Maison des Urgences Vétérinaire Auray Urgences vétérinaires

Nous avons amené un chaton de 3 semaines en urgence, très affaibli, avec une suspicion de typhus. La clinique a immédiatement demandé 121 € pour la consultation, puis proposé des examens complémentaires à 560 €, sans même disposer d’un test pour le typhus, ni proposer de traitement pour la nuit — seulement une hospitalisation coûteuse. Finalement, comme nous l’avons appris à la clinique de Surzur, il ne s’agissait que d’un simple problème d’alimentation. Très inquiets, nous cherchions des conseils et du soutien, mais on nous a surtout présenté une facture. C’est nous-mêmes qui avons dû chercher les gestes à faire pour la nuit (hydratation, glucose…) afin de stabiliser le chaton. On ressent très clairement que l’aspect financier prime sur le bien-être animal. Ils sont les seuls ouverts la nuit, et malheureusement, ils en profitent. Nous ne recommandons absolument pas cette clinique.

Nous avons amené un chaton de 3 semaines en urgence dans cette clinique. Il était léthargique, avec vomissements et diarrhée. Dès l’arrivée, on nous a demandé 121 € pour la consultation, puis un devis de plus de 560 € a été présenté en quelques minutes (radios, examens), sans explication claire. On nous a laissé entendre qu’en refusant, le chaton risquait de mourir, ce qui était extrêmement stressant. Nous avons demandé un test du typhus — tous les symptômes correspondaient — mais la clinique n’en avait pas, ce qui est incompréhensible. L’accueil était froid, très tourné vers l’aspect commercial, sans réelle empathie ni accompagnement. Ce n’est pas ce que nous attendions en tant que famille d’accueil inquiète. Nous avons ensuite consulté la clinique vétérinaire de Surzur : diagnostic rapide, pas d’alarmisme, des conseils clairs et rassurants. Une approche humaine et professionnelle, que nous recommandons sans hésiter.

Très satisfait de l'efficacité de la veterinaire ainsi que du personnels soignants. Prise en charge rapide, dans la bienveillance 🙂 J'espère qu'un chirurgien NAC viendra compléter l'équipe afin pouvoir palier à toutes éventualités. 🤞

Quel manque de professionnalisme et d'empathie. Mes enfants sont allés pour notre chat qui était mal en point la nuit. A peine arrivé il fallait déjà débourser 120 euros. Ils n ont rien détecté de grave mais ont prescrit des médicaments (évidemment) 60 euros de médocs. Pas de sourire . Mais putain après on se plaint que les gens abandonnent leur animaux. Changer de métier bordel.

Personnel très professionnel et surtout de qualités. Je recommande ce lieux pour vos animaux en souffrance. La Dr SCHMITT est vraiment une vétérinaire de qualité et consciencieuse.

Une Clinique qui nous à déçue.... Visite en urgence avec une petite chienne et plus exactement un chiot d'environ 4 mois, que nous avions trouvé en pleine nuit sur la route, après de nombreuses annonces pour retrouver ses propriétaires, police municipale et différents vétérinaires, personnes ne s'est manifesté. Malheureusement, comme un jeune chiot, elle aime beaucoup attraper les abeilles et guêpes au vol, et là réaction allergique+++ Nous décidons de l'aider et de la conduire au urgence vétérinaire, nous avons pris tout l'espèce que nous avions à la maison soit 200 euros, il manquait 18euros seulement 😔 Il ont accepté de lui faire des injections mais il fallait que je signe une reconnaissance de dette pour 18euros, sans compter le temps attendu entre l'examen et les injections, en sachant que cette petite chienne souffrait beaucoup.... Au final,j'ai réussis à contacter mon conjoint qui a réussi à faire une carte bleue .... Bref, je trouve cela bien triste, que des personnes qui soit disant dédie leur métier à des etres vivants, ne soit meme pas capable d'offrir 18euros alors que nous de notre côté nous en avions donné 200 de notre côté 🤔🤔🤔 Alors, oui l'urgence coûte plus chère mais l'humanité en est là à cause de ce manque de conscience et de solidarité 🙏 Au final, après ce triste scénario, nous avons

Le 20 mai ma petite chienne de 12,5 ans à fait une décompensation cardiaque suivi d'un OAP, le vétérinaire de garde le Docteur DASILVA l'a sauvé. Que ce soit l'infirmière vétérinaire ou le vétérinaire ils sont d'une gentillesse et d'un professionnalisme extraordinaire. Encore mille fois, du fond du coeur, merci à cette équipe.

