PEUGEOT - Clara Automobiles Bergerac Concessionnaire Peugeot

Déçu de ce concessionnaire . Acheter un expert il y a deux ans et il se sont bien moqué de ma tronche au moment de la livraison qui n'arrivait pas, d'après leurs dire il manquerait de routier et que mon véhicule dois être bloqué quelque part. Quand j'en ai eu marre je leur ai signifié mon intention d'annuler la vente, du coup deux heures après il m'appelle pour me dire que mon véhicule venez juste d'arriver. À la livraison en il avait nettoyé le moteur à grande eau et il y avait un peu de noir sur la jauge, je suppose qu'il à du servir comme essaie pour d'autres clients. Je leurs ai indiqué que je changer de véhicule tout les deux ans et bien je l'ai changé mais pas chez eux et aujourd'hui je suis très content de mon Nissan Primastar. Et si vous allez chez Citroën c'est pas mieux des vrais escroc

Je remercie Mr Alexandre Lafon et Mr Thomas Gueraunt pour leur écoute et leur gentillesse

Ahhhhh !!! Chez Clara automobiles à Bergerac, ils ont eu le dont de me réconcilier avec la Marque. Eh oui ! Une trentaine d'années à ne plus vouloir entendre parler de Peugeot pour une affaire qui remonte à très loin (Je sais, j'ai la dent dur) Mais voilà, J'ai franchis le pas et je suis reparti hier avec mon Partner très propre et bien préparé, et surtout même s'ils sont là pour faire tourner la boutique, ils ne nous force pas la main pour quoique ce soit, ils sont au top. Besoin d'un véhicule d'occasion? Rencontrez Gérald Domange, un homme très bien, fort sympatique, qui sait vous écouter et forcément au final, vous êtes super content. En plus, j'ai eu le droit à une petite surprise sympathique au moment de prendre mon Partner. Seul bémol, depuis que je l'ai récupéré, pour la première fois je l'utilise sans vraiment en avoir besoin, tant je me régale de conduire. Franchement, allez-y...

Très bon accueil, livraison véhicule impeccable. Merci

Un grand merci à Emmanuelle Thomas et Julien pour avoir été très réactifs vendredi 17 mai suite au souci avec ma voiture 208 allure prêt de voiture 2008 merci à vous 3 Mme Sabiron Pascale

Un accueil très chaleureux, Le personnels toujours à l'écoute des besoins. Je recommande fort. 👍

Très bon accueil au service des clients pas d'attente et à l'écoute

Client depuis longtemps de la concession je suis ravi du suivi clientèle de mon conseiller.

Très bonne expérience avec Alexandre et Thomas, ils ont été d’excellent conseil et très sympathique!

Vraiment une entreprise au top qui prend soin de ses clients j'ai eue le droit à une explication de ma panne par la technicienne vraiment très charmante et passionnée ça respire la joie de vivre et le professionnalisme 😊😊😍

Efficacité du personnel Un vrai service rapide avec un suivi constant Un personnel poli et souriant quelque soit l’endroit Si je pouvez je mettrai 6 étoiles

Très bon accueil j’attends le devis avec impatience

Pas super le devis pour un problème d’ouverture centralisée Coût du devis 1600€ changement du faisceau électrique C’est comme si vous changiez le moteur pour un embrayage fatigué J’ai mis du temps et j’ai le devis

Je recommande vivement Mr POURTAUD ! Très professionnel, à l’écoute et toujours disponible pour répondre aux questions. Il a su nous conseiller avec beaucoup de clarté et d’efficacité. Son sérieux et son implication font vraiment la différence. Merci encore pour votre accompagnement.

De très bons conseils. Une grande disponibilité Je remercie infiniment M. Pourtaud

Top équipe ! Depuis 1er contact jusqu' à réception du véhicule et sa prise en main avec toutes les explications nécessaires, personnel à l'écoute, ont su s'adapter au timing serré. Véhicule d'occasion mais qui paraît neuf! 👍

De passage pour une révision. J’ai été parfaitement reçu. Les informations sont claires et le service client est au top ! Je recommande.

Superbe accueil ! Merci Emmanuelle pour vos conseils ! A très bientôt !

