MLab MEDI+ Laboratoire de Biologie Médicale - Evry Laboratoire d'analyse médicale

Secrétaires très agréables, infirmière très douce et gentille merci à Émilie on ne sent pas l’aiguille !

Je recommande ce laboratoire. Personnel accueillant et compétant, ils font des prises de sang tout au long de la journée. Dommage que celui de la gare du bars de fer est fermé ses portes.

Très bonne expérience, passage pour une prise de sang avec Emilie, sans douleurs . Merci beaucoup

Personnels excellents et très agréables qui m’ont mis complètement en confiance suite à un dépistage, de plus je n’ai absolument rien senti durant la prise de sang

Un exemple de professionnalisme que ce soit par téléphone ou physiquement. Je recommande ce laboratoire !

Quelle horreur ce laboratoire !!!! J’ai fais des analyses pour mon nouveau né ils l’ont piqués 3 fois il y’avait du sang partout l’aiguille a giclé du bras de mon bébé car le monsieur ne sait pas faire son travail et n’a pas été capable de tenir ! C’est une honte les vêtements de mon bébé étaient tachés de sang ! Mon enfant est traumatisé dès lors que je le manipule c’est une honte ! Le pauvre bébé a des sacrés bleus …. Refusez les nourrissions si vous n’êtes pas assez compétents c’est un scandale !!!

Je recommande ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Accueil avec sourire, les secrétaires et les soigants sont très gentils On peut effectuer des prélèvements sans rdv à n'importe quel moment de la journée, c'est un vrai +. Personnel attentif et efficace Je suis ravie

l'incompétence mélée à la fainéantise arrivé 7/12 13h25 5 personnes devant moi, 2 secrétaires à l'accueil (pourquoi faire ?) 1 laborantine 13h45 la laborantine pars déjeuner 13h51 arrive une laborantine encore une personne qui part à 13h55 14h10 seul je demande ? On me dit que la laborantine est avec le coursier 14h15 Je m'en vais faire mes analyse ailleurs

Le personnel est vraiment accueillant et bienveillant. Je suis heureuse d’habiter à côté.

Je recommande !! Accueil cordiale autant au téléphone que physiquement. Les secrétaires sont très aimables. On peut effectuer des prélèvements tout au long de la journée, c'est un vrai + Attente peu longue. Je suis ravie

Au laboratoire de la clinique de Mousseau une secrétaire qui parle mal à un enfant mineur c’est inadmissible, je la rappelle au téléphone tout en lui demandant des explications par rapport à son comportement face à un enfant de 17 ans. Elle est très désagréable au téléphone et me dit qu’elle perd son temps en me parlant et le comble est qu’elle me raccroche au nez. À l’accueil nous expliquons les faits et heureusement qu’il y a encore des personnes intelligentes et agréables qui nous font comprendre que la responsable n’est pas là ce samedi 12 octobre 2024 et de voir directement avec elle le lundi pour ce malentendu. Donc si je comprends bien sans le responsable le laboratoire est géré n’importe comment par certaines personnes pour ne pas mettre tout le monde dans le même lot. Car en tant normal le personnel de ce laboratoire est très agréable, souriante et aimable cela fait 17 ans que je fais mes analyses dans ce laboratoire. À croire que la politesse et le respect ne sont pas les bases de l’éducation pour certaines personnes. Surtout dans le corps médical avoir ce genre de comportement c’est vraiment décevant. Mais 5 étoiles pour tous les autres membres de l’équipe qui sont très agréables pour ne pas les pénaliser.

Les secrétaires sympathique le laboratoire ouvre la samedi après midi super

Le 21 septembre j’ai envoyé un message pour une demande d’explication. J’ai bien reçu l’accusé de réception mais personne n’a daigné me répondre ! A quoi bon donner la possibilité de poser une question si aucune suite n’est donnée ?

Une mauvaise expérience, nous avons passé une nuit entière aux urgences avec mon bébé (2 mois) à cause du résultat d'analyse qui s'est finalement révélé faux... scandaleux, je ne retournerais pas dans ce laboratoire... 1 étoile et c'est beaucoup (et par pitié) J'espère que vous ne referez plus ces erreurs, surtout avec les bébés.

Personnel très agréable et professionnel je recommande à 100%

Très bonne expérience suite une prise de sang, prise en charge rapide et secrétaire agréable et prise de sang fait sans douleur avec bienveillance.

