Nice Caravanes Concessionnaire de véhicules de loisirs

Des magiciens ! 20 ans qu’on cherchait ce coin arrière de camping car. Ils ont trouvé ! Merci

Patrice toujours au top pour resoudre les problèmes et l'équipe du garage a été au petits soins pour nous. Merci a tous

J'ai apprécier la compréhension et les explications de la personne qui ma reçu,sans me fermer la porte et qui été près en dernier recours de venir a mon Aide...suite à une vente récente et des soucis avec un autre concessionnaire et des problèmes sur le camping-car au bout de 3 jours.. Depuis, tout es rentré dans l'ordre là concession ou j'ai acheté le CC, A FAIT LE NÉCESSAIRE...Merci

Nous sommes clients depuis 1980 et nous avons toujours été satisfait des prestations. Le personnel est souriant et a l écoute. Je recommande ce concessionnaire.

Très satisfait de l'accueil des conseils pertinents pour le choix de notre camping car. Je vous conseille cette concession très réactive avec son sav parfait et son accueil qui prend bien les messages

Personnel compétent au service du client. Merci Nice Caravanes. Un merci particulier pour Patrice sa disponibilité et sa compétence.

Belle accueil et très professionnel

Merci l'équipe pour le professionnalisme !

Nous nous sommes rendus dans cette concession en famille pour notre projet d'achat d'un camping car, très déçus par l'accueil tous les vendeurs dans leurs bureau personne dit bonjour ni prend la peine de se lever nous accueillir alors que nous étions les seuls client dans le magasin, au bout de 10 min nous voyant tournés en rond, une dame nous demande si elle peut nous conseiller, on lui dit alors qu'on est à la recherche d'un camping car capucine et là elle dit qu'elle ne sait pas ce que c'est et va demander à son collègue, elle revient et dit je crois qu'on en a pas, faut aller faire un tour. Hé bien c'est sûr que c'est pas ici qu'on achètera notre maison roulante !!! Expérience bien désagréable, dommage !

Déçu et bien faire le tour de votre CC !! Achat d'un ADRIA occasion à plus de 69700 euros et la concession me laisse partir avec une éraflure sur un pneu pouvant provoquer une hernie et peut-être un éclatement. Le jour de la réception du véhicule on me demande un dépassement de 50 euros pour la carte grise. Carte grise que je n'ai pas, ni la CPI (carte provisoire d'immatriculation) pourtant obligatoire pour circuler dixit la gendarmerie de Nice. Je suis reparti avec un papier transfert de carte grise. Une semaine après mon achat je ne peux pas partir en vacances et après un appel téléphonique j'ai obtenu la déclaration de cession d'un véhicule qui me donne droit de circuler. Une semaine ! Lors de mon achat, sur la fiche descriptif le véhicule devait avoir le chauffage et eau chaude sur le gazoil pour une meilleure facilité en pays étranger et bien non il est au gaz, le véhicule devait avoir 14400 kms et bien non il en a 2000 de plus. Le lendemain de mon achat je fais le plein d'eau et bien une alerte, je téléphone et un technicien devait m'appeler, il me rappelle le lendemain. Entre temps je me met sur un forum pour trouver la panne et bien les sondes ont du tartre obligé de détartrer avec mes mains et à mes frais. Quand nous avons peu partir en voyage et après seulement 800 kms message urgent de remplir de l'huile moteur et de faire la vidange, obligé donc de faire un détour dans un centre auto et une fois de plus à nos frais. L'achat d'un véhicule de loisir devrait être un moment de plaisir et bien pour moi elle est cauchemar. Je ne peux pas mettre zéro donc une petite étoile pour la dame de l'accueil.

Patrice et son équipe fournissent un service exceptionnel. Beaucoup de questions concernant l'aménagement de mon van et Patrice prend le temps de trouver toutes les solutions

Personnel super Accueil génial Je vous les recommande

UN GRAND MERCI! à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur disponibilité. Nous sommes arrivés sans rendez-vous et devant notre détresse, le chef d’atelier n’a pas hésité une seconde à nous dépanner dans la journée alors que son planning était très chargé. Ce qui nous a permis de profiter à nouveau de notre fourgon le soir même. Un second rendez-vous est déjà programmé pour un autre souci grace au dévouement de la responsable du SAV. Très bien accueillis et renseignés également par la responsable des accessoires toujours avec le sourire. Je recommande donc cet établissement où vous serez accueillis par une très belle équipe de professionnels. Bruno H. de Nice

