Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin d'électroménager MDA Electroménager Discount qui ce trouve au A côté de Chaleur et Bois, Zone Ciale Monternoz, 2375 Av. de Lyon, 01960 Péronnas (01)..
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J'ai récemment acheté un congélateur au magasin MDA de Peronnas, et je suis ravi de mon expérience ! Tout s'est déroulé à merveille, du choix du produit jusqu'à la livraison. Un grand merci à David, le vendeur, qui a été exceptionnel. Il a su répondre à toutes mes questions avec patience et professionnalisme, rendant le processus d'achat très agréable. Je recommande vivement ce magasin pour leur service de qualité et leur personnel compétent. Franchement vous pouvez y aller les yeux fermés!
👍 ..parfait , avons bien été reçu par David et avons fait affaire pour une cuisinière et un lave linge ...JEKEN , CLASSE A , très bonne marque ....TRÈS CONTENTS .. Mr ,Mme BAUDET Denis et Roseline....👋
Impossible de joindre le magasin, donc, c'est ici que j’exprime mon mécontentement. Le prestataire, chargé de la livraison, n'a pas testé l'installation de mon lave linge. Resultat, 1ere lessive, inondation, pompiers etc... Le prestataire n'a rien voulu savoir quant à sa responsabilité, me laissant me dépatouiller avec mon assurance. Je suis très en colère. Dommage, ma famille et moi étions clients de MDA depuis longtemps. Comment perdre des clients.... Voilà! c'est fait.
Ne pas y aller a mda peronnas Ils vous vendent des produits défectueux et ne vous remboursent pas. Obliges de racheter chez eux et beaucoup plus cher pour avoir un produit equivalent. De plus service apres vente catastrophique qui vous raconte nimporte quoi
Bonjour Monsieur Nous avons contacté le SAV MDA, suite à la panne de notre lave-vaisselle Hot point. En date du 18 novembre 2024, suite à un achat du 27/02/2021. Avec extension de garanti, de 5 ans. Un dossier a été ouvert, et depuis malgré nos appels aucun dépannage n'a eu lieu. Donc, je vous demande d’intervenir rapidement auprès du SAV, pour accélérer le dépannage. De mémoire, le délai, doit être raisonnable, es ce le cas pour 4 semaines d’attente ? N’ayant pas de téléphone portable, (j'ai donner celui de mon fils) pour être joint, ne n’ose pas m’absenter de chez moi, de peur de rater l’appel. j'ai reçu un lien a suivre, qui ne fonctionne pas. De plus sur le tel du SAV, j’ai demandé à être rappeler, comme dis dans le message, sous 3 hrs, aucun appel, n’a eu lieu. et ce, plusieurs fois. Ayant un congélateur à changer, j’hésite fortement à repasser par vos services. Espérant une réponse rapide et favorable et surtout un dépannage. Sans dépannage rapide, je me verrais saisir, la Cnil, et Medisys. Salutations
J ai été bien guidé pour mon futur achat comme j avais un budget limité. Le responsable du magasin bien sympathique à pris le temps de m expliquer les critères de chaque appareil que j avais repéré. Les prix sont correct. Merci à Hervé.
Je n’avais jamais été déçu par les produits achetés chez MDA mais cette année j’ai acheté une gazinière en septembre qui ne fonctionne pas!!! Le four fonctionne mais pas les plaques induction : pas pratique. On m’a vendu le produit avec un service après vente que j’appelle régulièrement depuis plus de 2 mois : mon dossier est en cours me dit on… Donc MDA super quand le produit fonctionne sinon c’est tout perdu pour vous !
J'ai acheté un frigo il y a un mois, aujourd'hui un lave linge. De bons conseils, vendeur à l'écoute de mes besoins et de mon budget. Je recommande sans hésiter.
Un accueil sympathique et joviale , très agréable. Déjà client, nous n'avons jamais été déçu des produits achetés sur place.
Le SAV est catastrophique Aspirateur en panne après 6 mois, le magasin de Bourg en Bresse me dit que je suis venu pour rien et que le SAV ne fonctionne que par téléphone 3 heures pour avoir une réponse : envoyée nous des photos et on vous rappelle 48 h plus tard ….j’attends … Magasin à fuir
Enfin un magasin où on vous conseille suivant vos réels besoins!! Ça devient rare... Merci au vendeur pour toutes ses explicyet le temps passé !
Super équipe ! Je recommande le magasin et en plus le financement est sans frais Merci de votre accueil et de votre gentillesse
Je viens d acheter un lave vaisselle vendeur pro, de bons conseils et très agréable. Livraison et installation parfaite rien à redire.
Que du positif, achat d'une plaque de cuisson gaz, Merci à Thomas d'avoir su nous trouver un modèle correspondant à notre attente et un grand merci pour la commande express ! Des commerçants pas des bonimenteurs..bonne continuation !