J’ai toujours connu un très bon service. Rapide et efficace. Mais aujourd’hui j’ai été sidérée par le manque de respect. J’arrive pour 12h30, la secrétaire a passer plus de 20 minutes à parler avec une patiente. J’ai quitté le laboratoire pour revenir plus tard. J’arrive à 14h30 on me demande de prendre un ticket. Au final elle laisse passer 2 personnes sans ticket devant moi et arrivée 14h50 elle se permet de dire qu’elle n’ai pas censée accepter les prises de sang à cette heure ? Pardon ? Arrêter de parler plus que de travailler et vous pourriez rentrer chez vous à l’heure. Sans compter le fait de faire passer des personnes sans ticket alors qu’on la explicitement dit d’avoir un ticket en amont ? Je mets tout de même 3 étoiles pour toutes les autres fois où les visites se sont passés extrêmement bien. Et surtout que les secretaries faisaient leur boulot. Pas comme celle d’aujourd’hui.

Ce laboratoire mérite 5 étoiles ! Secrétaires souriantes!, professionnelles! Elles ne comptent pas leurs heures pour répondre aux besoins des patients ! En ce qui concerne ma prise de sang, aucune douleur ! Infirmière très douce! Je recommande !

Une très belle expérience. Le temps de stase n'est pas suffisant pour ne pas avoir de bleu. L'accueil secrétariat ou prélèvement a été juste professionnel mais prelevement éclair, c'est top. Par contre le rendez vous Doctolib ne sert a rien. J'ai pris un ticket quand je suis arrivé. J'ai dit à la secrétaire que j'avais pris rdv au cas où il elle doivent intervenir dessus mais rien. Le gros plus est de pouvoir voir ses résultats au fur et à mesure de leur validation. Je recommande donc ce laboratoire.

Prise en charge rapide et les personnes qui y travaillent sont vraiment très accueillantes et agréables, résultats rapides je recommande

Les Dames à l’accueil était super l’infirmier, n’en parlons pas d’une bienveillance ….( un plaisir ). Je reviendrai

Bonjour à tous cela fait des années que je viens dans se laboratoire et jusqu'à maintenant tous ses toujours bien passés donc merci a eux

J’y vais depuis très longtemps , prise en charge rapide, personnel agréable à l’accueil ainsi que pour les prises de sang. Rarement de l'attente et prise en charge sans rdv avec des résultats très rapide en délai ! Laboratoire fortement conseillé.

J’y vais depuis le début de ma grossesse, prise en charge rapide, personnel agréable a l’accueil ainsi que les infirmières et les infirmiers. Peu d’attente et prise en charge sans rdv avec des résultats sous 24h a chaque fois ! Vraiment top!

Accueil et prise en charge toujours au top, bravo pour cette belle équipe toujours aux petits soins.

Très agréable et très rapide : analyse de sang et ECBU sans rendez-vous

Je suis très satisfaite de ce labo bon accueil personnel agréable peu d'attente je recommande

Je viens de faire mes analyses de sang, la réception était très agréable. La dame qui m'a fait la prise de sang était un peu bizarre et elle m'a fait mal mais au moins le service était très rapide. Merci

Fermé jusque fin août ne vous embêtez pas à prendre rdv sur doctolib. Mais sinon très bon laboratoire

Je vais faire toute mes prises de sang depuis le début de ma grossesse et tout est parfaitement nickel à chaque passage, le personnel est très sympathique. C’est un plaisir !

Très bien reçue Je suis phobique des aiguilles et l’infirmier m’ayant reçu (un monsieur avec un bandeau sur la tête ) était très agréable et rassurant et énergique ! Au final ça s’est très bien passé Je suis arrivée la boule au ventre et je suis repartie avec le sourire Une petite attention aussi aux deux infirmières de l’accueil qui elles aussi étaient très chaleureuse Merci à cette équipe Je reviendrai Cordialement

J'y vais depuis près de 20 ans et j'ai toujours eu une bonne prestation. Premier arrivé, premier servi. La prise de sang est toujours correcte malgré mes petites veines...

La dame qui fait les prises de sang est très gentil et super a l’écoute 🫶🏼

Équipe super efficace et agréable prise de sang faite en 5min et médaille d'or pour l'infirmière dont je n'ai pas senti la piqûre.

Très belle accueil et celui qui m’a fais la prise de sang très pro et patient et le résultat du biologiste clair et net

Je viens (très) régulièrement faire des prises de sang. Personnel génial, tant à l'accueil que les infirmières. Toujours disponibles. Merci d'être là ! au prochain INR !

Accueil déplorable, je ne sais pas si cette dame verra mon commentaire mais chère demoiselle la secrétaire brune ondulées avec des lunettes, gardez en tête que vous êtes secrétaire et non princesse comme vous avez l’air de penser… les patients ça se respecte. Et si vous n’avez pas le sens du social ne travaillez pas dans un hôpital. Lamentable.

