OuiLab Dynalab - Laboratoire Parvis de la Gare (Troyes) Laboratoire d'analyse médicale

Super accueil, personnel très agréable. Disponible les midis pour toutes personnes travaillant en centre ville c'est super 👍🏻. De nature anxieuse on n'as su me faire ma prise de sang calmement, sans erreur. Merci encore à eux !

Bien reçu, pas d'attente. Je recommande..

À fuir, j’ai laissé ma fille de 18 ans aller toute seule pour la première fois pour une prise de sang, la pauvre elle est rentrée vraiment pas bien, mauvais accueil, mauvaise prise en charge, pas de sourire ni de empathie …

Très bien bon accueil et infirmière agréable et sympathique. prise de sang à 9h00 et résultats à 13h00.

Equipe très professionnelle et efficace

Personnel prof. Bien reçu , pas d'attente et résultats rapides.

Rien à redire, rapide, éfficace, courtois

Oui lab du parvis de la gare à Troyes … au top !!! Bien plus accueillant que celui des chartreux. Gil

Accueil téléphonique et physique sympathiques Infirmière très pro Tout impec …

PROCESSUS TRÈS RAPIDE MERCI

Accueil, et réactivité parfait

Votre système ne marche pas via la poste. Pas de mot de passe car pas de démarche préalable avec cette application, donc impossible de récupérer. Il faudrait ressortir de la boite mail, retélécharger et il y a un temps donné pour intervenir : usine à gaz! Je vais donc me fier à l'avis de mon médecin...

Bien accueilli et professionnel. Le tout en respectant les délais. Depuis tant d'année j'en suis pleinement satisfait. Et en supplément une place de parking. Le top.

Très déçu ! On vous annonce un tarif pour une vitamine et finalement 1 semaine plus tard vous recevez une facture du double du montant que vous avez déjà réglé ! Erreur du laboratoire mais règlement obligatoire !!! Édit : ça n’aime pas les avis négatifs et ça vous fait la remarque ! Terminé. Ce laboratoire ne me verra plus.

A fuir !!!! Pour commencer le laboratoire ouvre plus tard et ferme plus tôt que les autres. Les dames de l’accueil parlons-en …. L’une est très gentille et la deuxième de corpulence un peu plus forte est très très désagréable. Bonjour..merci…au revoir, elle ne connaît pas. Au téléphone elle est d’une horreur extrême aucun professionnalisme. Lorsque j’ai des prises de sang je passe toujours un coup de fil pour avoir une idée du reste à charge sur ce qui n’est pas récurrent aux niveaux des prises de sang classique. Et comme toujours soit on me répond des tarifs qui s’avère au final erroné ou je me prend une réflexion toujours de la part de la même secrétaire! L’envoi des résultats est assez lent et au lieu d’envoyer la première partie sur ce qui est fait ici et d’envoyer les résultats faits sur Paris à réception, ils préfèrent attendre des semaines et des semaines…. Quand on pose une question ils savent jamais rien. Concernant les infirmiers qui font les prélèvements, le monsieur rien a dit tout est parfait ! Mais la dame …. Une horreur ! Elle ne sait pas piquer elle me rate à chaque prise de sang et me pique entre 3 et 5 fois et fini toujours par appeler le fameux monsieur qui lui y arrive du premier coup. Donc quand il est tôt on va dire c’est le matin elle n’est pas réveillé …. Mais quand c’est à chaque prise de sang …. Y a des questions à se poser. Les test de selles…. Ça ne va jamais à chaque fois ils rappellent car ils ont soit mal conservés les échantillons ou qu’il y a eu d’autres soucis… obligé de recommencer… Conclusion ? Allez à Palissy ils sont plus aimables, plus professionnels, les résultats sont envoyés rapidement, si vous avez une question il y a des biologistes qui peuvent y répondre ce qui n’est pas le cas au parvis de la gare, la tarification est exact et ils écoutent les patients !

Très bon labo . J’y viens moi et mon mari depuis tjrs. 🥰

Toujours un accueil chaleureux, des professionnels soignants sympathiques qui ne font jamais mal et savent nous mettre en confiance avant la prise de sang.

Gentils et pro, je n’ai rien senti lors de la piqûre. Résultats rapides. Excellent service.

Accueil très chaleureux. Ponctualité. Résultats reçus par mail dans les temps prévus.

Le personnel à l’accueil est en roue libre

Très bon accueil

Rdv rapide bon accueil et pas d’attente Tout a été parfait 👌

Très bon laboratoire, personnel agréable.

Efficace et toujours à l'heure et cette fois ci une jeune infirmière très dynamique ....un plaisir de se faire piquer 😊

Bonjour, je suis bien accueilli, et je suis agréablement pris en charge par l'infirmière pour que je puisse être bien lors de ma prise de sang.

