Médipôle de Savoie Clinique

Établissement de santé très agréable, personnel a l'écoute et prevenent.

Merci pour tout ! Je suis enchantée de mon parcours de soins en ambulatoire sur Médipôle. Un chirurgien (Dr Joseph) bienveillant, à l'écoute qui a su redonner une seconde vie à mon genou. Une organisation parfaite en ambulatoire où tout est cadré pour se sentir en sécurité. Des anesthésistes eux aussi à l'écoute pour une bonne gestion de la douleur et des nausées. Encore un plus à l'infirmière du bloc qui vient se présenter avant l'entrée au bloc.

Il a été très difficile d'accéder à mon analyse d'anapath refus des secrétaires de me fournir un document qu'elles avaient sous les yeux, puis grosse réticence argumentage usant

Mon expérience depuis les urgences jusqu'à 3 rendez vous avec un de vos chirurgien en orthopédie des membres inférieurs me laissent perplexe. Un de me genou est foutu (expression du praticien) puisque atteint d'une arthrose stade 4, l'autre en est au stade entre 2 et 3. Mardi dernier, le 13 mai 2025, le médecien pratique des infiltrations de corticoïdes. Ça peut soulager mais ce n'est pas magique à ce stade. Quand je lui demande s'il envisage une prothèse, il me dit que non. Je demande pourquoi ? Et là je suis abasourdie par la raison du refus : je risque une infection. Ok, mais n'est-ce pas le risque pour toute intervention chirurgicale ? Mais c'est la seconde raison qui m'a littéralement anéantie ! Ce médecin à qui j'ai confié devoir gérer

Prise en charge du début à la fin en ambulatoire, excellente, très attentionnée, petite collation excellente, très humain. Merci

Extraction des dents de sagesse en ambulatoire. ( pour ma fille ) Tout s'est bien déroulé. Équipe extrêmement compétente et vraiment à l'écoute.

Depuis début mars que je suis suivi par le docteur Hernandez très réactif ,tout c'est bien passé , j'ai été bien pris en charge , rapidement pour mon problème au pancréas , personnel très compétent , service des urgences, 3 -ème étage , bloc opératoire , oncologie avec le docteur Mille , tous au top !!et maintenant en chimio. Ont est content d'avoir un tel établissement de santé a proximité de chez soit .

Un grand merci et bravo à toutes les équipes de Medipole, accueil aux urgences, médecins , infirmières et personnel de chambre. Prise en charge très rapide et compétente aux urgences, opération d'urgence dans la suite, hospitalisation de quelques jours. Une très bonne organisation à tous les niveaux et surtout un personnel humain, respectueux et agréable, on se sent rassuré, félicitations (et l'accueil à eu lieu lundi de Pacques

Accueil incroyable un dimanche de Pâques. Equipe ultra compétente et extrêmement gentille et aux petits soins. Des personnes de l'accueil aux médecins, anesthésistes, chirurgiens et bien sûr des infirmières extras sans oublier le brancardier. Quelle chance d'avoir une telle clinique dans notre région !

Jais passé une nuit la ba trop propre et les infirmiair étais tros jentil

Super satisfaite de l'accueil. On vous traite avec respect et compétences. Les urgences sont très bien gérées. Et beaucoup de courage aux équipes qui doivent s'occuper de gens qui n'ont rien a faire aux urgences. Merci.

Excellente autant pour l'accueil que pour l'attente ça va bien aux urgences infirmières aide soignante tout le service Grande performance merci beaucoup à vous tous. Mme pontalier

J'ai vraiment eu l'impression de déranger ces dames de l'accueil qui discutaient de leurs WE respectifs 😡. D'abord, orienter la patientèle et ensuite parler entre collègues, c'est la base, il me semble...

Mon fils avait besoin de point de suture a l'orteil il devait lui donner le gaz et lui anesthésier l'orteil le médecin a préféré ne pas lui endormir l'orteil résultats mon fils bouge et il dis je site ( je vais arrêter car il n'ai pas assez coopératif).

Mon proche a était hospitalisé un jour 2 nuits son séjour a été très éprouvant pour lui comme bcp d’ailleurs… mais son expérience en tant que patient et nous en tant que visiteur vraiment mécontentant du service donné par les A.S moi qui suis du métier j’ai était choqué du non passage de soignants de toute la journée …. Le seul moment où elles sont venues c’est au au moment des heures de repas pas un moment où nous les avons vu ….. c’est les patients qui vide leurs poches relevais les cantines de combien il y avais …. Elles disent de sonner mais quand ils sonne elle viennent en tirant la tête vider les bassines et les rincer sans nettoyer autour d’elles ou même un seul soin fait dans la journée on laisse les gants sale par terre dedans la chambre c’est le patient qui les à ramasser pour les mettre à la poubelle…. Y en a tellement de choses à dire mais bon j’en ai assez dit ….. alors non je ne recommande pas cet établissement. Du privé en plus … j’ai honte !!!! P.S : je suis obligé de mettre une étoile alors que zéro est bien mieux qu’une étoile.

