Opticien Metz | Alain Afflelou Centre d'ophtalmologie

Employées sympathiques, ont pris le temps nécessaire. Merci

Toujours un plaisir de venir dans votre boutique. Un superbe accueil, des conseillères au petit soin. Je recommande.

Employé très agréable et très patiente Je recommande

Cela fait des années que nous sommes clients de cette agence AFFLELOU et nous sommes toujours très bien accueillis Le service est superbe et les conseils sont, non seulement professionnels mais personnalisés. Le SAV est juste impeccable

Merci pour votre intervention sur la fixation d'une branche de lunettes. Excellents accueil et service

Super accueil et très sympathique Et un grand bravo à la stagiaire merci pour tout les conseils. Je reviendrai la prochaine fois

Très bon accueil et conseils. Le temps nécessaire est pris pour faire les bons choix techniques

Un immense merci à Julie, qui a su transformer l’achat de mes lunettes en un véritable plaisir ! Sa patience, sa gentillesse et son professionnalisme sont remarquables. Elle prend vraiment le temps d’écouter, de conseiller et de trouver LA paire parfaite, sans jamais forcer à l’achat. En plus de son accueil chaleureux, elle maîtrise parfaitement son métier et sait guider avec bienveillance, que ce soit pour le style, le confort ou les besoins spécifiques. On sent qu’elle aime son travail et qu’elle tient à la satisfaction de ses clients. Si vous cherchez une experte qui prend soin de vous avec le sourire, je vous recommande Julie les yeux fermés ! Vous ne serez pas déçu(e) !

Service irréprochable ! Merci

Super accueil et service client

Très bien accueilli très serviable merci

Une expérience au top un superbe accueil de bons conseils la responsable est aux petits soin pour ses clients je recommande vivement

Bonjour Ils sont trop sympas très gentil l'équipe Alain Afflelou bien servie Je dirais que tout le client devrait aller dans ce magasin

Julie est au top ! Souriante et très professionnelle

Personne très professionnelle Souriante et à l'evoute

Très bon accueil, équipe très professionnelle, sympathique et de très bons conseils.

Super accueil, bon conseil, à l'écoute Très satisfait

Très bon accueil, à la fois professionnelle et agréable, Clémence a su me conseiller et même s'adapter à mes critères. Je la remercie et vous la conseille!

Un très grand choix de qualité, des prix attractifs et pour tous. Bel accueil et conseils très professionnels. Une téléconsultation proposée pour affiner le besoin. Je recommande cette boutique qui sera au petit soin pour vous offrir le(s) produit(s) qu’il vous faut !

Cela fait plus de 15 ans que nous portons des lunettes . Après avoir testé plusieurs enseignes nous nous sommes arrêté chez Afflelou il y a 10 ans et nous en sommes plus jamais ressortis. L équipe de Carrefours Metz Borny est au top, le magasin est super beau,la gérante est super sympa et l'équipe au petits soins. PS: venez avec des chouquettes ou du chocolat ,ça passe bien avec le café 😉

Une équipe sympa et attentive, qui prend le temps de de bien vous conseiller. Le choix est vaste. La prise en charge des sécu et mutuelles' est hyper simple, et sans surprise. Bref, j'aime beaucoup, et je recommande

Simple Rapide et efficace. Téléconsultation ophtalmologique sur p’ace et choix lunettes le même jour. Hyper satisfait.Merci

Ce magasin est magnifique,très grand choix de montures mais surtout un excellent accueil et le personnel est de très bon conseil

Je suis passer par hasard suite à la recherche d’une opticienne à l’écoute et aux bon conseils, Bingo j’ai trouvé Julie. Je tiens à la remercier pour ses accueils avec son grand sourire, ses très bon conseils et son aide. Donc j’ai ramené toute la famille, je vous conseille à tous d’aller voir Julie.

