Nocibé - BOUSSY VAL D YERRES Parfumerie

Une responsable de magasin très hautaine et de mauvais poil, je vais toujours à celui rue de Passy le personnel y compris la responsable sont hyper gentils je lui recommande d aller là bas y faire stage l Une honte ! Si j avais pu mettre 0 étoile je l’aurai fait !

Personnel accueillant et de bons conseils

Que dire personnel non qualifié juste là pour faire du chiffre se dit professionnel en maquillage mais aucun professionnalisme incapable de conseiller correctement sans finir avec un effet plâtre en fin de journée pourtant j’ai expliqué mon problème de sécheresse cutanée très mauvaise expérience dans ce nocibe je ne recommande pas du tout j’irai a celui de Valdoly ou j’ai pour habitude d’y aller

Je viens de me faire un massage Suite à un coffret que l'on m'a offert Par Laura Une jeune femme consciencieuse Très professionnel Elle a des mains de fée Elle m'a détendu moi qui avez mal au épaule Et au dos Je vous la conseille sérieusement Laura mille merci Très bonne esthéticienne

Merci à Claire pour le soin ! Et la suite de notre échange ! Même si je n’ai pas apprécié le fait que l’adjointe nous ait dérangé pendant l’encaissement… pour que je lui donne 3 centimes pour l’arranger.

Assez déçue de mon soin du visage réalisé chez Nocibé, une vendeuse m’a vendu un soin de 30min sans préciser que cela comprenait 10min de « préparation » et donc pas de soin. L’esthéticienne s’est en plus absentée pendant 5 bonnes minutes le temps de laisser poser mon masque, au lieu de masser une autre partie du corps comme d’autres instituts le font. En bref, 30€ pour un soin de 15min. L’esthéticienne était tout de même sympa et a bien réalisé le soin.

Nouvelle expérience avec Audrey pour un massage et c'est toujours excellent ! Très attentionné, très douce et professionnelle, je recommande à 100%. Merci à elle. J'en ressort détendu.

Superbe expérience en esthétique avec Audrey. Massage parfait! Très professionnelle, empathique, attentionnée et respectueuse, merci à elle! Je suis ressortie totalement détendue, je reviendrai :)

Un grand merci à Claire pour son professionnalisme et son écoute. Je n’étais pas allée chez une esthéticienne depuis 2 ans suite à une très mauvaise expérience. Mes sourcils sont maintenant exactement comme je le souhaitais. Je la recommande vivement !!

Audrey est une esthéticienne exceptionnelle! Très professionnelle et douce, elle sait exactement ce qu’il faut pour répondre à nos besoins. Chaque rendez-vous est un moment de détente et de bien-être. Merciiii, Audrey, pour ton travail incroyable ! Je recommande à 1000 % ! Claire une fidèle cliente

Un grand merci à Laura chez Nocibé pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle m'a super bien épilé les sourcils tout en étant souriante et attentionnée du début à la fin. Elle a su me mettre à l'aise et rendre ce moment très agréable grâce à sa bonne humeur et sa sympathie. Je reviendrai avec plaisir ! 💕

J'ai été rapidement accueilli, et la vendeuse c'est rapidement occupé de moi avec le sourire. 👍🏾

Toujours aussi ravie accueil sympathique notamment celui d'une ancienne vendeuse très jolie qui a fete ses 30 ans d'ancienneté dommage je n'ai pas son prénom elle est trop top à bientôt mais bien sur c'est aurelie dont je parlais et aujoudhui nous avons été gâtés avec le sourire de manuella pour un échange de parfum à bientôt à toutes les filles sympathiques de la boutique .

Conseillère agréable et aimable. Je recommande ce nocibe mille fois mieux que celui de Vigneux. Le personnel est vraiment plus sympathique et prodigue de bons conseils.

Je vais régulièrement dans cette parfumerie ou les vendeuses sont très accueillante et le service est au top. Mention spéciale à Audrey pour le massage et les soins du visage qui étaient exceptionnels… Je reviendrais sans hésiter

Très bonne expérience. Agréable et professionnels. Je recommande sans problème.

