Mr.Bricolage Anet Magasin de bricolage

Personnels très compétents , accueil impeccable , être reçu dans le magasin avec une amabilité sans pareil , des vendeurs et vendeuses au top niveau Un plaisir de se rendre au magasin Merci à tous de votre sympathie

Bon choix sur les produits Accueil super

Agréable et personnel au top

Personnel adorable. La jeune fille au rayon plomberie est au top, elle connaît parfaitement son rayon et elle conseille très bien. On est toujours bien accueillis

Personnels toujours souriant,disponible,qualifié, que du bonheur,j'y vais depuis 2016,toujours aussi agréable.

Une équipe superbe. Une gentillesse à chaque passage. Toujours disponible sauf un casse pied de client. Presque 2 années et je suis aussi ravie. Bises à la team

Personnel super agréable et très à l'écoute. On trouve tout ce dont on a besoin. Bravo, ne changez rien.

Je suis déçue car j’ai acheté samedi, dans votre magasin, un tube de « je jointe »  de chez Rubson à 14€ alors qu’il était à 9,5€ chez Leclerc, soit pratiquement une différence de prix d’environ 50%.

Suite a ma candidature, Je mets une étoile car la responsable aurai mieux fais de me donner des nouvelles quand j'en demandait après ses 2 semaines de vacances. Au lieu de ça ben elle se planque dans son bureau. Heureusement qu'elle m'avais assuré un minimum de respect Je cite : je suis pas comme ca, si jamais c'est un refus je vous le dirai en face

On trouve pas encore tout, mais le personnel est très agréable, manque de porte manteau, sac ou bac de linge plus grand, difficile de trouver des lunettes de toilettes fiables qui tiennent la route...sur le bac.

Personnel à notre écoute. Recherche toujours la bonne solution pour vous aider. Merci à toute l'équipe bien sympathique.

Proximité, disponibilité, choix .. on peut se plaindre d'une offre incomplète mais répond parfaitement à 90% des besoins pour une entité de proximité aux tarifs tout à fait raisonnables !

Magasin de Bricolage très bien fournit, personnel sympatique, magasin très propre.

Personnel sympa et investi dans son travail .Dommage il faut commander pour obtenir un produit ou s en passer dès que ce sont des promotions.

On arrive à trouvé tout ce dont on a besoin. Abordable côté prix. L'équipe est sympathique.

Magasin de bricolage bien fourni et propre. Le côté déco est top mais ne change pas souvent.... parking gratuit devant le magasin

Très bon accueil .Le personnel est à l'écoute du client .et de bons conseils ..je recommande ce magasin..facile d'acces

Suite à une problématique, j'ai rencontré la directrice du magasin qui est réactive, professionnelle et commerciale. Problématique résolue à 100 % ! Je change mes 3 étoiles en 5. Par ailleurs, personnel présent, pro, de bons conseils, souriant et poli ! Le seul magasin que je connaisse qui combine tout cela ! Très agréable.

Client régulier avec la carte magasin.Déçu que personne ne nous ait informé, alors que nous l'avions demandé à la caissière et à la vendeuse,qu'on pouvait obtenir 15% de remise le lendemain avec la carte fidélité. D'ailleurs le courrier nous attendait dans la boîte aux lettres. Nous aurions pu avoir 30€ de remise..... Suite à mon avis ci-dessus, la directrice du magasin m'a rappelé et offert un bon d'achat de 30€. Merci. Je me repositionne maintenant à 4 étoiles ald 2.

Devise de Mr Bricolage est d'abord du conseil. Au magasin d'Anet cette devise se confirme totalement. De bons conseils, une écoute, du service, le tout avec l'amabilité de Frédéric, de l'autre personne également responsable du magasin et enfin de l'ensemble du personnel. Je recommande vivement ce magasin.

Personnel sympa compétent. Du choix, parfois des produits pas vraiment raccord avec les prix, mais dans l'ensemble c'est pas mal.

Vous avez tout ce qu'il faut pour bricoler à prix intéressant. En plus, le personnel est très disponible et accueillant

La vendeuse du rayon peintures pense qu'il existe différentes nomenclatures RAL alors qu'elle a été conçue pour etre universelle et ne feint de ne pas connaitre les attentes de la mairie d'Anet en matière de RAL menuiseries extérieures en prétextant qu'elle n'habite pas Anet

j'ai eu besoin d'info et de produits pour décaper et repeindre un secrétaire, ensuite des informations pour attacher du fil sur un mur en plaques de béton, Frédéric, m'a judicieusement conseillée et même fabriqué un modèle type pour accrocher les fils pour tenir mon lierre, (car le produit imaginé dans ma tête n'existe pas), ce responsable, très professionnel, compétent, patient, à l'écoute des clients, je n'ai que des éloges à dire à son encontre.

