mobilcar' Concessionnaire de véhicules de loisirs

Très décu de ette concession, en panne de frigo sur la route aucun technicien n'a daigné venir voir. Passez votre chemin n'existe que pour vendre

Merci à FRED pour sa gentillesse et pour nous avoir dépanné.

Ayant un problème de lanterneau central, un technicien a très gentiment accepté de regarder qu'elle était le problème ! Merci à toute l'équipe pour la gentillesse, la disponibilité et les bons conseils ! Habitant la région parisienne, nous n'avons jamais rencontré du personnel aussi serviable . Bravo et merci à vous !

Très.bien ,personnel très aimable

Quel bonheur, de passage dans la région nous avons rencontré un problème avec la caissette des toilettes (manette bloquée, joint sec de la caissette) drôlement embêté nous nous sommes rendus dans cette concession ou un certain Fred est venu à notre rescousse. Problème réglé en 5 minutes bénévolement et avec gentillesse. Franchement je recommande vivement merci encore pour ce service rendu.

Après une visite chez eux pour pièces nous avons plutot Fait l' achat d'un nouveau camping car Tt l'équipe a été au top Et même après l'achat répondu à tt nos appels téléphoniques pour renseignements Je recommande++++

Merci à toute l'équipe Mobilcar de Berck (62) pour leur sérieux, leur professionnalisme, leur écoute et leur respect du client. Je ne peux que les féliciter et les encourager à continuer à satisfaire leur clientèle en leur souhaitant bonne continuation.

En panne de pompe à eau propre, nous y sommes passé pour acheter une nouvelle pompe. Nous avons eu un très bon acceuil et des conseils par un technicien!!

De passage dans la région, nous avions un souci avec notre Van California, Merci à Henri et à Fred pour leur aide précieuse et bénévole... Encore la preuve de la gentillesse des gens du Nord...

Nous avons eu un soucis avec le barrier de notre camping car qui nous est resté dans les mains. Nous avons fait plusieurs aller-retour chez mobilcar’, Fred nous a beaucoup conseillé pour démonter le panneau de porte et essayer de le remettre en place. Verdict il faut changer la poignée de porte entière. Mais Fred notre sauveur nous en a trouver un identique à celui que nous avions. Cela nous a éviter de devoir en commander un et d’attendre 2 semaines. Très agréable, très à l’écoute, et a tout fait pour nous trouver une solution ! Merci Fred.

1ere vacances avec notre 1er camping car acheté en Normandie Hélas nous avons eut une fuite d'eau sans savoir d'où elle venait Arrêt dans ce concessionnaire ou Fred nous a trouvé la fuite en 2 temps 2 mouvement Facture 0€ Merci pour votre aide et bravo pour le professionnalisme

Belle concession avec du personnel compétent et sympathique Je recommande

Une équipe très agréable et professionnelle. Merci à Fred pour votre efficacité.

Nous sommes venu chez mobilcar' ce Samedi 11 Mai car c'était un weekend portes ouvert, nous sommes restés plus d'une demie heure dans le shop sans que personne vienne nous voir, ni nous renseigner, . Un simple bonjour en arrivant et c'est tout . Pourtant nous étions que 3 clients ... Nous irons chez la concurrence

Je suis rentré dans le magasin, fais un tour dans les rayons et suis reparti.... Personne..............

Un grand merci à Fred et son coéquipier pour le dépannage au pied lever de notre camping car. Gentillesse et professionnalisme 👍

je suis satisfaite de l'accueil, des services rendus et des travaux sur mon CC. De bons conseils à nos questionnements.

A fuir .. nous avons acheter un camping car la bas . Il y avais plein de vice cacher malheureusement n'y connaissant rien on s'en ai rendu compte trop tard . N'acheter surtout pas la bas .

Lanterneau cassé le patron a fait des pieds et des mains pour trouver une solution bravo et merci à lui et à son équipe je vous recommande ce magasin pour l’accueil et son efficacité

Un immense merci à ce magasin et pour l'accueil et pour l'aide dépannage bien que n'ayant aucun technicien sur place cause inondations, ils ont fait le max pour nous aider à dépanner : mille merci, si tous les commerçants étaient à votre image, que la vie serait simple !!! Dommage que vous soyez à 800 kms de notre domicile. Bon courage à vous

Accueil sympathique ! Commercial très à l'écoute et bon conseiller ! Technicien très sympathique et compétent !

Endroit super serviable problème de batterie cellule aucun souci pour la changer le lendemain je recommande personnellement

Très bon garage pour camping car j'avais un problème sur mon frigo la réparation à été bien faite et rapidement Un grand merci

Nous sommes passés car nous avions un problème avec une antenne installée ailleurs 2 semaines auparavant. Sans aucune hésitation, le gars a pris une échelle et a réglé le problème. Facture: 0 €. Serviable, commerçant et sympathique. Merci.

Dommage qu il ouvre en septembre on l ai avait besoin pour une reparation de c car

Le gérant est très professionnel malgré les travaux d'installation après l'incendie..qui durent..Il nous a promis un service complet d'ici quelques semaines..