Très dessu de cette clinique On a trouver une petite mémère de même pas 4 moi elle c fait piquer par une guêpe, on l emmene à cette clinique 120 euro d entre à la final 218 euro On leur explique un petit chient trouver même pas un geste je pensai que les clinique vétérinaire ne fonctionnait pas que par le fric je sui vraiment déçu et ne l'a recommende pas Changer de métier si vous aimez pas les bêtes

Prise en charge très professionnel et chaleureuse au vue de la situation. Le vétérinaire et son assistante on sue trouver les mots juste dans ce moment douloureux. Merci à eux

Le week-end dernier, dans la soirée, ma minette de 6 ans s'est mise à respirer d'un seul coup, très très rapidement et faisait des bruits étranges par son nez; elle ne réagissait pratiquement pas...mon vétérinaire de garde ne pouvant la recevoir, ce dernier m'a invitée à contacter la maison des Urgences Vétérinaires d'Auray... je les donc appelés; ils ont été au TOP, tant dans l'accueil téléphonique qu'une fois sur place... Je remercie infiniment le DR DASILVA qui a su trouver les mots pour me rassurer et surtout me conseiller au mieux, alors que j'étais complètement en stress... Au final, ce n'était pas trop méchant, mais ça aurait pu se compliquer si je ne n'étais pas venue.... Après une petite piqûre et un traitement sur 3 jours, aujourd'hui NALA se porte à merveille, comme si elle n'avait rien eu... Un Grand Merci à toute l'équipe pour votre accueil et votre bienveillance et longue vie à la Maison des Urgences Vétérinaire d'Auray Laurence & NALA

En week-end à Lorient, ma chienne a accidentellement manger du chocolat noir et nous avons été prise en urgence en moins d’une demi heure (temps de trajet) et très bien reçue, soignée avec professionnalisme et amour des animaux. Nous vous conseillons vivement cette clinique en cas de besoin. Strike est saine et sauve, merci à vous

Rien à redire concernant l'accueil et les soins prodigués par cette maison des urgences. Par contre les prix sont prohibitifs en ce qui concerne les deux injections pratiquées sur ma chienne. Quatre fois plus, pour les mêmes produits, par rapport à d'autres cabinets vétérinaires.

Très bon accueil et surtout une très bonne prise en charge de notre jeune chatte qui s’était blessée. Elle a été recousue un jour férié et s’est vite remise.

J'ai été très bien accueillie tant au téléphone que sur les lieux. J'ai été totalement rassurée par la présence compétente de la vétérinaire ainsi que par le compte-rendu de la consultation que j'ai reçu ensuite. Bien sûr, tout ceci à un coût, mais c'est celui du bien-être de mon chat et , avec lui, de toute la famille. Merci et bravo pour ce que vous faites, même un premier mai !

Nous avons dû amener notre chienne en urgence le 1er mai. Nous avons eu un très bon contact téléphonique au vu de l'urgence et une fois sur place nous avons été parfaitement accompagnés. Malheureusement pour nous, nous avons dû dire au revoir à notre poulette, mais nous remercions la maison des urgences pour leur compation, leurs explications et le bien être de l'animal et respect de l'intimité. Encore merci a vous.

J'y suis allée avec un chaton de 3 semaines, très bon vétérinaire, et mon bébé est guéri. Merci a la vétérinaire qui l'a pris en charge.

Rapidité d'intervention et vétérinaire très à l'écoute... Une équipe hyper disponible même à 00h30. Nous sommes repartis rassurés pour Olna

Accueil parfait , délais de prise en charge parfaitement respectés et Dr BERTOLDO super vétérinaire ( empathique, à l'écoute, disponible, mais particulièrement réactive et efficace ! ) Moins on y va , mieux c'est ! mais dans l'urgence , allez y sans hesitation

Merci à cette maison d'urgence d'avoir prit en charge mon animal. Prise en charge téléphonique rapide et à l'écoute. Réactivité et Diagnostic réaliste et rapide à sein de l'établissement. J'aurai aimé que l'issue d'aujourd'hui me soit favorable mais la pathologie de mon chat fait qu'il ne s'en ai pas sorti....

Très bon accueil, beaucoup d'empathie. Heureusement que les urgences étaient ouvertes pour aider notre chienne qui souffrait beaucoup. Le Dr Portal est très gentil et prend le temps d'expliquer

Une très belle découverte cette Maison des urgences vétérinaires d'Auray, l'équipe est top. Un très bon accueil, une disponibilité même a 22h30, une écoute et une reponse claire a mon questionnement de la part du Dr BODIN, que je remercie encore. Le petit chatounet noir de ma fille en est sorti en bonne santé. Et 48h après il est de nouveau en pleine forme Merci a vous !