Trés professionnel , réactif, équipe sympa , je recommande pour l'achat

Camping caristes depuis 35 ans Nous nous sommes toujours adressés à ce concessionnaire Accueil toujours très amical Café de bienvenue Merci Patrice très à l’écoute Équipe technique très compétente et toujours de bons conseils Inutile d’aller voir ailleurs Service commercial très arrangeant Magasin d’accessoires bien approvisionné C’est toujours un plaisir d’aller les voir Marilou et Jacques LORENZI

le personnel est toujours efficace pour ses conseils

Merci de votre professionnalisme et à l'écoute des clients.

Super accueil et conseils de la ravissante dame blonde

Super concessionnaire. Beaucoup de choix. De belles affaires en occasions aussi. Une magnifique équipe, Ophélie à l'accueil, Gérald et Christopher à la vente, Patrice chef des ateliers, les mécanos Greg, Marcel, Jean-Baptiste... Et tous les autres membres de l'équipe ! Tous ont le sourire et se démènent pour apporter des solutions concrètes, rapides et efficaces. C'est toujours un bonheur de s'y rendre. Leur travail est minutieux et méticuleux. Je recommande chaudement Nice Caravanes-Ypocamp. Ils ont aussi un très beau magasin bien achalandé en articles pour les camping-cars.

Excellent accueil et gestion des réparations alors que le véhicule n'a pas été acquis chez eux. Efficacité et professionnalisme pour la gestion de mon soucis. Le plus difficile est maintenant de rester constant sur la durée.

Personnel toujours courtois et à l'écoute de nos besoins. Trouve toujours des solutions pour nous arranger au mieux.

De vrais professionnels qui sauront vous écouter et vous conseiller....je recommande

Dommage d’avoir un chef d’atelier aussi désagréable que Sylvain. Tant qu’il sera là, j’irai ailleurs!!

Batterie cellule HS en veille de départ, l’équipe a été super réactive, présente et serviable pour nous permettre de partir comme prévu. Plusieurs types de batteries en stock, personnel aux petits soin, merci pour votre accueil, vos conseils avisés et votre professionnalisme.

Une petite caverne d Ali baba ou on peut tous trouver. Equipe souriante et disponible...une adresse a garder sur Nice.

Merci pour l’accueil. J’ai eu le plaisir de rencontrer Ophélie, une jeune fille souriante et très agréable.

Accueil un peu décevant en ce jour de salon qui n en n était pas un puisque un seul point de vente présent....aucune autre société représentées.

Très contents de notre achat et des conseils de Gérald. Sylvain au sav nickel Et ophelie à l Accueil : top A bientôt

A part la personne à l'accueil très agréable, le reste l'équipe plutôt moyen !! Les pièces détachées extrêmement chères, A éviter

Ophélie est fantastique ! Toujours aussi solaire et investie, Ophélie trouve toujours la solution idéale à tout vos problèmes !! Très attachante, c'est un vrai bonheur de la trouver à l'accueil. Surtout !!!! Gardez-la nous précieusement 🙏🙏🙏

Ouvert même le lundi contrairement à ce que dit Google. Jeune fille à l'accueil ( Auphelie je crois) très serviable et professionnelle.

Cette entreprise a profité de ce que je ne pouvais mener mon véhicule ailleurs pour gonfler leurs prix : un devis de plus de 1000€ pour une révision d’un quad… plus cher que pour un véhicule haut de gamme !! Ils ont évidemment refusé de communiquer sur la référence des pièces qu’ils ont remplacé.… et cerise sur le gâteau même pas un merci après paiement de la facture !!!! Au delà d’un manque d’honnêteté professionnelle un minimum de politesse eut été la moindre des choses. Fuyez !

