NISSAN By Espace 3 Concessionnaire automobile

J'ai toujours été bien reçu aussi bien par l ancienne équipe que celle de maintenant. Merci à Mr Garçon pour ses recherches son sérieux et sa gentillesse.

J'ai apprècié l'efficacité de l'équipe réparation du garage de Saint Jouan les Gerets où ma voiture Nissan a été entretenue pendant 12 ans. Suite à un souci familial, il a fallu revendre très rapidement le véhicule. Je remercie tout particulièrement Monsieur François GARÇON, un commercial honnête, aimable, compétent, à l'écoute qui a racheté le véhicule en un temps record et à des conditions financières tout à fait correctes.

Merci a l'equipe de l'atelier pour son travail ( voiture d'occasion d'apparence toute neuve ) et au service commercial pour l'efficacité au plus haut point pour ma Nissan Micra , un seul mot : parfait 😁

Toujours très bien accueillie par toute l’équipe du concessionnaire (service atelier et commercial). On prend le temps de vous écouter afin de bien prendre en compte vos réels besoins même sans rdv. Merci beaucoup !

Désirant changer ma vieille C1 par une voiture plus moderne, je suis allé chez Espace 3 de St Jouan. Floriant m'a reçu avec beaucoup de courtoisie et a su m'orienter vers le modèle qui me convenait le mieux sans chercher à m'influencer vers le plus prestigieux ou le plus onéreux. J'ai ressenti une réelle connaissance de l'automobile. Ensuite j'ai pris connaissance de son fonctionnement, tranquillement, avec beaucoup de patience et de respect devant toutes ces nouveautés compliquées de nos voitures actuelles. La voiture était conforme à sa description commerciale, options comprises. Kantin m'a préparé la voiture, quasi neuve: Nickel! Je suis vraiment très content de ce garage. MERCI les gars!

Merci aux personnels et à l’accueil fait aujourd’hui pour la réception de mon véhicule et surtout merci à Kevin pour avoir préparer le véhicule, il est magnifique. Encore bravo Kévin

Je vous remercie beaucoup pour l´attention que vous m´avez offert. Talleres Blanco Doñoro.

Noah a allié professionnalisme et accueil chaleureux. Il a été de bons conseils et s'est montré disponible pour répondre à nos questions concernant le choix de notre voiture et la procédure d'achat. Nous le recommandons vivement. Si vous avez un projet d'achat de voiture, Espace 3 de St-Jouans est une bonne adresse.

Suite au départ d'un très bon commercial déçu de ma dernière expérience. J'avais un projet de changer de véhicule mais le commercial a du considérer que mon projet n'étais pas suffisamment intéressant. Résultat j'ai acheté un véhicule neuf chez un concurrent. Ce n'est rien mais je voulais le signaler . Tout comme le service atelier qui eux sont très efficaces pour mon autre nissan .

Nous avons récupéré notre véhicule qasqai samedi matin...occasion récente. Merci à Kévin pour le travail réalisé...véhicule impeccable. Merci également à M.Garcon pour son accueil et son professionnalisme !

Venu au garage Nissan de Saint-Jouan pour un bruit au niveau des pneus, il s’agissait en fait d’un problème relativement grave au niveau des freins. Cela a été pris en charge très rapidement. Merci à toute l’équipe pour son professionnalisme et pour nous permettre de rouler en toute sécurité.

Merci à Floriant pour son professionnalisme et son écoute , toujours à la recherche de la meilleure solution pour le client.

J’ai fait l’acquisition de ma voiture dans ce garage et je tiens à signaler le professionnalisme la disponibilité et l’écoute du vendeur François ainsi que Kevin qui m’a rendu une voiture superbe Je recommande

Achat d’un Nissan xtrail e power Commercial MR François Garçon très compétent et professionnel Merci à Clément pour son accueil et sa gentillesse Mention spéciale au préparateur,Kevin(je crois),le véhicule est superbe Client depuis 6 ans, rien à redire, très bonne concession

Très bonne expérience le long de ma localisation, merci à Clément et son équipe pour leur accueil et professionnalisme.