Pour du dépannage ok Ils m'ont fait payer une carte Fransat 50€ Alors que ça vaux 15€ chez FRANSAT. Je pense que je n'y retournerais pas de si tôt.

Très bonne accueil, personnels agréables et souriant , à l écoute du clients . A recommander.

Accueil très professionnel, nous étions en panne de pompe à eau, on nous a prêté des outils pour réparer.

Bonjour 👋 après avoir fait acquisition de mes 2 Cc auprès de cette concession, je recommande vivement pour son sérieux et suivi clients bravo

Visite agréable, dame charmante avec un professionnalisme sans faille....

Merci à votre équipe Très bon service après vente Accueil chaleureux important de nos jours je recommande vivement mobilcar

Un grand merci à vous et votre équipe pour votre intervention rapide sur mon cc malgré la surcharge de travail actuelle. En espérant que cette réparation nous permette de continuer notre périple dans votre région 😉👍

Accueil très sympathique. Le responsable et le technicien nous ont accueillis malgré une arrivée à 20 minutes de la fermeture du midi et surtout ont résolu notre problème de batterie externe sur le champ avec beaucoup de gentillesse et professionalisme. Nous avons pu alors poursuivre nos vacances. Un grand merci à vous.

Leur service très professionnel a pu résoudre notre problème, ceci nous a permis de pouvoir pleinement continuer à profiter de nos vacances. Nous y retournerions également si nous sommes à la recherche d'accessoires. Rien de tel que du disponible immédiatement à prix correct. A recommander.

Garagiste malhonnête qui n'hésite pas à copier les photos et annonces d'autres clients afin de vendre ces camping-cars du coup à votre arrivée sur place le véhicule ne correspond pas du tout à l'annonce, je trouve cela honteux, irrespectueux et pas professionnel du tout je plaint les clients qui font de longs déplacements pour rien je vais d'ailleurs prévenir UFC QUE CHOISIR afin que d'autres clients ne se fassent pas avoir

Nous avons acheté un véhicule chez eux et aucun souci, nous avons crevé devant le magasin ils ont géré sans problème, petit soucis de douche et panneau solaire tout a été pris en charge, accueil sympathique. Seul bémol très compliqué pour les joindre au téléphone. Je recommande

Réception Nulle, voulant que stationner pour faire des grands acha6au magasin, on a était refoulé par une dame que a tout sauf de la gentillesse, peut-être nous les Belges on est pas les bienvenue, je ne recommande pas du tout, ça me fait quand même la deuxième fois mais il auras pas une troisième, Opale Évasion, de loin plus sympa.

Hôtesse sympa et prend son temps pour nous aider très très bon accueil

Nous avons eu un problème de batteries et nous nous sommes présentés chez ce vendeur reparateur. Accueil sympathique et dévouement. De ce fait nous avons changer nos deux batteries de cellules. Très bonne impression.

Accueil simple et chaleureux... juste comme on aime sans chichi. Tellement chaleureux qu'on y a craqué pour un nouveau camping-car ! Vraiment heureux de cette rencontre: ça change de tous les camping-caristes que nous avions vus précédemment . C'est un peu loin de chez nous, mais tellement sympa que ça en vaut le déplacement !

Service après vente laisse à désirer. Obliger de venir et revenir a l'atelier. On vous dit qu'on vous rappelle et vous rappelle jamais et ça fait plus de deux mois que ça dure. En 5 ans c'est pas le premier soucis et a chaque fois c'est la galère .

De passage sur berck pour les vacances, petit problème avec mon camping-car par rapport à mon ramonage de cheminée à gaz; le concessionnaire a su être accueillant et professionnel. la facture a été raisonnable par rapport au dépannage de dernière minute. à recommander

En panne électrique, de passage à Berck, mon camping car a été dépanné en une demi-heure. Merci à l'équipe pour leur professionnalisme.

aucun suivi' réparation a la va vite beaucoup de promesse sur les travaux a réaliser en garantie il font du bricolage et cache les mal façon service aprés vente a évitée

Bon accueil. Nous avons fait un premier achat. Nous avons reçu de bons conseils, une bonne explication.. Un service après après-vente génial ! Le moindre petit soucis est effacé ! Nous recommandons vivement.

Plus de 15 minutes à attendre au comptoir pour l achat d un convertisseur le vendeur sort et me dit que son collègue arrivé. J ai laissé l article sur place et suis parti.

caravane d'occasion achetée, très déçu de l'achat, révision bâclée, accessoires équipées sur la caravane (moover, parabole, clim, ...) travail très peu soigneux, gros soucis lors du fonctionnement. Magasinier professionnel. Ne répond pas aux mails.

C est toujours un vrai plaisir de loyer un de leurs camping cars....

Ne répond pas au téléphone et ni aux mails. Un répondeur indiquant la fermeture de fin d'année entre fin décembre et début janvier (on est quand même le 9 février ....) est le seul interlocuteur que l'on puisse avoir. On se demande ...