Meublena Herblay - Pierrelaye - Canapés & Meubles Magasin de meubles

Je suis très déçu et insatisfait de mon expérience avec votre magasin. Les engagements pris n'ont pas été respectés. À ce jour, je n'ai toujours pas reçu ma commande, alors que la livraison était prévue pour fin mars.

Une équipe aux petits soins pour conseiller et satisfaire les clients. Un magasin aménagé avec goût et disposant d’un choix varié. Le seul magasin qui sort vraiment du lot dans cette zone commerciale et au-delà. De la vente à la livraison tout a été parfait. Merci à Fred et toute son équipe.

Très satisfait, vendeurs agréables et professionnels, meubles de qualité. Et en prime, nous avons eu la livraison de notre canapé avec un peu d’avance. Merci !

Pour commencer, le magasin est lumineux et spacieux, cela donne envie de déambuler pour faire des comparatifs. Ensuite, l'accueil de Tony est délicat et très vite il sait mettre en valeur sa compétence d'adaptation aux besoins du client. Il n'est ni avare de ses explications et de son temps. La clarté de son propos met en confiance. Enfin, j'ai rencontré Fred, manager efficace et d'une bienveillance remarquable. Il a su faire preuve d'une empathie devenue bien rare de nos jours. Pour Tony comme pour Fred, le sourire affiché n'est pas commercial, il est la preuve d'un accueil respectueux du client et de l'expression simple et sincère de leur humanisme. Merci à tous deux pour leur professionnalisme et de leur courtoise considération. J'attends avec confiance ma commande et le plaisir de retourner en magasin la chercher... je ne manquerai pas de déposer un avis supplémentaire à la hauteur de celui-ci, j'en suis certaine. C'est la première fois que je prends autant de temps pour donner un avis mais c'est à la hauteur du mérite de deux professionnels qui forment une magnifique équipe...

Rien à redire tout a été impeccable. Accueil, delai, livraison, rapport qualité prix excellent. Nous avons passé commande durant l'été, canapé reçu en octobre plus tôt que prévu et nous sommes absolus ravis de notre achat. Merci encore à l'équipe nous reviendrons !!!

L'agencement de la boutique met en avant les divers meubles exposés de manière remarquable. J'ai particulièrement apprécié l'accueil, les conseils prodigués et, surtout, la possibilité d'explorer le magasin à mon rythme, sans que le vendeur ne se montre trop insistant. C'est la première fois que nous effectuons un achat dans cet établissement ; nous avons commandé huit chaises et nous prévoyons de les recevoir dans un mois. J'attends avec impatience leur arrivée avant Noel. Je ne manquerai pas d'évaluer ma commande après réception. Monsieur Sofiane, notre vendeur, a fait preuve d'une patience exemplaire ainsi que d'une grande sympathie et disponibilité.

Février 2024 nous envisageons de déménager. D'une salle de séjour avec poutres, grand meuble de télé en merisier, canapé 2 places 2 fauteuils, une table et 6 chaises le tout en chêne...nous allons devoir meubler un séjour (avec cuisine ouverte) moderne. Excit la table et les chaises...commence la recherche... Achat d'une table céramique avec 4 chaises puis d'une table basse du même style avec Sofiane ( de très bon conseil) Avril livraison et montage de l'ensemble en présence de Frederick directeur du magasin qui nous annonce être architecte d'intérieur de métier Il évalue le potentiel de la pièce et nous soumet une projection en 3D. Magnique..il faut réfléchir c'est un coût....après 2 nuits de réflexion nous nous lançons. 2 Août 2024 livraison et.mise en place de la commande toujours en présence de Frederick. Avons laissé le lieu à 9h du matin et sommes revenus 4h plus tard pour la surprise. Et quelle surprise MAGNIFIQUE, meubles, canapé, fauteuils,tapis,miroir et tableaux en place...un grand moment pour nous...un nouveau départ. Alors oui Merci Meublena à son directeur et son équipe compétente et sympa dès notre première visite à Herblay Remerciements un peu tardifs (et un peu longs) mais nous devions nous imprégner du nouveau cadre.

Herblay. Très bon accueil professionnel par Sofiane.Personne à l'écoute de son client, cerne bien les besoins et désirs, apporte de bonnes solutions dans le choix des meubles en fonction de l' espace intérieur du logement.

