Nocibé - CREUTZWALD LECLERC Parfumerie

Très bien de bon conseil

J'ai été accueilli par une jeune femme Estelle très agréablement, personne très sympathique et de très bon conseil

Toujours bien accueilli et conseiller dans ce magasin.

Massage fait par Christelle . Parfait, je recommande

Très déçu, venu pour une prestation épilations sourcils, le rendez vous dans la cabine a duré moins de 5 minutes ! avec une épilation à moitié faite que j’ai dû terminer chez moi… Juste 2 gouttes de cire mal posé c’était déjà terminé Même pas de finition à la pince Je n’avais encore jamais vu ça dans un institut

bonjour, Après plusieurs année chez nocibe nous y étions pour acheter un parfum homme hugo boss la vendeuse au cheveux blond à été désagréable elle dit bien nous sommes dans une parfumerie je pensais être dans une boucheries mdrr une façon de répondre désagréable au client alors que nous étions polis je le sait pas si madame était énervé ou stressé mais il y’a des façons de répondre au client surtout si votre interlocuteur reste polis en gros elle m’a envoyé boulé j’espère à l’avenir ne plus etres reçus de la sorte sinon je suis quand même content de mon cadeau de noël cordialement un habitué depuis plusieurs année.

J'ai été accueillit par un jeune homme très agréable, souriant un vrai bonheur! Je ne savais pas exactement ce que je voulais mais j'ai été épatée par sa gentillesse et son professionnalisme. Je suis arrivée 10 min avant la fermeture mais il a pris le temps de me conseillé et je suis ravie des produits que j'ai achetée! Merci à lui, je reviendrais !!

Ça fait 2 fois en moins d'un mois que je réserve un RDV dans l'institut par internet avec un bon cadeau NOCIBE que l'on m'a offert et 2 fois que la responsable m'appelle moins d'heure avant le RDV pour m'annoncer que le RDV est annulé parce que Léa est en arrêt maladie. C'est juste pas correct et surtout 2 fois de suite çà ressemble plus à de la malhonnêteté qu'autre chose ! D'autant que je n'ai pas demandé à ce que ce soit spécialement Léa qui s'occupe du RDV. J'espère au moins que cette Léa est réellement en arrêt maladie, sinon bonjour la réputation que vous lui faites ! Si vous n'acceptez pas les bon cadeau autant le dire de suite ! Et si Léa est en arrêt maladie depuis un mois, je pense qu'il y a moyen de bloquer son agenda et d'annuler ses RDV en amont. En tout cas on peut toujours réserver un RDV avec elle sur le site à cette heure ! Début Décembre j'ai replanifié mon bon cadeau dans un autre institut du secteur qui m'a expliqué qu'en fait creutzwald n'avait plus personne pour ce type de prestation dans l'institut depuis deja un certain temps ! Mauvaise foi totale dans la réponse apporté ci-dessous !

Merci à Adrien pour ses conseils très professionnels, son sourire, son accueil et goût pour les belles choses.

J'ai reçu en cadeau un coffret belle et zen, que je suis allée faire au Nocibé de Creutzwald. C'est Christelle qui s'est occupée de moi. La prestation durait 1h30, préparation comprise. J'ai pu choisir ce que je souhaitais avoir comme soins pendant 1h30 entre massage, soin du visage, épilation, maquillage.... J'ai choisi de faire un massage du dos et un soin du visage. Christelle est très sympathique, humaine et très professionnelle. J'ai profité pleinement de ces 1h30 de détente et suis ressortie détendue et avec de bons conseils. Je recommande vivement cet institut et plus particulièrement Christelle.

Nous sommes venues avec ma belle-mère pour trouver un parfum à offrir à mon beau-père pour les fêtes de Noël. Nous avons été reçues par Adrien, qui a été très à l’écoute et professionnel. Il a vraiment su écouter et comprendre ce que nous recherchions et a pris le temps de nous proposer plusieurs parfums. Nous avons pu également repartir avec des échantillons de notre choix. Un grand merci à Adrien.

J’ai été très agréablement servie par Lisa, pourtant à 5 min de la fermeture, n’a pas hésité à me faire un emballage cadeau très soigné, en étant toujours très souriante 😊

Je suis ravie de mon passage à la parfumerie Nocibé de Creutzwald , le personnel est très souriant , disponible et de très bons conseils ! Je recommande à 300% Merci

Toujours très bien servie. Les vendeuses sont très gentilles et de bons conseils. A Saint Avold c'est pareil. Les prix sont corrects.