Une hospitalisation qui non seulement s'est très bien déroulée mais en plus avec un personnel aux petits soins. Tous sont exceptionnels, chacun a leur niveau. Je vous recommande cet établissement

Jai du emmener une amie qui cest luxer une prothèse..la prise en charge a été efficace.. Je recommande...

Rentrée début après midi. Sortire le lendemain matin. J ai du demander à mes proches de m ammener bouteille d eau et de quoi manger. Et ai dû tout débrancher la nuit.pour aller toilette car personne n est venu. Ils m ont injecter des poches et je n.ai pas.pu s avoir la contenance. Meme mon medecin est choqué. A fuire

Excellente prise en charge, par un personnel toujours bienveillant, même en cas de fatigue. Des explications à chaque étape de la prise en charge, avec considération et sourire. Merci aux équipes.

Après 3h en salle d'attente, 18/21h,sans consultation !! La secrétaire me remet le dossier, on a pas les compétences, ni le matériel,. Voyez avec Chu Chambery Honteux !!!

5 étoiles 🌟 pour les praticiens. 3 étoiles 🌟 pour l’acceuil. Il est vrai que nous sommes bientôt au tout numérique, et c'est aux patients de gérer leur dossier ! 0 étoiles pour trouver une place de stationnement.

Super accueil dans tous les services aussi bien accueil/personnels / propreté des wc/ trop bien même si c'est un endroit qui n'est pas agréable a passé ya vraiment des gens vraiment dévoué pour les autres merci beaucoup a vous !!

Urgence de nuit a fuir. Une secrétaire infecte qui vous interdit de parler, ce qui n'est pas grave, mais s'adressant a votre fils exclusivement et alors qu'elle n'obtient pas les reponses médicales importantes qu'elle sollicitait, se refuse à vous interroger à nouveau. Du grand n'importe quoi, aucun professionnalisme. C'est ça le privé ??

Très satisfaite du spécialiste des membres inférieur, et plus particulièrement des pieds mais par contre très mécontente que mon rdv prévu a13h45 supprimé pour une urgence et moi pas prévenu j ai du faire du forcing pour être soignée comme prévu après 1h15 d attente grâce au médecin Mr Crépine,remplaçant de mr redon,ai pris le temps de m écouter et donc de s occuper de moi. Accuei,indication negatif++++!!

Opérée par le Chirurgien Alban Pinaroli qui est un chirurgien à l'écoute des patients. Il est très rassurant sur le déroulement des choses et les explications sont remarquables. J'ai attendu de nombreuses années avant de me faire opérer par peur et le côté personnel était compliqué aussi. Le Docteur Pinaroli m'a accompagné et rassuré et j'ai enfin pu me faire soigner dans de très bonnes conditions. Je suis très très reconnaissante envers ce chirurgien formidable tout simplement mon sauveur pour aller de l'avant, enfin. Merci. L.F

Prise en soin très adaptée de notre fille de 3 ans pour une polysomnographie. Personnel accueillant, chaleureux et d’une bienveillance rare. Je recommande +++ cet établissement!

Bon hopital, staff souriant, chirurgien très sympa (vivement conseillé par les médecins des stations) La purée est pas top, mais on y va pas pour bouffer à la base

Reçu le 29/10 pour une opération d'un ligament croisé, j'ai eu droit à un 10/10 concernant l'accueil, l'accès au site, la qualité des soins, la propreté des lieux et l'amabilité du personnel. Merci.

Je me suis rendu aux urgences le lundi 30 décembre une ordonnance de mon médecin généraliste pour une cellulite faciale infectieuse la réponse a été nous ne traitons pas cette pathologie limite non assistance à personne en danger. Je me suis donc rendu à l'hôpital de Chambéry j'ai été prise en charge dans les 10 minutes . BRAVO aux urgences publiques.

Que ce soit au bloc, dans les chambres ou à l'accueil, un suivi irréprochable, humain et bienveillant de mon cas, avec une prise en charge très sérieuse de mon angoisse ce qui m'a permis de passer ce moment difficile le plus sereinement possible.

Le service des urgences est à fuir. La secrétaire est infecte, hautaine et peu souriante (elle souffle beaucoup). Elle interprète de manière crédule ce que peuvent avoir ou ressentir les patients (elle a dit un un patient qui suintait des mollets : « vous transpirez des mollets quoi » ou encore à une patiente qui avait des gaz au ventre « donc en fait vous avez mal au ventre »). De plus, elle se permet de dénommer les patients par des appellations inappropriées de type « c’est l’autre là bas ». Enfin, si vous appelez ce service et qu’elle vous répond au téléphone, elle grimace car le contact avec le patient, de manière générale, a l’air de l’ennuyer profondément. Malheureusement, certaines infirmières sont peu empathiques et compréhensives notamment avec les familles qui attendent.

