu’abordables ! les vendeurs été également très agréable je recommande fortement cette boutique
De très beaux produits, à des prix abordables
Je suis très déçu de la qualité des meubles qui sont très beaux mais sincèrement à peine 1 année après, je regrette Une fois assemblé t à pas intérêt à les déplacer, les clic clac pas du tout confortable, les tiroirs qui bougent....Et dire que j avait meublé toute la maison.... Plus jamais dans cette enseigne Par ailleurs bien accueilli, magazin propre
Magasin découvert sur recommandations de mon entourage. Nous avons apprécié le choix et l'originalité des éléments de décoration proposés. Nous ne sommes pas du secteur mais nous reviendrons avec plaisir pour embellir notre décoration intérieure !
Expérience positive à tout niveau, du conseil vendeur à la conscience professionnelle du manutentionnaire entrepôt en passant par la sympathie de la secrétaire. Nous avons beaucoup échangés par téléphone et mail, et avons toujours eu un interlocuteur qui a pris le temps de nous répondre avec efficacité et précision, encore merci à eux. Nous sommes venus chercher les meubles à l'entrepôt, ainsi aucun problème de livraison comme cela a pu arriver à la lecture des autres avis postés. Leur procédure implique de vérifier chaque carton à la sortie de l'entrepôt et avant de le charger dans son véhicule. Nous avions un nombre certain de cartons et... aucun problème ! Résumé: si nous devions encore parcourir 400km pour venir dans cette enseigne, nous le ferions à nouveau les yeux fermés. Car bien évidemment, je ne parle pas de la qualité des meubles en chêne massif huilé qui sont de grandes factures !
Le magasin est sympa. Mais la dispo sur les meubles et toujours aussi compliqué. Et bien vérifié avant de partir car aucune garantie et retour après déballage.
J aime toujours autant ce magasin. Je regrette qu ils ne sont pas implantés en Bourgogne. Ça manque
Très beau magasin et des prix très corrects
Top! Ce magasin est top! Il y a pleins d idées de déco On trouve toujours son bonheur...petit ou grand.. et à des prix raisonnables !
À fuir, la garantie n’existe pas ! Les prix sont attractifs et les vendeurs en magasin très pros, mais en cas de problème, le SAV vous abandonne complètement. J’ai reçu un canapé défectueux avec un trou sous l’assise, l’emballage intact prouvant que le défaut était d’origine. Pourtant, le SAV refuse toute prise en charge, inventant que je n’aurais pas voulu le contrôler, alors que c’est leur propre préparateur qui m’a assuré que ce n’était pas nécessaire pour un canapé volumineux. Mauvaise foi, mensonges et mépris du client. Photos à l’appui. Prix attractifs, mais zéro garantie : passez votre chemin !
Très beau magasin mais le service après vente se fous de ces clients Meuble de salle de bain acheté en janvier 2025 , après montage nous nous sommes aperçus que le tiroir était abîmé à l’intérieur, j’ai demandé un remplacement du tiroir, le service après vente m’a baladé pendant plusieurs semaines pour eux nous avons pas été assez rapide à le monter ( c est vrai nous travaillons pas ) . A la fin c était de notre faute il aurait fallu le monter plus vite ( c est pas pour cela qui ne serai pas abîmé stocké dans une pièce à plat ) C est comme ça qui récompense leurs clients…. Déjà acheté 2 salles de bain et 2 chambres . Merci du retour que vous faites à vos clients .
Très déçue ... Les produits sont beaux mais une fois le virement réalisé, ils se fichent du client et n'ont plus aucune considération ni gentillesse. De plus, il m'ont communiqué les mauvaises dimensions de colis. Finalement, suite à un mauvais jugement de ma part, le canapé ne rentrait pas chez moi et je n'ai pas osé les appeler pour un retour de peur d'être envoyée boulée ...
Tres beau magasin ou il y a pleins d idees deco le personnel est agreable
Vraiment sympa j ai adoré les prix sont abordables. Les meubles et déco sont vraiment super. Magasin chaleureux
Super magasin, on peu y trouver d’innombrables coup de cœur ! L’équipe est adorable, merci à Pierre pour sa réactivité et son professionnalisme ! Après une première livraison, il manquait un article (erreur humaine du dépôt). Nous avons donc appelé le magasin pour signaler l’erreur. Nous avons pu avoir une livraison de notre article manquant dans les 2h 🙏🏻. Première fois que nous tombons sur un rattrapage aussi express ! Et concernant le mobilier, nous sommes plus que conquis.