Très bonne prise en charge médicale animalière A l écoute de l animal et de l adulte De bons conseils Temps d attente durant la consultation suffisamment anticipée en fonction des examens médicaux prévus Client bien informé du tarif en fonction de l acte médical réalisé

Très bon accueil, j’ai malheureusement du faire euthanasie ma chienne mais c’est la première fois depuis plus de 10 ans que je trouve des vétérinaires compréhensif, a l’écoute et qui guide bien les choses sans vouloir nous faire dépenser tout notre argent, meme si par ailleurs les soins des animaux coûte beaucoup mais ceux qui ne veulent pas dépenser pour un animal abstenez vous d’en avoir. Merci de votre bienveillance et de votre accueil. Le petit point sur lequel je trouve il pourrait y avoir de l’amélioration est la prise en charge plus rapide si l’animal est dans un état critique, tampis si d’autres grognent ainsi que la possibilité de garder l’animal et donc d’être ouvert plus. Merci encore d’avoir été patient compréhensif et très gentil. C’est la meilleure fin de vie que je pouvais souhaiter a mon chien

Le contact téléphonique est agréable mais malheureuse-ment si vous n'arrivez pas à mettre votre chat dans la boîte (1an de SPA) ne se déplacent pas. Terriblement angoissant.Devant sont état léthargique inhabituel ai réussi avec une serviette à le mettre dans la boîte, par l'ouverture du haut, sinon je n'y serais jamais arrivée. La réceptionniste est très agréable, douce et souriante à 1h 30 du matin. La vétérinaire , le Dr BODIN l'est tout autant et vous vous trouvez devant quelqu'un de très compétent, très attentive au résumé du problème. Attendu plus d'une heure mais il y avait deux urgences avant moi et ... cela a permis à Oscar de se calmer. J'ai eu les résultats avec radios dès ce matin qui sont envoyés à mon vétérinaire. La consultation urgente a été moins élevée que chez lui. Facture de 227 € qui est appropriée. Il a même eu droit à de la mousse qu'il a mangée avec appétit alors qu'il n'avait pas voulu manger à la maison ce qui justement était très très étonnant car il est très gourmand et je suis même repartie avec une petite boîte ! J'ai réglé avec soulagement. Clinique propre et moderne. Je crois qu'en général votre véto doit vous envoyer vers eux.

Equipe de professionnels qui a sauvé mon chiot de 3 mois. Celui-ci avait eu la bonne idée de rentrer en contact avec les chenilles processionnaires de Carnac! Son pronostic vital etait engagé. La prise en charge a été faite dès mon arrivée à la clinique, avec hospitalisation de nuit. Bravo et merci à l'équipe de vetos fort sympathiques par ailleurs!

Que ce soit lors de la prise de rendez-vous, à l'accueil ou lors de la consultation, je ai eu affaire à des professionnels disponibles et à l'écoute. J'ai lu plusieurs avis sur les tarifs. Certes cela peut paraitre cher mais en fait parfaitement justifié au regard de la qualité des soins, qui ont duré 45 minutes, dans le respect de mon chat qui est très anxieuse. C'est une chance de disposer d'un service d'urgence de cette qualité. Merci beaucoup pour tout.

Très déçu de l’accueil, nous sommes venu pour notre chat, nous avons eu un devis de 1500€ plus 121€ pour la consultation.. Nous avons été dans un autre vétérinaire et nous avons payer pour exactement la même prise en charge de l’opération etc.. montant de 448€ Pourquoi une telle différence de prix ? Pour la même chose. De plus l’accueil d’une des personnes présente ce soir là n’était vraiment pas super.. aucune compassion pour les clients et la perte de leur chien.. très choqué qu’elle n’es aucun cœur et surtout devant tout le reste des personnes présente en salle d’attente. Je ne citerais pas son prénom mais très dommage. Je ne reviendrais jamais et j’irais à celui de Plouay/Bubry qui prenne en urgence également.