Je recommande. Très bon contact avec Iris la vendeuse qui nous a bien conseillé. Elle est très souriante et accueillante. Produit de qualité accessibles à tous les budgets. Merci à Fred pour son accueil. Nous reviendrons avec plaisir

Allez-y les yeux fermés ! Nous avons été agréablement bien reçu par Sofiane, conseiller à l’écoute de nos attentes et de bons conseils. Nous nous sentions en confiance, la vente fut naturelle. Nous avions le temps de réfléchir, c’est appréciable ! Nous le remercions ainsi que le gérant pour leur accueil qui nous prouve qu’il y a encore des enseignes qui savent prendre soin de leurs clients ! Update à la livraison des meubles d’ici quelques mois :)

Très bonne expérience dans ce magasin. L'accueil de l'équipe est vraiment chaleureux. Le client est reçu comme un ami. Les meubles présentés sont modernes, élégants et d'excellente qualité. Les conseils de Fred sur les couleurs et les dimensions nous ont permis de mettre en valeur les meubles et le canapé. Le service livraison est également impeccable. J'ai reçu mon canapé aujourd'hui. Superbe !

Un Grand Merci à Julia et de sa patience envers nous🤣, de ses bon conseils,sa gentillesse et j en passe...nous avons hâte de recevoir notre bijoux 😉. Je recommande ++++.

Un personnel accueillant, souriant et à l'écoute. Un grand merci à Julia pour son professionnalisme, les conseils et le temps consacré à ma demande. Je recommande ce magasin. Je reviendrai pour un futur achat.

Julia nous a magnifiquement accueilli lors de notre visite elle a su comprendre et répondre à nos attentes. Elle a fait preuve d’une grande générosité. On a pu trouver notre bonheur grâce à elle. Le magasin propose vraiment de la qualité et des meubles mobiliers pour tous les goûts et les budgets.

Bonjour, c'est un magasin excellent avec de très très bon produit et de qualité les canapé sont vraiment magnifiques. La personne qui m'a accueilli s'appelle Julia, elle est juste incroyable une des meilleures vendeuse que j'ai rencontré dans ma vie elle un sourire magnifique, professionnelle, réactive que dire de plus mise a part qu'elle est excellente dans sont domaines, franchement allez y les yeux fermés vous serez pas dessus. Bonne journée.

Julia très bonne conseillère. Elle a su répondre à notre demande en étant extrêmement agréable. Un super accueil. Nous avons était ravis. Merci Julia.

Bonjour, un personnel accueillant, souriant et à l'écoute. Un grand merci à l'équipe pour les conseils et le temps consacré à ma demande. Julia, je vous remercie pour votre sourire, et votre bienveillance. Elle a cherché des solutions pour mon financement et m'a recontacté comme cela était prévue. Je recommande ce magasin si vous recherchez une excellente attention à votre demande et des conseils sérieux et dynamique. Je reviendrai pour un futur achat.

Bonjour, Je tiens à vous exprimer toute ma gratitude pour l'accueil chaleureux et le service de qualité dont nous avons bénéficié lors de notre visite dans votre magasin de la part de Monsieur Fred ainsi que son équipe. Grâce à votre expertise et vos conseils avisés, nous avons pu commander un canapé qui répond parfaitement à nos attentes. Nous attendons avec impatience de recevoir notre nouveau canapé dans les semaines à venir et nous sommes convaincus qu'il sera à la hauteur de nos espérances. Encore merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Cordialement, Mohammed

Superbe magasin de canapé , a Herblay , j'ai été content d acheter un canapé en cuir de vache , très bien accueilli , les vendeurs sont pro notamment Fred. ( salut a toi) je vous recommande vivement. Dommage que l'on ne puisse mettre de photo. Julius

Julia est une très bonne vendeuse avec de bons conseils, aimable, respectueuse des clients ne cherchant pas à forcer une vente. Je recommande vivement Julia si vous passez dans ce magasin. Quand aux meubles ils sont d excellente qualité.

Nous avions déjà acheté deux canapés et plusieurs meubles de salon avant le changement de direction. Nous avons acheté un lot de chaises il y a quelques jours. La qualité est toujours présentes dans un magasin très chaleureux et maintenant très bien décoré. Bravo.