Très belle expérience pour un soin du visage PROTOCOLE CLARINS avec Audrey MERCI je valide à 100 %

Bonjour… Je mets deux étoiles Car il y a quelques dames du personnel qui sont vraiment très sympa ! Par contre, ce qui est du service après-vente et des conseils, cela laisse à désirer. J’ai acheté le parfum Lolita Lempicka, en édition limitée, on m’a assuré que c’était bien la version 1 ,( Que je mets déjà depuis plus de 20 ans )donc j’ai fait confiance, normal ! Malheureusement je me suis rendu compte au premier essai que ce n’était pas La version numéro 1 . Je suis venue en boutique la « responsable » , A constatée tout comme moi, que ce n’était pas la même odeur, mais n’a pas voulu faire de geste commercial. Elle se dit responsable mais n’assume pas ses responsabilités, Elle préfère perdre une cliente plutôt que d’avoir de la perte dans ses parfums suite à une ERREUR DE LEUR PART ! Perdre 86€ me fait mal au porte monnaie mais ça passe par dessus la tête de cette dame! Étant dans le commerce, je me rends bien compte qu’elle n’a voulu faire aucun effort ! ! !😡😡

Même si j'ai payé la livraison au rendez-vous, la commande n'a pas été livrée et le support répond ainsi : Après vérification, je constate également que votre colis est marqué retiré en date du 09/04/2024. le colis leur a été retourné. Le pire service client. Je n'achèterai plus chez Nocibe et pourtant c'était mon magasin préféré.

Toujours satisfaite des soins et conseils. Personnels à l'écoute et Pro. Je recommande 🍀

Je suis cliente dans ce Nocibé depuis toujours quand il était à l’emplacement près du magasin intersport à l’époque. Je suis très très très déçue. J’achète tous mes produits chez vous et quand je n’ai pas la possibilité de venir je fais du click and collect malgres tout. En ce moment je teste une crème guerlain qui coûte pas moins de 500€. J’aimerais me l’offrir mais avant d’investir une telle somme je viens d’abord régulièrement la tester chez vous en magasin afin d’être certaine que ma peau ne fera aucune réaction. Comme je l’ai dis à une vendeuse qui m’a interpellé aujourd’hui face à d’autres clientes et de ce fait qui m’a humilié publiquement, en me disant que je l’avais déjà testé donc sous entendu qu’il fallait donc l’acheter. Elle ma dit c’est pour vendre !!! Je ne comprends absolument pas cette attitude et cette méchanceté gratuite. Il me semble que les testeurs sont justement là pour nous aider en tant que cliente à acheter plus facilement surtout quand il s’agit de soins. J’ai acheté le mois dernier en janvier toute la panoplie guerlain abeille royale ( serum, crème et crème contour des yeux ) comme cadeau à ma maman. J’achète mon parfum burberry uniquement chez vous. J’achète également le parfum de ma fille chez vous à chaque fois. Tout mon maquillage également. Enfin bref je suis très déçue d’avoir été reçu de cette manière mais surtout HUMILIÉ devant d’autres clientes. J’hésite grandement à aller un peu plus loin desormais pour faire mes achats et dépenser mon argent ailleurs au vu de comment vous recevez les gens qui viennent dépenser leur argent tous les mois chez vous ……

1ère visite. Grand choix de produits. Personnel aimable et de bons conseils.

Bonjour j ai fais un click and collect pour offrir des cadeaux de noel. Jai acheté le calendrier de l'après (du 25 au 31) et surprise le calendrier est presque vide super quand on offre un cadeau.... comment faire svp pour récupérer les cadeaux manquants ou un remboursement... je trouve ça vraiment grave... Cdt

