Nocibé - AURAY Parfumerie

La vendeuse que j'ai eu au téléphone et qui m'a accueilli et présenté plusieurs parfums et crèmes était patiente et très agréable, merci à vous je n'hésiterai pas à revenir lors de ma saison même si j'ai actuellement 2 parfum en ma possession

Toujours un plaisir de venir dans ce Nocibé ! Personnel a l'écoute souriante et agréable !!

J’ai été très bien conseillée et aidée pour un produit que le magasin n’avait plus et gentiment dirigée vers un autre Nocibe pour l’obtenir plus rapidement. Vendeuse vraiment adorable

Personnel très accueillant

Un acceuille chaleureux une vendeuse qui ce soucis de notre budget plein de conseils et qui a prit son temps je n étais pas qu une carte bleu mais une cliente à satisfaire bravo

Personnel très agréable à l'écoute des clients. Si Prix en magasin supérieurs à ceux du net ne pas hésiter à le dire car alignement possible. Je recommande

Je remercie vivement Sylvie pour sa séance de maquillage et surtout de sa patience et de ses excellents conseils. J'avoue y avoir pris un grand plaisir. Un grand merci

Merci à la conseillère qui nous a reçu avec une extrême gentillesse. Elle a pris le temps de maquiller la dame que j accompagnai ce qui a rendu ce moment magique et lui a fait très plaisir. Merci madame pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

Accueil, conseils et recherche de produits adaptés, sourire, compréhension, empathie et patience. Un pur moment de bonheur quand on à un handicap invisible avec troubles cognitifs. Prendre le temps est tellement rare … Merci ☺️ Sephora Vannes vient de perdre une cliente au profit de Nocibé Auray ✨✨✨ Un grand merci à l’adjointe de la boutique✨✨✨

Renseignée avec sourire ! Un lieu toujours bien rangé! Toujours agréable d'y aller

Acceptable, l amabilité reste à désirer.

Personnels à l'écoute, aimable, sérieux, serviable.

Merci à Jessica pour sa pose vernis classique et son attention pour ce soin. il aura tenu 5 jours ce qui est un miracle pour moi ! Et merci à sa collègue pour le léger maquillage offert pendant l'attente séchage du vernis.

Faites très attention à ce magasin qui cherche à tromper le client! Nous étions à la recherche d’un parfum dont nous avions la photo mais pas le nom. Une vendeuse hautaine nous montre deux flacons : un petit et un grand. Deux prix étaient affichés, dont l’un à environ 85€ (le petit) qui entre dans notre budget. Arrivées en caisse, avec l’une des rares vendeuses souriantes et aimables, le parfum passe à 115€. Nous le signalons. Une vendeuse rousse vient en caisse et retourne voir en rayon. Sous notre nez, elle s’amuse à changer les étiquettes des prix et revient en caisse avec un flacon plus petit et nous indique qu’il était rangé derrière (non visible pour les clients) car ils n’ont pas assez de place. Le manque de place est-il une raison pour tromper les clients ? Il serait temps pour ce magasin de relire l’article L211-1 du code de consommation ! Je ne pense pas que nous sommes les seules à s’être fait avoir. Nous aurions dû payer le prix du flacon de taille moyenne (celui qui était initialement affiché à 85€) à 85€ et non le petit flacon à ce prix. Sur le moment nous étions tellement étonnées et choquées par les actions de cette vendeuse ( changer les prix sous nos yeux) que nous n’avons pas réagi. Par ce message, je souhaite informer les autres consommateurs de bien rester sur leurs gardes en entrant dans ce magasin et de ne surtout pas faire confiance aux vendeuses!!! Pour ma part, c’était la dernière fois que j’y mettais les pieds.