J'y suis allez pour l'achat d'un lave vaisselle le vendeur à été de très bon conseil il a pris en considération mes demandes.
Très bon accueil, un achat parfait !! Je vous remercie pour votre professionnalisme.
Service sav nul appel depuis lundi matin 8h30 j ai rappelé plusieurs fois toujours pas de date d intervention et j ai de l alimentaire bloqué dans mon four dont la porte est bloquée fermée et on ne peut pas enlever le four encastré car les vis sont derrière la porte
Magasin à éviter !! Surtout le vendeur pour ne pas le citer « Aurélien » J’ai acheté un frigo congélateur d’une valeur de 1068€ + 50 € de livraison Produit livré dans le temps . j’avais demandé à ce vendeur l’inversion de sens des deux portes mais à la mise en place l’inversion de celles ci n’avaient pas été faites!!!! Les livreurs m’ont indiqué qu’ils auraient pu le faire si le vendeur leur en avait donné les directives. J’ai donc appelé le magasin et voici La réponse de ce vendeur « j’ai eu trop de travail commercial donc je ne l’ai pas fait et je n’ai pas eu le temps de dire aux livreurs de le faire!!!! » Charge à vous de faire cette inversion!! Sans excuses bien sûr.
Excellent accueil. Vendeur très sympathique (Mr Hervé) et de bon conseil. Nous sommes répartis avec ce que nous désirions.
Livraison très rapide. Le monteur très compétent et agréable pour l installation et l explication de mon lave linge. Je recommande.
Super service de proximité- Accueil chaleureux et très bons conseils et une livraison d'une excellente qualité.
Bonjour j'ai acheté un réfrigérateur chez eux, rapport qualité prix très bien, personnel accueillant qui renseigne bien. Je suis ravie. Je recommande fortement.
Vos livreurs sont super sympas. Ils m’ont mis mon frigo debout pour que je puisse l’utiliser tout de suite. Merci encore. Ce sont vraiment des professionnels.
Je viens d'acheter une télé Samsung cher MDA PERONAS très bien un peu dure a installer mais j'y suis arrivé posé marche très bien conseillé top rien n'a dire , en espérant que mon chat la fait pas tomber 😅 BONNE JOURNÉE. ADRIEN
Ce sont des arnaqueurs ! Grosse publicité sur 1 frigo américain affiché sur d'immenses panneaux à l'entrée de la ville. On téléphone pour connaître la date de livraison et pour dire que l'on en prendra. On nous dit que la livraison était prévue pour le lundi mais que finalement ils n'en recevront pas. Le lundi fin d'après-midi je rappelle pour connaître la nouvelle date de livraison et là le vendeur m'annonce qu'ils avaient tous vendu le matin même. Étrange... Non ? En sachant que normalement la livraison aurait dû être repoussée. On comprend donc que les promos vont dans le réseau des vendeurs. De + le service commercial nous dit d'envoyer nos coordonnées pour qu'ils nous recontactent mais à jour ... toujours rien ! À fuir donc !!!
Fausse campagne de pub sur les frigos pour attirer du monde dans la boutique...Appel le vendredi: pas de réception prévu le lundi. Appel le lundi: tous les frigos ont été vendus... Les promos vont certainement dans le réseau des vendeurs...
Première fois que je mets les pieds dans ce magasin. Accueil et conseil très professionnel ! Je recommande vraiment !
Excellent accueil plein d'humour et de professionnalisme. Les prix sont vraiment au top. Je recommande vivement
Une expérience magnifique, je suis handicapée et le vendeur Aurélien est très sympathique et attentionné. L'achat et la vente se sont super bien passés. Rapides et efficaces. Je suis très satisfaite. Toute l'équipe est également très conviviale. De plus, vu mon urgence pour un réfrigérateur, Aurélien a programmé la livraison très rapidement. La livraison s'est magnifiquement bien passée avec Denis et Michel, tous les deux, super sympathiques, énergiques et efficaces. Bravo à MDA !
Très bonne équipe avec du personnel très sympathique et arrangeant tout ça pour du matériel de très bonne qualité à de très bon prix ! Rien à redire ! Foncez !
Accueil avec le sourire en plus bien conseiller pour l’achat d’un climatiseur mobile. C’était pas mon premier achat chez mda et toujours aussi ravi.
Parfait ! De vrais professionnels L'installateur qui devait nous livrer et installer l'article a eu un empêchement, on est vendredi soir, du coup le responsable du magasin charge la cuisinière dans sa voiture personnelle, nous la livre et l'installe à 19h30 ! Un pro avec un vrai sens du service et du respect de la clientèle ! Je ne pensais même plus que ça existait encore ! 1000 merci et à très vite
Accueil souriant et avenant. De bons conseils, de la disponibilité, tant du matériel que des vendeurs. Et même un coup de main pour le chargement d'un frigo.
