Magasin Lafuma mobilier Magasin d'ameublement d'extérieur

Très bon accueil. Personne agréable et compétente et souriante. Très Bon produit.

Service après-vente du magasin mobilier au top niveau. Compétences et disponibilité. Un merci particulier au responsable du magasin pour avoir réglé un problème de montage rapidement.

Excellent accueil pour l’achat de toiles de transat par téléphone ! Personne accueillante , aimable et efficace

Un grand merci à Marjolaine pour son aide très sympathique dans le choix de notre relax et transat

Accueil et service impeccable au magasin Lafuma. Mobilier neuf et seconde main à des prix très intéressants. Tout ça avec la gentillesse et le sourire en plus. Nous reviendrons. Nous recommandons.

Très sympa accueil agréable et excellent rapport qualité prix

De beaux articles et de qualité.

Vendeuse très sympathique souriante et pro

Un très bon magasin d’usine. De bons conseils

Bon accueil et conseils de la commerciale (Marjorie)

Super accueil dans ce magasin. De bonnes informations et de bons conseils.

De bons techniciens pour répondre à notre demande... Beaucoup de choix et de la qualité

Des prix qui valent le détour surtout pour les articles déclassés qui n'ont même pas de défauts

Très bel accueil,des promotions incroyables,très beau matériel et durable, léger.c'est un plaisir de se promener dans ce magasin.tres belle entreprise française et de plus avec une belle éthique.Bravo.

Personnel disponible et accueillant. Un excellent service après vente.

Bonjour Je suis très content des transats que j'ai achetés chez Lafuma mobilier. Les produits sont de bonne qualité et très confortables. De plus, les 2 vendeurs sont agréable et de bon conseil.

Excellente expérience chez Lafuma ! Le personnel est très accueillant et de bons conseils. Les produits sont de qualité, idéaux pour les activités de plein air. Je recommande vivement ce magasin pour ceux qui cherchent du matériel durable et performant.

Table acheté en 2eme choix en 2023, encore sous garantie, échangée immédiatement contre une neuve en 1er choix suite à problème apparu à la surface du plateau. Très bon SAV, réactif.

Cliente depuis que j'habite dans la région. Je recommande vivement ce magasin Lafuma. J'ai acheté de nombreux articles et à chaque fois la qualité est au RDV, les couleurs sont belles, et les conseillers de la boutique sont vraiment au top du top. Service, conseils et aimabilité : de nombreux autres magasins devraient y faire un stage et mettre en pratique toutes ces qualités. Merci à Sébastien et son équipe pour votre aide.

Trois ans après l’achat de ma table de camping California le système de verrouillage des pieds a cassé. J’ai contacté le magasin LAFUMA mobilier d’Anneyron et, après que l’atelier ait examiné les dégâts sur les photos que j’avais envoyé, ils m’ont immédiatement contacté pour me dire qu’ils m’envoyaient une nouvelle table identique car la première n’était pas réparable. Je viens de recevoir ma nouvelle table. En 3 jours le problème a donc été résolu par le magasin LAFUMA d’Anneyron qui a ainsi démontré sa fiabilité en ne laissant pas ses clients sur le bord de la route. Je les en remercie encore.

Bonjour, Très beau magasin, les 2 vendeurs sont au top. Ils se démènent pour nous expliquer et nous satisfaire et cela devient rare. Cela donne envie de visiter l'usine. Les prix sont vraiment intéressant.

Bravo à toute l équipe. Notamment Sébastien pour son implication et réactivité dans le traitement de mon problème. Continue comme ça. C est parfait.

Nous avons acheté deux lits de bain cette année. Après seulement quelques semaines d'utilisation estivale, des signes de rouille sont apparus, ce qui nous a déçus car, en dehors de cela, ils sont très confortables. Heureusement, le service après-vente a accepté d'intervenir : les lits de bain ont été remplacés. Nous espérons que les nouveaux modèles seront plus durables !

Accueil exécrable jeune fille assise sur le comptoir à notre arrivée, une autre jeune fille qui ne nous a pas laissé parler, a répété tjs la même chose sans regarder le fichier client. 10 ans qu’on vient pour acheter les mêmes relax que l’on se prend la tête à retourner les relax cassés pour que le R&D fasse son travail pour s’entendre dire qu’on n’utilise pas le relax comme il se doit. Le relax est utilisé pour regarder la TV on ne saute pas dessus à faire péter la butée à 50 balais passés. Quand on n’est pas capable de faire du commerce ben on fait autre chose… Donc bien joué vous avez perdu un client récurrent à Anneyron

SAV très efficace J’ai eu un problème avec mes bains de soleil Le SAV nous a répondu dans la journée et expédié les pièces de rechange dès le lendemain. C’est une entreprise sérieuse à l’écoute de ses clients

Suite à ma demande de prise en charge pour le remplacement de la toile de mon transat relax zéro gravité, elle a été envoyée aussitôt et reçu en 48h (avec la notice et la têtière). Félicitations au SAV de Lafuma, Fabrication Française ! A bientôt pour de nouveaux achats :-))

