Mr.Bricolage La Tranche Sur Mer Magasin de bricolage

Le magasin Mr bricolage de la tranche sur Mer est très agréable, très bien agencé, accueil irréprochable, de très bons conseils de la part du vendeur pour l'achat de notre barbecue plancha , je recommande+++

Depuis le changement de propriétaire, ce magasin est de moins en moins bien achalandé, ce qui est fortement désagréable...

Expérience positive ce jour où je me suis rendu dans cette enseigne pour acheter un lino vinyle..après demande de renseignement la vendeuse a pris le temps de m'expliquer le bon choix par rapport au support ...!..elle a préféré ne pas me vendre ce que j'avais choisi car cela n'aurait pas été efficace et m'a proposé d'autres solutions pas forcément plus cher...!...je suis client régulier et j'y retournerai.

Superbe magasin avec beaucoup de stock. De nombreux rayons et des services utiles comme la découpe de panneaux de bois. Très bonne équipe.

Beaucoup de choix, équipe très accueillante et sympathique

Commerce agréable. Bien achalandé. Vendeurs compétent.

Petit magasin de bricolage utile. Il y a un choix modeste mais suffisant. Le personnel et très agréable.

Belle décoration d intérieur et un choix de bibelots magnifiques.

Magasin très agréable et complet, personnel très agréable

Venu ce jour pour acheter 4 tasseaux en bois et ne trouvant pas suffisamment de stock convenable en rayon, je me dirige vers le point vendeur. J'ai demandé avec sourire et politesse s'il y avait d'autres tasseaux de meilleure qualité que ceux à peu près droits qu''il restait en rayon. Réponse du vendeur sans sourire ni amabilité: non il n'y en a plus et puis à peu près droit c'est presque droit donc c'est pas si mal J'ai bien conscience que la faible concurrence des magasins de bricolage dans le secteur donne un sentiment de toute puissance à certains employés de votre magasin, en revanche je ne tolère pas la condescendance et le manque de respect. Tous les clients ne sont pas des touristes de passage. Je fais des aller/retour de 40 km pour trouver les fournitures de bricolage. J'irai dorénavant à l'aiguillon sur mer dans le magasin qui ne prend pas ses clients pour des niais qui ne savent pas de quoi ils parlent.

Bonjour, J’ai une maison secondaire à la Tranche sur mer. Depuis l’ouverture de Monsieur Bricolage il y a bien longtemps (peut-être 20 ans et +), je m’y rendais régulièrement pour diverses raisons(jardin, bricolage, toiture, etc…). J’ai toujours trouvé le personnel agréable et accueillant. Cependant, ce matin, alors que j’avais besoin d’un renseignement, j’ai eu à faire à une personne absolument désagréable et plus encore.. J’ai demandé à voir le responsable du magasin et il s’est trouvé que c’était cette personne. Donc j’ai annulé ma requête et je parti. J’ai à cœur de faire travailler les commerces locaux lorsque je viens, mais dans ce cas précis, je ne retournerai jamais dans ce magasin. Dommage, car l’équipe est dynamique et compétente.

Ouvert toute l année. Personnel agréable et à l écoute. Service copie de clés rapide et pas cher.

Il y a toujours quelqu'un de l'équipe qui vous donne les bons conseils dans ce magasin.

beau magasin et accueil , dommage que parfois certains rayons ne sont pas toujours achalandés rapidement !

Tout le nécessaire est là et si vous vous posez des questions demandez conseils aux personnel ils sont très très compétent.

Très bien, prix corrects . Bon suivi des commandes. Merci pour le véhicule pour transporter les gros achats.

Magasin de dépannage, manque beaucoup de produits, magasin achalandé non régulièrement, surtout en période estivale, produits plus cher que les autres distributeurs en bricolage, peut convenir pour le dépannage, pour les gros achats, même en faisant quelques kilomètres en plus vous trouverez plus de choix et à des prix inférieurs.

Vendeurs excissement désagréable et pas du tout serviable Magasin a éviter si vous chercher un conseil

Très beau magasin avec du personnel serviable et compétent

De passage à la Tranche-sur-Mer pour des vacances j'avais besoin de trouver des moustiquaires j'ai d'abord passé un coup de fil pour savoir s'il y en avait... Ensuite arrivé dans le magasin écueil sympathique et avec le sourire Caissière également accueillante et souriante

Très bien accueilli dans le domaine qui m'intéresse, les plaques laminé pour une modifié une cuisine. Très bon renseignement de la part de la personne qui s'occupe du débit du bois. Une personne très serviable qui connais son travail.

Merci pour votre accueil, vos conseils, vos sourires et votre efficacité hors pair. Store banne acheté aujourd'hui et livré en temps record. Merci à toute l'équipe.

Client (occasionnel) depuis plusieurs années je suis très satisfait de cette enseigne de proximité (çà évite d'aller à La Roche ou Luçon). Le personnel (en caisse ou dans les rayons) est toujours prêt à vous renseigner et à vous conseiller avec sérieux. L'offre de produits est certes plus limité qu'à Leroy Merlin mais c'est déjà suffisamment bien achalandé pour répondre à un maximum de besoins (chauffage, décoration, jardinage, etc..) avec le service en plus.