Bonjour personnel très accueillant et sympathique super rapide donne Les résultats dans la journée

je ne sais pas pourquoi vous nous demandez le laboratoire alors que mes ecbu ne sont pas dans le labo demande

pas moyen de me connecter, j'ai appelé le labo, il ne savent pas pourquoi, je leur ai demandé de m'envoyer donc par leur mail mes résultats.....cela fait presque 15 jours!!! j'espère que les résultats sont bons sinon quelle perte de temps!!!

rapide courtois et les résultats 8h après... accueil sympa... infirmière top... Merci

Personnel très accueillant, surtout la gentille demoiselle de l'accueil. Très bon labo, juste malheureux qu'il soit fermé l'après midi...

Très bonne accueil pratique pour s’y rendre car près du centre ville je recommande

La secrétaire est rapide et très gentil, même sans rdv, elle s'occupe vite et on a toujours une place.

Accueil chaleureux ,professionalisme avere.

Rapide et efficace tant lors de l’enregistrement que des prélèvements sanguins. Le personnel est professionnel, agréable et souriant. 👍

Reçu les résultats d'analyse le lendemain du prélèvement. accueil très courtois à la réception . Très satisfait

Bonjour, J’ai toujours eu de l’appréhension pour les prises de sang. Et là pour la première fois, je ne me suis même pas rendu compte, que c’était déjà réalisé. Parce que je suis très difficile à piquer, comme si je n’avais pas de veines. J’ai dû demander le prénom de cette dame. Merci beaucoup FRANCINE pour votre professionnalisme et de votre patience. Kousso INC.

Ayant besoin d'un prélèvement sanguin en urgence, j'ai été pris en charge très rapidement pour répondre à la demande de mon médecin. En outre le personnel est très accueillant, à l'écoute et très professionnel. Enfin, deux heures seulement après le prélèvement, j'ai reçu les résultats, c'est donc une prestation parfaite pour moi. Je fais toujours appel à ce laboratoire d'analyse et à chaque fois, je suis très satisfait de leur service.

Prise de sang effectuée le vendredi, presque une semaine après, aucun résultat, ce n'est franchement pas sérieux..., aucun courrier ni mail ni rien, j'appel, mais pas de réponse... C'est dommage mais je n'irai plus dans ce laboratoire

RDV pour 9h avec un enfant de 2 ans à jeun. Nous avons dû choisir cet horaire car c'est le seul disponible pour que le personnel ait le temps de s'occuper d'un petit. Pas facile de garder un enfant à jeun jusqu'à si tard mais si il n'y a que ça ... On arrive donc pour 09h ... 30 minutes d'attente derrière des personnes arrivées avant nous (donc déjà 30 minutes de retard et pas de priorité pour les enfants en bas âge..) puis , une personne arrivée après nous nous passe devant également. Visiblement, les techniciens n'avaient pas envie de piquer un bébé. Mais dans ce cas, autant prévenir. à fuir.

Ravie de l'accueil et la prise en charge lors de mes visites depuis plusieurs années.

Beaucoup trop d'attente, J'ai un rdv pour 10h00, j'ai attendu 10h59 et cela fait 1h d'attend ,trop trop c'est trop de plus 20min d'attente dans le cabine

Vendredi Jsuis aller faire ma prise de sang tout sait bien passer avec la dame qui ma reçu pareil pour celle qui m’a fait la prise de sang mais par contre le lendemain (samedi) Jsuis aller chercher mes résultats il y’avais une dame forte pas d’une tout agréable je me suis sentie Agressé par cette personne et quand je sorté je lui es dit « au revoir « elle m’a même pas répondue .

5 jours plus tard et je n'ai toujours pas les résultats prévus en 24 ou 48h qui m'auraient permis de me soigner. A fuir.

accueil déplorable les secrétaires ne lèvent pas la tête elle tape devant leur ordinateur et ne demande pas la cause de votre venue, est ce que les dossiers sont plus importants que l'accueil du client???? pas aimable je. ne reviendrai plus!

Bonjour, je viens de téléphoner à votre laboratoire. Une charmante dame m'a répondu avec une voix pleine soleil et a résolu mon problème. Ca m'a changé de la tristesse ambiante. Merci beaucoup.

Cela fait des années que je vais à ce laboratoire. Nickel, personnel très agréable, soins rapides. 👍

Recu ce matin par cette dame un peu costaud a l'accueil qui n'a absolument pas été agréable....j'avais envie de fuir d'ailleurs!!! je lui posais des questions gentiment pour m'informer en fait... mais elle haussait le ton!!! Vraiment pas aimable cette personne!!!Par contre l'infirmier qui m'a piqué au top...

Surtout prendre rdv si vous voulez une prise de sang avant 10h30 sans rdv

Laboratoire d'analyse nickel, accueil chaleureux, prise en charge rapide et efficace. La radiologie fût très désagréable, j'ai eu l'impression de me faire engueuler tout du long, le personnel antipathique n'a aucun souci des patients et le temps d'attente après examen est interminable (près de 2h pour un panoramique dentaire).

Franchement. Bon accueil laboratoire magnifique. J'ai la phobie des aiguilles et pourtant