Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Concessionnaire Mazda Mazda qui ce trouve au 418 Av. de la Libération, 54000 Nancy (54)..
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Après discution, le garage fait le nécessaire pour vous dépanner. Prestation bien réalisée en temps et en heure sans soucis.
1er expérience d'achat chez Mazda sans regret, chef des ventes au top, équipe au top, à l'écoute, de la courtoisie, agréable et très pro.
Je viens d'acquérir un cx30 de 2020, tout c'est très bien passé, service de qualité Mr Menoud vendeur au top, RAS
Personnel tres agreable, atmosphere calme. Et j'aime bien que c'est tjs la meme personne qui s'occupe de ma voiture.
Très bien reçu pour entretien annuel personnelles très professionnel
Révision faite ce jour,super accueil,petit café,équipe au petit soin rien à redire,il y a des concessions qui devraient prendre exemple sur mazda nancy
Toujours aussi satisfait du service fourni, déjà 3ans
Tres bien equipe professionnel et sympathiques
Excellent accueil, reçu par Julien qui nous a bien conseillé, vendeur compétent et sympathique. Nous avons acheté une CX30 avec lui, établissement et vendeur à conseiller
Propriétaire d’un CX-30, je suis plus que satisfaite de mon véhicule mais également du service après-vente ! Merci au personnel et notamment à Steven pour son professionnalisme et sa gentillesse!
Très bon accueil par le personnel du garage Mazda Nancy, ma voiture a été prise en temps et en heure et l'entretien a été plus rapide que prévu. En bonus, la voiture a été nettoyé. Je suis ravie !
Parfait. Véhicule pris à l'heure, et rendu en moins de temps que prévu. Bien accueillis, nous reviendrons pour nos prochaines réparations.
Bonjour, Il s’agit du garage qui entretien ma mx5. La prestation est au top ! Que ce soit les vendeurs ou les mécanicien toute l’équipe est très compétent ! Je m’y suis rendu pour plusieurs révisions, remplacement de disque et de plaquette de freins, remplacement de rétroviseur… un service toujours au top et c’est toujours un plaisir de s’y rendre !
Premier achat chez une concession. Que du professionnalisme. Personnels agréable, bien veillant et assidues. Je recommande fortement cette concession pour l'achat d'un véhicule que ça soit pour, la vente ou même l'après vente. Complètement satisfait et je continuerais de fréquenter cette concession pour les révisions ! :D
Très bonne accueil que ce soit du service commercial au service après vente
Reçu avec le sourire, prestation de qualité , très bons échanges et conseils. Merci !
Tout était parfait. Délai tenu pour l’entretien. Voiture nettoyée.
J'ai été très bien reçu Le RDV est respecté Sourire, amabilité, professionnalisme au top
Première fois dans ce garage. Rendez-vous pour le changement de vitre des compteurs. Très bien reçu. Travail effectué dans le temps prévu. Le personnel était là pour répondre à mes questions. A bientôt pour la révision
Bonjour véhicule entretenu le délai annoncé a été respecté la voiture m’a été rendu lavé et aspiré équipe au top
Détection et réparation d'une panne électrique entrainant des anomalies. Tout OK en 1h00
Accueil toujours agréable. Service impeccable avec aspiration de la voiture et lavage pendant la révision.
Très bon accueil de la part du personnel. Bonne réactivité, disponible pour répondre à toutes nos demandes. Le lieu est très propre.
Personnel très sympathique, un petit espace est disponible pour télé-travailler, un café vous est proposé et la ponctualité est au rendez-vous.
Après notre rendez-vous au garage Mazda de Nancy, je n’ai toujours pas la réponse à ma question: Pourquoi nous ont-ils pris pour des lapins de 6 semaines? Mais j’ai des pistes: Couple la soixantaine Habitants de la diagonale du vide à 1h30 du moindre garage Mazda La voiture n’a pas été achetée dans ce garage. C’est Mme qui parle moteur avec le technicien et M. avec le commercial. Pour avoir ce diagnostique: pompe à vide des freins HS injecteurs défaillants soit environ 7000€ de réparation pour une voiture cotée à 9000€ d’où l’intérêt du commercial !!! Objet de ma visite : un voyant allumé mais pas de problème de freinage ni de perte de puissance. Et pour conclure , plus de 3 semaines après notre visite nous n’avons toujours pas les devis ni du technicien ni du commercial.
Très déçu j'étais intéressé par une Mazda 3 , j'ai donc envoyé un message et ai été rappelé par un commercial avec qui j'ai eu un bon contact, nous sommes restés 15 min en ligne. Il était convenu qu'il m'envoie ensuite un mail avec l'historique de la voiture et je devais lui renvoyer en retour des documents de mon véhicule actuel pour une reprise. Sans raison apparente , la personne a complètement coupé le son et je n'ai rien reçu malgré mes relances au moins 3 appels, sms, messages vocaux j'ai vérifié mes spams... Pour un commercial voilà une attitude très peu commerçante merci de m'avoir fait perdre mon temps.