Grosse déception, le magasin change d'enseigne et devient Weldom ce qui veut dire des prix de luxe. Pour moi plus question de mettre les pieds dans ce magasin. Dommage !!!! Effectivement cet avis était destiné au magasin de Luçon et ne concerne en rien la Tranche sur Mer où l'accueil est toujours souriant et les employés disent bonjour en vous croisant. A recommander

Quel dommage, fidèle client depuis quelques années, je viens d'acheter un salon de jardin. Le responsable rayon s'enquiert, par téléphone, qu'il y a bien une table neuve en réserve. Ok validation et paiement (549€ la table + 6 chaises à 54.99€ l’unité) livraison table montée + sièges neufs (total 878.94€). Lors retournement pour enlever les pieds nous nous apercevons qu'on nous a livré la table d'expo avec pieds râpés. Appel au magasin on nous explique que c'était la dernière qui restait (quid de l'appel téléphonique qui confirmait qu'il y en avait bien une neuve en réserve?) Je fais part de mon mécontentement et l'on me propose un rabais en minimisant mes remarques sur l'usure des pieds. J'insiste et l'on me précise qu'il n'est pas nécessaire de m'énerver (je ne le suis pas, j'exprime mon mécontentement de n'avoir pas la table que j'avais acheté et ma déception que l'on m'ait livré du matériel d'occasion sans me prévenir) Il m'est précisé (très cavalièrement et raccrochage du téléphone sans attendre de réponse), que le matériel sera récupéré et que je serai remboursé. Le livreur revient aussitôt rechercher le matériel chez moi (800m à vol d'oiseaux) et je suis obligé de retourner au magasin pour refaire créditer mon compte. Pourquoi ne m'a t'on pas appelé lors de la constatation qu'il n'y avait plus de table neuve ? Pourquoi avoir fait livrer une table d'occasion en lieu et place d'une neuve ? Et tout un tas d'autres questions qui sembleraient être le B.A _ ba du métier de commerçant et qui resteront sans réponse mais qui démontre la déliquescence des relations humaines et du professionnalisme qui se perd même à la Tranche sur Mer !!!! Résultat, pas de salon de jardin et gène avec les personnels et les caissières lors de notre retour au magasin pour remboursement. Quel dommage on était si bien !!!!!

Accueil nul personnel désagréable et incompétent qui lors d’une erreur remet la faute sur le client très très très mauvaise expérience je déconseille

Très content de mon passage dans ce magasin. Les conseillers sont à l'écoute et disponible notamment pour le service de la découpe. J'ai également trouver mon bonheur dans le rayon décoration. Nous trouvons de tout dans ce magasin. Hôtesse de caisse très sympathique et souriante. Merci.

Magasin très agréable et beaucoup de jolies choses en déco et tout se qu'il faut pour le bricolage. J'y suis allée plusieurs fois et rien à redire les personnel très aimable et de bon conseil. Par contre je suis désolée mais j'y suis allée hier et je suis tombée sur un employé très désagréable, je n'aime pas mettre des avis négatifs mais là je pense qu'il fallait le signaler.

Magasin et personnel agréable, problème d'approvisionnement sur mes achats, mais en période covid tout ralenti.

Venu récupérer une commande internet (un Kärcher) en retrait 2h. Produit en stock et prix compétitif (pour ce modèle en particulier), y compris par rapport à d’autres offres sur internet. Excellent accueil et service en magasin. Personnel à l’écoute, proche de ses clients.

J'ai noté la qualité du conseil mais je n'ai pas eu besoin de conseil cette fois ci, il faudrait peut être une case pas besoin, sinon pour le reste tout est OK.

J'adore ce magasin. Les rayons sont grands et bien fournis, mais surtout l'équipe est extra et ça se voit dans les rayons. Le rayon décoration est superbe, celui du jardin aussi avec beaucoup de variétés. Il y a tout pour bricoler et les employés sont de bons conseils et souriants en plus. Vraiment rien à reprocher !

Pas mal du tout et personnel très compétent. Dommage qu'un incendie ait detruit il y a quelques jours une partie du magasin.

Magasin agréable. Vendeurs disponibles. Et j 'y trouve pas mal de choses

Magasin bien français, manque toujours quelque chose pour finir les courses, personnelq très gentils et aimables , mais le stock ou suivie de stockage pas a là hauteur......

Agréable surprise pour un magasin de bricolage de proximité. Bien accueilli, pas besoin de courir derrière un vendeur pour avoir un renseignement. De bons conseils pour l’achat d’un nettoyeur haute pression. Je reviendrai sans hésiter

Je vais souvent faire mes achats pour mes travaux chez Mr Bricolage de la Tranche mais je crois que ce sera la dernière fois... Coupe haie gardena 26,80 ; Super U la tranche 19,80€ Sécateur gardena 13,60 ; Super U la tranche 9,70 € Même marque, même modèle ! Différence de 10 euros sur deux articles, attention à vos PVC car à ce niveau ça devient du vol !