Je suis très déçue de ce magasin, je n'y retournerai plus. La vendeuse etait hautaine, je ne me suis pas sentie à l'aise avec elle. A la caisse je lui demande des paquets cadeau pour deux parfums, elle a mis un certain temps pour les faire. Dépannait ses collègues à la caisse. Ne c'est même pas excusée pour l'attente occasionnée et me donne les deux parfums sans nous proposer un sac . Elle nous a expédié . Nous avions fait quand même un achat de 120€.

Très déçue La dernière visite même pas un cadeau En fait si je ne réclame pas je ne rien J'étais la seule cliente de ne pas avoir, domage pourtant je suis cliente fidèle je pense 🤔 , Je pense que je dérange quand je passe ou magasin 😯😯😯

Très bonne accueil bon personnel accueillent aimable souriente disponible

Je remercie du fond du cœur l'équipe de Nocibé pour l'accueil et la gentillesse qu'elles ont eu durant mon stage j'ai passé d'excellentes semaines avec elles et je compte y retourner dès que possible. Merci !!

Mal reçue,limite polie ...on ne sent pas bienvenue...et je ne suis pas la seule...ma sœur non plus ne veut plus y aller ...on préfère le magasin. De Vannes..ou la concurrence....veuillez améliorer votre attitude mesdames ! Achats ce matin 250 euros 10h18(208,20+51,11)

Une mention toute particulière à DELPHINE qui est très professionnelle pour les soins proposés et qui conseille très bien. Bravo !

Très bon accueil. Des personnes charmantes et compétentes. je suis un client fidèle de ce magasin depuis des années ....

Très déçu malheureusement…….. Après 1h de pré test de maquillage pour un mariage ,j’ai appelé afin annuler le rendez-vous 48h avant ce qui a été accepté sauf que le loup se trouve lors du remboursement 16€ qu’il ont souhaité me rembourser sur 55€……. Il à fallu malheureusement m’énerver et de leur proposer de couper la poire en deux. Ils peuvent malheureusement pas maquiller une peau noir……. J’ai eu l’impression d’être maquillée pour aller acheter du pain pas de nettoyage pré maquillage ni de base sur peau grasse …… Si vous avez la peau noir je vous déconseille vivement …. JE VOUS DÉCONSEILLE VIVEMENT NOCIBÉ POUR MAQUILLAGE DE MARIAGE LES PEAUX MATES

Magasin situé au centre ville, personnel très a l'écoute je recommande vivement, peu d'attente prix en charge directement, j'achète tout mes produits de beauté+ parfum sur place et je retourne a chaque fois Caissière agréable et souriante merci beaucoup de vos conseils

Merci à Marlène pour son expertise, son sourire et son professionnalisme. Je suis venue profiter d'un soin 1h30 via un chèque cadeau nocibé, Marlène est vraiment formidable, je la recommande vivement !

2 pas dans l entrée et hop le client est arponner. Il vous faut 1 produit , mais non ce n est pas suffisant, il vous faut dépenser plus. NOCIBE VANNES est plus chaleureux. ,

Vraiment super gentille et très professionnelle la vendeuse qui m'a servie

Vendeuses très professionnelles. Mais le magasin est très étroit, il est parfois difficile d'y circuler et l'attente en caisse peut être très longue.

Conseillères extrêmement agréables, souriantes et disponibles. Le temps est pris de conseiller, et d’offrir un service de qualité Parfait !

Ma visite du lundi 18 mars 2024 : Je fréquente ce magasin depuis 1976 (48 ans) Si j'y suis fidèle c'est parce que j'y suis toujours très bien reçue au gré des équipes qui se succèdent : les Isabelle, Rozen, Sylvie, Gaëlle, Morgann ... Et pourtant, je ne suis pas une cliente à gros budget ! Rentrer dans un magasin en disant bonjour et avec le sourire c'est aussi la clé pour être reçue de même. On nous donne des échantillons quand il y en a, on nous offre de nous parfumer avant de quitter les lieux. Nocibé Auray, c'est très bien !