Equipe extrémement professionnelle et vraiment à l'écoute du client. J'ai simplement refais faire mes verres sans changer de monture avec un 100% sécu (en clair pas de marge sur la monture) et j'ai été servi, conseillé avec beaucoup de gentillesse. Merci beaucoup ! c'est suffisamment rare pour être signalé

À la base je venais juste regarder et rien ne m’a tapé dans l’œil. Grace aux conseils avisés de la conseillère j’ai trouvé mon bonheur. Mes lunettes sont très belle et me vont parfaitement. Elle a su prendre le temps de me conseiller, d’écouter mes attentes, prendre en compte mes goûts mais aussi me faire essayer des lunettes que je n’aurais pas forcément essayé. Grave à elle j’ai trouvé mes nouvelles lunettes. Le personnel est agréable et disponible. Je recommande vivement ce magasin

Très bien conseillé, très bon accueil, personnel accueillant et très professionnel. Je recommande fortement

Personnel accueillant et professionnel de très bon conseil.Rien à dire je recommande fortement

Personnel sympathique et très professionnel - choix de monture varié - magasin bien situé

Vous cherchez une conseillère qui vous écoute ? , qui vous mettent en confiance ? Qui va vous cherchez votre perd de lunettes coup de coeur ! TAHILA une conseillère ! En OR en Or elle ma trouvé ma perd de lunettes celle que j'ai eu un énorme coup de cœurs 👑 Elle explique bien ! Ma trop rapide elle s'adapte parfaitement à nous vraiment je le dit c'est RARE des conseillers qui a du peps ! En plus elle es souriante ! Enfin elle a tout qu'ont recherche dans une conseillère 👑 Satisfait du début à la fin ! Ne lâché rien ! Vous cette la meilleure ! 👑✨ Encore choqué pour mon coup de coeur et pour le blanc je m'y attendais pas vous avez su trouver la perd et la couleur qui me met en valeurs ✨👑 encore MERCII

En déplacement en début d'année sur Metz, je suis entré chez cette opticien et ai reçu un accueil irréprochable, de bons conseils de la part de Julie qui a su être à l'écoute et faire preuve de patience et de gentillesse. Je recommande vivement cet établissement repris récemment par Julie.

Un samedi matin changement de monture suite à une casse de lunettes avec retaillage des verres en 30 minutes. Travail soigné et correspondant à mes attentes. Accueil très professionnel et trés agréable de l'équipe.

Un accueil et un service de qualité. Mention spéciale pour la responsable qui est à l'écoute de nos besoins. On recommande à 100%

Très bonne accueil et les personnels super sympa et ils donnent des bons conseils et ils prennent leurs temps pour examiner et expliquer j adore

Nous devons encore rechercher des personnes aussi maladroit. Les verres sont coupés tellement de travers qu'une feuille de papier passe entre le verre et la monture. La monture avec les verres grince comme une vieille porte. Et ils disent :Ça va. Les tentatives à expliquer, montrer et dire ce qu’on attend d’eux n’ont abouti à rien. La seule chose qu’ils savent faire, c’est dire bonjour et au revoir. Vous regardez le « manager » et la pensée ne vous quitte pas - Il s'y prend comme un pied. Incompétence fantastique.

Je leurs ai apporté une paire de lunettes Gucci et une autre paire de lunettes Versace que je voulais serrer au niveau des branches et c’est chose faite par le jeune opticien aux lunettes rondes qui s’en ai occupé à merveille de mes deux montures de luxe que j’avais acheté ailleurs. Un service impeccable de sa part.

Très satisfait de mon expérience ! Très professionnel, savent vraiment s’adapter aux besoins du client, très large choix et surtout à un super tarif ! Merci à toute l’équipe

Je suis un client fidèle depuis de nombreuses années mais je suis néanmoins très déçu de ma dernière visite. Mon nouvel équipement ne m'a pas donné satisfaction et je suis reparti sans. Les clips ne s'adaptent pas sur mon équipement en raison de la courbure des verres. Je pense que cela aurait pu être anticipé. Un nouvel équipement est en commande mais j'ai perdu 1h30 de mon temps pour rien.

Cliente déjà chez Afflelou et accueilli par Julie il y a qq années dont j'avais gardé un excellent souvenir tant pour son accueil et sa compétence. Ns y sommes donc retournés 4 ans après et ...... l'accueil et la compétence de Julie n'ont pas changé ! Je recommande vivement ce magasin de Cora Borny à mes amies.