L'acquisition de notre nouvelle voiture s'est faite dans ce garage et l'expérience est très positive. Nous avons été accompagnés par M. GARCON François qui est à l'écoute, très professionnel. Il prend le temps d'expliquer et de conseiller. Nous sommes très satisfaits.

Garage a fuir, achat voiture MG électrique, premier vacances tombé an panne aux niveaux de Niort, impossible de savoir à quoi coïncidé la panne , le garage de st jouan vends des voitures et ne connais rien en voiture électrique, même si il la vend des voitures électriques, je devais contacter par mes propres moyen a MG France , aucune aide, ils en avaient rien a faire de mon problème même pas un prêt de voiture de courtoisie, il a fallu que j'attende un mois et demi pour récupérer ma voiture à Niort, ah si je ment ils sont bien voulus prêter une voiture deux semaines après la panne mais il aurait fallu que j'aille la chercher a Niort 6 heures de routes. ALORS SURTOUT FUILLET ce garage, nissan France ne voulait rien faire car c'est une franchise et me renvoyer toujours chez MG alors que je l'ai acheté chez nissan st jouan. Des beaux parleurs mais incompétence pour le service après vente. Cordialement

Très déçu de l'accueil du sav par rapport aux années précédentes. A peine un bonjour, un commercial qui rentre tête baissée sur son portable presque à me marcher dessus... La politesse et le savoir vivre n'existent plus je pense..

Excellent accueil, vendeur à l'écoute, essai de la voiture en toute confiance alors que je n'étais qu'une potentielle cliente et que c'était ma première visite du jamais vu ailleurs.

Accueil qui ne donne pas envie de revenir.. Ils restent accrochés à leurs convictions et à leur devis de réparation ..peu à l’écoute …

Bonjour j'ai acheté un véhicule d,occasion pour la 9e fois l.equipes et formidable la voiture et très propre grâce a kevin qui les nettoie comme une neuve très performant et minutieux les secrétaires comme anaele son très à l'écoute et professionnelle ainsi que les commerciaux comme kilian toujours souriant poli disponible je conseille se garage franchement vous serait pas dessus et même après l'achat si vous avez des soucis mécaniques ou autres ils seront là pour trouver des solutions merci à eux.je conseil ce garage nissan saint jouan des guerets

Je recommande ce garage. Personnel accueillant, arrangeant, professionnel et à l'écoute. Les réparations et entretiens de mon véhicule ont toujours été parfaitement maîtrisées. Tout est propice à la fidélisation clientèle.

L'équipe de cette concession était chaleureuse, professionnelle et vraiment à l'écoute. Toutes les fonctionnalités de ma voiture m'ont été présentées de manière approfondie. Je recommande vivement cette concession automobile à tous ceux qui cherchent à acheter une voiture. Leur engagement envers la satisfaction du client est exemplaire.

Super accueil, les commerciaux très sympathiques et effectuent leurs jobs avec beaucoup de professionnalisme, ravie de mon achat,

J'ai appelé ce jour pour un problème sur un XTRAIL concernant la boite de vitesse automatique .... elle broute et ne passe plus la vitesse quand on se trouve dans une côte... on me dit c'est normal c'est comme cela les boîtes automatiques sur l'XTRAIL. Avant elle ne le faisait pas mais on me répète bien c'est normal !!! Comme je ne l'ai pas acheté chez eux, on me dit que je peux l'emmener mais que le diagnostic est payant.... A la chasse aux clients on en perd parfois.....

Parfait ! Tout est dit. L’accueil, le sérieux des intervenants. Nous n’avions pas de rdv mais nous avions un souci avec notre véhicule. Ils nous ont très gentiment renseigné et ont immédiatement fait le nécessaire et nous on rassurés avec beaucoup de professionnalisme. Si vous avez besoin, n’hésitez pas. C’est toujours compliqué de trouver un garage sérieux lorsque l’on ne connaît pas la région. Merci à eux.