Je partage mon expérience avec plaisir, après avoir eu des soucis avec la garantie de ma tondeuse j ai pu rencontrer Madame Sorbais (directrice de ce magasin) et je peux vous assurer que c est une personne à l écoute de ses clients très professionnel ce qui est aujourd'hui rare. Nous avons pu trouver un terrain d entente et j en suis ravie . Je ne resterais pas bloquer sur mon opinion . Merci à vous 👋 d avoir trouvé une solution à mon problème

Des vendeuses à l'écoute du client. Je suis satisfait de leurs conseils et du résultat :) Et la nouvelle équipe en place est super sympa et agréable :)

On cherche un produit on ne le trouve pas en rayon on demande à un conseiller il regarde sur son ordinateur produit figurant dans la pub ils n ont pas été livré peut être la semaine prochaine mais c est pas sur il faudra repasser

Le plus gros défaut : Les prix ! Faut pas s'étonner qu'on aille à Dreux dans le magasin rouge. De plus magasin avec de nombreuses ruptures... Service garantie : Une galère... Heureusement que le personnel est agréable c'est bien le seul point qui sauve le magasin !

Un grand merci au responsable et à l'hôtesse de caisse de ce magasin pour la reprise d'un article (hors délai) Accueil..écoute..on ne peut guère faire mieux..je reviendrai..je vous recommande vivement cet endroit si vs devez acheter un article pour bricoler..😉👌

Magasin bien achalandé, on y trouve de bons produits. Le personnel est accueillant ,professionnel et de bon conseil.

L'amabilité, inutile on l'oublie. Le respect de la priorité à la caisse (personne à mobilité réduite, femme enceinte ou avec enfant), on repassera un autre jour. Réplique de la caissière : ici on n'applique pas la règle de priorité à la caisse, Mais mdr, on me l'avait jamais sorti celle là. J'ai fait mes achats ailleurs et pour moins cher en plus. J'y retourne plus pour ma part.

Client depuis peu, je suis agréablement surpris par toute l'équipe a chacun de mes passages, une personne est même venue me guider et me conseiller alors que j'avais une longue liste d'achat, gain de temps, échanges agréable, conseils excellents ...etc Seul petit bémol il manque un plan détaillé pour trouver ce que je cherche, mais je perdrais le contact ^^ En tout cas 👍a vous !

Équipe très accueillante et à l'écoute. Nous y avons acheté des radiateurs et la directrice a été à notre écoute et fait une belle remise. Merci à Matisse et Grégoire pour la livraison des dalles 😉

Le magasin est agréable mais le passage en caisse est toujours pénible, on attend très longtemps, il y a toujours un soucis. Je vais dans ce magasin en cas de nécessité car il est à proximité et à chaque fois je le regrette. J'ai du rapporter un article pour remboursement, ce fut un sketch, les hôtesses ne savaient pas comment faire ... 30 mn d'attente sans que ce soit finalisé. Il a fallu attendre 48h pour s'assurer que c'était ok. Que dire de la fois où je suis venue chercher une commande au nom de mon mari : même nom, même adresse , mail imprimé et confirmation sur le téléphone. Je me suis faite affichée car il fallait que Monsieur appelle. Un moment fort désagréable

Bonjour, Directrice à l'écoute et réactive concernant mon premier avis. Merci de m'avoir répondu et d'être intervenue, merci pour le geste commercial. Super magasin, à bientôt. Bonne soirée Cordialement

C'est toujours agréable de se rendre dans ce magasin où le personnel dans sa globalité est d'une gentillesse qui vaut bien les quelques pourcents de différence à l'achat. Je m'y rends souvent pour y acheter de petits éléments pour bricolage et les conseils sont toujours bien venus et donnés avec le sourire et en prenant le temps ce qui devient rare. On ne vous dit pas c'est au fond à gauche, on vient avec vous et on vous conseille. Après ce n'est pas la concurrence aux prix raz des pâquerettes, mais les conseils et la qualités des produits m'ont toujours donné satisfaction ! Je recommande vivement à tous les bricoleurs locaux

Je trouve complètement dingue de rentrer dans un magasin, dire bonjour et que les filles en caisse ne réponde jamais. D'ailleurs ne savent pas dire bonjour non plus une fois arrivée en caisse. Pourtant c'est la base du commerce. Avoir un sourire et quasi impossible. Le petit jeune, qui était là, il y a deux ou trois ans était beaucoup plus avenant. L'accueil est vraiment à revoir, elles devraient regarder la définition dans un dictionnaire du mot accueil. Le reste du personnel est plus agréable. Je viens vraiment chez-vous parce que c'est le plus proche de chez moi. Sinon il est sûr que je n'y mettrai pas les pieds.

Personnel accueillant et serviable. Toujours reçu de bon conseils de leurs part et à l'écoute de leurs clients. Ils n'imposent pas leurs marchandises, laisse le client faire sont choix après conseil. J'y retourne chaque fois confiant.

