Mercedes-Benz Cobredia - Saint-Brieuc Concessionnaire automobile

Très bonne expérience que ce soir pour l’achat du vehicule ou pour les visites au garage.

Je rejoins plusieurs avis : voiture reçue il y a 17 mois, aucune préparation esthétique effectuée lors de la réception. Je suis à plus de 13 passages au garage ! Trois fois à cause d’une malfaçon de leur équipe pour un changement de pare-brise. Quatre fois minimum pour une baguette de toit qu’ils ont tenté de camoufler avec de la colle néoprène, étalée partout sur la carrosserie. Le dernier passage faisait suite à un problème de caméra de recul. Je laisse les photos parler d’elles-mêmes : j’ai récupéré le véhicule dans un état lamentable, après une semaine supplémentaire de nettoyage. Ma voiture n’était ni propre ni remise à neuf, et ils refusent tout travail complémentaire. Des rayures ont été faites pendant ce nettoyage, et on me répond : Elles étaient déjà là. Le tableau de bord a également été rayé lors d’une intervention sur le pare-brise. J’ai dû retourner deux fois pour un simple changement d’essuie-glaces ! Une belle équipe d’amateurs, avec un responsable d’atelier présent uniquement sur le papier. Plus de 13 passages, dont certains dus à leur manière de travailler inexacte, avec des immobilisations pouvant aller jusqu’à deux semaines. En compensation, on m’a offert une simple révision. C’est tout simplement inadmissible. Première et dernière voiture achetée chez eux. À fuir. Je tiens à préciser qu’au sujet des photos, on m’a expliqué que ce n’était pas une projection de produit, mais un de leurs chiffons sales… Laissez-moi rire cinq minutes. C’est vraiment se moquer du client

Deux achats de véhicules très récents en 1 mois. Deux déceptions sur la préparation de ces derniers. Sièges sales, essuie glace défectueux, retouches peinture une véritable honte. Très loin de la concurrence et de l’image que veut se donner la marque Mercedes. Bref, lorsque vous enlever la bâche lors de la livraison ne regarder pas la voiture mais auscultez la, car belle de loin mais loin d’être belle. En contrepartie le jeune vendeur Gw……… très compétent, aimable et disponible.

Rien a redire. Efficacité rapidité. Suite panne remorquage assistance. Devis et réparation. Voiture récupérée propre ! Génial. Merci à cette belle concession.

Accueil et service client exceptionnel. je recommande vivement cette concession

Un SAV incompétent. Une révision mal faite, avec deux passages en contrôle technique pour constater et réparer leurs manquements. Aucune réaction positive. Nous sommes pris pour des cartes bleues à vider. Plus jamais chez eux.

MERCI !!! d’avoir géré mon urgence sans rendez vous au préalable.

Accueil et technicien très sympathique rien à redire

Un grand merci à Justine pour ces explications et son échange agréable !

A éviter pour une reprise ! Pour un achat d'une occasion de 37 000 €, nous avions une voiture à reprendre de seulement 7 000 Kms à et qui cotait 20 000 € Proposition de reprise : 16 000 € ! C'est vraiment abusé ! Nous avons fait affaire ailleurs pour le même type d'achat avec une reprise proche de la cote et bien au delà de leur proposition, nous ne ferons pas de publicité pour cette concession.

Excellent. Explications claires et accueil agréable. Service parfait

depuis l’achat ( 17mois ), le véhicule a connu plus de 18 immobilisations, sans compter les multiples passages pour rectifier des dommages causés par vos propres équipes. La situation est d’autant plus inacceptable que ces problèmes persistent, et que la qualité du service technique et de la communication avec votre atelier laisse grandement à désirer

Très bon accueil et surtout de très bons conseils Toujours disponible Un grand merci à Maxime

Lieu d accueil convivial. Travail bien fait. Rien a redire

Accueil avenant. Prend soin de ses clients. Avec un café en prime,.

Très bien reçu très satisfaisante de ma visite

Super service, arrangeants. Digne de la marque à étoile!

Très bonne expérience dans cette concession. Un accueil rapide et professionnel. Prise de RDV très rapide également assurée par Julie. Un espace de travail dédié lors de ma visite avec un petit café de bienvenu. Prise en charge du véhicule avec explication de l'intervention. temps d'intervention respecté. Je recommande vivement ce garage.

Intervention ponctuelle et efficace.Accueil parfait. Explications claires et complètes.

Compétences commerciales et pour des services de qualité. Ne pas hésiter !

Établissement très sérieux, personnel attentif

Service excellent, délais tenus, ambiance sympathique, bref un établissement Benz digne de ce nom...

Toujours très satisfait du service Mercedes St Brieuc tant pour l’accueil que pour les travaux réalisés et cela depuis de nombreuses années. Surtout ne changer rien.

J ai laissé ma Mercedes à la concession HAMON MERCEDES St Brieuc, pour une vidange complète ( 900 euro!!!) Et je leurs demande de vérifier 1 voyant allumé. Je récupère ma voiture ce jour, vidange faite, mais alors...voyant toujours allumé....il me répond : vous avez votre trousse de secours périmé..... Je connais maintenant le pourquoi du voyant allumé!!!!!! MA TROUSSE DE SECOURS PÉRIMÉ....Merci l urgentiste MERCEDES St BRIEUC!!!!!!!!!!! Non mais OH SECOURS !!!!!!

