Nocibé - LES HERBIERS CC Parfumerie

Je suis passé dans le magasin car je souhaite acheté le parfum absolu interdit de Givenchy qui vaut quand même 150€ le flacon de 80ml au vu du prix j'ai demandé s'il n'avait pas d'échantillon j'ai la peau qui fait virer certain parfum donc je préfère essayer avant. On m'a proposé de m'en mettre mais j'étais déjà parfumée, j'ai donc redemandé un échantillon quelques gouttes dans une fiole, réponse on n'en a pas je peux vous en mettre sur un bout de tissus. Je ne remettrai plus les pieds ici, si vous ne voulez pas vendre garder vos parfums il y a d'autre Nocibé ou les vendeurs sont agréables et commerçants. Merci pour votre réponse mais apparemment d'autre Nocibé on envie de vendre et font des échantillons j'ai pu essayer et acheter et puis cela n'empêche pas d'être aimable c'est gratuit

Alors a éviter clairement. Je suis tombé, certainement sur la patronne, LA blonde, qui au vue de son humeur, d'une froideur avec aucun sourire et nous prenant de haut. On ne demande pas grand choses mais quand on achète trois parfums donc environ 300€ de produits, la moindre des choses c'est de SOURIRE !!!!! C'est quand même pas un effort surhumain et cela fait plaisir au client. De plus, malgré ma demande, aucun échantillon !!! C'est vraiment pas commerçant. Je précise que ce n'est pas là première fois que je remarque cette femme manquant totalement de professionnalisme. Pensez à la reconversion mais oublier le commerce.

Accueil très agréable Très bon moment de détente 🤗

La boutique nocibé situé dans le centre commercial d’hyper U propose des gammes complètes et sûrement la plus large gamme de cosmétiques et de parfums . Fidèle à cette enseigne depuis de nombreuses années; je suis toujours très satisfaite des renseignements complets et conseils des vendeuses très patientes, aimables; souriantes.. j’ apprécie leurs professionnalismes. Totalement satisfaite de l'accueil et des conseils lors de mes différents achats! On aimerait être reçus de cette façon dans bien des magasins... ce qui n'est pas toujours le cas. Félicitations à toute L’équipe Nocibé et particulièrement à Emmanuelle qui est formidable !

L’équipe n’est pas aimable , elles prennent les clientes de haut on à juste l’impression de les déranger . Elles ont juste oublié une petite chose sans clientes pour acheter pas d’argent dans la caisse donc pas de salaire . Je ne recommanderais pas cette parfumerie nocibé à mes amis .

Merci pour votre accueil, professionnelle et de bon conseil, C est bq mieux que les achats en ligne et l on ressort avec les produits achetés . Service rendu.. et paquets cadeaux Nickels, 1ers achats mais pas les derniers

Très bien reçu, équipe sympathique à l'écoute du client, dynamique et très bien conseillé !

Merci à toute l'équipe de chez Nocibé les Herbiers pour leur sourire, leur gentillesse et leurs bons conseils. Les filles sont toutes plus sympathiques les unes que les autres.. Je recommande +++.

Très belle découverte, une équipe à l'écoute et accueillante , des conseils pertinents et bien ciblés sur les besoins. Je vous recommande cette parfumerie et cet institut.

Un très bon accueil et des bons conseils.Toujours à l’écoute en boutique et en institut

Très bonne expérience à l'institut et en magasin. Le personnel est très agréable et à l'écoute. Je conseille fortement.

Un accueil très agréable et chaleureux, quel plaisir Merci pour votre sourire, conseils et gentillesse