Très déçu du Nocibé de Creutzwald alors que j'y allais souvent ! Je voulais avoir un essai maquillage pour me faire maquiller ensuite pour mon mariage..et y'avait tout le temps des problèmes..1er rdv l'esthéticienne en retard...ensuite j'ai voulu prendre rdv avc l'esthéticienne qui aurait dû me maquiller le jour J (car faut le savoir on est pas sur d'avoir la même fille de l'essai au jour J) et trois fois ils ont annulé mon rdv ! Quand j'ai dis suite à tout ça est ce qu'il y aura vraiment quelqu'un pour me maquiller le jour J elle me réponds au téléphone : normalement...après je contrôle pas les arrêts c'est une blague dire cela à une cliente qui souhaite se faire maquiller pour son mariage jour important ! Pas pro, pas correct pas rassurante! Je déconseille en tout cas ! Bien sûr je suis allée ailleurs et je ne vais plus chez Nocibé !

Je voulais acheter un parfum pour bebe samedi car l’anniversaire étais dimanche la vendeuse me propose 3 parfum ikks je lui demande de pouvoir les sentir avant d’acheter elle me dis pas possible….. je lui explique que cela est pour un enfant et qu’il etait souhaitable de le sentir avant d’acheter…aucun effort elle me dis qu’il n’on pas de testeur je suis repartit bredouille sans avoir de cadeau pour le lendemain honteux venant d’une enseigne comme nocibe! Je vais faire 1h de route est aller l’acheter chez sephora qui eux font tout leur possible pour leurs client…. Service client en boutique a Creutzwald a REVOIR car HONTEUX

Telephone pour un RDV pour rdv 2 bon cadeau Nocibe , 'une amabilité de porte de prison, incroyable, plus jamais je ferais un bon cadeau chez NOCIBE, je doute que le soin soit à la hauteur avec avec une si mauvaise amabilité Pierre P

Un grand merci à Catherine pour sa gentillesse et son professionnalisme exemplaire ! Sa diligence et son attention aux détails ont rendu m’on expérience singulière et chaleureuse. Je reviendrai rien que pour son conseil et son sourire.

Je suis passée à la boutique, la conseillère Ambre a su répondre à mes attentes et à su me faire découvrir de superbes produits qui m’étaient inconnues. Merci à Ambre, je reviendrais ! 😉

Toujours un plaisir d’y aller, vendeuses au top et de bons conseils, je suis toujours ravie de l’accueil et du service !

Déplorable , pas de testeur disponible dans les parfums que je voulais sentir, manque d'affichage de prix, boutique trop petite on se sent à l'étroit, achalandage restreint. Attente de 45 min pour passer en caisse , ok période de fête mais quand même pas d échantillons (en option). Bref Nocibé au centre ville de Creutzwald était bien meilleur.

Accueil sympathique et vendeuses qui conseillent bien ! Elles ont pu commander vendredi après midi la crème fétiche de mon compagnon que je souhaitais lui offrir à Noël. De passage au magasin vendredi après midi j’ai été livrée ce matin ! Plus que ravie 😀

Le magasin est correct. l'équipe qui y travaille en revanche la bonne humeur semble être une option. Je n'y remettrai pu les pieds et je vous conseille de faire pareil.

Je veux acheter ce jour un rouge à lèvres. Une jeune fille se présente pour m'aider. Je lui montre mon ancien rouge à lèvres et lui dis ce que je souhaite. Devant sans doute mon hésitation, elle me dit à deux reprises : si vous voulez on peut tous les essayer ! J'ai senti un réel agacement. Je voulais encore un mascara et du parfum. Autant vous dire que je suis partie sans rien acheter. Très déçue. J'irai à Saint-Avold où l'accueil est vraiment différent.

Personnel très aimable souriant et professionnel ! c'est un plaisir !

Épilation des sourcils parfaite avec Léa qui était d'une douceur sans pareil ! Puis très bons conseils de sa part concernant un masque de nuit pour ma peau réactive ! Je reviendrai a nouveau pour d'autres soins avec elle ! 🙂

Je suis passée ce jour afin de trouver des Éponges de Bains, j'ai été servie par Estelle qui a été très professionnelle en plus de communiquer sa Gentillesse, Joie de Vivre et Beauté...qui reflette excellemment l Enseigne NOCIBE... Merci de m'avoir fait garder le sourire 😊 pour la journée !!! En plus d avoir été parfumée avec un nouveau Parfum surprenant et très Prometteur GAULTIER DIVINE de Jean Paul Gaultier... Bonne continuation en espérant vous revoir très bientôt !

Un excellent conseil et une responsable très agréable merci beaucoup je suis super satisfaite des produits !

Acceuil toujours impeccable, personnel hyper souriant aimable et à l écoute ! Conseil au top! Je recommande c est une équipe au top

Extrêmement déçu par le comportement d'une vendeuse Nocibé, je n'ai malheureusement pas fait attention à son nom sur le moment. Vendredi, je vais avec mon fils de 1 an pour acheter un parfum pour la fête des pères. Mon choix c'était porté sur le Diesel only the brave. Et là arrive une jeune vendeuse m'indiquant que mon choix est mauvais, car ce parfum est pour les jeunes. Je précise que j'ai 30 ans, donc je ne sais pas ce qu'elle considère comme jeune. Je trouve ce type de réflexion totalement déplacé et pas commercial, il y a des façons d'échanger avec les clients. Autant dire que je n'ai pas acheté parfum et je suis partie.