Super garage ! C’est la troisième voiture que j’achète chez eux. Toujours un excellent accueil, un service rapide et efficace. J’ai particulièrement apprécié la vidéo de l’état de ma voiture réalisée lors de mon dernier entretien : une belle preuve de modernisation.

Très bon accueil personnels très professionnels je recommande emmanuelle et Thomas

La commerciale Emmanuelle est très professionnelle. Bonne explication lors de la réception du véhicule.

tres bon accueil de l équipe voiture parfaite et reprise parfaite de mon véhicule tout c est passé sans probleme contact telephonique et paiement merci à tous je recommande cette endroit

Très bon accueil, vendeur très agréable et de bons conseils Frédéric est au top

Merci à vous pour votre accueil. Top pour le véhicule. Je recommande

À fuir!!!!!!!!! Venu pour faire des travaux sur ma voiture, je me retrouve avec un cache moteur cassé, j’ai donc téléphoné à la concession. Pour en faire part, j’ai eu le soi-disant la responsable Monsieur Laforêt qui m’a demandé de venir, je suis donc venu à la concession pour faire constater, il m’a dit qu’il allait prendre à leur charge le cache moteur Qu’il était disponible à Périgueux, et que le lendemain ils allaient le recevoir. À ce jour, ça fait deux semaines et demi que j’attends Quand je leur téléphone, et en demandant de l’avoir impossible de le joindre, il demande à la secrétaire si je peux me déplacer en me disant que la pièce n’est pas disponible le jour de ma venue elle était disponible à rien y comprendre à faire totalement.

Très bien reçue pour les conseils lors de l’entretien de ma voiture.

Toujours dans l’attente du devis pour une distribution et une vidange pour un 3008 après 4 ou 5 appels toujours pas de retour . Nous irons donc voir la concurrence car visiblement Peugeot n’a pas besoin de travailler.

Un grand merci à M. Lafon et son équipe qui se sont démenés pour dépanner ma voiture le plus rapidement possible. Équipe très professionnelle et accueillante, je recommande !

Très bon accueil. Le personnel est très professionnel.

J'ai reçu un très bon accueil pour l'achat de ma 508 . Efficace et pro.

A fuir si vous voulez acheter un véhicule !! Je me rend un samedi apres midi chez Peugeot, pour un devis automobile. On me répond qu’il n’y a pas de commercial le samedi, je tombe sur une personne qui ne connaît absolument pas son travail. Qui passe juste son temps à surveiller d’autres.. je repars sans devis mais m’informe qu’on me rappellerai dans la semaine.. à ce jour aucun retour.. je ne recommande absolument pas. Dommage quand on veut vraiment acheter un véhicule !! J’irais donc ailleurs.

Super efficace dans les moments plus compliqué qu'un achat véhicule, les commerciaux, ou le service atelier son très professionnel !

Très bon accueil. Affaire conclus avec Aurélien pourtaud excellent vendeur à conseiller

Un accueil très chaleureux. De véritables professionnels. Bravo. Je recommande

Très bon accueil en concession et très bons échanges avec M. Pourtaud, commercial véhicule utilitaire. Résultat véhicule neuf en commande ! Plus qu'à attendre la livraison prévu fin avril ! Je recommande.

Super accueil, une très bonne équipe avec de bon conseils.

Aucun service pour les urgences même pas dix minutes pour y mettre la valise pour regarder ce qu il e passe. Une honte!!!

Une prise en charge professionnelle, sérieuse et rapide suite à un problème de courroie de distribution à changer avant la date anniversaire. Même si la voiture est dans sa 6 ième année (année de changement de la courroie), le vendeur M. LAFON de chez Peugeot-Clara, qui m'a vendu cette occasion, il y a un peu plus de 2 ans, c'est occupé de récupérer les documents nécessaires à la prise en charge financière par le marque Peugeot et a fait le nécessaire pour que cela fonctionne. J'ai été agréablement surpris d'une telle implication, démontrant un suivi sérieux du client. Je recommande.

Toujours très bien reçu , le commercial toujours à l’écoute des demandes et très professionnel. Je leur fais confiance .

Un lieu convivial avec des employés très professionnels. La mise en main de mon véhicule avec Thomas a ete parfaite et les secrétaires administratives sont très agréables et réactives ! Une concession au top !