Déçue de ce Nocibe je n’y retournerais plus. J’ai en ma possession un bon de 10€ ( auquel est mis non cumulable avec les point rouge et promotion ) je suis au courant de ce qui ne marche pas avec depuis le temps que j’achète mes produit chez Nocibe, après une bonne demi heure à rechercher un produit afin d’utiliser mon bon je décide de prendre un gloss sans transfert d’une valeur de 12€, arriver à la caisse la dame me dit que ça ne fonctionne pas dessus ( il n’avais pas de point rouge n’y même de promotion ). Je lui demande donc gentiment ou le bon fonctionne t’il dans le magasin elle m’énumère la liste ( je le rend compte que pour bien gagner sa petite promotion elle me donner que les produit qui coûte plus de 100€ ). Je me rend donc dans un coter du magasin et je me rend compte qu’elle est derrière moi en criant «  non madame ne vous ai déjà dit que c’est produit là ne fonctionnais pas » puis me re montra ce qu’elle avais énumérer juste avant, je n’ai pas apprécié ce comportement en tant que cliente j’ai le droit quand même de regarder les produit, je fini finalement mal regarder dans le magasin je mis sens mal car les vendeuse ne bouge pas mais vous fixe de haut en bas. J’ai donc décider de partir de ce magasin et de ne jamais y retourner, c’est bien la première fois qu’on le dit cela car dans tout les autres Nocibe je peut prendre ce que je veux et on ne me dit rien. Je ne sais pas si elle comptait avoir une prime en vendant des produits cher mais je reste très déçue, je ne connais pas son nom mais elle était grande,brune avec les cheveux mi long, sa collège elle qui regardais très mal avais des lunettes et un chignon blanc / blond. J’espère que ce commentaire atteindra leurs oreilles et qu’elle soient remises à leurs place car on ne parle pas comme ça au clients sauf si vous souhaitez mettre la clef sous la porte ou être virées.

Découverte folle, qu’elle ne fut pas ma surprise de découvrir que les prix pratiqués dans cette parfumerie ne sont pas les mêmes que ceux affichés sur Internet ou dans d’autres parfumeries. J’en veux pour preuve un écart de près de 50€ sur 2 parfums. Je trouve ça déplorable, et qu on vous dise il fallait nous le dire avant et on se serait aligné à la rigueur 🤷🏻‍♂️ c’est la dernière fois qu’on m’y reverra. Très bon accueil cependant le jour de l’achat

Acheté un flacon de parfum grande marque pour la fête des mères la vendeuse même pas proposé de paquet cadeaux decu

Attente devant la caisse pendant 5 minutes alors que la caissière était entrain de parler (sans encaisser la cliente)faire comme si on était pas là à attendre devant la caisse

Une mauvaise expérience dans ce magasin ce qui n' est pas la première fois. Personne mal honnête qui ne veut rien savoir et qui profite des gens avec ces tarifs une différence de prix énorme par rapport aux autres Nocibé. Je vous le déconseille a fuire .

Venue ce jour ,accueil impeccable,sourire et professionnalisme au rendez vous!j'ignore le prénom de la vendeuse...., félicitations amplement méritées pour elle!!au plaisir!

Je recommande vivement cette parfumerie, un accueil chaleureux, une écoute, des conseils, un réel professionnalisme rare de nos jours, Mesdames si vous avez envie de vous sentir belle, n' hésitez pas, rendez vous chez Nocibé aux Herbiers. Un grand merci Catherine

Bien accueilli par des professionnelles ! De la psychologie olfactive pour choisir un parfum qui me correspond: bluffant !!

Je recommande l’institut, je suis habituée à Amandine pour la partit épilation , il y a rien à redire sur son travail, son professionnalisme et son sourire toujours présent !

Un grand merci à la personne qui a réussi à s'arranger afin d'obtenir un rendez-vous très rapidement pour un maquillage alors que le planning était complet. Le photographe était ravi du résultat, le timing parfait. Je recommande cette institut.

Toujours très bien accueillie, que ce soit à l’institut ou en parfumerie avec des conseils de qualité et une équipe au top ! 🤩

Bienveillance, douceur et professionnalisme. Sophie, Melissa, Amandine pour ne citer qu’elles. Merci pour vos conseils et votre gentillesse à chaque passage.

J ai été très bien accueillie et très bien renseignée sur mes demandes de soins ou de parfums par des conseillères professionnelles toujours patientes et à mon écoute, je ne peux que conseiller à 100% cette parfumerie

Toujours agréable d'aller à l'institut où je suis fidèle depuis plusieurs années maintenant. Habituée à Amandine pour les soins, j'apprécie beaucoup sa gentillesse et sa douceur. Rien à redire, des conseils si besoin, de l'écoute, et des soins réalisés correctement. Merci au personnel pour votre professionnalisme et votre politesse.

Quel manque de professionnalisme, quel manque d'expérience client ! Les vendeuses ne connaissent même pas les bénéfices des produits qu'elles vendent. Avez-vous des formations ? Ou avez-vous uniquement des formations en agent de sécurité car si vous y aller préparez-vous à être suivi dans tous les rayons sans exception avec un manque de discrétion qui devient pathétique... même drôle. Recentrez-vous sur vos produits, l'expérience client et la qualité de vos conseils, plutôt que de perdre votre temps à jouer à James Bond. Il existe des réels agent de sécurité chacun son métier. En sommes, je vous déconseille totalement.

