OuiLab - Laboratoire du Stade - Eschau Laboratoire d'analyse médicale

Arrivé au laboratoire à 9h00 reparti à 12h00 un samedi pour nous dire d’aller ailleurs ou au urgences pour faire la prise de sang. Pas adapté pour de jeunes enfants. Prise de sang non réussi, après plusieurs tentatives. Très Longues attente. Problème de facturation auprès de la mutuelle alors que j’ai jamais eu aucun autre souci avec d’autres laboratoires auparavant.

Temps d'attente important aujourd'hui... Presque une heure pour un patient arrivé avec 3 autres patients avant lui....

Très bon accueil, grande sympathie et sourires, un plaisir de venir pour la prise de sang.

Un grand merci au laboratoire OUILAB D’Eschau ! L’équipe est tout simplement exceptionnelle : professionnelles, douces, réactives, et vraiment à l’écoute. Les prélèvements se font sans douleur, dans un endroit impeccable, propre et tout neuf. C’est rare de trouver un service aussi agréable et rassurant. Je recommande vivement !

Deuxième passage dans ce nouveau labo. Déçu par l’accueil et la prise en charge de la personne qui m’a fait la prise de sang et le test PCR. Où est la bonne humeur des premiers jours ? Troisième et dernière tentative dans ce laboratoire. L’avis que j’avais déposé il y a deux mois avait généré un appel de la part du laboratoire pour comprendre. Après avoir expliqué mon sentiment, j’ai précisé que je retenterais un nouveau passage pour prise de sang. Ma visite d’hier n’a rien changé dans mon avis. Personnel toujours en nombre insuffisant, accueil parfait par la secrétaire. La personne qui m’a fait la prise de sang plutôt sur la défensive (c’est déjà cette personne qui s’est occupée de moi la dernière fois). J’ai précisé une nouvelle fois que, même sans être sous anticoagulant, mon sang coule parfois abondamment après la prise de sang. Comme lors de mes passages précédents, requête de Coalgan (coton hémostatique présent dans tous les laboratoires consultés jusqu’ici). Réponse choquante de la personne : « non, on n’en a toujours pas ; si vous le souhaitez, vous n’avez qu’à apporter le vôtre ! ». Ce coton est-il si onéreux que ce labo n’a pas les moyens de s’en procurer ? Conseil à toute personne ayant le même problème que moi : changez de labo ! C’est ma décision à compter de ce jour !

Un grand merci à l’équipe du laboratoire d’Echau pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Un remerciement tout particulier à Sylviane, qui a fait preuve d’une bienveillance et d’une douceur remarquables avec ma fille. Son attention et son empathie ont vraiment fait la différence :-)

Ce n’est pas toujours un plaisir de se rendre dans un laboratoire pour une prise de sang mais un accueil chaleureux, des sourires, des jolis mots et une bonne prise en charge aident forcément à vous mettre plus à l’aise. C’est donc plus agréable pour moi de venir faire mes prises de sang dans ce laboratoire. Donc si comme moi, vous n’aimez pas trop les piqûres, vous pouvez y aller avec la certitude qu’elles seront à votre écoute.

De l’accueil à la prise de sang tout est parfait, personnel agréable et souriant , j’y retourne presque par plaisir 😉 merci à toute l’équipe et surtout ne changez rien

Première fois dans ce nouveau laboratoire de mon village très bon accueil et merci beaucoup pour votre gentillesse j'ai été très vite rassuré moi qui n'aime pas les piqûres même pas peur ni mal et pas de malaise très content merci

Les infirmières sont très gentilles. Elles ont tjr le sourire et elles sont compréhensibles. Je recommande ce laboratoire à 100%

Les lieux sont très accessibles et accueillants. La secrétaire est fort aimable et l'infirmière également. Merci. Je recommande vivement ce laboratoire.

Première fois que je viens dans ce laboratoire Quand je vous qu’ils sont géniaux !!! Dorénavant je viendrai uniquement ici Merveilleusement bien accueilli Rien à dire

Laboratoires neuf, parking juste devant et le personnel est très agréable. Rien à dire c’est parfait, continuer comme cela !

Secrétaire et infirmière au top. Très gentilles, accueillantes et douces. Rien à redire, je recommande 👍

Rien à dire sur l'accueil ou la prise de sang, tout était très bien. Mais avoir une seule préleveuse, ce n'est pas possible. Les gens s'agglutinent dans la salle d'attente pendant que la personne enchaîne les prélèvements tout en aidant à l'accueil, incroyable. Que se passe-t-il si cette personne est absente ? Le laboratoire ferme ? Une seconde personne serait appréciable pour le bien de tous, clients/patients comme employés.

Personnel très accueillant. Infirmière au top. Néanmoins l attente est beaucoup plus longue que dans les autres labos. J ai vu que l infirmière devait également assurer l accueil, ce qui paraît très surprenant et curieux. Ce qui explique évidemment l attente.

Un vrai plaisir d'avoir des sourires sincères et un peu de conversation avec les dames de l'accueil ! Ca en deviendrait presque agréable d'aller se faire piquer !

La Proximité & l'accessibilité superbes Place de parking devant l'entrée du labo La secrétaire humaine et accueillante souriante Attente quasi aucune (cela dépend du nombre de client) La preleveuse AU TOP ! Efficace Rapide et humaine. Aucune douleur. Puis proposition d'une boisson avant de ressortir (étant ajeun) Maximum 15 minutes en tout A conseiller vivement

Première visite au labo d'eschau Juste sublime très bon accueil à l'écoute et que dire de la personne qui m'a piqué un amour avec des doigts de fée Je recommande fortement Belle journée

1ere fois que j'y vais Toute ma vie j'ai redoute le moment prise de sang ,la je ressort pas du tous stressée est avec le sourire..L'infirmière et vraiment professionnel et adorable ,souriante mais la collègue a l'accueil est tous aussi gentille est professionnel. Je recommande vivement 😘

Ce nouveau laboratoire est vraiment génial. L'accueil de la secrétaire est juste parfait. La laborantine et la secrétaire sont agréables, souriante, sympathique et empathique. Je suis quelqu'un de très dur à piquer et c'est la première fois que quelqu'un y arrive du premier coup et sans aucune douleurs. Le laboratoire est beau et lumineux. Laboratoire parfait à mes yeux. Tout est superbe. De l'accueil, à la prise en charge. Ils méritent 10 étoiles minimum et non 5. Merci pour tout

Bonjour, Voici mon avis : Attente trop longue, manque de personnel (le personnel fait ce qu'il peut). Note pour le personnel : très accueillant et à l'écoute, professionnel.

Mylene la meilleur infirmière sympathique gentille douce adorable toujours souriante

Infirmière très agréable et souriante ! Je recommande fortement ce nouveau laboratoire

Le laboratoire est neuf et le personnel est des plus accueillants !

Accueil super Personnel sympa Nouvellement ouvert Je recommande