Petite déception ce matin. Un tableau acheté pour cadeau de noel, mais le destinataire (enfant) déçu. Retour en magasin pour éventuellement un avoir mais refus, obligation de reprendre autre chose sur place immédiatement. Un avoir n'aurait aucun impact commercial, je trouve la politique de retour un peu legere MaJ: re visite ce matin, a priori, ce n'est pas un quiproquo comme signalé, mais bien une décision de la direction, selon la vendeuse , mais maintenant c'est possible Ps: pensez à retirer les affiches qui signalent la politique commerciale.
N'ACHETEZ JAMAIS RIEN DANS CETTE ENSEIGNE!!! Cette chaine de magasin se fiche complètement de son image et ne soigne absolument pas son service après vente. c'est déplorable. Cuisine Hartford achetée en Juillet à Montpelier, nous déballons les cartons en arrivant chez nous. quelques mauvaises surprises… vis de charnières foirées, les meubles ne sont pas plan, les portes pas droites, les tiroirs du casserolier coincent, se rencontrent l'un l'autre à la fermeture, il y a un faux équerrage sur les meubles de parfois 1cm! les portes droite et gauche ont jusqu'à 6mm de différence. Elles sont parfois trop grande ce qui empêche de les fermer lorsqu'elles sont contre un autre meuble. L'essence de bois indiquée en frêne est en réalité un mensonge. Seule les façades sont en hêtre. Les structures sont en résineux. En appelant l'enseigne de Montpelier on me propose de mettre quelques allumettes ou des cures dents dans les trous des vis foirés tenant les charnières des portes (sérieusement ?!?!?!) Pour le reste, après plusieurs échanges de mails avec beaucoup de phots, et plusieurs relances téléphoniques, ils acceptent d'envoyer une équipe chez moi constater les defaults. Deux personnes viennent alors, et constatent les defaults en étant désolées. Il faudra ensuite que je relance X fois pour savoir ou ça en est. Et quand je me permet de hausser le ton car ça fait dix fois que j'appelle, on me renvoi dans mes 22. Le service SAV de Montpelier n'est en fait pas un service SAV. juste un bureau des plaintes, mais derrière on ne fera absolument rien pour vous. la réponse finale que je fini par glaner est on ne sait pas ce qu'il s'est passé, donc la direction a décidé de ne rien faire... je suis effaré. j'escalade donc en téléphonant au siège à Paris et je donne le numéro ici, car ça a été très compliqué de l'avoir, ils sont malins (0160690909, il faut ensuite demander M.PAYRAL). mais finalement en vain. j'ai appelé un cinquantaine de fois, à chaque fois je tombe sur les secrétaires qui ne peuvent pas me donner le responsable au téléphone. Des dizaines de promesses de rappel sans jamais, jamais aucun rappels. 6 mois de lutte pour ne rien, absolument rien obtenir, je capitule… Je vous laisse juger par vous même avec les photos. INADMISSIBLE, INNACCEPTABLE
Produit de mauvaise qualité. Livré cassé et comme par hasard le livreur n'ouvre que les colis en bonne état. Service après vente inexistant. À fuir de toute urgence.
Magnifique exposition. J'adore le style et les matériaux. On a envie de tout acheter.
Très accessible. Une grande surface d'exposition agréablement aménagée. Très agréable.
Peu de magasin de meuble ! sauf ...Cocktail avec du choix et de la modernité. Les meubles sont de qualité, ils durent dans le temps. Mais en même temps ils ont su évoluer. Des articles deco aussi
Attention à la livraison !!! Bien lire les petites lignes sur le bon de commande (qui le fait d ailleurs ? ) La livraison (comme son nom l indique) ne veut pas dire installation. Dans certaines enseignes c est le cas, ici non. En magasin on ne m'a rien dit, ni précisé.!!! On m a informé que la livraison était payante et on m'a demandé si j avais un ascenseur (oui , prévu pour 6/8 personnes. Résultat : Le canapé-convertible emballé ne rentrait pas dans l ascenseur. Les livreurs n ont pas le droit de transporter l article sans le carton sinon c est à vous de le faire. Ils ont donc pris les escaliers, cela les a retardé dans leur planning. Au final ils vous déposent l article chez vous et basta ! Je me retrouve avec un canapé de 130 kg debout dans mon salon dans ces emballages plastique et cartons !! A vous de les retirer (et il y an a !) et de les jeter (ce n est pas gênant si on est prevenu ). D'autres gros achats étaient prévus dans cette enseigne ,je vais m abstenir. Déçue et mécontente !
très belle expérience ! un magasin avec du choix et des produits dans la tendance très bon accueil des équipes en magasin je recommande !