Je suis venu aujourd'hui acheté un cadeau et je suis tombé sur Laetitia ! Et quelle gentillesse ! Très souriante très pro elle m'a super bien conseillé et a pris le temps pour m'expliquer pleins de chose ! Ne changé pas, je reviendrai merci beaucoup 👍😁

Visite le 19/05/2023 Accueil sympathique et très professionnel. Le personnel est à votre écoute et respecte votre budget ainsi que vos choix.

Très satisfait de mon expérience client dans cette boutique. Laetitia et Manon ont su me conseiller avec une grande précision. Une approche personnelle très appréciée. Je recommande.

Un accueil chaleureux et avec le sourire. Super bien à l'écoute et conseillée, personnel qualifié. Les prix sont vraiment corrects et leurs offres intéressantes !

Totalement déçu ,après un achat sur internet , boutique en ligne je suis passé récupérer le parfum en boutique , pas d emballage cadeau , pas d échantillons j ai dû contacter le service après vente pour obtenir l emballage cadeau,franchement tout est à revoir 👎.après avoir été contacté par la responsable de la boutique ,une personne très conviviale et commerciale je rectifie mon avis

Une parfumerie au top, l'accueil est toujours très agréable. Les vendeuses sont très sympathiques et compétentes, les tarifs corrects. Je recommande !

Toujours très bon accueil et très bons conseils Un vrai plaisir d y aller En particulier une dame avec des lunettes la cinquantaine super sympathique et pro Bravo à toute l équipe

Un grand merci à Manon pour mon massage du dos et de la tête ! Une détente totale ! Elle a également pris le temps de me conseiller pour des soins du visage.

Quant on m’a offert ce coffret j’étais dubitative, un soin dans une chaîne ??? Finalement, je décide d’en profiter à Creutzwald. Estelle, l’esthéticienne, passionnée par sa profession, m’a fait vivre un moment de relaxation intense avec des produits au top !!! Je recommande vivement.

Merci à Laetitia pour son accueil, son sourire, son écoute et son professionnalisme. Une vraie passionnée qui connaît à la perfection les produits et parfums.

J’ai été conseillé par Laetitia, très professionnelle, à l’écoute des clients, super gentille et bienveillante. C’était une des meilleures expériences de shopping que j’ai eu grâce à votre employée engagée et motivée. Elle m’a fait découvrir de nouveaux produits sans pour autant me forcer à acheter ce qui ne me plaisait pas, et a su respecter mon budget à merveille. Je recommande cette conseillère !!! 🥰

Je recommande ce magasin Au top malgré les jeunes âges les vendeuses restent polis et super gentille avec tout le monde ! Il y’a de tout les prix pour tout le monde Parfait 🫶

J’ai fais deux soins cette année et cela c’est très bien passé. Particulièrement aujourd’hui, 1h30 de soin avec Manon une esthéticienne très professionnelle et a l’écoute. J’ai passé un moment de relaxation et de détente cela m’a permis de me déconnecté. Je recommande pour le côté institut mais aussi pour ses conseils après le soin en parfumerie, elle n’avait pas l’air pressé et a pris le temps. Ça fait toute la différence !

Je recommande Estelle pour son efficacité, son professionnalisme et sa bonne humeur ! Agréable moment passé dans cet institut. Merci Estelle !

Service décevant.. jeune fille qui me fait tester des parfums à ma demande hors sujet de ceux que j’aime (je demande un parfum nouveau et gourmand on me propose libre d’Yves st Laurent ?!)et lorsque je veux sentir un qui finalement me plaît, elle reste sans arguments pour m’inciter à l’acheter et attend bêtement en regardant ailleurs..donc tant pis.. et quant à l’attente en caisse pour retirer ma commande , on sert 2 personnes devant moi sans attendre de savoir que ça faisait 20 minutes que j’attendais avant elles ..pour finalement 10 secondes pour me remettre un sac tout prêt.. quelle organisation et service déplorable c’est bien la dernière fois que j’y mets les pieds !

Cela fait des années que je fréquente nocibe pour divers soins et je n ai jamais eu aucun problème personnel très sympa très accueillant prenant le temps de vous guider pour nous achats toujours eu un ou des échantillons avec mes achats je recommande

Achats fait aujourd'hui, vendeuse de très bon conseil. Prend le temps de testé et repondre aux questions. Sont très souriante. Donne des conseils judicieux. Je recommande.

Soin visage : un moment privilégié de détente et de bien être, tous mes remerciements à l'esthéticienne pour sa gentillesse et son savoir-faire . Hâte de renouveler !!! Chantal L.

Petite boutique. .. achat fait ce matin...déçue par les conseils de la vendeuse : pas très commerçante et n arrivait pas du tout à me conseiller et à m aider pour mon achat de Noël. .. J ai regretté de n être pas allée à la boutique de Saint avold, comme d habitude. . Plus de choix et les produits sont mieux présentées et donnent envie d acheter.