Un accueil chaleureux et particulièrement pour Barbara, commerciale qui a su nous guider et faire notre choix grâce à son professionnalisme, son écoute, sa patience sa disponibilité et sa gentillesse. Aucune force de vente, le savoir faire tout simplement., alors n'hésitez ez surtout pas. Merci à vous Barbara et à Julien.

J'ai acheté une Nissan d'occasion sur laquelle j'ai eu un petit souci dans une autre concession. Ils m'ont malgré tout réglé le problème très rapidement avec un suivi impeccable ! Merci à eux !

Première visite en février 2018 pour une intervention sous garantie (véhicule acheté dans une autre concession), très bon accueil et service au dela de mes attentes tant au niveau des prestations que du respect des délais y compris sur commande et installation d'accessoires. Bon niveau d'assistance, voiture de courtoisie offerte avec un minimum de contraintes et lavage de mon véhicule en prime. Un sans faute pour ce qui me concerne J'ai depuis revendu mon Qashqai pour en acheter un autre dans la même concession, 1ere révision en janvier 2020 où j'ai retrouvé la même qualité d'accueil et de service non démentie lors des entretiens annuels suvants en 2021 et 2022.

Batterie changé il y a peine 2 ans suite à une mauvaise série bah la seconde est déjà morte... On m'avait dit à l'époque que c'était garanti 2 ans bah là bizarrement c'est passé à 1 an. Je pense que ça doit être à la gueule du client et je dois sûrement pas en faire parti... On peut dire que vous avez un sacré talent pour fidélider votre clientèle...

2 fois que l'on viens pour faire des réparations (sur un véhicule acheté dans ce même concessionnaire) et 2 fois que le délai est dépassé, non pas à cause des réparations mais une planification mal gérée. C'est plus cher (main d'oeuvre 90€/heure) et en plus le service ne suit pas. Je ne recommande pas.

Mauvais service après vente. Dommage Contrairement au service commercial ! J ai acheté un véhicule occasion. J ai eu des problèmes qui n ont pas été résolus. Maintenant que la garantie est dépassée Personne ne m a rappelé ! Et j ai toujours ces problèmes de démarrage sur mon vehicule.

Je ne vous recommande pas ce garage: surfacturation, réparations mal faites: embrayage mal monté détériorant la boîte de vitesse qu'il a fallu changer (réparation faite dans un autre garage), refus de reconnaître ses erreurs, de mauvaise foi et ne fait aucun geste commercial envers ses clients. Ce garage ne pense qu'à faire du chiffre!!!!! Pour poster ce message je suis dans l'obligation d'attribuer une étoile que ce garage ne mérite pas!

Merci à Barbara pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle est à l’écoute de ses clients et trouve toujours une solution pour les satisfaire. Il est très rare d’être accueilli par une personne comme Barbara. Sa bonne humeur, son sourire et sa simplicité nous fait revenir.

bonjour, je ne conseille pas ce garage car ils sont malhonnêtes, incompétents dans les réparations, refusent de voir leurs erreurs, ne prennent pas les remarques des clients en compte sauf pour vendre leurs voitures, ne font aucun geste commercial quand il y a litige, surfacturation sur les réparations, comptent plus de pièces à changer que prévu .

Équipe très professionnelle. Merci à Régis et à Patrick. Réactifs et Pros. Je conseille cette concession. Claire

Satisfaction à 100% ! Merci à Barbara pour son accueil chaleureux, son professionnalisme, son écoute quant à nos besoins et budget : nous sommes ravis de notre véhicule 👍😁 nous nous sommes senti en totale confiance, ce qui est rare.... je recommande complètement

Très bonne accueil, employé vraiment au top et super service après vente. Je recommande Nissan. Merci beaucoup surtout le lavage de ma voiture après réception. Petit Bonus.