Conseil... foncez s'y ! Excellents objets pour offrir, meubles, canapés, literie, etc... Personnel souriant. ßoutique chaleureuse par l'agencemennt du mobilier et objets décoratifs. Bravo pour cette enseigne ! C'est mieux que chez aeki . 🤭👍
Je connais ce magasin depuis plus de 20 ans et j'y retourne toujours car je trouve leurs meubles superbes et de bonne qualité. Idem pour leur canapé, fauteuil! Je suis meublée Cocktail scandinave ! J'adore le magasin de Montpellier ou l'exposition des meubles est sur 2 étages !
Je sors à l'instant du magasin. Je demande un renseignement à un vendeur, plutôt aimable. Il se renseigne auprès d'une femme. Qui répond avec un certain dédain c'est quoi cette question ? Comme si ma question était idiote. Je voulais juste un renseignement, un conseil... savoir combien de fauteuils (vendus en magasin) peut accueillir la table qui m'intéresse. Je ne vais pas acheter 6 fauteuils, si la table ne peut en accueillir seulement 5. Le vendeur revient vers moi en me disant qu'il faut que je prenne les fauteuils un à un, à l'autre bout du magasin et que je teste moi même. Aucun conseil, aucun renseignement pertinent et aucune considération du client. C'est dommage. Je préfère aller voir ailleurs.
Super magasin ! Les meubles et déco sont superbe, on veux tout acheter !! C dangereux... On a récupéré notre table et chaises aujourd'hui et déjà installé ! Super accueil au magasin et les personnes du dépôt sont très gentilles. C'est une super recommandation ! Même avec 2h de route, on pense y retourner sans hésiter pour nos prochains achats. Le rapport qualité prix est plus que positif 🤩
Le magasin est chaleureux. Tres bon rapport qualité prix Produits de grande qualité. Par contre ka vendeuse n'a pas pu de donner des conseils de ventes, à part me remettre le catalogue. Dommage
J'ai hésité à cause des mauvais commentaires et finalement j'ai acheté un canapé. J'ai été très bien accueilli et au magasin et a l'entrepôt. Le canapé est nikel. Rien à redire. Les gens contents malheureusement ne note pas seul les mécontent le fond.
Toujours au top, de beaux articles en bois brut, du mobilier à la déco Les collections sont suivies pour pouvoir faire un reassort Les meubles tiennent la route, des années après je ne me lasse pas de la chambre à coucher de ma fille et de mon mobilier de salle de bain De magnifiques pièces en racine de teck à des prix hors compétition Le magasin est à taille humaine et très agréable à arpenter Toujours bien achalandé, pas d'attente en caisse malgré la forte fréquentation, des vendeurs toujours disponibles et aimables Parking juste devant très pratique Tout est parfait Depuis 2014, année où j'ai construit, ça reste mon magasin préféré pour la maison et c'est maintenant celui de ma fille
Quelle surprise de lire autant d avis négatifs. J ai commandé deux meubles de salon en juin, livres en juillet à mon domicile. Très bien emballés, très bien protégés et de belle qualité. Cela fait des années que j achete des choses dans ce magasin et aucune déception. Mes amis trouvent les meubles tellement jolis et de bonne qualité avec des prix attractifs pour certains qu ils vont passer des commandes prochainement. J espère qu ils ne seront pas déçus !
Visite ce jour pour voir des tables basses coup de cœur sur le modèle subara grande surprise quelques vis en travers sur le pied ..comme ci le modèle avait été réparé. Nous demandons au vendeur et il répond elle arrive comme cela et n'a pas été réparée par nos soins. Si cela ne vous convient pas une autre personne l'achètera..et il ne veut pas en commander une autre tant que celle là n'est pas vendue..a croire que ce groupe est à 195e près... magasin ou on ne respecte pas le client...
Tous mes meubles viennent de chez cocktail scandinave depuis au moins 20 ans. Je ne suis jamais déçue. La qualité est au rendez-vous. D'ailleurs j'y retourne bientôt pour meubler ma chambre d'amis.
Jolie mobilier j'étais venu pour acheter je suis repartie sans rien car lorsque je vois les défauts de montage certaines mauvaise finition. Voir fond de tiroir qualité équivalente à un magasin meuble gamme inférieur j'ai décidé de ressortir sans rien commander.