Très bonne prise en charge, vétérinaire pro, qualité des soins... rien à dire la dessus mais le prix est vraiment excessif... 600 euros pour une blessure à la patte accompagnée de fièvre. Certes il y a eu des gestes medicaux et la garde de nuit mais la plupart auraient pu attendre le lendemain d'être relayé par notre vétérinaire.

rien a redire pour l accueil mais mon sentiment c est pompe a fric .ok ils ne veulent pas prendre de risques mais un devis de 800 euros pour une petite chatte qui ne mangeait plus depuis 1 jour non je n ai pas payer j ai juste fait le minimum et hier mon propre veterinaire n a pas du tout valide leur suspicion de maladie et encore moins constater une déshydratation qui aurait justifier une hospitalisation .effectivement chacun est libre d accepter leur devis mais dans la peur de perdre nos petites bêtes on peux se sentir dans l obligation de le faire.

Je suis très satisfaite de la prise en charge de ma lapine Chanel 🐰. Docteur PORTAL s'est montré très rassurant, empathique, efficace. Il a pris du temps pour m'expliquer la prise en charge qu'il envisageait. Puis, il m'a montré comment était installée Chanel. Il a su dédramatiser ce que nous vivions, ce qui importe beaucoup 😊 Je remercie Docteur PORTAL, sa Consœur et toute l'équipe pour avoir pris soin de Chanel et lui avoir sauvé la vie. Je recommande vivement cette maison des urgences vétérinaires. Nadège Belz et Chanel 🐰🐇

Très bonne prise en charge pour notre Pamela pour suspicion de torsion de l'estomac ! Heureusement, il n'en était rien ! Super équipe, très pro et efficace. Merci à tous pour votre accueil. Pamela se porte très bien et se remet de ses émotions.

Les veterinaires sont très bien et compétents,rien à dire sur la partie médicale,quoique impersonnel,il vaut mieux avoir quelques connaissances médicales,pour orienter,mais assez normal quand ce n'est pas le vétérinaire habituel. Trop d'attente pour une clinique d'urgence. .Par contre beaucoup à redire sur la deontologie du propriétaire de la clinique. 80% de la somme exigée avant l'opération mais ni par virement,ni par chèque. Le double en plus du tarif habituellement pratiqué ,car ils ont le monopole pour l'ouest du Morbihan. Qu'en est il des gens modestes qui n'ont pas l'argent disponible sur leur compte immédiatement?De plus tout le monde n'a pas de carte bancaire. C'est illégal On laisse l'animal mourir,faute de soin ? Le fric passe avant la vie. Je suis très choquée par ces pratiques. Ceci dit mon animal a été bien soigné.

J'ai contacté les urgences dimanche 16/02 pour ma petite Dixie, chat de 9ans, et ai eu un rdv dans l'heure. Dixie a été prise en charge immédiatement par le Dr Bonald. Elle a passé la journée et la nuit sur place, et le Dr m'a contactée à 2 reprises pour me tenir informée des soins apportés ainsi que de son état. Les examens et analyses réalisés ont été adressés à mon vétérinaire habituel qui a pu prendre la relève. Je recommande vivement cette clinique pour la qualités des soins et la réactivité. Les vétérinaires sont très gentils et bienveillants. Le coût est,certes, élevé, mais la santé de nos animaux n'a pas de prix

Quelle belle idée d'avoir créé cette clinique de l'urgence. Merci au Dr Bonald d'avoir été à l'écoute et d'avoir fait le maximum pour trouver ce qui faisait souffrir mon chat. Elle a pu être opérée en urgence. Olympe a retrouvé toute sa vigueur dès son retour à la maison. Merci de lui avoir redonné de la vie! Il y a également un service de régulation avec des vétérinaires qui permettent de répondre aux inquiétudes et questions.

Un immense merci à toute l'équipe pour avoir pris en charge mon petit chien Miki avec tant de bienveillance et de professionnalisme. Il a pu être rapidement soulagé, et j’ai apprécié la réactivité de la clinique : j’ai pu les joindre sans difficulté, et la personne au téléphone a été très à l’écoute. Grâce au rapport vétérinaire, j’ai également pu échanger facilement avec mon vétérinaire par la suite. Une organisation exemplaire et un service de grande qualité ! Merci encore à vous.

1h30 d'attente, même si ça fait long, si on prend en compte les urgences et cas présents, la pris en charge une fois en salle de consultation a été rapide et efficace. Mon loulou n'a pas été effrayé. De bons conseils et à l'essentiel.