Très bien reçue par les 2 infirmières a l accueil à mon arrivée vers les 22h30 ainsi que par le medecin qui m'a fait des points pour mon doigts et c'était pas évident vu l endroit de ma plaie,pas trop d attente sortie après minuit.

Les urgences une catastrophe. Aucune politesse et bienveillance de la part des deux infirmière a l'accueil cette nuit, on dirait que l'on se moque de vous et en plus on m'a refusé et laissée dans le hall mal en point casiment à l'agonie, et partir dans le brouillard à 1h30 du matin en me donnant un Doliprane, en me disant on ne peut rien faire pour vous. Et me diriger seule a Chambéry !! Bravo medipole !! Le côté humain n'existe plus j'étais vraiment pas bien heureusement qu'il ne m'est rien arriver sur le chemin et le 15 étais pas au courant lors de mon appel que medipole allait me refuser. Bravo ! 👍🏼

Ma note se divise en deux parties N°1 : CINQ 🌟 pour les opérations et mon chirurgien ORL (Dr Chauvet). N°2 ZERO 🌟 pour les urgences, le chirurgien de garde ainsi que le service qualité qui n'a même pas eu la politesse de répondre à mon mail Dommage !

Un grand merci à tout l'équipe de l'établissement que ce soit le service anesthésie, admission et chirurgie des membres supérieurs. Je suis rentré pour une simple blessure à la main et j'ai fini au bloc opératoire. Un grand merci pour la prise en charge et le professionnalisme ,a l'ensemble du personnel très souriant et très avenant envers leurs patients. Vraiment au top 👍👍👍👍

Félicitations à toute l'équipe de chirurgie ambulatoire. Venu pour une endoscopie digestive avec le Dr Hernandez , j'ai pu constater l'organisation remarquable de toute la chaine de soins, la compétence et la gentillesse de chaque intervenant, des secrétaires au médecin endoscopique, en passant par l'hôtesse d'accueil, les brancardiers, les infirmières anesthésistes, le médecin anesthésiste. Le système de soins français peut être fier de ce type de structure.

Arriver a9h pour problème de brûlures resu à 9h30 posse d un catetair renvoyer en salle d attente cou de colair à 12h10 un doliprane pour la douleur est vu le médecin 14h30 bravo les urgences, et on parle du trou de la sécurité sociale, 1 étoiles on peut pas mètre 0

J’ai été opéré des dents de sagesse ce lundi matin par le Docteur BAYET et son équipe ( avec du RED HOT CHILI PEPPERS à l’arrivée dans le bloc 👌🏽) J’ai un handicap au niveau des genoux et j’avais extrêmement peur d’être mal pris en charge que l’on me manipule tellement mal qu’à mon réveil je souffre encore plus que d’habitude. Au contraire tout c’est superbement bien passé !!!!! De l’accueil au service des admissions le rdv avec l’anesthésiste le service ambulatoire ( passage obligatoire peu importe la chirurgie le matin ) le service du 4e étage dans lequel j’étais en post op’ jusqu’à ma sortie hier matin. Tout était nickel et je vous en remercie très sincèrement

Les urgences on en parle ! Première chose : La politesse et vraiment en option bonjour s'il vous plaît merci au revoir elles ne connaissent pas. On nous demande de leur envoyer des mails mets pas de réseau !!! Enfin c'est malheureux ce manque d'humilité et d'empathie.

Ma mère est venue suite à une arcade ouverte et crises d'angoisses avec. Les secrétaires étaient hautaines. Un médecin incompétent qui disait que ma mère simulait avec ses crises d'angoisse et s'est mit à la filmer dans le bloc quand elle était au sol et qu'elle n'arrivait pas à se relever. Une honte, comportements inadmissibles. Elle a d'ailleurs finit à l'hôpital de chambery pour bénéficier de soins car medipole n'a rien voulu faire. Fuyez cet hôpital !!!

Nous avons tous besoin de Centre de soins. Je suis convaincue qu une très grande majorité du personnel hospitalier est bienveillante et dévouée . Cependant je ne peux pas laisser passer un comportement complètement inadéquat et inacceptable sans le signaler ! une attitude intolerable d une employée a l accueil du service d urgence de Medipole Ma sœur (0ctogenaire)atteinte de la maladie de Parkinson , et blessée suite à une chute s est vue refuser un verre d eau alors qu elle devait prendre un médicament à une heure précise et avait oublié sa bouteille d eau. Donc elle va poliment demander a l accueil. La jeune femme en blouse blanche lui répond 'je ne suis pas là pour donner de l eau et ma collègue est secrétaire et ce n est pas non plus son role de donner de l eau ' A t on besoin d une attribution spéciale pour donner un verre d eau ?? Cette personne aurait simplement pu lui indiquer où trouver un distributeur d eau .ou lui demander d attendre 5' le temps qu elle finisse quelque chose d urgent. Non, méchamment en quelques mots elle l'a renvoyée à sa place . Déplorable !