Un grand merci a toute l'équipe ,jamais vu une laboratoire génial de l'accueil au infermière personnel très sympas et professionnels, je suis enceinte donc je passe presque chaque mois pour des prises de sang , ils sont très doux, patient, et a l'écoute, résultat rapide, généralement le lendemain sinon max dans 4 jours ,mon fils de 5 ans (autistique) a une peur bleue des prises de sang, ce laboratoire est le seul dans lequel je peux y aller ,malgré les caprices de mon fils ,prise de sang fait avec beaucoup de bienveillance. Je le conseille fortement !

Ils ne répondent jamais au téléphone , un comble pour un laboratoire, sinon le personnel est dans l'ensemble agréable hormis quelques secrétaires qui se prennent pour le nombril du monde

Je déconseille fortement Résultat annoncé en 24/48h, plus de 2h pour les joindre 5j plus tard car pas de résultats, la personne nous prend de haut et rigole quand on lui dit qu on m'a dit 48h, se moque du labo du même groupe car pour eux de mauvaise volonté quand il cherche les résultats car il ne les trouve pas. Finalement ils auraient pu me le fournir partiellement comme je l avais demandé car pour eux ce n est pas urgent ! Mais si je demande à les avoir c est que le médecin les attends c est pas a eux de décider l'urgence d'un résultat quand on les demande ! Impossible de se garer quand on y va Très mauvaise expérience Je ne supporte pas qu on me parle comme une moins que rien et qu on me dise que je mens ! Super déçu ! pparemment ils sont en sous effectif

Jamais obtenu nos résultats, aucune assistance car jour férié...comment a t on pu nous indiquer que nous pouvions les récupérer un jour férié ??? Très déçu..pour un voyage à l'international une horreur ensuite à gérer...

Lors d'un test antigenique en disant bien que j'avais la cloison nasale déviée le monsieur m'a fait saigner.... génial

Points positifs : Personnels compétents a part quelques personnes à l'accueil pas trop agréables. Points négatifs : Injoignable au téléphone et donc si l'on veut des renseignements nous sommes obligés de nous déplacer. ce qui est une grosse lacune de ce laboratoire.

Points négatifs: ne répondent pas au téléphone et cela fait 2 fois qu'on met mes résultats à disposition au laboratoire alors que je les demande tjr en ligne Sinon prise en charge rapide et personnel agréable ou dirai je normal sur place.

Service de l'accueil déplorable, obligée de me déplacer car il manquait la moitié de mes résultats sur internet, la personne a été exécrable!!! Ce sont des névrosées frustrées. Autre point négatif, impossible de les joindre par téléphone. Dommage car les infirmières sont elles adorables.

Sur place personnel courtois, mais au téléphone mon Dieu !!!! Déjà pour réussir à avoir quelqu'un vous pouvez poser des rtt... Quand finalement on me réponds, personne très désagréable qui me dit agressivement on vous a dit qu'on avait du retard dans les résultats !! je suis personnel soignant et je ne peu pas reprendre le travail car 9 jours après mon prélèvement toujours pas de résultat ! Bref la personne que j'ai eu au téléphone aujourd'hui était tout sauf sympathique !

Honteux, Le personnels du laboratoire se joue de toi et te balade. Très très en colère contre le personnels et ce laboratoir. Ma fille de 7 ans symptômes prélever le vendredi 1 semaine après toujours pas de resultat. A partire du lundi nous avons du apeller entre 20 et 30 foie pour arriver à joindre le labo qui du lundi au jeudi la réponse etais les même pas sur aujourd'hui mes sur le lendemain et sa durant tout la semaine. Et mes collegue vous on mal renseigné.... Nous sommes touse a rysque a la maison nous avons fait tout se qui fallait et ce laboratoir n'a pas sue nous tenir informé ni répondre en temps et en heure comme il nous avais dit le vendredi ou nous avons fait le teste. Au telephone quand tu arrive enfin a les avoir on t'envoie balader et on te répond de haut Je ne conseille pas ce laboratoire.

Le personnel médical est très professionnel et courtois. Avant de me déplacer pour un test Covid,j'ai contacté le laboratoire la veille et j'ai été agréablement surprise par la gentillesse de la secrétaire médicale. Résultat en 24h.

Le service est rapide ! Pareil pour les résultats ! J'ai fait un test de covid-19 le lundi matin pour voyager le Mercredi on ma dit que j'aurais les résultats sous 48h maximum le Mercredi matin. Eh bien je l'ai ai eu en moins de 24h ! Pour les prélèvements, et prise de sang ils sont très doux, patient, et a l'écoute. Absolument rien a dire..

Ayant une peur bleue des prises de sang, ce laboratoire est le SEUL dans lequel je peux aller seule (gros exploit pour moi). Tout le personnel est à l'écoute, rassurant, au petits soins. J'ai un laboratoire à 2min de chez moi, celui ci est à 20minutes, et pourtant je continuerai d'y aller. Je le conseille fortement !