Très déçu ! On à offert à ma fille un soin carte cadeau des ongles + pose vernis semi permanent 30 minutes.Nous sommes allez à l institut pour connaître la prestation et la valeur sur la carte cadeau.(44 euros). Résultat : le limage des ongles accroche et vernis semi permanent déborde sur la peau (très mal fait). De plus on lui a réclamé 3 euros en plus. Ça fait chère la prestation !!! Je suis retourné pour revoir la professionnelle qui trouve que son travail était bien fait ???? Très désagréable, pas du tout professionnelle. Je déconseille !

J'ai été me faire epilait les soucis, esthéticienne désagréable limite impolie. Elle ma ratée complètement j'ai un soucils plus grand que l'autre et un trous. Je déconseille fortement

Comme toujours, un accueil et des vendeuses au top. Toujours de bon conseil et souriantes, voilà un commerce où j'aime venir faire un tour. Ne changez rien

J'ai offert à ma fille et à sa copine 1 soin des mains (35 minutes-25€) + pose vernis (10 minutes -7€) Résultat : elles ont eu 10 minutes de soin (ça fait chère la prestation !) et 30 minutes de pose de vernis avec saignements dûes au retrait des cuticules. La ''pro'' se loupe à plusieurs reprises, retire le vernis et recommence... Du grand n'importe quoi ! 4 jours après, le vernis s'écaille... Je ne recommande pas du tout, du tout, du tout, cet institut !!!

Une première visite pour moi achat prévu de 3 parfums ce qui représente une cokette sommes. Ne sachant pas Quoi choisir comme parfums je suis allée vers une vendeuse alors que celle ci aurait dû d'elle même venir à ma rencontre je suis repartie sans rien acheter car celle ci m'a dit je vous laisse réfléchir à aucun moment elle n'ai Revenu vers moi pour savoir si je m'en sortais.

Le seul soucis avec cet établissement c'est les vendeuses ou plutôt une qui prend les gens de haut, très désagréable, pas du tout professionnel, même les stagiaires sont plus professionnel. On dirait qu'on la dérange. Apparemment Nocibé ne fait pas de fond de teint pour les gens de couleur elle a insinué ,je parle bien de la marque,normalement quand un client demande un produit que l'enseigne ne fait pas on lui propose l'équivalent et banh rien.

Je me suis rendu en magasin pour un parfum pour les fêtes ! Un cadeau, plus de disponibilités en magasin, la gérante a pris mes coordonnées et soit disant commande le produit en s’alignant niveau prix avec le site Nocibe. Toujours pas nouvelle après 1mois et demi ! Je n’y retournerais pas.

A fuir !!! Gérante pas du tout commerciale, qui prends les gens de haut, pas aimable du tout, ne cherche qu'à faire du chiffre. Je ne remettrai plus les pieds là bas Complètement démunie face à mon souci, j'avais téléphoner à Nocibé France pour demander de l'aide, ils m'ont conseillé de ne pas retourner dans cette boutique car ils avaient eu des soucis également.

Un petit magasin bien achalandé comprenant les produits essentiels. Situé dans un centre commercial très fréquenté, les clients ne doivent pas manquer pour cet espace propre et lumineux, les dames qui servent sont très disponibles et discrètes, toujours de bons conseils et elles savent mettre en valeur les paquets cadeaux.

Qualité de service au top et très bons conseils des équipes qui ne font pas de forcing c’est appréciable ! Merci le kdo que j’ai offert à réellement fait plaisir à très vite pour nos achats de Noël.

Désolée de constater la plupart des avis... de mon côté je ne partage pas une expérience désagréable. J'ai été reçu par Amandine pour une épilation et ai été ravis. Soin accompli avec beaucoup de douceur et de professionnalisme. Je ne sais si c'est la gérante qui m'a accueilli à mon arrivée mais je ne la trouve pas du tout hautaine. Au contraire je dirai même qu'elle est chaleureuse, simple et même rigolote... une belle découverte chez Nocibé et je conseille fortement d'aller profiter de leurs services. Pour ma part j'ai déjà posé d'autres RDV.

