Orange Fournisseur d'accès Internet

NICOLAS est un conseiller hyper compétent et un parfait communicant pour le client.On ressort très satisfait de l'agence.

Nicolas est un excellent conseiller je le recommande vivement. Très bon pédagogue.

Je recommande Orange quai Vauban à Perpignan: très bien reçu, explication claire, vraiment content. Merci à Hélène et à bientôt.

Merci Lorene pour votre professionnalisme et votre accueil chaleureux, une personne très à l’écoute qui a su prendre le temps de m’aiguiller. Je recommande.

Très bien accueilli et conseillé par Marion, aussi sympathique qu’efficace, elle a su répondre à toutes mes questions et m’aider à faire le point sur mes divers abonnements chez l’opérateur. Je recommande… Marion !

Super accueil, merci à Nicolas (me voilà sauvée grâce à lui!) Je recommande

Super expérience dans votre boutique ! Merci à Nicolas pour son professionnalisme et sa patience ! Un conseiller vraiment exemplaire ! Le reste de l’équipe est super sympa !

Nicolas est très professionnel bon accueil et a l'écoute

Très bien reçu très bon accueil très bonne explications

Nicolas est au top !! Merci à lui pour tout ses bons conseils. PLR

Remarquable prise en charge par Nicolas qui a été capable de solutionner un problème en suspens depuis plusieurs semaines sur mes lignes fixes

Bonjour, Je pousse un coup de gueule du jeudi 29 Mai ! Car la moindre des choses serait de mettre à jour vos horaires sur google... et de savoir si vos agences sont ouverte quand on vous appel... Nous avons fait le tour de vos agences de perpignan qui apparaissent ouvertes les pages google... ce n'est pas le cas ! Le contexte : Je dois récupérer une clé 5G pour pouvoir travailler dans un commerce ou le réseau orange est en panne pour une durée de 6-7 jours selon les services, j'ai belle est bien une airbox qui n'est pas fonctionnel mais vous n'y pouvez rien. Je dois en recevoir une autre d'ici quelques jours... mais le réseau 5 G à Thuir est très mauvais, pas simple ! ! !

Parfait , prise en charge rapide et efficace par Mathieu pour remplacer mon décodeur TV. Merci

Hélène à été très accueillante et disponible pour les informations nécessaires. Merci pour sa patience. Un vrai soleil

Nicolas a été efficace et limpide, ce qui fait du bien tel un rayon de soleil qui agit sur le moral. J’avais déjà eu à faire à Marion qui avait été tout aussi efficace.

Conseillère extra un vrai soleil Très accueillante et disponible

Très bien reçu et très bien informé. Très bon accueil et très gentil de la part de l'agent

Marion à su parfaitement me conseiller pour mon offre, incluant un forfait adapté et un super mobile pour couronner le tout, elle est solaire ! Je recommande

Être reçu par Nicolas c’est Côme le temps d’aujourd’hui qui est ensoleillé

Très bon accueil par Nicolas très professionnel

Étant client d'une autre boutique Orange, je suis venu un peu par hasard pour des renseignements concernant le Samsung S25. Et bien grâce à Hélène, je suis reparti avec, en remplacement de mon S23, avec non seulement un accueil d'extrême qualité, mais aussi avec une tarification raisonnable. Un grand merci encore à Hélène pour son sourire et son professionnalisme. Je reviendrai assurément afin de changer le téléphone de ma femme.

J’ai étais reçu part Nicolas j’ai était très satisfait je vous le recommande

Conseillère très agréable, je suis repartie avec un téléphone dont je suis très satisfaite ! Un grand merci Lorène

Prestation très agréable et très bien accueilli explications parfait et compréhension excellente Super gentille au top 👌 Merci à Hélène 😄

J'ai visité l'agence aujourd'hui, et Marion s'est occupée de moi. Je suis technophobe et elle m'a aidée alors qu'elle n'en était pas obligée! Je lui en suis très reconnaissante!

La conseillère Lorene a été très sympathique et souriante... merci à elle !!

Belle écoute… Très serviable…. Très compétent et sympathique …. Merci, Nicolas

Rapide, efficace. Ils m'ont changé ma box en panne en 5min. Merci !

J’ai été prise en charge très rapidement, et mon problème a pu être réglé. Super!

Après de nouveaux déboires avec le PASS EVASION --comme l'an passé !-- reçu avec écoute, compréhension, efficacité par Lorene.....tout comme l'an passé par Marion ! Bravo Mesdames, vous avez le sens de la relation clients.

J'avais besoin d'un renseignement sur un nouveau mobile S25 suite à une démonstration d'intelligence artificielle, et j'ai eu une super démonstration. Je suis conquis, merci.