J'y fais entretenir mon véhicule depuis 2 ans. Rdv rapide, prix très corrects et voiture rendue lavée ! J'y suis allé concernant un bruit de roulement, encore une fois, le rendez vous a été très rapide, bon diagnostique, pièce changée avec les explications qui vont avec. Mention spéciale pour Tom et Steven pour leur professionnalisme et leur accueil. Merci !
Non seulement je suis très satisfait de la mazda CX 30-exclusive-line-2.0 Le-SKYACTIVE X 186 ch acquise auprès de cette concession en décembre 2024 mais, en plus, le service au client est parfait : accueil, prise en charge, délai sans oublier la courtoisie, l'efficacité et les doigts de fée de Lucas. A recommander sans aucune hésitation.
Personnel très accueillant. J'y vais depuis 2 ans , c'est un garage efficace et professionnel ! A l'ecoute du client , je le conseille !
Ma cx5 presque 1an. Toujours le même confort. Une équipe toujours Au top 👌👍
Je viens de faire l'achat d'un véhicule d'occasion Peugeot 2008 accueilli par Mr llyes BOUCHERAB CONSEILLER COMMERCIAL , personne formidable très professionnel agréable ne bouscule pas le choix du client ne force pas les choses. Tiens informé de l'avancement de la préparation du véhicule. Je conseil vivement cette concession et surtout llyes. Encore une fois llyes merci vous êtes une personne qui ira très loin dans la vie. Vincent Bayard
Achat ce jour d'une voiture neuve mazda. Vendeur Ilyes qui a été incroyablement patient et très à l'écoute de nos questions du début jusqu'à la fin. Rare sont les vendeurs qui sont aussi pédagogique et à l'écoute. Un grand merci
Cinq étoiles pour la partie vente . On voit que la direction accorde une grande importance à l’expérience client sur cet aspect-là. Je suis pleinement satisfait tant de la proposition commerciale, avec une offre de reprise honnête, que du suivi des différentes démarches jusqu’à la très sympathique étape de la livraison assurée par le vendeur lui-même. J’ai eu à faire à Ilyès, jeune vendeur qui a déjà parfaitement intégré les valeurs de ce garage. La direction commerciale de l’autre grande concession Mazda de la région gagnerait beaucoup à s’inspirer de celle-ci (cette concession est à côté de chez moi mais c’est dans celle de Nancy que, sans hésitation et malgré le déplacement, j’ai préféré et choisi d’acheter mon véhicule et je sais que je ne suis pas le seul dans ce cas). J’enlève malheureusement une étoile sur la note globale pour la partie atelier, dont je n’ai pas d’autre expérience mais qui a manqué de rigueur lors de la préparation (VO Mazda prestige) en passant à côté d’un moteur de rétroviseur défectueux qui doit être changé, sous garantie évidemment mais va me faire perdre du temps, et a également oublié de s’assurer de pouvoir fournir la clé de l’attache remorque que j’essaye à présent d’obtenir directement du fabriquant. Effort à faire sur ce volet.
Merci à Mr Dujon pour cette nouvelle livraison d'un CX60 Hybride Rechargeable Une aventure qui a débuté en 2019 Merci pour ton professionnalisme, ton écoute et tes conseils Le meilleur vendeur Mazda Nancy passion Kodo Grand Est
Après la réparation, sur le chemin du retour, une erreur de pression de suralimentation du turbocompresseur s'est produite et la voiture a commencé à perdre de la puissance. Après un diagnostic rapide, il s'est avéré qu'après réparation de l'alternateur, le mécanicien n'avait pas resserré le tuyau du turbocompresseur, ce qui entraînait un manque de puissance. Heureusement, il a été réparé sans endommager davantage le moteur, mais dans le cas d'un centre de service agréé, une telle erreur ne devrait pas se produire, ce qui pourrait entraîner de graves dommages à la voiture et un stress inutile pendant le voyage.
Achat d'un Mazda CX-5 d'occasion véhicule de direction à faible kilométrage. Tout était parfait : conseils préalable du vendeur et recherche de la meilleure solution compte tenu de mes besoins, préparation soignée et bien expliquée des documents administratifs de livraison , belle et sympathique mise en scène de la voiture prête à partir et enfin explications détaillées et précises du vendeur sur l'ensemble des fonctions disponibles sur la voiture. Du grand professionalisme
Le conseiller qui m'a accompagné à été d'une efficacité remarquable. Très à l'écoute, il a su être disponible à tout moment durant les démarches. J'ai particulièrement apprécié l'attention qui m'a été portée lors de la réception du véhicule en concession. Encore un grand merci !