Accueil désagréable !!!! Pas intéressé par notre demande !!! On nous prend pour des imbéciles alors que nous sommes camping cariste depuis des années. Nous sommes déjà clients chez vous mais personne pour nous renseigner du moment que nous payons pas !! Malheureusement nous n'avons pas le choix il sont les seuls sur Nice

Par ou commencer Du moment ou vous passerez le portail de cette société votre reve deviendra cauchemar, bienvenue dans le monde sans scrupule de l'escroquerie! Mise a part l'equipe tres competente qui travaille en magasin (sav et vente vehicule) l'equipe de l'atelier est par contre d'une incompétence et d'une mauvaise foi déplorable. Un des trop nombreux exemples que je pourrais citer: Rendez pris pour la pose de verrous exterieurs et intérieurs, une fois sur place avec le véhicule alors que les pieces avaient bien été commandees, impossible pour l'equipe du magasin de les retrouver. La pauvre secrétaire faisant tout pour retrouver les fameux verrous et que tout rentre dans l'ordre s'est au final faite insulter devant moi par le chef d'atelier avec la plus grande mauvaise foi possible. Un patron complètement inefficace a ce moment la. Encore un grand merci a Isabelle ce jour la pour son professionnalisme. Mais ou sont donc passés ces fameux verrous? Bizarrement le lendemain ceux ci on comme par magie reaparus. Y aurait il des voleurs au sein de Nice Caravane? Cerise sur le gâteau, le monde étant petit un ami a aperçu mon van sur un parking de supermarché alors que celui ci était censé être en réparation. Un petit dernier pour la route, facturee 54euros pour la pose de 2 vices. Réponse du patron: a 102 euros de lheure cest tout a fait normal. Ayant fait installé l'équivalent de 9000 euros d'équipements chez eux ils ont encore l'audace de me facturer 54 euros pour 2 vices. Sachez que le geste commercial est inexustant chez Nice Caravane. Conclusion de cette pauvre entreprise: un patron qui a la place de se faire manger par son chef d'atelier devrait peut-être songer a prendre sa retraite.

La dame de l'accueil est très agréable et courtoise. Nous a envoyé vers Sylvain de l'atelier: personnage très antipathique. N'écoutait meme pas nos demandes car se targuait de savoir TOUT faire et répétait sans cesse c'est 100 € de l'heure, c'est 100 € de l'heure, même pour un devis. Nous a tutoyé et a refusé de nous donner un rv avant fin novembre alors que la dame de l'accueil disait qu'il y avait des disponibilités bien avant. Juste bon à arnaquer les touristes visiblement ! Honteux

J'ai été fort bien accueilli par Gabriel. Il a su répondre à toutes mes questions et n'a pas manqué de me conseiller. Je ne peux que vous encourager à lui rendre visite. Bien sincèrement. Pierre.

Aucun suivi des clients qui s'adressent par mail ou par téléphone , on vous répond on vous dit d'envoyer les photos par mail et plus de réponses , hors tout le monde n'habite pas la porte à côté. Pas de suivi , pas très sérieux, heureusement qu 'il y a internet .

Une vraie chance pour nous : un vrai conseil et accompagnement d'excellence par des personnes super compétences et qui connaissent vraiment les composants et systèmes anciens ou récents au top de la techno. de bons produits pour pas faire de fausse économie à des tarifs dans le marché (parfois élevé hélas); une grande efficacité de l'équipe qui gère la nombreuse clientèle qui connait bien ce magasin au top; et une super gentillesse et disponibilité même si on vient pour une petite pièce d'occasion à qq euros à dénicher dans les stocks super bien fournis : on est accueilli pas des passionnés; une vraie chance, oui.

J'ai acheté en occasion un véhicule dont différents accessoires ont été installés par ce concessionnaire lors de sa vente initiale. J'ai du reprendre différentes installations ou démonter certains accessoires en raison de plusieurs erreurs, négligences ou malfaçons dans les travaux réalisés ici. Difficilement admissible sur un véhicule à plus de 100 000 euros.

Amazing service. We are traveling across Europe from Germany and found we needed help with our propane tank. There was a language barrier, but everyone was so kind to help us and make sure we had the best service. Thank you all so much!!!! Service incroyable. Nous voyageons à travers l'Europe depuis l'Allemagne et avons trouvé que nous avions besoin d'aide avec notre réservoir de propane. Il y avait une barrière linguistique, mais tout le monde était si gentil de nous aider et de s'assurer que nous avions le meilleur service. Merci beaucoup à vous tous!!!!