Venue pour la première fois dans cet institut Nocibé pour une épilation des sourcils (ne demandant pourtant pas une technicité incroyable), je suis repartie avec des sourcils dissymétriques et une brûlure causée par la cire sous chaque sourcil. Ayant d'abord cru à une irritation passagère je me retrouve 3j après avec des croûtes rouges vives au dessus de chaque œil. Et ceci en payant le tarif plein pot bien évidemment !! Je ne peux que conseiller de fuir cet institut !

J ai eu affaire à une vendeuse désagréable qui nous a pris de haut avec mes 2 filles! Un scandale. C'est la 2e fois que ça se produit à cet endroit. A se demander pour qui elles se prennent! Du coup, elle a fini par vendre le produit le plus cher à ma fille..sans commentaire de plus...

Très bonne expérience dans ce magasin que je visitais pour la première fois ! Conseils et petites attentions alors même qu’il y avait du monde dans le magasin, la vendeuse était agréable et douce … je reviendrai !

Je n’ai pas pour habitude de mettre des avis négatifs mais je suis très très déçu. J’appelle au préalable car il y a une offre sur le site web mais travaillant dans le commerce je préfère soutenir les commerçants et me déplacer. On me dit qu’il y a aucun soucis et qu’on me fera l’offre. Je fais 20 minutes de route tout ça pour ne pas être conseillé une seule fois en 30 minutes, c’est à peine si j’ai eu un bonjour de certaines vendeuses. Et tout ça pour au final me dire que non on ne peux pas faire la réduction. Je ne remettrais plus les pieds dans ce magasin où je ne me suis pas du tout sentis a l’aise et conseillé.

Pour 2 fois j'y suis allée au en décembre. Très peu de disponibilité pour les filles, 3 stagiaires qui ne font pas grand chose, et 2 vendeuses qui passent leur temps à la caisse....perso je suis cliente mais pas satisfaite à cent pour cent......il fut un temps où l'accueil était plus chaleureux.je me pose des questions pour un prochain achat

Accueil rude, voir agréssif. Nous somme rentré sans mettre de gel car distrait, la vendeuse arrivant dans notre dos nous sommet de mettre du gel. J'avais l'impression d'une retour a l'école quand on nous disait de nous taires et d'ècouter. On avons était flicé de chaque coté comme si nous étions des voleurs. Je n'exagère en disant car il y avait une sur notre droite et une sur notre gauche et partout on nous nous dèplaction. Une honte!!!!!! A èvité!!!!!!

Magasin chaleureux. Les vendeuses sont sympathiques et de bons conseils. Concernant l’institut : j’ai eu l’occasion de me faire masser et je recommande c’était super !

L'image la plus terne de Nocibé France !! Service déplorable sans exagération aucune! L'impolitesse rime avec incompétence et malhonnêteté, le client n'a pas le mêmes droit de rétractation du code de consommation que les autres commerces.... Je suis stupéfaite et déçue ! Première et dernière fois que j'y mette les pieds. Toutefois un grand merci au service client qui font de la satisfaction du client leur priorité !!

Inacceptable, je viens pour acheter un produit bien spécifique, je vois la vendeuse avoir du mal à trouver mon produit et revérifier le numéro que j'ai demandé, elle m'en sort un qu'elle met immédiatement dans un sac, ce n'est pas le bon, ce n'est pas correct, j'habite à 120 km donc je ne vais pas refaire l'aller retour exprès mais à l'occasion je repasserais. Passez votre chemin ! Malhonnête !!!

Une équipe souriante ! Et particulièrement Un grand merci à Kelly Pour ce moment de détente il y a quelques mois , J’ai l’habitude de fréquenter pas mal de spa du à mon travail et là moi depuis longtemps j’ai lâché prise. Attentionné et à l’écoute Kelly m’a fait passer un pur moment de détente. Merci également pour tes conseils en magasin les produits sont juste top !Je vous conseille vivement Nocibé

La parfumerie n’est plus ce qu’elle était! Dommage... Pourtant servie et conseillée par une conseillère ayant une bonne dizaine d’années de métier !! C’est peut-être ce qui lui donne le droit d’etre si froide et si avare 🤔

pas de possibilité de reprise d'un coffret (en promotion!?) malgré le besoin de l'achat du parfum adéquate le même jour (achat que je n'ai donc pas effectué, je suis repartie avec mon coffret sous le bras); vous perdez une cliente et d'autres car je ferai passer ce message : pas de reprise des coffrets (et c'est noté nul part!) je ferai mes achats ailleurs ou autrement l'équipe précédente était bien meilleure conseillère et vendeuse