Nous sommes venus en boutique acheter un vernis. Devant le présentoir pas de testeur, des faux ongles d'illustration non vernis. Sauf quelques un que certain clients on du faire. Nous avons donc utiliser ces faux ongles pour tester les vernis (pour mieux voir la couleur réelle du vernis). Une vendeuse est venu nous réprimander de ne pas utiliser les vernis. Et nous a menacer de payer ceux qu'on avait utiliser (1 seule fois, on a pas vider le flacon...) et que les faux ongles d'illustration c'était leurs boulot. Et bien justement faite votre boulot pour que le client puisse avoir un rendu du vernis sur un ongle. Bref nous avons fuit et nous sommes parties chez votre concurrent Yves Rocher qui eux ont des testeurs et des ongles de démonstration avec du vernis... et qui sont plus aimable aussi.

Vendeuse particulièrement hautaine, aucun sourire, On sent très vite qu'on dérange , elle agit tel un vigil et malgré sa proposition d'aide ( qui ne donnait pas envie d'accepter) elle nous a observé avec froideur . L'encaissement n'a pas été plus agréable, honnêtement je ne dépenserai pas plus d'argent dans cette boutique je préfère faire de la route plutôt que de me sentir autant mal à l'aise.

Vendeuse hautaine et très déplaisante, compétence au diapason . Mauvaise ambiance dans ce magasin , à l'exception de Sylvie qui a été de très bon conseil .

Même vendeuse que g vu la dernière fois pour moi ..elle me reconnaîtra elle m'a vendu sauvage que j'adore maintenant hier je suis tombé sur elle encore trop cool et très pro merci merci merci.christian Dior je kiffe maintenant.....

Toujours un plaisir de venir dans la boutique, soit pour des soins coté institut beauté, ou pour le magasin. Une carte cadeau à offrir. Et un large choix à tous les prix. Période de fêtes : magasin un peu étroit, accès compliqué en fauteuil roulant. Attente en caisse un peu longue car seulement 2 hôtesses pour les encaissements le jour de mon passage, et il m a fallu ´réclamer’ quelques échantillons (cadeau suite aux achats) N’oubliez pas votre carte fidélité pour cumuler vos points.

Un super accueil, des vendeuses agréables et souriante, un énorme merci particulier à Céline, la meilleure des vendeuse pour sa gentillesse sa bienveillance et son professionnalisme !

A FUIR !!! Gestion des retours Web 0/20 ! Je dois donc payer un colis pour mon retour d'une commande web alors que j'avais fait le déplacement en boutique, comme proposé sur le site internet ! Laisser partir une cliente mal à l’aise et insatisfaite ... c'est normal chez Nocibé.

Merci beaucoup à Delphine pour sa patience et ses conseils! Je suis très contente de mes achats et petits échantillons 😉. Hâte de découvrir l'institut pour des soins. À très vite !

Bonjour, clients habituels javais l'habitude d'une chef vendeuse fort sympathique douce accueillante du prénom de Gaëlle mais depuis qu'elle et partie sa remplaçante nous prend de hauts et désagréable dommage que Gaëlle sois partie....

Magasin assez petit mais il a le mérite d'être là. Certaines vendeuses sont charmantes et prennent le temps de vous conseiller d'autres moins. Produits Nocibé sont de bons produits de beauté.

Venues samedi pour choisir un nouveau parfum pour ma fille et renouveler le mien, nous avons été approchées par une conseillère très hautaine et fort désagréable : notre méthode était mauvaise etc etc.. nous voulions juste passer un bon moment entre nous mais cela a été gâché par cette personne antipathique. Nous éviterons de revenir si cette personne est là. In fine, nous avons fuit et commandé sur internet. Dommage.

Toujours très bien accueillie dans le Nocibé d Auray, bien habillée et maquillée...ou pas... C est le même accueil me semble t il ! J y suis passée encore aujourd'hui, les personnes qui y travaillent sont attentionnées et sympathiques ...