Super équipe ! Souriant, professionnels et toujours prêt à rendre service. Si vous voulez être bien conseillé et pris en main, c’est là-bas que ça se passe. Je recommande vivement

Comme il y a peu de revendeurs Carry bike dans la région, j'avais acheté des pièces chez eux. Mon porte vélo étant un peu bancal apres avoir touché le haut, j'ai choisi d'aller leur demander conseil pour le remettre droit et qu'il ne bouge plus. On me l'a pris environ 15 minutes pour le remettre à peu pres d'aplomb, j'ai egalement pris autre chose du coup, et à la caisse on me facture l intervention rapide sans rdv à 66 euros pour la remise en place du porte vélo !!! Je suis deg car j'aurais mieux fait d'aller regarder un tuto, ce sont des voleurs je vous deconseille En reponse a Nice Caravanes j'etais deja en securite..., mais comme je devais changer une des pieces defectueuse (suite a avoir touche le haut), je pensais naivement que cette entreprise pouvait simplement m'expliquer comment reserrer un peu plus le porte-velo en meme temps, jamais je n'envisageais une intervention aussi 'rapide' soit elle ! Sans doute ma faute de ne pas avoir demander de devis quand on me l'a simplement embarque a l'arriere, et surtout d'avoir considere cette boite autrement !...

Achat d’une pièce qui n’a marché que deux fois… lorsque je me présente à l’accueil c’est à peine si l’on dit bonjour sans regarder ! Se poursuit un échange avec le responsable qui clairement me dit que la garantie ne sera pas prise en compte en insinuant que le produit a mal été utilisé ( je sais encore ce que je fais avec le matériel ..) ! Bref non commerçant et non compréhensif voir même désagréable ! Je n’irai plus la bas.

J'ai bien été conseillé suite à ma demande pour l'aménagement de mon 4x4. Très réactifs, ils ont su apporter des solutions techniques à mon projet, je recommande vivement l'équipe de Randoequipement, car je suis très content de l'achat de mes accessoires.

Accueil téléphonique efficace, accueil sur place irréprochable et dépannage rapide, efficace et dans la bonne humeur ! Nous recommandons vivement cet établissement. Merci au chef d'atelier et à son équipe. Panne batterie sur fourgon Adria

Il faut aller là-bas quand on a surtout pas besoin de conseil. L'équipe n'est absolument pas accueillante. Personne ne vous vient en aide quand vous demandez un renseignement. Au lieu de cela on vous remet le catalogue dans les mains et débrouillez vous. La cerise sur le gâteau : en période d'épidémie de covid (dans le violet à cette période de visite) personne ne porte de masque. Quant aux prix de vente des produits, passez votre route... Vous trouvez les mêmes références sur le net 30% minimum moins cher

Nous avons acheter un Camping car NEUF et nous avons que des soucis pour le prix qui est quand même important on s’attendait au moins à ce que tout se passe bien pendant quelques années vue que je vous le répète c’est un camping car NEUF et nous n’avons que des problèmes tél qu’une porte qui ne se ferme plus, la douche qui ne fonctionne pas etc . De plus avant l’achat, AUCUNE VÉRIFICATION n’a été faite il manquait le pommeau de douche et les boutons des plaques de cuissons. Il a fallut que le vendeur aille les chercher et nous avons dû les installer. D’ailleurs la remise du camping car a durer très longtemps en plein soleil nous avons attendu 2 heures pour enfin pouvoir partir avec, car il manquait toujours un truc donc ce que j’ai déjà dis précédemment plus l’extincteur etc . Puis durant le rendez vous avec le vendeur, celui ci ne nous a rien expliqué et c’est une dame qui a dû nous dire pour le gaz, ou pour les produits d’entretien. L’accueil fut tout de même agréable, beaucoup d’erreurs administratives, tel que ne pas faire signe le bon papier etc causant de se fait des aller retour pour signer les bons. Nous ne sommes pas du tout satisfait.

Si vous êtes sur la route, ne tombez pas en panne de frigo. Ils n'ont pas le temps de le réparer. Par contre ils ont le temps de vous en poser un neuf à 2300€.je suis allé chez un autre concessionnaire qui a diagnostiqué la panne en 10mns.

Accueil très agréable et professionnel. Des avis utiles, concrets et bienvenus. Vivement l'achat du fourgon rêvé 😀

Super équipe et superbe magasin. Le service est présent l'accueil génial et l'équipe à l'écoute vous pouvez y aller en toute confiance !! Seul petit bémol : on voudrait tous les acheter ces magnifiques Camping Car !!!! Le personnel est vraiment très accueillant il a pris le temps de discuter et de me renseigner sur les accessoires et à su me donner des conseils très pro. De quoi s'éloigner des concessionnaires et des magasins habituels !!