Je tiens à remercier toute l'équipe qui m'a pris en charge pour mon opération des dents de sagesse le 25 juillet. Repoussant cette opération depuis des années par crainte, ils ont su tous être à l'écoute, rassurant, et aux petits soins que se soit les brancardiers, les infirmiers, l'anesthésiste, le chirurgien et en salle de réveil. Un grand merci pour cette ambiance très humaine et chaleureuse !

Je tiens à remercier l'entièreté du personnel de medipole pour son écoute, son professionnalisme et sa bienveillance. Chacune des secrétaires où médecins du sports, de l'anesthésiste à la chirurgienne de la main sans oublier les brancardier bref, vous formez une équipe magnifique aussi efficace que tendre dans vos interactions avec vos patients. À tout les futurs patients, il vous faut savoir que Médipole est un centre réputé et l'affluence constante de patient(e) va forcément remplir les salles d'attentes. Ainsi, armez vous d'une bonne dose de patience et d'un bon bouquin (ou autre ) et laissez vous guider par les professionnels du centre. Ccl: Bravo à toute l'équipe et bon courage à vous tous.

Je voudrais chaleureusement remercier toute l'équipe, et je dis bien tout le monde pour l'accueil et le traitement que j'ai reçu au sein de Médipôle. Malgré une opération douloureuse, j'ai reçu une attention de tous les instants, et une gentillesse comme on n'en voit plus... Merci d'avoir cette conscience professionnelle et humaine. Je vous revois bientôt, et je serai certainement moins anxieux. Merci du fond du coeur.

Le personnel de santé ainsi que l’accueil sont absolument médiocres. Arrivée pour une douleur au genoux, on me transfère au service de radiologie, après avoir attendu 4h pour une radio de 5min, on m’emmène dans un box afin de lire cette radio. La femme aigrie, méchante, hautaine et complètement infâme qui sert de médecin à cette hôpital arrive et me dis « bah, c’est pas une urgence, rentrez chez vous on est pas là pour ça » Elle a regardé ma radio en 0,5 seconde, SANS SE RENDRE COMPTE QUE LE SERVICE DE RADIOLOGIE C’ÉTAIT TROMPÉ DE GENOUX, on ne parlera pas non plus des infirmières incompétentes qui passent leur temps à boire du café en crachant sur les gens, ni de la secrétaire qui préfère être sur tiktok plutôt que de m’ouvrir la porte pour que je puisse sortir de cette enfer. Si vous voulez aller la bas, je vous en pris fuyez, et madame le médecin, par pitié, changez de métier, vous êtes incapable. Au final, après avoir demandé l’avis d’un médecin compétent, il c’est avéré que mes deux rotules étaient désaxées et que mon tendon allait lâcher, Merci médipôle 💋

Plus que stressée, tout le monde a été très à l’écoute et bienveillant. Je dis bien, tout le monde : secrétaire, brancardier, infirmière et infirmier, chirurgien. Merci à eux pour leur patience, gentillesse et professionnalisme. J’ai même eu un appel le lendemain pour savoir comment je me sentais. Franchement, au TOP ! Merci

Venu au service des urgences pour des points de sutures; la médecin urgentiste ainsi que les deux infirmière étais très agréable dans leur prise en charge. Le délais d'attente un peu long, mais n'oublions pas que c'est pas notre médecin généraliste avec des rendez-vous réservé. La prise en charge se fait par ordre de priorité. Négatif: l'accueil qui est à l'entrée immédiate, tout les patients en attente, entende votre situation. Sa manque de confidentialité.

on arrive a l accueille scanner la dame nous envoie ch**r en nous disant quelle a pas le temps sans même un bonjour on passe a l heure au rendez vous par contre la même dame mettra plus d une heure a imprimé le compte rendu pour nous libérer de ce rendez vous. le scanner a durer 5 min ponctuel et personnelle au top par contre la partie accueille laisse vraiment a désirer... un simple bonjour et excusez moi je suis en sous effectif.... et l attente serai déjà plus aimable

Séjour de courte durée mais au top ! Merci à l’équipe d’exploration fonctionnelle et particulièrement Audrey si j’ai bien retenu le prénom . Infirmière au top qui explique bien. J’avais une belle vue depuis ma chambre et le service restauration est top.