Nous sommes arrivées en urgence dans la nuit du vendredi 7/02 au samedi 8/02 pour notre petit chihuahua (de 9 ans) qui avait des crises de douleur à hurler, avec la tête qui penchait. Nous avons été pris en charge par une veto qui n'a meme pas pris le temps d'examiner notre petit loulou. Elle nous a uniquement demandé de poser notre chien au sol pour le voir marcher et nous a annoncé dans les secondes qui suivaient que c'était un AVC et que c'était fini pour lui ! Nous sommes rentrés complément dévastés par la nouvelle. Nous sommes donc allé le lendemain matin euthanasier notre chien chez notre veto habituel, qui nous a annoncé que pour lui ce n'était pas du tout un AVC et qu'il n'avait aucun symptômes de cela. Il nous a donné un traitement (antibiotique, anti-douleur...) et il va maintenant beaucoup mieux. Nous avons quand même reçu le compte rendu le lendemain matin en nous disant que tout avait été vérifié (cœur, respiration, palpation...) et que tout était très bien alors que personne n'a touché notre chien. Si nous avions écouté cette veto (car elle nous a proposé de l'eutanasier tout de suite) notre chien serait parti alors qu'il n'avait qu'un simple bobo. Merci Mme B.

Est là pour l’argent clairement. A fuir ! Je n’est jamais mis d’avis sur Google mais vraiment le bien être de l’animal n’est pas du tout pris en compte, me demandais de faire des examens qui n’avais rien à voir avec la situation de mon animal.

nous avons été très bien reçus et surtout notre chien a été très bien traité.

Nous sommes très satisfaits de la prise en charge rapide et efficace de notre chat. L'équipe a été très aimable et professionnelle dès la prise en charge téléphonique. Nous trouvons cependant les tarifs très élevés et regrettons que les résultats d'examens n'est pas été transmis à notre vétérinaire. Nous avons dû les refaire le lendemain et donc payer à nouveau. Cependant nous apprécions l'ouverture de cette clinique d'urgence et remercions l'équipe d'avoir traité et soulagé notre chat.

Je sors de cet endroit. Suite à une crise de mon chihuahua, j’ai appelé en urgence. Déjà au téléphone la secrétaire très désagréable ne comprenant pas mes questions. Rdv pour 5 min plus tard. À l’arrivée la personne à l’accueil devait être la personne du téléphone. Elle a posé les questions d’usage sur identité adresse et téléphone de manière glaciale et va chercher le docteur. La vétérinaire très professionnelle, mais pour une visite de 10 min 152€! Au moment de régler, nous avons à nouveau à faire avec le cerbère… je commence à remplir le chèque et je demande un encaissement dans une semaine…et la oh surprise les chèques ne sont pas acceptés alors que rien n’est écrit nul part… n’ayant que ce moyen de règlement avec moi, la personne appelle je ne sais qui pour demander un « accord » pour prendre mon chèque… au bout de 5 min quelqu’un décroche et donne bien entendu son accord. Je remplis mon chèque et là la personne de l’accueil m’annonce 5€ de plus pour « frais de gestion » pour un encaissement différé d’une semaine! Sur quelle planète on vit exactement ??? Alors 1 mon chèque n’est pas un chèque sans provision merci la confiance, 2 je demande pas un crédit en 3 fois faut quand même pas exagérer…. Je ne retournerai jamais là bas…..

Besoin d'une consultation un samedi, sans que la clinique soit celle qui suis mon chat, excellent accueil téléphonique. RDV obtenu en prenant en compte le délai de route. Attente juste de 15 minutes due seulement à un cas plus grave juste avant. Excellente compréhension du besoin et excellente écoute. Transmission du compte rendu par courriel à la clinique habituelle. Merci au le Dr SCHMITT

Vraiment déçu. On a l'impression que c'est que l'argent qui compte et pas le bien être animal. On nous demande de payer une consultation avant même que mon chat n'ai été consulté. On me prévoyait un devis de plus de 1000€ alors que j'ai été voir mon vétérinaire de d'habitude et la facture est descendue à 250€. J'ai dû réclamer un anti douleur pour mon chat qui souffrait. Et finalement ce n'était pas aussi grave que ce qui a été diagnostiquer. On se demande ce qui compte vraiment maintenant....