Ce garage correspond bien a mes besoins fidèles de puis dix ans deux achats de véhicules avec le même vendeur l'entretien et fait par eux .

Je tiens à remercier chaleureusement M. Lafon pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute tout au long de l’achat de mon Volkswagen T-Cross. Du premier contact jusqu’à la remise des clés, tout a été fluide et agréable. Le T-Cross dépasse largement mes attentes : un design moderne, un confort irréprochable et une conduite plaisante. M. Lafon a su répondre à toutes mes questions avec patience et m’a guidé dans mes choix avec des conseils avisés. Je recommande vivement cette concession et M. Lafon à toute personne cherchant un véhicule de qualité et un service client exemplaire. Merci encore pour cette belle expérience ! 🚗✨

Super achat au près d’Alexandre pour mon véhicule, j’ai été bien conseiller et tout c’est passer dans les meilleurs des conditions

Je recommande vivement cette concession. Le personnel est à l'écoute et bienveillant. Les travaux ont été effectués rapidement et avec sérieux. Merci encore pour votre accueil et votre professionnalisme !

J'a fait réparer ma Peugeot 208, dans ce garage pendant plsu de 2 ans, ils ont toujours été au top ! Professionnels, sympathique, efficaces, des prix résonable, une politique de réparation plutôt que de remplacement des pièces. Je n'habite malheureusement plus le département. Et ce garage très compétents me manque ! Allez-y les yeux fermés !

Une expérience catastrophique, du jamais vu ! Après des mois de bataille pour la voiture de ma conjointe, aucun effort. Je me déplace de Marseille pour faire bouger les choses car rien n’avance. Finalement, on me dit après un rendez-vous de diagnostique, on me dit que le voyant STOP avec le liquide de freins qui me fait une alerte. On me dit que c’est un faux contact, que tout va bien et que les niveaux ont été faits. Finalement, je l’amène dans un autre garage : résultat, liquide de freins plus qu’à sec !!!! C’est inadmissible ! Je ne remettrai plus jamais un orteil dans ce garage.

Rapide prise en charge de mon véhicule en panne. Malgré l heure vraisemblablement de sa pause le mécanicien a pris le temps de diagnostiquer la panne , de m expliquer les réparations à venir. Un collègue a pris de suite le relais pour le dossier réparations en répondant avec patience et bienveillance à mes questions. Ce qui a été rassurant. Je suis très satisfaite. Équipe de professionnels à l écoute et bienveillants. Seul bémol : pas de véhicule de prêt disponible mais mon assurance m a trouvé une solution

Excellente concession, l'hôtesse d'accueil vous prend en charge dès votre entrée dans les lieux, les vendeurs sont à l'écoute et réactif, allant même jusqu'à prendre sur leur pause déjeuné pour nous permettre de faire un essai. De plus, le suivi est assuré même après la livraison. Merci pour la qualité du service.

Très bon accueil. Personnel professionnel. Disponibilité, compétences. Pas de pression pour vous vendre le produit. Je recommande.

Très bon garage. Je n'ai eu pour le moment que le temps du aller une demis heure mais ils on des choix de voiture allant de 11000 à 50000 euros, donc pour toutes les bourses, et pour tout les goûts. A peine 5 minutes après mon arrivée un vendeur et venu vers moi ce sui n est pas le cas dans un garage que je ne nommerai pas ou maigres 3 visite de 3h au total aucune personnes n est venue me voir. Les vendeurs sont a l'écoute du client et cherche aux mieux selon leur envies. Je compte y retourner. Je vous mettrait des photos du point de vente ( avec leurs accords ) mais en attendant voicis quelque exemple de voitures qui me plaise... Je vous recommande ce garage ils ont vraiment tout pour tout les goûts et envies de chacun. Ps : en ce qui cencerne une ou deux voiture, même si ceci concerne toutes les voitures, un délinquant veqt introduit dans le p1rc et à rayer a coup de clef la voiture que je viens de vous montrais mais p1s d'inquiétude elle.serz entièrement refaite à neuf, donc repeinte entièrement à la vente comme route voiture habimée, pour éviter a refaire la peinture toute les semaine si ce ou ces personnes malveillantes s'amuse à cela Je vous invite donc à vous rentre à ce garage qui possède de très beaux modèle et un nombre important de choix ! Bon achat !