Nous avons pu réparer un vieux relax en vous commandant une nouvelle glissière et oh miracle tout fonctionne après installation laborieuse dans un premier temps mais grâce au tuto, franchement bravo et merci

Première fois qu’on a était au lafuma mobilier, super accueil, la vendeuse est une superbe conseillère , très patiente, à l’écoute et très douce. Je recommande fortement, les prix sont très raisonnable. Je suis allée pour un mobilier pro. Matériel de très bonne qualité, merci beaucoup pour votre gentillesse

J’ai eu besoin d’un pièce sous garantie, je l’ai reçu super rapidement (4 jours après l’avoir demandé) Merci à Charlotte qui a été très efficace, et qui a été de bons conseils. Cdt merci

Nous sommes passés par hasard par Anneyron et avons découvert le Magasin D’usine Lafuma. Magasin très joli et bien achalandé et surtout le principal, nous avons reçu de super conseils de Charlotte qui nous a fait découvrir l’univers Lafuma. Un très bon Accueil, et de très bons produits français ! Maintenant, nous aurons une bonne raison de passer par Anneyron.

Un grand merci au service commercial et après vente. Achat d'une table d'extérieur il y a 2 ans, nous avons pris contact avec vos services car des tâches restaient sur le plateau (trace de verre, de doigts et de gras). Vous nous avez fait parvenir gratuitement un produit à appliquer sans résultat. Sans difficulté vous nous avez proposé le remplacement de la table. Lors de la réception, nous avons constaté un écrou cassé sur un pied ! une photo, un mail on suffit pour que vous nous envoyé un nouveau pied. Merci pour votre réactivité !

Très beau magasin et belle collection de mobiliers , accueil chaleureux de la vendeuse mais un peu troublé par l'arrivée d'une personne (apparemment son chef) qui l'a interpellé de manière assez agressive . Pas très pro ! C'est dommage parce que le magasin est sympa.

Le magasin est très agréable, il expose et met les modèles en valeur . La vendeuse , Véronique, nous a été d'excellents conseils de par ses compétences. Elle a une grande connaissance de tous ses produits ,les matières utilisées, leur qualité , leur confort . Elle a su analyser nos besoins et nous orienter vers le mobilier qui nous convient. De plus elle est très accueillante et sympathique. En résumé , Beau magasin, beaux produits, personnel compétent 👍

Nous avons trouvé deux transats avec les conseils avisés de Véronique, un Transbed et un transat XL. Top qualité garantie 5 ans. Un point positif dans ce magasin d’usine, un accueil et de bons conseils, produit déco type d’utilisation … Merci Véronique 😉

Merci à Véronique pour d abord votre accueil et aussi tous vos conseils , vous connaissez bien vos produits nous avons beaucoup appréciés votre professionnalisme .Nos achats de ce jour sont dans le jardin et nous avons un merci à vous témoigner nous avons fait le bon choix grâce à votre service .Nous recommandons cette boutique car Véronique est de très bons conseils et nos fauteuils beaux et confortables .

Excellent accueil et bon conseil. Veronique à su nous conseiller avec beaucoup de professionnalisme. Après notre achat nous avons souhaité faire un changement de coloris sur 2 fauteuils. Elle a été à l’écoute, arrangeante et n’a pas hésité à nous contacter pour l’organisation de cet échange. Un vrai bonheur de faire des achats dans ces conditions. La table et les fauteuils se marient parfaitement avec notre maison moderne. Qualité et modernité 👍

Bonjour, Toujours satisfaite des produits achetés. Néanmoins sur 2 transats ( plus sous garantie) les élastiques ont lâché alors que la toile et l’armature sont en bon état. Avez vous un service de réparation ou est il possible d’acheter les élastiques et faire le travail soi même ? Merci de votre réponse

Je ne suis pas client du magasin mais je suis le propriétaire de 2 chaises achetées sur Internet. La deuxième vient de lâcher comme la première. Je suis très déçu de cette marque. Le Sav me dit que je ne sais pas utilise une chaise. Je dédie maintenant ma vie à inciter le France entière à ne pas acheter cette marque. Je ne suis pas rageur de nature, juste extrêment déçu de la marque. Cordialement. Je rajoute qu après ce message j ai été contacté par le service client. Expérience très agréable. J ai reçu 2 nouvelles chaises. J en ai à nouveau cassé une hier soir. Je ne sais plus quoi penser…

J’ai acheté deux fauteuils et deux repose-pieds à la braderie d’automne 2021, il y a j’ai eu un problème sur un repose-pied. Je m’étais assis dessus et étant de forte corpulence, le tissus au niveau des coutures avaient commencé à lâcher. Je suis retourné au magasin, ils me l’ont changé sans problème sous garantie. Bravo le S.A.V