Enfin un magasin en bord de mer qui n'est pas seulement destiné aux touristes ! Tout au long de l'année même les locaux y trouvent fleurs et plantes, bricolage et conseils judicieux du personnel. Merci

Magasin propre, bien achalandé. On y trouve tout pour le bricolage, outillage, matériaux, pour le jardin. A tous les prix. J'ai toujours chaque année besoin de quelque chose dans ce magasin car je fais du camping et il faut des fois réparer sur la caravane des choses et j'ai toujours trouvé dans ce magasin (petit outillage, visserie etc.)

Petit magasin où vous trouverez tout ce que vous cherchez. Le personnel est très sympa, de bon conseil et très serviable. Je recommande !

Magasin de ville bien achalandé, personnel est à votre écoute et de très bons conseils. Même en été où l'affluence est à son maximum, le personnel reste sympathique et disponible. Grâce à eux, un vieux meuble a retrouvé une nouvelle vie. Bravo pour votre aide précieuse tout au long de l'année. A très bientôt.

Magnifique parcours pour faire de la marche vive.

Personnel disponible et à l'écoute du client, bien pour le dépannage il y a quand même beaucoup de chose pour bricoler, faire des travaux de rénovation, peinture, déco, jardin, barbecue.... Amplitude horaire très bien.

Magasin très agréable..On y trouve pratiquement tout, ce dont on a besoin....personnel agréable. Quant au rayon jardinerie, la vendeuse est très compétente et de très bons conseils....les prix sont raisonnables

Reçue et renseignée avec courtoisie et rapidité. Magasin petit mais assez bien équipé. Une petite jardinerie très sympa !

Magasin bien achalandé. Prix légèrement en dessus du marché. Personnel accueillant et prêt à rendre service pour conseiller les clients.

Le magasin s'est agrandi. Le personnel prend vraiment le temps pour nous aider. Prix correct.

A chaque visite dans ce magasin, je trouve toujours ce que je cherche !!!Chapeau au personnel, toujours souriant, à l'écoute du client, j'en ai eu encore la preuve lors de mon passage avant hier, bravo à vous !!!

Bon magasin, bien achalandé, on trouve presque tout et c'est à proximité. Certains tarifs sont parfois en haut de la fourchette de prix mais le service, l'accueil et les conseils sont de qualité

« Le client est roi » c’est la devise de tout commerce suisse. Les gérants suisses sont rigoureux en ce qui concerne le comportement des collaborateurs. Vous comprendrez peut-être le choc que j’ai eu après mon passage chez Mr. Bricolage de la Tranche sur Mer le 24 septembre 2015. Jeudi, le 24 septembre 2015 je me suis rendue à la Tranche sur Mer pour chercher un sac d’aliment Royal Canin. Me trouvant en France, pour mes vacances dans un camping j’ai cherché à faire valoir un bon de 12€, reçu lors d’achat de mon chiot dans un élevage dans l’Allier, partenaire de Royal Canin, avant mon retour en Suisse. J’ai demandé à la caissière si mon bon est reconnu et dans l’affirmative, j’ai acheté un grand sac MAXI JUNIOR, en le payant en liquide. La caissière a appelé son responsable, pour la procédure. En absence du responsable du magasin, son remplaçant a refusé de m’accorder la remise de 12€. Il a été extrêmement désagréable, impoli, discourtois, agressif. Devant l’attitude déplaisante, j’ai demandé le remboursement de mon achat pour acheter l’aliment dans un autre magasin. Il a refusé. Si je veux le remboursement, il le fera contre un « bon de crédit, limité en temps ». Il a refusé de décliner son nom. Il m’a ordonné de revenir le lendemain. Pourquoi ? « - Vous verrez ça avec le patron ! » Le comportement de votre responsable est inadmissible et il m’a profondément blessée. Il m’a gâché mes vacances ! Je n’aurais jamais acheté chez vous si j’avais su. Il y a assez d’autres commerces qui proposent du Royal Canin. En Suisse, une telle attitude envers un client équivaut au licenciement dans l’heure qui suit. Un client perdu, ne viendra plus jamais dans le magasin et il fera une très mauvaise publicité dans son entourage. Le magasin était vide à cette saison, les écoles ont commencé, plus de touristes et mis à part 2-3 clients, les collaborateurs Mr Bricolage se baladaient sans activité. A mon retour en Suisse voici le mail reçu: de mes amis français : « Je reviens vers vous pour vous commu-niquer le nom du directeur de Mr. BRICOLAGE de la Tranche sur Mer ; il s’agit de Monsieur MARCEAU … fort peu apprécié de ses collègues et de quelques clients que X a pu interroger. Il est arrogant et peu serviable. » Si des bons de « réductions immédiates » offerts gracieusement par des fabricants ne sont pas admis, une grande affiche écrite à l’entrée du magasin est nécessaire.