Nous avons récemment acheté une voiture chez Mercedes Hamon à Saint-Brieuc avec l’‘aide de Maxime Landais, et tout s’est très bien passé. Maxime a été professionnel, attentif à nos besoins, et a rendu l’expérience d’achat agréable. Nous avons également apprécié la sympathie et les explications de Justine sur le fonctionnement du véhicule. Nous recommandons vivement ce concessionnaire !”

gle acheter en avril dernier , aucune préparation pour un véhicule a 90 000€ offre de reprise a moins de 70 000€ en meme pas un an et je n est fait que 5000 km avec je ne recommande pas ce garage

Le personnel est très agréable et compétent , aucune mauvaise surprise sur la facture ce qui est très rare de nos jours

Prise en charge de mon véhicule , par le GARAGE HAMON ST BRIEUC, client depuis 10 ans toujours reçu avec toujours autant de professionnalisme de l'accueil à la remise des clés à la fin de l'intervention. Merci à toute l'équipe.

Accueil au top, Service parfait et très à l’écoute. Je recommande vivement

Il faut maintenant prendre rendez- vous pour changer une ampoule de phare pour ... 92 euros

Les locaux sont spacieux, et accueillants comme les collaborateurs de Hamon Mercedes Saint-Brieuc. Chaque passage dans cette concession est une belle expérience.

Excellente prestation de service. Très bon accueil, personnel compétent et à l'écoute. Etant client de cette concession depuis des dizaines d'années, je n 'ai toujours eu qu'à me louer de leurs prestations. Merci à tous.

Très bonne concession. Personnel agréable et disponible, proposant des solutions pour réduire les coûts d'entretien.

Service commercial compétent, merci à Mr Landais pour son efficacité

- Un GRAND Merci à Mr Fabrice NEVEU, pour son dévouement afin de mener à bien notre projet d’achat ! Son professionnalisme a été un atout pour notre acquisition. Nous tenons à le remercier également pour sa patience apportée à nos exigences! Nous profitons de cet avis pour remercier par ailleurs toute l’équipe de MERCEDES ST BRIEUC.ALLIANCE TAXI

Très bon accueil et réactivité de Gwendal et res.bon suivi administratif de la part de toute l'équipe. Je recommande !

Bonjour, Très mécontent de la prestation avec un véhicule immobilisé pendant plusieurs semaines, une facture de 14866€ et le même niveau de panne. Retour garage. Un vrai manque de professionnalisme. Affaire à suivre...

Très belle expérience avec des commerciaux compétents et professionnels. Un accueil parfait.a recommander.

Je recommande vivement cette concession et en particulier Mr Maxime Landais, contact agréable, à l'écoute, gentil et respectueux. Je recommande vivement.

Très bon accueil de la part de Gwendal. Il est à l’écoute, il sait dire quand il ne sait pas (au lieu d’inventer 😏) & va chercher l’information. Je recommande vivement !

Excellent accueil, le personnel fait le maximum. Merci à vous tous continuez comme ça.

Intervenants aimables , clairs dans les explications. Facture complètement conforme au devis . Concession sérieuse à recommander.

Venant de Rennes, je n'hésite pas à faire le déplacement pour bénéficier d'un service exemplaire que l'on est en droit d'attendre d'une marque comme Mercedes. Je m'y rends en toute confiance.

Très bon acceuil, personnel très professionnel, d'une grande gentillesse. Maxime nous a très bien conseillé sur le choix de notre véhicule et Justine nous a fourni tous les renseignements nécessaires pour une bonne utilisation des différentes fonctionnalités de ce dernier. Nous sommes très satisfaits de cette première expérience chez Mercedes et recommandons très vivement cette concession .

La concession affiche un véhicule avec une remise de - 3000€. Une semaine pour confirmer le prix, qui finalement ne sera possible. Malhonnête. C’est aux clients de s’adapter a l’erreur du garage. Il serait bien de lire de code de la consommation.

Très bonne réception à l heure. Toujours un peu long à attendre sa voiture mais le résultat vaut ça. Voiture suivie depuis son âge (20 ans) et qui fonctionne comme une neuve. Merci aussi pour un petit service fait dès le lendemain.

entretien A7 de ma CLA Shooting Brake rendez vous rapide, liste des travaux clairement détaillée, personnel technique très attentionné, et Personnel d'accueil SAV très agréable et très commercial dans l'accompagnement client (précision travaux, écoute, gentillesse)

Très bon concessionnaire que je recommande pour le professionnalisme et le sérieux des vendeurs notamment Hugo. Très bonne expérience d´achat.

Nous avons beaucoup apprécié nos échanges avec Hugo, qui s’est montré très professionnel et à notre écoute, et sommes très satisfaits du véhicule qui nous a été proposé. Très bon accueil également par le personnel de la concession. Une équipe au top. Nous recommandons.

Étant à la recherche d'une voiture pour remplacer la mienne.. mais avec un a priori négatif sur Mercedes je suis rentré par curiosité.. Mais je suis ressorti enchanté et curieux de voir sinous pourrons nous entendre dans un futur proche... Je recommande la concession car l'accueil est vraiment chaleureux