Grande cliente de chez Nocibé, je me vois obligée de faire 40 km pour me rendre à celui de Lorient où l’accueil et le sens du commerce sont au rdv contrairement à celui d’Auray. Une conseillère d’un certain âge aigrie qui ne daigne même pas dire bonjour et qui prend de haut la clientèle. Avec un sourire et une façon de parler plus chaleureuse j’aurais accepté plus facilement que vous ne récupériez pas le maquillage.. il faut changer de métier Madame si vous n’aimez pas les gens. Dommage on fera qqes km

Nous sommes passées à plusieurs reprises mes collègues et moi en faisant le constat que l'attention qui nous était apporté était en fonction de notre apparence physique. Nous étions chouchoutées pour celles qui se présentaient maquillées et bien habillées (alors que nous n'achetions rien 😄). Et complètement ignorées et pas du tout conseillé pour celles qui se présentaient moins bien vêtu; en vieux manteau et baskets. Et pourtant qui à la fin repartaient avec des produits. Ce test a fonctionné à chaque fois qu'on s'y rendait 😆. L'habit ne fait pas le moine mesdames 😉.

Instants désagréables quand la personne chargée de faire le paquet cadeau l'a fait en ne cessant de papoter avec une de ses collègues, me l'a remis en me souhaitant, de concert avec ses collègues, de bonnes fêtes. Suis sortie avec mon paquet cadeau (mal fait) sans sachet, sans échantillon et l'ai déchiré. L'attention ne tue pas.

Trois étoiles par ce que tout est perfectible, bon accueil, j'ai trouvé ce que je cherchais. Une autre hôtesse en caisse n'aurait pas été de trop et la boutique est petite, très petite, difficile d'y circuler quand il y a du monde. Et qu'il est difficile d'avoir des échantillons...

J'adore se magasin j'ai acheté plusieurs parfum ou on m'en a offert cliente depuis plusieurs années ses vraiment gonfler se que je vais demander mes j'ai 42ans et malgré tout les parfum que j'ai eu je n'est toujours pas trouvé le parfum qui me correspond et si une dame qui travaille chez Nocibé pouvait me donner énormément d'échantillons de parfum pour femme bien entendu je donnerai un petit billet (normal) il me semble que j'avais une cliente qui venait à mon travail a la poissonnerie de Leclerc a Auray je la vois plus je suis en arrêt pour le moment sa m'énerve d'avoir des parfum qui me correspond pas si vous êtes ok merci de me contacter

Un moment Magique aujourd’hui passé avec Virginie. J’ai pris un soin massage de 2h.. juste génial ! Relaxant, et très reposant. Quand un massage est réalisé avec passion cela se ressent ! Et bien Virginie a des doigts de fée ! Je reviendrais sans hésitez 😘. En prime des conseils beauté en fin de massage qui sont toujours bon à prendre. Je suis sortie de la toute Pimpante 😚😘.

Je suis venu aujourd'hui pour demander des conseils pour le maquillage du jour mon mariage. J ai été très bien accueilli par Marianne qui m a bien conseillée et a pris le temps de me tester les produits. Merci encore pour tous vos précieux conseils

Pas cliente habituelle, j'ai voulu tenter un soin des pieds, accueil sympathique mais prestation qui ne vaut pas du tout le prix demandé. 37 euro pour limer et vernir. Le lendemain, la moitié du vernis est partie et je suis obligée de repasser un coup de lime, et polir moi-même certains de mes ongles. Dommage ! Soit prestation à retirer de vos cartes ou revoir la méthode et/ou prix à mon avis.

Venue pour un soin du visage et pour être conseillée sur une nouvelle routine de soins adaptée à ma peau. La prestation aurait été parfaite sans les réactions et petites moqueries de la coach beauté qui s'est occupée de moi. Attention à ne pas confondre conseil et jugement. Les gros yeux, les grimaces et les ricanements me semblent inappropriés dans une relation commerciale. Pour cette raison, je ne pense pas revenir.