J'ai amené Titan, mon beauceron pour des vomissements avec de la température. Le 1er contact par téléphone a été très professionnel et m'a orienté vers la clinique. Accueil chaleureux, prise en charge dans un délai correct .la vétérinaire en charge de Titan était très gentille avec lui (et nous).il a reçu tous les soins nécessaires. Je trouve le tarif correct pour une prise en charge de nuit, un dimanche. Je n'hésiterais pas à refaire appel à eux en cas d'urgence pour un de mes animaux

J'ai été très bien accompagnée pour la fin de vie de mon vieux chien Boston. Tout m'a été expliqué clairement: l'examen clinique, les examens complémentaires pour pouvoir prendre une décision éclairée. J'ai pu le câliner seule avant son départ. J'ai pu le garder dans mes bras comme nous en avions l'habitude pour les injections en le rassurant. Puis encore un moment pour l 'enlacer avant de le quitter. Son départ s'est fait dans la douceur avec une vétérinaire compétente et douce avec mon chien. Cela a été très important pour mon mari et moi et cela a contribué à notre sérénité actuelle même s'il nous manque beaucoup.

Accueil très chaleureux, rapidité d'intervention mon chihuahua était entre de bonnes mains et très professionnel

Le questionnaire de satisfaction ne nous permet pas de nous exprimer, d.où ce commentaire. On a vraiment eu le sentiment que la rentabilité passe avant tout.. On est arrivé avec notre chienne qui était en urgence vitale, mais on nous a demandé de payer la consultation avant même de la regarder…. Hallucinant. Malheureusement notre chienne est décédée 1heure après notre arrivée. Cela nous a coûté 504 €…..

Je voulais féliciter la vétérinaire qui a sauvé ma petite Willow main coon de 7 mois pesant 1 kg 35 et oui suite a l'irresponsabilité d'une éleveuse criminelle et d'un vétérinaire peu scrupuleux qui a osé mettre qu'à 4 mois 700 g une main coon est en bonne santé certificat a l'appui pareil pour sa soeur. Je venais juste de la récupérer elle se vidait depuis plus d'un mois selles sanglantes. Si je ne l'avais pas récupéré elle serait partie a la poubelle. Coût total 1309 euros de frais vétérinaire car il fallu y retourner le lendemain pour prise d'antibiotiques pour les deux et test des selles. Bien sûr un dépôt de plainte a été effectué a la gendarmerie hier et les services de protection des animaux aussi. Il faut arrêter ces élevages ou les mères ne sont la que pour procréer à chaque chaleur. Une loi doit passer et punir ces criminels. Ce ne sont pas des pompes à fric. En tout cas merci depuis ce matin les selles sont mieux. Cela durait vu le carnet de santé depuis au moins le 21 novembre. Elle aurait pu mourir et vous attendiez vous autant de temps pour consulter 😡

J'ai contacté la Maison des Urgences Vétérinaires dimanche matin suite à une blessure superficielle de mon chien survenue le samedi soir. Souhaitant simplement confirmer la posologie du Metacam pour soulager sa douleur, je voulais savoir si je devais administrer le comprimé en une seule prise ou en plusieurs, étant donné qu'il est divisible. Malheureusement, la secrétaire a réagi de manière assez déplaisante, me culpabilisant de donner un médicament sans connaître moi-même la posologie. Au lieu de reconnaître que si j'avais ce médicament, c'était probablement parce que mon vétérinaire savait ce qu'il faisait, elle a préféré éviter de répondre à ma question, montrant ainsi qu'elle ne maîtrisait pas bien le sujet. Elle aurait pu prendre mon numéro pour me faire rappeler par un vétérinaire afin d’évaluer la situation, mais elle a insisté pour que je vienne payer une consultation. Etant donné le tarif des consultations d'urgence, cela m’a donné l'impression que leur principale motivation était la rentabilité plutôt que l'assistance réelle. J'ai donc attendu le lundi matin pour consulter mon vétérinaire habituel, qui m'a confirmé que j'avais bien fait et que la prise du Metacam était tout à fait appropriée tant que la durée ne dépassait pas trois jours. Je suis déçue de voir que cette clinique d'urgence est devenue le principal recours pour les situations urgentes. Selon moi, ils manquent de compétences en régulation des urgences et semblent davantage orientés vers la rentabilité financière. Je regrette sincèrement l'ancien système avec les régulateurs, qui étaient véritablement là pour apporter une aide utile en ces moments parfois stressants. Cela montre à quel point l'attitude d'une secrétaire peut nuire à la réputation d'une clinique, alors que je n'ai même pas eu l'occasion de rencontrer ou de parler avec un vétérinaire, dont je ne doute pourtant pas des compétences.

Une mécanique bien huilée pour pomper un maximum de pognon aux gens. 34 € pour 2 comprimés de médicament, par exemple. 68 euros pour une injection de produit par piqure. Des tarifs hallucinants, un temps d'attente invraisemblable. A éviter autant que possible.