Nous sommes venus aujourd'hui avec ma conjointe, et sommes repartis comblés. Nous avons pu échanger longuement avec les personnes présentes sur place, très chaleureuses et accueillantes. Sofiane et Fred ont été de très bon conseil, ainsi que patients et à l'écoute. Nous attendons maintenant avec impatience la livraison de notre canapé !

Nous venons d'acheter 2 canapés convertibles. Les produits sont de très bonne qualité. Philippe qui nous a reçu à été très prévenant et efficace dans la présentation des produits et des possibilités qui nous étaient offertes. Magasin et vendeur que je recommande.

Nous sommes deux femmes à avoir voulu regarder les canapés de ce magasin. Un des commerciaux nous a dit LA phrase à ne pas dire lorsqu’on est sorti du magasin: « La prochaine fois, revenez avec les hommes! ». Nous lui avons demandé de répéter la phrase, ce qu’il a fait en gloussant! Nous sommes en 2024 et des commentaires de ce style faits à de potentiels clients se font encore! Il est clair que nous n’y retournerons pas! Merci à vous, vous avez perdu deux clientes!

L'accueil téléphonique a été excellent, la dame était très gentille. Sofiane, le vendeur, a pris le temps de me conseiller et a été très patient. Le délai de livraison a été respecté et les livreurs étaient professionnels et respectueux. Je donne 5 étoiles pour cette expérience. Je laisse juste une réserve pour le moment sur mon achat , je n’ai pas assez de recul l’ayant reçu aujourd’hui, j'ai des problèmes de dos , je cherchais donc vraiment un canapé répondant à mes attentes pour une utilisation quotidienne que ce soit pour l'assise ou le couchage. Je reviendrai vers vous pour vous confirmer le côté humain et professionnel de ce magasin, avant le côté commercial . Pour le moment je suis pleinement satisfaite. Bon je reviens vers vous un mois après réception de mon canapé pour vous donner des nouvelles , le canapé est confortable pour dormir . Je confirme que le vendeur a répondu avec humanité à ma demande . Néanmoins je rencontre un défaut de qualité avec le tissu , le fabricant doit faire le nécessaire dans l’attente des suites

Titre : Une expérience d'achat désastreuse chez Salon Center Je suis extrêmement déçu de mon récent achat chez Salon Center. J'ai récemment acheté un meuble dans leur magasin et cela a été une expérience vraiment désastreuse du début à la fin. Tout d'abord, le service client était tout simplement horrible. Les employés semblaient désintéressés et peu compétents. J'ai dû attendre pendant une éternité avant d'obtenir de l'aide et lorsque j'ai enfin pu parler à quelqu'un, ils semblaient totalement dépassés par mes questions. Ensuite, la livraison a été un véritable cauchemar. Non seulement le meuble est arrivé avec un retard considérable, mais il était également endommagé. Les coins étaient ébréchés et il y avait des rayures partout. Je ne m'attendais pas à recevoir un meuble en parfait état, mais ce niveau de dommage est inacceptable. De plus, la qualité du meuble est extrêmement médiocre. Les matériaux utilisés sont de piètre qualité et la finition laisse à désirer. Je me suis senti trompé par la publicité mensongère de Salon Center, qui prétendait offrir des meubles de haute qualité. Enfin, lorsque j'ai contacté le service après-vente pour demander un remboursement ou un remplacement, j'ai été confronté à une résistance totale. Ils ont refusé de prendre la responsabilité du problème et ont tenté de me faire croire que j'étais responsable des dommages. Dans l'ensemble, mon expérience d'achat chez Salon Center a été un véritable désastre. Le mauvais service client, la livraison tardive et endommagée, la mauvaise qualité du meuble et le manque de responsabilité de l'entreprise ont fait de cet achat une véritable déception. Je déconseille fortement à quiconque d'acheter chez Salon Center si vous voulez éviter les tracas et les déceptions.

Ce magasin de meubles moderne est tout simplement époustouflant! L'élégance contemporaine se marie parfaitement avec la fonctionnalité, offrant une expérience de shopping qui allie style et confort. Les pièces uniques et innovantes ajoutent une touche moderne à chaque espace. Une véritable trouvaille pour ceux qui recherchent l'harmonie entre design avant-gardiste et praticité. De plus, le professionnalisme du personnel et l'accueil chaleureux créent une atmosphère où chaque client se sent valorisé. Bravo au magasin pour sa sélection exceptionnelle et son service impeccable !!