Bonjour J'ai été bien conseillé pour l'achat d'un lave linge, bien arrangeant aussi pour la livraison et l'enlèvement de mon ancienne machine
Trés bon accueil. Le personnel prend le temps de conseiller de manière très objective. Très bon SAV. Merci
J'aime beaucoup ce magasin quand j' ai besoin d' électroménager je viens ici chez MDA , et maintenant c'est mon fils qui vient acheter ici pour son nouvel appartement . Le matériel et de bonne qualité .
Super conseil lors de l'achat de mon frigo et un bon service après vente. Je recommande !
FUYEZ CATASTROPHE !!!! Nous avons acheté une télé à 1200 euros chez MDA. Cette dernière s'éteint à n'importe quel moment. Et lorsque nous l'éteignons le son continue de fonctionner. Après 2 mois et de multiples relances pas de nouvelles du service client.
Il y a l'essentiel en stock retrait immédiat, mais pas un grand choix, accueil et conseil au minimum, il ne faut pas y aller pendant la période des soldes, pas beaucoup de vendeurs.
J ai acheté un frigo américain chez MDA,très bon accueil avec de très bons conseils. Je vous les conseils,car ils sont plus professionnel que but et confo!!!
Merci Merci merci pour le professionnalisme et la gentillesse du vendeur rencontré ce matin, il a pris le temps! Il m'a questionné et adapté mon achat à mes besoins, je suis très satisfaite
Professionnalisme Très bonne prise en charge Conseil sérieux Écoute et suivi Dernier achat sur un réfrigérateur encastré le modèle ne convenait pas Le responsable de magasin Hervé nous a proposé un autre modèle dans un très court délai je recommande vivement ce magasin PP
Pour votre réponse sous le commentaire de Chloé Charnay, TOUT avait été évoqué donc je pense qu’il faut arrêter de vous trouver des excuses. Pour le prix que j’ai payé je voulais mes options en fin de compte j’ai payé bien cher pour ne pas les avoir entièrement! Il ne faut pas mentir pour se sortir d’une situation.
A FUIR ! Le modèle de four que je désirai était en expo, donc le vendeur me le commande. Je le récupère et mon cuisiniste me l’installe 2 mois après la réception. Et là, à ma surprise le four n’a pas les fonctionnalités que j’avais demandées au vendeur. Certes cela fait 2 mois, mais aucuns gestes de leur part !!!! des marchands de tapis !
Je met une étoile car on ne peut pas mètre zéro tout simplement la pire marque on a acheté un lave vaisselle un lave linge et un lit complet le lit a tenue 2 semaines le lave vaisselle ne fonctionne déjà plus service commercial médiocre pas du tout commercial auccun geste même pas repris pour réparation bref je n'achèterai plus chez eux juste la pire marque au monde et je reste très polis
Four Whirlpool acheté chez eux en décembre 2019, garantie blabla blabla bla , sauf que la garantie ils ne gerent pas du tout! On passe par la plateforme qui vous lance une demande d'intervention et basta! Leur prestataire est Ades electomenager sur venissieux. Je vous invite a aller sur leur commentaires et avis google, vous ne serez pas déçue. Four acheté en dec 2019, premiere demande d'intervention en mars 2020, puis juillet, puis aout, puis septembre, puis novembre. Sachant qu'il faut attendre 2 mois entre chaque intervention ! Le problème est le même mais on persiste! D'ailleurs je n'ai aucun retour de ma derniere demande d'intervention de novembre, le four préchauffe toujours pas! Donc, attention garantie est un grand mot! Il faut se battre. A fuir!
De l'électroménager à petit ou moyen prix, neuf, ET AVEC UNE GARANTIE DE 2 ANS ! Même sur le petit électroménager. Realy (l'une de mes chiennes d'assistance) et moi, vous remercions chaleureusement de votre accueil.
Enfin des vendeurs accueillants avec le sourire visible même à travers le masque.....!! Satisfait de mon achat suite aux véritables conseils du vendeur H. Ils font de la literie, Mobile, clim, informatique etc...j'ai été agréablement surpris par ces nouveaux produits et les bas prix d'usine. Paiement en plusieurs fois c’était parfait pour mon petit budget. Merci à vous. ;-)
Reçu un SMS ce matin jusqu'à 300 euros de remise immédiate pour la reprise de votre ancien appareil. arrivé au magasin avec mon frigo a faire reprendre.oh surprise opération baba le seulement sur une sélection de produits ce que le SMS ne mentionnait pas.resultat pas de nouveau frigo et un voyage pour mon ancien frigo pour rien.plus qu a tout remettre en place.mon electro ménager sort intégralement de MDA la prochaine fois que je change d appareil je n y retournerais pas
Très déçue : Temps de réception pour une commande 5 semaines, j'ai reçu le même produit en 5 jours via internet chez un autre marchand, et moins cher transport inclus! Le produit de chez MDA tombe en panne fin juin, je l'ai récupéré mi septembre !!! Le seul point positif, ce sont les vendeurs qui sont aimables.