(décembre 2023) le hasard fait que je tombe toujours sur Audrey. Audrey toujours carré ! (Septembre 2019)... Que dire, qu effectivement les tarifs ne sont pas donnés, à côté de ça, quand on va en parfumerie c'est avant tout pour se faire plaisir, on est sensé être conscient du coût. A savoir tout de même, bien souvent après votre soin, il ya 10e d offert pour la fois prochaine, des promos régulieres comme aujourd'hui-50%sur le 2ème produits achetés. ... Travaillant dans un domaine similaire, je ne sais pas ce qu attendent les gens, qu'on bosse gratos peut-être ?? L équipe est Souriante, pro, certaines sont là depuis des décennies, le patron ne doit donc pas être mauvais. Audrey en cabine est top, professionelle... Parfois prête à converser, d'autres fois non, elle s adapte à sa cliente et à l envie du jour. Bonne proposition de produit, explications de comment les utiliser correctement à la maison et sur la composition du produit. Allez pour avoir été dans plusieurs instituts, pour avoir vu et testé pas mal d endroit y compris leur concurrent direct Yves rocher dans la galerie... Je vous le dis ya pas photo. Merci Nocibe, merci Audrey.

bonjour je viens chez nocibe depuis 20 ans emmanuelle et aurelie 2 personnes très dynamique agréable et donne de très bon conseils quand il ne sont pas la je ne prends rien .

Un grand merci à Emma pour son accueil ,sa gentillesse ainsi que professionnalisme si vous avez besoin ou simplement envie de changer de parfum elle sera vous conseiller. Je trouve personnellement que lorsque l’on a une conseillère comme ça dans un magasin c’est un plus et c’est pour cette raison que je fais le déplacement pour cette parfumerie . Encore merci Emma ne changer rien en plus d’être professionnelle vous êtes une belle personne Bonne journée

Personnel très accueillant! N’hésitez pas à y aller pour vos épilations, pour ma part l’esthéticienne a été très douce et très gentille! J’y retournerai régulièrement :)

Merci pour votre accueil et surtout un grand merci à la conseillère Vesna, grâce à elle j’ai trouvé un parfum qui me convient parfaitement.

20 min dans le magasin aucune vendeuse n'est venue me voir pour me demander si j'avais besoin d'aide pourtant j en avais besoin il se parlait tranquillement à la caisse entre eux j'ai poser les articles délicatement et je suis sorti sans les déranger Bien sûr !

Je suis toujours bien accueillie et bien conseillée quand je vais dans cette boutique.

Je suis allée acheter un parfum FAME aujourd'hui. Super accueil, très bon conseil. Les filles se sont mises en quatre pour nous faire plaisir et nous aider à trouver le bon cadeau. Sourire, gentillesse, bonne humeur. Vraiment top. Je ne vais que la bas et je passe toujours un bon moment. Inutile de citer une vendeuse en particulier car toutes sont adorables. Mercis!

Merci à Emmanuelle pour la découverte d’une nouveau parfum. Une expérience shopping parfaite, il faut le souligner ! À très bientôt 🏆💯

Très bien

Nous avons été conseillées dès l'ouverture par Alexandrine qui a été dune gentillesse et d'une patience qu'on ne voit que rarement. Merci pour vos conseils !

Très bon accueil et prise en charge rapide. Soin coffret de 2h très bien réalisé. Salle de massage jolie et paisible avec une lumière et une musique d’ambiance calme. Je recommande

Toujours très satisfaite. Prise de rdv simple sur le site, esthéticienne vraiment bienveillante, soins nikels et accueil souriant. C’est vraiment rare dans « une chaîne » d’avoir un si bon service client.Ce que j’aime particulièrement : on ne vous pousse pas à l’achat, on vous propose des produits adaptés même si ils sont moins chers que celui que vous aviez en tête en arrivant. Ex: mascara Nocibé (top) et Bb crème du coup j’ai confiance et du coup j’achète plus!

J'ai refais un clic &collect spécialement dans ce magasin grâce à Alexandrine, alors merci Madame pour votre sourire , amabilité et votre savoir... pas donné à tous dans la vente en générale je reviendrai chez Nocibe grâce à vous . Excellentes fêtes à vous

Je suis passée en boutique le 06.08 pour acheter un parfum Zadig et Voltaire, la vendeuse était très sympathique, me permettant d’essayer plusieurs parfums Zadig en m’expliquant les différences, j’ai finalement pris un Narcisso Rodriguez et la vendeuse à été très compréhensive malgré mon changement de parfum. De plus, elle a été plus qu’arrangeante pour mon encaissement, je n’ai pas attendu en caisse. Je regrette une seule chose, de ne pas avoir pris son nom pour le préciser dans l’évaluation : merci à elle, c’est grâce à ce genre de vendeuse que passer en boutique est un plaisir.