Nous avons eu l'occasion de connaître Philippe lors de notre achat de canapé. Nous avons été accueillis de manière chaleureuse et professionnelle. Il a su nous conseiller et répondre à notre attente. Nous avons été livrés de notre canapé. Il est très beau et bien confortable. Philippe est une personne charmante, à l'écoute de votre besoin. C'est un vrai professionnel.

La livraison de notre convertible était prévue ce jour à 15h, et nous avons eu l'agréable surprise d'être livrés au jour et heure prévue par Peter ! Un gars très sympa et qui a pris le temps de nous donner quelques conseils !!!! Un grand merci !!!

Nous avons bien fait de nous arrêter chez salon center par hasard.Philippe nous a accueilli chaleureusement et nous a convaincu d’acheter notre canapé . Nous avons reçu celui-ci plus tôt que prévu et nous en sommes très satisfaits.

Très satisfaite de mon expérience dans ce Salon Center. Commercial très professionnel et à l'écoute du client. Je remercie particulièrement Philippe qui nous a été d'une grande aide, a été très patient, à l'écoute et a su nous donner de très bon conseil et astuces pour le choix et l'entretien de nos canapé que nous avons hâte de recevoir!! Encore un grand merci à toi Philippe et à toute l'équipe de Salon Center !

Des canapés d'une grande qualité et un service après-vente à l'écoute des clients. Malgré le fait que l'on ait dépassé la période de garantie, Salons Center nous a trouvé une solution afin de réparer un soucis sur une couture. Je les recommande.

Très bien bien accueilli et conseillé par Philippe. A l'écoute de notre besoin (achat d'un canapé relax+ fauteuil relax). La force de Philippe est de ne pas chercher à arracher un bon de commande à la première visite et d'expliquer rapidement les principaux points (fabrication à la demande, délai, livraison, maintenance…) de ce que vend ce magasin au demeurant agréablement agencé.

Grâce à Philippe, le commercial de Salons center à Herblay, je viens d'acheter mon canapé. Philippe a été de très bons conseils, d'une patience inouîe. Hyper sympa et tres agréable. Merci beaucoup à vous. J'étais déjà venue vous voir 2 jours plus tôt et votre amabilité et gentillesse m'ont fait revenir dans votre boutique. Très heureuse de mon achat même s'il faut attendre encore un peu avant la livraison...

Expérience parfaite au sein de la boutique ! Au delà du très beau choix de canapés de qualité, nous avons trouvé le modèle que nous voulions pour notre salon. Bien au delà de l’achat en lui même, c’est l’échange humain et professionnel avec Philippe qui m’a marqué. De très beaux échanges avec lui, beaucoup de bienveillance, de patience et de conseils. C’est très rare, alors un immense merci à lui. Un nouveau canapé et une très belle rencontre, c’est le bilan de la journée. Vivement que le canapé arrive à la maison.

Très bien accueilli par Sébastien et à l'écoute. Merci encore. J'ai été livré cette semaine d'un canapé, une table et chaises. Je suis ravie des matières, couleurs Très bonne communication avec le transporteur. Merci de lui transmettre également mes remerciements : gentil, et très efficace pour monter les meubles. Très attentif. Merci encore.

Expérience plus que satisfaisante dans ce magasin. Nous avons été accueillis par Philippe avec une accroche des plus redoutables : bienvenue chez vous ! Il a su nous mettre à l'aise et écouter nos besoins. Nous avons craqué pour un super salon qu'il nous hâte de recevoir. Merci Philippe pour ce professionalisme.

Nous avons été reçu par monsieur Philippe qui a été très à l'écoute, très aimable et de très bon conseil. Nous n'avons malheureusement pas pu conclure la vente du canapé qui nous plaisait car le coloris que nous aurions aimé n'existait pas dans la matière souhaitée. Mais cela ne retire en rien les qualités de vendeur de ce Monsieur que nous tenons encore à remercier pour toutes ses qualités.