Une directrice, à l écoute, et très réactif !!! Je recommande ce magasin, et sachez que en cas de problème, il suffit de rappeler, une solution vous sera proposé. Équipe sympa et accueillante, ça à bien changer Mr BRICOLAGE😉, bravo à vous, bonne continuation, et à très vite.

Pas de réelle écoute, le vendeur ne prend pas le temps de vous conseiller convenablement (ce qui fait que l'article que j'ai acheté ne convient pas), une certaine agressivité (de la part du vendeur ainsi que de la part de l'hôtesse de caisse)..

Je trouve ce magasin sympa, les prix abordables et les vendeurs sont supers ! Par contre, l’hôtesse de caisse me donne presque envie de ne plus revenir dans ce magasin. Nonchalante au plus haut point, à peine bonjour et j’en passe. Je trouve ça inadmissible pour quelqu’un qui travaille au contact de la clientèle !! Et le magasin perd beaucoup de sa valeur à cause de ça... pour ma part en tout cas. S’il vous plaît, faites quelque chose avec cette hôtesse de caisse ! La plupart des commentaires visés sur elle sont négatifs ! Il faudrait peut être se poser les bonnes questions. Cordialement,

Bonjour, Les caissiers(ieres), sont désagreables, les prix des produits non compréhensibles, l'affichage ne coresponds pas aux produits, exemples:un produit affiché 13.90e, une fois passé a la caisse avec le code barre devient 16,90e, et si vous ne verifier pas devant la caissiere qui commence par vous embrouiller, c'est mort , nous avons acheter 4 articles du même produit, la caissiere n'a scannée qu'un seul article, et comme y a 2 prix différents pour le même article 13.90 et 16.90, donc le tout passe à 16.90e au lieux de 13.90e. Je pense qu' il y a tremprie sur les prix affichés et les articles,. Déjà que les prix sont plus élevés qu ailleurs. Je suis désolé de ce commentaire, mais si ça peux aider les responsables à améliorer la satisfaction des clients et augmenter leur chiffres d'affaires.

j’avoue que depuis peu, une nouvelle hôtesse de caisse pas sympathique du tout... j’évite de lui parler car on sent bien la froideur... J’y vais au moins une fois par semaine et je trouve tout ce dont j’ai besoin et le personnel est très compétent.

Nous sommes très mécontents de la caissière qui a été exécrable. Une nonchalance totale envers nous. De plus j'avais deux articles identiques et elle n'a pas fait X 2 elle a préféré m'embêter à les passer un par un. Ensuite pour le reste j'ai attendu qu'elle recommence son cirque mais elle a u par mon expression du visage pas contente et n'a pas osé recommencer. Il aurait été hors de question que je sorte un par un tous les même rondins, j'aurai appelé la Direction.

suite a un projet d’aménagement d'un meuble sous escalier , je suis venu au magasin le 03/01/2020 , j'ai trouver un magasin très compétitif niveau prix , un personnel accessible , qui prend le temps pour ces clients , un directeur de magasin accessible. Dans ce magasin on retrouve l'esprit de quincaillerie des temps moderne .

Magasin de proximité très pratique. L'équipe est a l'écoute et donne de bon conseils. Les tarifs sont les mêmes que dans des grandes surfaces de bricolage plus grande. Une étoile en moins a cause du manque de remplissage de certains rayons lors de les dernières visites, pas forcément les plus importants mais ceux sur lesquels je comptais.

Voulant acheter deux paquets de dalle polystyrène pour plafond , que le magasin n avait pas. On me propose de le commander;... MAIS !! il faut acheter 10 paquets car , soit disant le fabriquant détaille pas ... je suis allé chez le Leroy merlin et là ai pu sans problèmes avoir deux paquets je trouve cela honteux ... c est forcé le commerce, j étais client de ce magasin depuis longtemps, je n y retournerais plus comme beaucoup d autres gens d ailleurs ...

Magasin très pratique, un choix de produits correct avec de bons conseils et un chaleureux accueil du directeur et du reste de l’équipe. Nous avons notamment fait livrer chez nous l’année dernière un grand parasol : livraison à l’heure, livreur ultra sympathique et zéro problème avec le parasol ! On y retourne régulièrement.

Pratique mais si cher. Il faut vraiment être pressé et ne pas avoir d'autre choix pour venir dans ce magasin. Personnel serviable mais pas toujours disponible. Choix limité (impossible d'y trouver un thermostat pour mon chauffage électrique). Dommage

Première et dernière fois, personnel n'ayant aucune politesse, prix en rayon ne correspondant pas au produit en face du quel il se trouve mais a la caisse on vous répond que c'est à vous de vérifier le code barre et que soit disant c'est les clients qui s'amuse à changer les prix et produits de place. Faut arrêter de se moquer du monde les trois quart des produits n'ont aucun prix.