Parfait, à refaire 😃 👍👍👍👍👍👍 Accueil de Madame la responsable adjointe, de l'équipe conseil +++ Modelage californien pratiqué par Amélie +++ Merci pour cette belle pause, merci a l'équipe très appréciable NOCIBE Boussy Saint Antoine et à mes supers collègues du SAP d'Évry qui m'ont offert cette magnifique parenthèse 👍🥰

Je suis allée chez Nocibé afin d'avoir des renseignements concernant un contour de lèvres pour les ridules de la marque the ordinary La personne m'a indiqué qu'il fallait que je lise un par un tous les produits afin d'avoir mon renseignement. Elle m'a planté là et est partie voir une autre cliente Ce qui est dommage c'est que cela fait plus de 20 ans que je venais dans ce magasin et je n'ai jamais été reçu ainsi Faut il dépenser des sommes importantes pour obtenir des renseignementset un minimum de professionnalisme ? En tout cas c'est la dernière fois que je mettais les pieds dans ce magasin

Soins du visage réalisés par Amélie ce jour. Esthéticienne très professionnelle, agréable et de très bons conseils, qui permet de passer un moment relaxant , avec des résultats visibles sur la qualité de la peau. Soins à renouveller sans hésitation !

Magasin très accueillant. Aurélie est toujours très agréable. Je fréquente ce magasin depuis son ouverture et j'y suis fidèle.

Très déçu par une des vendeuses, je ne connais pas son prénom, dommage, très agressive, antipathique et pas du tout accueillante. C’est certain je ne reviendrai plus tant qu’elle sera là. Dorénavant j’irai à Sephora

Magasin au top ! Les produits sont sublime et de qualité et le service soin esthétique magique ! On en ressort conquise et bien dans sa peau ! Je remercie l'esthéticienne qui a pris soin de moi ! Pour le gommage corps et visage ! Je ne regrette rien ! Leurs conseils valent de l'or, je vous les recommande vivement 😄 !

Mauvais accueil, on se fait agresser dès l’entrée si on as oublié notre masque. Déjà que de base aucun magasin ne peut le rendre obligatoire alors si en plus on se fait agresser sa ne donne pas du tout envie. Il faut se détendre, vraiment. Du coup on ne retournera plus dans cette enseigne.

Bon conseil dans l’ensemble, seul bémol il y a une conseillère qui parle tellement et de plus très vite, qu’elle nous laisse même pas le temps de placer une phrase! La vente des produits «forcer» poser sur le comptoir caisse devient lassante ...

Bonjour Très déçu par NOCIBE VAL D'YERRES 2. Pour son cadeau d'anniversaire, mon fils voulait LA NUIT DE L'HOMME d'YSL - LE PARFUM. Aussi, pour ne pas me tromper, je me suis adressé à une vendeuse. Malheureusement, lorsque mon fils a essayé le parfum, il s'est rendu compte que l'odeur n'était pas la même que celle de l'échantillon qu'il avait eu. En vérifiant sur la boîte, ce n'était pas LE PARFUM mais L'EAU DE PARFUM que j'avais acheté. Je suis donc retourné chez NOCIBE, et je me suis adressé à la même vendeuse pour lui expliquer qu'elle ne m'avait pas vendu ce que je lui avais demandé à savoir : LE PARFUM et non L'EAU DE PARFUM. Voici sa réponse : . Je lui ai donc demandé pourquoi elle ne me l'avait pas dit lors de mon achat. Sa réponse est . Ce qui m'exaspère, c'est que cette vendeuse, en plus Responsable, ne reconnaisse pas son erreur et son manque de professionnalisme car elle m'aurait avisé lors de mon achat que ce qu'elle avait en stock, ce n'était pas LE PARFUM mais L'EAU DE PARFUM Pour finir, j'ai trouvé ce que je voulais chez SEPHORA CESSON, où là, la vendeuse m'a bien montré les modèles disponibles : L'EAU DE TOILETTE, LE PARFUM et L'EAU DE PARFUM. Ma parfumerie sera donc dorénavant SEPHORA.