Je suis ravie d’avoir poussé les portes de ce garage, et je ne que peut que le recommander! Mon achat a été suivi par Ilyès et s’est déroulé avec fluidité et sérénité du début à la fin. Dès le début, je me suis sentie en confiance: connaissance exacte des véhicules disponibles et leurs options, a parfaitement cerné mes besoins, m’a conseillé avec honnêteté. Le circuit d’essai pour la voiture était complet. J'ai pu prendre ma décision de façon éclairée sans me sentir poussée à la vente. Chaque étape des formalités administratives était détaillée avec précision et transparence. Il a tout fait pour que je puisse réceptionner le véhicule au plus vite pour partir en week-end. A la réception, il a pris le temps de faire le tour de tout le véhicule avec moi, m’expliquer le fonctionnement de chaque élément et j’étais ravie de pouvoir tout de suite après effectuer ce grand trajet... très agréable au volant de ma nouvelle Mazda!
Simplement magnifique ! Merci à Lucas et à son équipe pour leur professionnalisme. J’ai souhaité personnaliser mon véhicule, le résultat parle de lui même. Vous pouvez y aller les yeux fermés 🤩
Je me suis rendu chez Mazda pour prendre un véhicule en LLD. Le vendeur Lucas a été très professionnel et a fourni un travail de qualité pour que je puisse obtenir mon véhicule le plus rapidement possible (2-3 semaines). L’équipe entière est très sympathique. Je recommande !
Nous avons contacté ce garage pour l'achat d'un véhicule à distance. Nous avons convenu d'un rendez-vous FaceTime pour voir le véhicule. A la suite de notre entretien, nous avons à plusieurs reprises envoyé des messages au vendeur mais il ne nous a jamais répondu.... Cela n'est pas très sérieux et ne donne pas confiance.. Je déconseille ce garage si vous souhaitez acheter une voiture..... Beaucoup de blabla par téléphone pour au final ne plus répondre..... A fuir
Merci à toute l’équipe pour leur accueil, principalement à Lucas, très professionnel, un suivi du dossier parfait. Notre véhicule nous attendait comme un cadeau 🎁 bien que ce soit un véhicule d’occasion nous étions des VIP. Nous recommandons vivement Mazda Nancy, passion automobile Kodo. Service de qualité très sérieux.
Personnels très accueillants et à l'écoute. Le temps d'attente est rapide. De plus j'ai récupéré ma voiture dans un état impeccable. Je ne mets jamais d'avis habituellement, mais là je recommande !
Très bonne expérience. Venu pour changer les pneus de ma NC, je pensais faire d'autres travaux mais le responsable m'a conseillé d'attendre encore un peu... Honnête ! Donc je conseille vivement, le personnel connaît son travail et est réellement au service du client. PARFAIT
Concession sérieuse, qui tient ses engagements et ses délais malgré la complexité du marché actuel. Le personnel est accueillant et compétent, vous pouvez y allez tête baissée
Excellent et chaleureux accueil de la part de M. Dujon et de toute l'équipe, extrêmement sérieuse, compétente et professionnelle. La prise en charge du client est très agréable. L'approche commerciale, sans ostentation, jamais insistante, participe à une mise en confiance très rapide. Disponible, sympathique, attentif, M. Dujon est aux petits soins et répond à toute demande avec une extrême précision. Le tout conclu par la vente d'un véhicule soigneusement préparé. Une concession qui constitue une vraie découverte. À recommander.
Mazda 2 achetée d'occasion avec une garantie de 1 an. Remise dans un état impeccable comme un cadeau ! Le vendeur Lucas, mon interlocuteur durant toute la vente a été parfait du début à la conclusion. Un bon présage pour la qualité future de l'usage de ce véhicule. Merci donc à cette agence de Nancy que je recommande.
Personnel très compétent, disponible et accueillant. Le conseiller commercial a écouté mes besoins et mes envies pour me proposer une solution adaptée à ma situation. Résultat : je me retrouve avec le véhicule neuf que je souhaitais livré en moins de deux semaines après la première prise de contact.
Excellente expérience client de la prise de contact jusqu'à la livraison du véhicule et les démarches en passant par la reprise de l'ancien véhicule. Les délais ont été parfaitement respectés à chaque étape. Le conseiller commercial maitrise son sujet et n'est pas avare de ces petits conseils issus des retours des autres clients. Son assistante est disponible, efficace et souriante. Une concession à taille humaine qui gagne à être connue.
Très bien accueillie lors de mon passage qui pourtant était rapide. La concession est sympa et le personnel aussi. Mes parents ont acheté leur nouvelle Mazda 3 (voir photo) et ont été ravis de leur livraison. Je recommande !