J ai été pris en charge rapidement par la conseillère qui m a proposé les offres qui correspondaient à mes besoins . Elle m a aidé pour mettre en marche mon nouveau mobile en se chargeant de toutes les démarches annexes . Merci 🤩

Accueil et service très professionnel et bienveillant J’ai été très bien conseillée

Boutique au top ! Accueil dynamique et personnalisé, vraiment très pro. La conseillère a tout fait pour rendre agréable ma visite. Je recommande

Accueil rapide et agréable, équipe attentionnée qui a su m’aider et me conseiller au mieux. Je recommande.

Nous avons été très bien accueillis par un conseiller sympathique et efficace. Nous sommes ravis d'être chez Orange.

Cela fait plus d'un an que je viens dans cette agence.Hier soir je suis arrivé au moment de la fermeture Hélène m'a très bien reçu puis Nicolas qui s'est occupé de moi dans le passé.Encore une fois je suis ressorti satisfait avec mon nouveau décodeur et surtout ma nouvelle Livebox 7 qui n'avait pas été livré simultanément lors de ma commande sur le site Orange Merci à Nicolas qui a résolu ce problème par ses compétences professionnelles et sa sympathie relationnelle.

Le personnel a été extrêmement aimable et attentif, nous avons été merveilleusement bien servis. L’expérience a été parfaite du début à la fin. Nous recommandons cet endroit à 100 % !

Excellent accueil. Compétence et services étaient au RV. Un grand merci pour votre accueil, dans la bonne humeur. Ne changez rien. À bientôt.

Je suis passée en boutique etle conseiller à été très gentil et professionnel. Merci à F

Tres bon accueil, tres bonne prestation de F & H prise en charge limpide bonne connaissance des produits orange, j’ai pu souscrire à mon nouvel abonnement avec brio. Un grand merci à eux sous le soleil de perpignan.

Le vendeur est très bien et très à l'écoute du conseil que je lui ai demandé. Merci a F

Le conseiller a été très patient et a l'écoute. Merci a F pour sa patience. Je recommande ce conseiller qui explique bien et prend son temps malgré l'attente dans la boutique.

Ne surtout pas aller à cette boutique, nous sommes arrivé à 11:50 sûrement que nous avons dû le déranger un seul client dans la boutique pour 4 du personnel nous avons entendu « qui se lève » ! Nous donnons exactement la raison de notre venue pour redevenir client chez Orange avoir une offre pour un nouvel iPhone et la reprise du mien même pas on nous assois on nous présente une tablette avec des prix sur un tableau sans aucune explication… bref il faut changer de métier si vous n’avez pas envie de vous occupez de client il faut aller dans des bureaux et ne pas voir de client! Si vous fermez à midi ce que je peux comprendre sans soucis on peut juste nous inviter à revenir plus tard. J’espère que ce message sera lu et servira à quelque chose pour améliorer l’accueil de vos prospects.

Je suis super super contente... Pas beaucoup d'attente, personnels compétent et sympa

J'ai été reçu par une conseillère très gentille très professionnelle elle a répondu à toute mes questions et à su subvenir à ma demande parfait rien à dire.

Super ! J’ai acheté mon iPhone 15 et ai eu pour conseillère Marion. Elle est au top, à l’écoute, super efficace, patiente, drôle et très sympa. Merci beaucoup à elle !!! Je recommande vivement.

Ce n'est pas la première fois que je me rendais ce jour, dans une boutique orange. Cependant, c'est la première fois que j'ai été accueilli par un manager à l'analyse particulièrement affûtée. En effet, avant de satisfaire à ma demande commerciale, il s'est assuré que mes abonnements téléphoniques comprenant ceux de mes enfants étaient réguliers. C'est alors que grâce à ce manager, nous avons pu mettre en lumière les manipulations frauduleuses et irrégulières de l'un de mes enfants ainsi qu'une erreur de ma part dans un abonnement que je ne souhaitais pas. Tout cela pour vous dire que ce manager démontre une grande compétence par une vue d'ensemble d'où rien ne lui échappe. Il honore Orange.

Accueil rapide. Écoute. Bonne proposition commerciale adaptée. Je recommande vivement cette agence où tous les conseillers sont disponibles pour la clientèle....il faut absolument préserver les agences car cela permet un vrai contact et c'est le seul moyen pour réduire la fracture numérique

Je tiens à partager mon expérience avec Franck lors de l'achat de mon iPhone 16. Son professionnalisme et sa connaissance des produits ont rendu le processus d'achat fluide et agréable. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et patience, me guidant vers le modèle qui correspondait parfaitement à mes besoins. Je recommande vivement ce vendeur à quiconque souhaite une expérience d'achat irréprochable !