Bien accueillis et bien conseillés par Philippe, nous sommes repartis avec le canapé que nous recherchions (en attente de livraison tout de même...), le tout à bon prix avec coussins en cadeau dans le cadre du Black Friday. Merci qui ? Merci Philippe !

Il y a 2 ans, nous avons acheté un canapé électrique à batterie et nous en sommes très contents. Nous avons eu une panne sur un des côté il y a 15 jours. J'ai rappelé le magasin un lundi. Le lendemain, Peter, technicien efficace et agréable du SAV était chez nous. Il a diagnostiqué la panne et l'a réparé en mois d'une heure. En conclusion, merci au magasin pour cette intervention ultra rapide et merci à Peter du SAV pour cette réparation éclair !

Très belle accueil de la part de Philippe qui nous a fourni de précieux conseils et a rendu agréable et facile ce difficile moment de choix de canapé. Merci pour votre aide, écoute, professionalisme, transparence et gentillesse. Je recommande pleinement le magasin et l'équipe !

Nous avons été très satisfaits des conseils et du partage avec Philippe. Grand professionnel d'expérience, il a su nous guider et nous aider dans le choix de notre canapé d'angle convertible. Une belle gamme de produits et de la modularité pour construire le canapé qui vous convient. La qualité est aussi au rendez-vous. Merci Philippe.

Je recommande salon centre Pierrelaye, le Service clientèle est de bonne qualité comme le canapé commandé, l'intervention du service après vente après la casse d'une crémaillère a été rapide et efficace.

Le magasin idéal pour acheter votre canapé en toute confiance et sérénité. Une amie à moi me l’a conseillé car elle avait acheté son canapé il ya 12 ans chez eux et celui-ci est toujours en parfait état !!! Cuir de très bonne qualité. Le tapis gris a aussi été acheté chez eux. Je n’ai pas fais plusieurs magasins avant de faire mon choix. Conseiller à l’écoute et service clients au top en cas de besoin. Je recommande ce magasin vous pouvez y aller sans recul et leur faire confiance.

L'équipe nous a toujours très bien reçu lors de nos visites. Nous avons été très bien conseillé par le vendeur Philippe qui a été patient et à l'écoute. La livraison a été la petite cerise sur le gâteau, Peter a été d'une gentillesse et d'un professionalisme. Vraiment contents de notre salon qui est de qualité. Hâte d'y retourner pour notre prochain achat! Je recommande fortement ce magasin vous ne serez pas déçu !

Très bon accueil de Philippe ! Personne à l'écoute et de très bons conseils, sans être insistant et pro ! Nous avions fuit un magasin concurrant rien qu'à cause du vendeur qui nous semblait antipathique ! Comme quoi cela compte dans la décision d'achat. On a craqué pour 2 canapés et on est revenu avec une connaissance pour un troisième en demandant ce vendeur. Concernant les canapés on espère qu'ils seront à la hauteur en qualité.

Nous avons été accueilli par Philippe (le Hollandais 😉) qui a su nous conseiller et nous orienter. Que dire de plus sur ce commercial si ce n'est que de lui rendre visite les yeux fermés. Les produits proposés dans ce magasin semblent être de bonne qualité et nous avons hâte de recevoir notre canapé !!!!!! Au plaisir de se revoir.

Nous avons conclu l'achat d'un canapé dans ce magasin d'ameublement. Nous avons été accueillis de façon très professionnel et convivial. L'achat à été mené avec le commercial Philippe un homme chaleureux et de très bon conseils. La preuve j'ai craqué... 😁

Nous avons acheté ce jour un canapé et avons eu à faire à un vendeur (Philippe) d'une patience inégalable, très précis dans ses renseignements. Les prix sont certainement un peu plus élevé que chez les grandes enseignes mais de ce qu'on a pu constater la qualité est nettement supérieur. Nous attendons maintenant de le recevoir en espérant qu'il soit d'aussi bonne facture que ce que l'on espère et ne manquerons pas de faire un retour.

J'ai acheté un petit fauteuil de marque 100 % française, le choix des revêtements, de la finition des pieds étaient immense. C'est très agréable de pouvoir personnalisé ses produits dans ce magasin. On m'a livré très rapidement. Le vendeur était très à l'écoute et m'a très bien conseillé pour le choix du tissu selon ma décoration intérieur. Je recommande cette enseigne car ils sont très pro ! et ça fait du bien !