Nul. On attend depuis 30 minutes nos plats censés être servis sur place. A Epinay sur orge en dix minutes nous sommes servis. Je ne recommande absolument pas
L'accueil est agréable, les échanges avec les vendeurs sont professionnels. Le magasin est bien tenu, les articles sont de qualité et à des prix abordables. J'y retourne sans hésiter.
les meubles de rangement que j'ai achetés il y a plus six ans,au moins une douzaine étaient montés J'ai acheté aujourd'hui une étagère cube,a monter !!!!! Pas compliqué a faire mais la beauté du meuble n'y est plus ,certains cotés sont teintés presque noir et on met des pastilles en plastique pour cacher les trous de fixation Gain de place pour le magasin et la fabrication est simplifiée Dommage
Visite du magasin de Pringy 77 samedi dernier, où nous avons été accueilli par une équipe déjà très sympatique et bien organisée. Mais tout de même une mention spéciale à Pierre-Louis, qui se démarque par sa personnalité ainsi que sa bienveillance et dont l'humour fin et pugnasse nous a tout de suite plu ! Il nous a accompagné patiemment dans notre choix pour les nouvelles chaises de notre salon. Il a pris le temps, il est très souriant et en tout cela il donne une bonne image de l'enseigne car il en est le digne représentant. Un employé à garder ! Il nous a bien fait rire mon mari et moi, nous gardons un excellent souvenir de notre visite !
QUELLE ARNAQUE CE MAGASIN !!! Mes parents leur commandent 4000 euros de meuble de cuisine. Le vendeur leur confirme que lors de la livraison, si par la suite il y avait une non-conformité, on pouvait leur signaler quelques jours après. Livraison nickel, RAS. Puis quelques jours après, quand ils ouvrent un des plans de travail, celui-ci était cassé. Email au SAV immédiat avec photos. Réponse du SAV : il aurait fallu le signaler lors de la livraison. C’est très malhonnête et tellement facile de se jouer des personnes âgées avec une barrière de langue. Je ne recommande absolument pas !!! Un conseil : même si vous réceptionnez 60 cartons, ouvrez-les tous et contrôlez.
De belles idées très originales en meuble et déco, comme cette jolie lampe à moins de 25€
Gestion des enlèvements au dépôt catastrophique. Aucune organisation. Un manque de personnel et de professionnalisme. Domage pour une plate-forme logistique. Un temps d attente énorme. 3 voies d accès Un seul quai d enlèvement et pas de personnel pour diriger les flux
Très beaux magasin avec de super produits de qualité et une bonne ambiance de Noël. 👍👍👍👍
Toujours un plaisir de faire un tour dans ce magasin. De belles décorations, c'est inspirant. Personnel agréable, accueil irréprochable. Je recommande
Que dire de ce magnifique magasin je suis passer aujourd'hui pour acheter un jolie miroir le personnels a l'écoute et toujours le sourire magasin tres propre avec de belle décoration nous avons acheter une banquette très belle et livraison a domicile impeccable vous pouvez y aller les yeux fermés
De superbes produits dans des gammes qui bien que limitées ne sont pas communes. Tout en bois pour toutes les pièces de la maison a des prix vraiment raisonnables.
Une adresse incontournable pour trouver du mobilier orignal, des accessoires « deco » qu’on ne voit pas partout et surtout des tarifs toujours attractifs. Ne changez rien et continuez de nous surprendre au gré de vos collections
Un magasin superbe, accueil très sympathique, de très beau produits à notre goût et à un coût très correct.
J’adore ce magasin !! Meubles et décos qui change des autres magasins
A fuir : Nous avons commandé un lot de meubles (x6 chaises, une table, une table basse, un bahut, un meuble tv) en teck recyclé, et armature en fer noir. A réception des meubles, les armatures en fer noir de certains meubles (chaises notamment) étaient significativement rayées. Après avoir contacter le service après vente, ils ont refusé un échange partiel pour les meubles les plus abimés en proposant une unique solution : annulation totale de la commande & remboursement. Nous ne désirons qu'un échange ou à minima un geste commercial, mais surtout pas se retrouver sans meuble. Malheureusement, impossible de trouver un accord moins radical que leur proposition. Ayant fait appel à la médiation, sachez que cette entreprise refuse toute médiation. Sous conseil d'association de consommateur, qui à priori connaissent très bien Cocktail Scandinave, nous sommes ainsi contraints de lancer des poursuites judiciaires, car avons épuisé toutes les voies de résolution à l'amiables.. Nous sommes très déçus, ce magasin et toute la chaine sont à fuir absolument.
Super magasin vraiment très très jolie ! Et à des prix fou !!!!! Parfois même moins cher que du Ikea et de bien meilleurs qualité !!!!!!!! Je recommande vraiment. Top top