Une équipe toujours chaleureuse, attentionnée et pro ! Mention spéciale à Julie qui a pris en charge mon dossier concernant monture et verres et a pris le temps nécessaire pour me conseiller. Serviable, professionnelle et accueillante !

Ça fait plusieurs années que je vais chez Alain Afflelou du centre commercial de la galerie marchande du Cora Thecnopole je peux dire qu'on est hyper bien reçu personnels hyper sympa et agréables ils sont de très bons conseils je n'ai jamais été déçue bien au contraire. Je suis suivie par Gregory très agréable et hyper sympa mais Julie est aussi de très bons conseils et hyper sympa et très agréables aussi.Je recommande vivement cette enseigne et je dis à Gregory un immense merci ainsi qu'à Julie vraiment 😉

Cela fait des années que je vais dans ce magasin et je n'ai jamais été déçue. L'équipe est formidable, prévenante et toujours très accueillante. Un très grand professionnalisme ! Cela devient rare ...

Je me suis rendu à deux reprise à cette enseigne que je ne connaissais pas. Saida a pris en charge mon dossier concernant monture et verres et elle a pris le temps nécessaire pour me conseiller et me permettre de choisir une monture adaptée à mes exigences et de surcroît après plusieurs essais. Je recommande l’enseigne l’équipe y est accueillante agréable et sympathique. Et en plus on a le droit à un petit café 😉

Je suis arrivé chez l'opticien avec une paire de lunettes cassée (branches droites). Il n'a pas fallu plus de 30 secondes pour me proposer une solution et moins de 5mn pour la mise en œuvre. Je suis ressorti avec ma monture intégralement réparée. La courtoisie et la sympathie en plus. Que dire de plus que recommander ces professionnels. Merci à eux en tous cas.

Bravo à cette équipe toujours souriante et avenante. Service et conseils 5 étoiles. Mes premieres lunettes progressives et celles de soleil me vont à ravir. Même si c est dur de vieillir et que l adaptation à la correction m a pris quelques jours , je suis en effet ravi du confort qu elles me procurent désormais. Merci encore

Accueillie par Clémence j’ai été bien conseillée le choix des lunettes et la constitution du dossier as été faite de façon rapide et efficace. Réception 8 jours après de nouveau affaire à l’opticienne qui a repris mes mesures pour m’ajustée correctement mes verres expérience vraiment top !

Une équipe toujours au top niveau conseil pour choisir la monture. Qualité de service des plus appréciables et prix compétitifs. J'y vais depuis maintenant bientôt 5 ans et je ne suis jamais déçue, on me fait les petites réparations nécessaires si besoin toujours rapidement et avec le sourire. Merci à vous!

Très bon accueil, service et conseils impeccable, le SAV y est remarquable. Je recommande surtout pour les personnes âgées j'ai constaté cela aves une dame qui était avant moi. Très bonne équipe

Expérience parfaite! Une équipe attentionnée, dévouée, et une directrice très plaisante et dévouée à ses clients (à se demander si l’autre commentaire n’est pas un faux!). Elle a bien recherché mes besoins, m’a parfaitement conseillé, et a été d’une patience incroyable (je suis très difficile en choix!). N’hésitez pas un instant à choisir cette agence!

Très mauvaise expérience. Directrice désagréable dont le sens du service est déplorable. Je recherchais une paire de lunettes femme, j'avais sans doute l'air non solvable car d'entrée de jeu, elle m'a dit qu'il fallait compter 300 euros. Je lui dit OK, très bien, je connais les tarifs. Elle m'oriente vers les entrées de gamme, sans doute plus adaptées pour moi selon elle. Me demande si j'ai une ordonnance et quand j'ai changé ma dernière monture, de manière assez agressive et comme pressée de se débarrasser de moi... Je voulais juste une monture adaptée à mon visage et à ma correction, pas subir une interrogatoire et être regardée de haut. Bravo, vous avez loupé une vente ! Je ne recommande certainement pas !