Réactivité au top, je suis très agréablement surprise :-) message envoyé pour savoir si je pouvais changer la toile d'un de mes relax qui a plus que bien vécu (+ de 10ans) et surprise oui , avec le lien pour en commander un nouveau, que j'ai reçu ce matin même. Trop contente de Lafuma, comme d'habitude, produits de qualité qui durent dans le temps. Que du positif :-)

C'est pas mal, c'est hyper ergonomique, c'est léger et confortable, parfois très décoratif mais d'autres fois design. C'est de bonne qualité mais pas souvent en promotion, ou alors il faut vraiment bien chercher . Le site internet est également très pratique pour découvrir les modèles récents, les styles et voir les prix. L'accueil au magasin est agréable, mais.il est dommage qu'au téléphone ont ne puisse pas avoir de renseignements. Donc mitigé, suivant le cas ; même si client satisfait du confort ,de la qualité et des possibilités de réparations ( super bonne idée de pouvoir acheter des housses quand on veut garder l'ossature du mobilier)

Dommage de faire un détour de 30 min et de ne pas trouver de rayon enfants (nous avons même demandé à un vendeur)...pour un magasin d'usine nous avons trouvé les articles chers...répartis les mains vides autant aller à décathlon . Dommage la qualité est tout de même présente

Premier fauteuil relax que j achete. Bon produit belle qualité confortable et peu encombrant replié. La livraison faite en 48 heures et très correcte. Merci au transporteur DPD. Je pourrai refaire une commande sur votre site sans hésiter.

Prix presque moitiés moins cher que le neuf avec le jeu des réductions. Pas mal de choix y compris des pointures pour les chaussures. Un peu pauvre en sacs à dos.Quelques habits techniques encore un peu trop cher Dans l'ensemble, vaut le déplacement

Très bien accueillis à l'entrée de cet espace de vente nous avons été rapidement conseillé par Charlotte et sommes repartis avec 2 relax xl, les plaids et portes gobelets en accessoires. Le lendemain nous avons été agréablement surpris de recevoir un gentil mail de Charlotte nous expliquant une petite erreur de caisse en notre désavantage pour 8 euros quelle souhaitait nous rembourser. Habitant l'Ardèche nous sommes retournés à la boutique et avons complété notre achat avec des housses de protection. La gentillesse et l'honnêteté de l'équipe nous à étonné et nous en parlerons à nos amis. Merci pour cette belle expérience.

Très beau magasin, large choix de relax, transats, tables, chaises,bains de soleil, mobilier de camping et sans oublier les pièces détachées de rechange ! Des prix très intéressants toute l'année !

Très bon magasin avec de produits d'excellentes qualités à des prix inférieur de ceux proposée par les marques (-30%) et de braderie 4 fois par ans avec une remise en plus (encore -30% supplémentaires). Les produits sont diverses et adapté aux sportifs ce magasin est à visiter impérativement si l'on habite dans la région surtout lors des braderie.

J'ai acheté, certes il y a deux ans déjà, deux chaises longues très chères, me disant que la qualité valait le prix. Deux ans après, malgré très peu d'utilisations et malgré mon poids de 50 kg, la toile de la chaise longue a cédé. Je trouve ça très cher pour un produit qui dure si peu de temps. Je l'ai signalé au SAV, que j'ai dû relancer plusieurs fois. Au final, ils ont daigné me répondre en m'envoyant un lien pour commander une autre toile. Ni une excuse, ni un geste commercial, non. Juste un payez à nouveau pour que ça casse dans deux ans ! J'ai répondu à nouveau, et hop, pas de réponse ! Je suis très déçue. J'ai acheté deux chaises longues pour moi, deux pour mes parents, une pour mon frère. J'ai laissé plus de 600€ chez eux pour découvrir que le produit est de mauvaise qualité, et que le service client n'est pas à la hauteur. Je pense que me faire rembourser la toile est bienvenu. Si ça avait été ma grand-mère qui s'était assise dessus, elle aurait fini à l'hôpital, car la couture a cédé brutalement !!!!!!!!!

Très facile à trouver, c'est bien indiqué. L'entrepôt est vaste et pratique. Le personnel est accueillant, sympathique, disponible et compétent pour vous aider à faire votre choix en vous donnant des renseignements techniques bienvenus. L'organisation les jours de la grande braderie est parfaite avec l'installation de chapiteaux qui font que, malgré le monde, on peut naviguer relativement bien entre les étals. (Plus compliqué le premier jour de braderie) Prochaine braderie les 6,7,8 et 9 décembre 2018. A bon entendeur. 😉

Beaucoup de choix dans l'usine de la fuma surtout lors des braderies Pour ceux qui aiment la montagne il y a un très grand choix d'autant plus il y a d'autres boutiques d'autres marques dans le magasin Maillot de bain et dessous chic etc !! ça vaut le détour et surtout sur votre route n'oubliez pas de vous arrêter au magasin d'usine de vaisselle Jars Vrai fabrication française pas cher et des coloris magnifiques ce magasin est en partenariat avec le magasin la fuma Ça vaut le détour pour les deux magasins d'usine