Très déçu de notre accueil au sein de la concession Nissan. Le vendeur qui nous a reçu était plus préoccupé par vendre de grosses voitures plutôt que de satisfaire les réels besoins de ses clients. Sur les différentes concessions faites ce jour là, c’est la seule de chez qui on est ressortit sans offres respectant nos critères. Ce n’est pas en prenant de haut ses potentiels clients qu’il va conclure un marché. Nous ne sommes pas prêt de retourner chez Nissan.

lors de l'achat, et la prise de possession de notre qashqai d'occasion tous c'est bien passé dans la bonne humeur et decontraction avec Barbara. Merci.

Je vous conseille d'aller au garage Nissan a saint jouan des guérets ils sont très professionnel les commerciaux ont toujours le sourire ils sont très professionnel Barbara est une conseillère qui est à votre écoute et ne vous force jamais acheté un véhicule au contraire elle vous conseille elle prend toutes les notes qui vous conviennent à l'atelier ils sont formidables si vous avez quoi que ce soit à demander en renseignements mécanique ou autres ils sont à votre écoute je conseille fortement ce garage merci à je resterai fidèle.

Étant en panne avec mon Nissan note pendant mes vacances à côté de Saint Jouan l'équipe est très pro et accueillante,ils ont tout mis en œuvre pour trouver le problème qui n'était pas fréquent merci pour le temps passé

Inutile de leur demander de faire une carte grise pour un véhicule Qashkai acheté à mon gendre malgré l’assurance de le faire suivre chez eux. « Allez chez Feux vert ». Je suis partie chez Renault St Malo qui m’a donné satisfaction.

Les gestes barrières bien respecté un vendeur super sympa qui explique tout de A à Z quand il vend une voiture dans un état presque neuf, (occasion) mets super propre à la fin une petite bouteille pour fêter ça j'ai déjà acheté des voitures mais là super. Maintenant j'espère qu'elle va pas nous décevoir.

Très bien , merci à Barbara pour nous avoir déniché notre voiture avec notre budget 🤔👏👏 , encore merci

Excellent accueil. Barbara nous a accueillis, renseignés, écoutés et devant son professionnalisme nous avons acheté un véhicule. Le tout dans la bonne humeur..nous sommes des fidèles mais nous devons reconnaître n avoir jamais été aussi bien reçus. Tout s est fait de façon fluide et précise. Bravo. Merci er félicitations.. A très vite..

Ai été bien reçu par un personnel aimable .Ai acheter un véhicule JUKE grace à la compétance professionnelle de la vendeuse ( Melle Barbara ) . Client très satisfait ; n'hésitera à en faire part dans son entourage .

En vacances sur la region j'ai du faire changer la batterie de ma voiture de location. Prise en charge immediate super accueil et grand professionnalisme... On sent une equipe a l'ecoute du client et solidaire...... J'ai meme pu profiter de la tv pour voir le match de l equipe deFrance pendant l'intervention. Un grand bravo continuez....

Acceuilli par un café long, et reçu par le chef d'atelier, mon expérience dans ce Nissan, n'a rien à voir avec celle de Rennes. Personne d'accessible et compétente, ce responsable a pris le temps de répondre à toutes mes questions sans exception ni langue de bois sans compter son temps. À presque me réconcilier avec l'enseigne !

Pour l'achat d'un véhicule neuf, pas de souci, vous êtes bien reçu; mais ensuite ça se dégrade sérieusement. Cas vécu tout récemment : éloigné de St Malo, j'appelle pour un problème électrique (impossible de démarrer), la personne qui me répond Cindy refuse de me passer une personne de l'atelier et ne sait que répondre il faut que vous ameniez la voiture au garage pour que l'on puisse faire un diagnostic, quitte à actionner votre assurance !; j'appelle une autre concession, le responsable d'atelier me dépanne en 2mn par téléphone ... Conclusion : la concession de St Malo a le sens du portefeuille mais beaucoup moins celui du service; l'achat du prochain véhicule prévu tout prochainement sera effectué à la concession qui m'a aimablement dépanné (en faisant correctement son métier)